13 กลยุทธ์ยอดนิยมสำหรับนักการตลาด B2B ในการโฮสต์และโปรโมตกิจกรรมเสมือนจริงแบบสด

ข่าวดี! ง่ายกว่าที่เคยจัดกิจกรรมเสมือนจริง

ข่าวไม่ค่อยดี! ทุกแบรนด์ B2B ที่คุณเคยได้ยินยังเป็นเจ้าภาพจัดงานเสมือนอีกด้วย และพวกเราส่วนใหญ่ป่วยจนตายจากการจ้องหน้าจอตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ไม่ได้หมายความว่าจะไม่ทำกิจกรรมเสมือนจริง แต่มันหมายความว่าเราต้องมีกลยุทธ์มากขึ้นในการผสมผสานกัน คุณต้องใช้ความสามารถทางการตลาดและความกล้าหาญทั้งหมดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่างานของคุณจะเข้าร่วม และผู้เข้าร่วมจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

มาดูบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังกิจกรรมเสมือนจริงเพื่อยกระดับขึ้นไปอีกระดับ

13 กลยุทธ์ยอดนิยมสำหรับกิจกรรมเสมือนจริง

ตั้งแต่การตลาดเนื้อหาไปจนถึงโซเชียลออร์แกนิก กิจกรรมเสมือนจริงที่ประสบความสำเร็จใช้เครื่องมือทุกอย่างในชุดเครื่องมือของนักการตลาดของคุณ นอกจากนี้ยังมีข้อควรพิจารณาบางประการที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับช่องนี้โดยเฉพาะ

ก่อนงาน: กลยุทธ์ & โปรโมชั่น

1 — ตั้งเป้าหมาย

เริ่มกระบวนการกิจกรรมของคุณโดยกำหนดเป้าหมายเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่คุณต้องการบรรลุ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณจะต้องมีผู้มีอิทธิพลและผู้นำทางความคิดที่ดึงดูดผู้ชมในวงกว้าง แต่ถ้าคุณต้องการให้ผู้เข้าร่วมจองการสาธิตหลังจากเข้าร่วม คุณกำลังมองหาผู้ชมที่เล็กกว่าแต่ตรงเป้าหมายมาก นี่เป็นการตัดสินใจครั้งแรกที่จะกำหนดกลยุทธ์การโปรโมตและแม้แต่เนื้อหาของคุณ

2 — เลือกแพลตฟอร์ม

ขณะนี้มีแพลตฟอร์มเสมือนที่อาจทำให้สับสนได้ มีตั้งแต่บางอย่างง่ายๆ เช่น การสตรีมสดบน Facebook หรือ Instagram ไปจนถึงห้องประชุมเสมือนจริงระดับองค์กรที่มีห้องปรับแต่งได้หลายห้อง

เราพบว่า กิจกรรม LinkedIn เป็นพื้นฐานที่ดีระหว่างสุดขั้วเหล่านี้ มีเครื่องมือที่ใช้งานง่ายมากมายในตัวที่ทำให้ปรับแต่งและโต้ตอบได้มากกว่าการสตรีมสดแบบเรียบๆ แต่ไม่มีเสียงระฆังและเสียงนกหวีดที่เสียงบประมาณ

ที่กล่าวว่า หากคุณเป็นองค์กรที่กำลังมองหาโซลูชันโฮสติ้งแบบรวมทุกอย่าง มีตัวเลือกมากมาย โพสต์บล็อกนี้ มีบทสรุปเกี่ยวกับความนิยมสูงสุดบางส่วน

ไม่ว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มใด อย่าลืมมีแผนสำรองไว้ด้วย ตัวอย่างเช่น หาก LinkedIn Livestream ของคุณล้มเหลว เตรียมตัวให้พร้อมบน YouTube

3 — บันทึกล่วงหน้าและ/หรือซ้อม

เหตุการณ์เสมือนจริงไม่จำเป็นต้องเป็นแบบสด 100% ในความเป็นจริง อาจเป็นประสบการณ์ของผู้ชมที่ดีกว่าหากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถนำเสนอเซสชั่นที่บันทึกไว้ล่วงหน้าสองสามช่วงที่มีชีวิตชีวาขึ้นด้วย b-roll และดนตรี เพื่อสร้างสมดุลให้กับการพูดคุย

ไม่ว่าคุณจะเลือกอัดเสียงล่วงหน้าหรือไม่ก็ตาม คุณควรซ้อมเซ็กเมนต์ของคุณก่อนเริ่มงาน

4 — วางแผน 'ห้องสงคราม' ของคุณ

ในระหว่างงาน คุณจะต้องมีทีมงานที่คอยประสานงานเบื้องหลัง (เพิ่มเติมในหัวข้อถัดไป) ตอนนี้เป็นเวลาที่จะคิดออกว่าใครจะต้องทำหน้าที่ งานใดที่พวกเขาจะดูแล และทีมจะสื่อสารอย่างไรหากคุณทำงานจากระยะไกล ลูกค้าบางรายของเราทำงานกับแพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที รวมกับแฮงเอาท์วิดีโอภายในเพื่อให้ทุกคนเชื่อมต่อ

5 — กำหนดวาระ

กิจกรรมเสมือนจริงของคุณควรมีโครงสร้างสูง แขกควรรู้ว่าพวกเขากำลังได้รับอะไร และสามารถวางแผนเวลาที่ต้องการเข้าร่วมได้ เมื่อคุณกำหนดวาระการประชุม อย่าลืมวางแผนสำหรับส่วนที่มีการโต้ตอบด้วย ให้โอกาสผู้ฟังในการสนทนาและกระตือรือร้นมากกว่าที่จะอยู่เฉยๆ

6 — ส่งเสริม & ขยาย

เคล็ดลับข้างต้นจะช่วยให้การสัมมนาผ่านเว็บดำเนินไปอย่างราบรื่น ตอนนี้เป็นคำถามของการให้คนเข้าร่วม เริ่มต้นด้วยการตลาดเนื้อหาเล็กน้อย: ใช้บล็อกของคุณเพื่อแนะนำวิทยากรและหัวข้อ เพิ่มประกาศในจดหมายข่าวของคุณด้วย

บนโซเชียลมีเดีย โพสต์โพสต์ออร์แกนิกเพื่อขอให้ผู้ชมของคุณส่งคำถาม และพิจารณาโฆษณาที่ต้องชำระเงินเพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมงาน หากคุณอยู่ในกิจกรรม LinkedIn คุณสามารถเสนอขั้นตอนการลงทะเบียนที่ราบรื่นได้

และแน่นอน เอเจนซี่ของเรามีอินฟลูเอนเซอร์เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การส่งเสริมเสมอ จัดเตรียมภาพและข้อความบนโซเชียลมีเดียให้ผู้นำเสนอของคุณใช้เพื่อขยายขอบเขตให้กับผู้ฟัง

ในช่วงกิจกรรม: สนับสนุนและมีส่วนร่วม

7 — คำถามบนหน้าจอและมีส่วนร่วมในแชท

ฉันพูดถึง 'ห้องสงคราม' ด้านบน — ในระหว่างงาน ควรมีผู้ดูแลสองสามคนที่ทุ่มเทให้กับการจัดการการมีส่วนร่วมของผู้ชม คนเหล่านี้สามารถขอความคิดเห็นในแชท โพสต์ประเด็นสำคัญในแบบเรียลไทม์ไปยังโซเชียลมีเดีย และคัดกรองคำถามจากผู้ชมเพื่อถาม & ตอบ ทีมนี้ช่วยให้ผู้นำเสนอและโฮสต์ของคุณจดจ่อกับสิ่งที่พวกเขาทำได้ง่ายขึ้น แทนที่จะพยายามดึงดูดผู้ชม

8 — มีพื้นที่พบปะสังสรรค์โดยเฉพาะ

สิ่งหนึ่งที่ทำให้กิจกรรมเสมือนจริงรู้สึกเหมือนเป็นกิจกรรมจริง: สถานที่สำหรับสนทนา พบปะสังสรรค์ และสร้างเครือข่าย แพลตฟอร์มเสมือนบางแห่งมีพื้นที่เหล่านี้อยู่ในตัว ซึ่งเป็นห้องเสมือนที่มีเสียงรอบทิศทาง ซึ่งช่วยให้ผู้คนสามารถแยกกลุ่มสนทนาเป็นกลุ่มเล็กๆ ได้

หากแพลตฟอร์มของคุณไม่มีคุณลักษณะนี้ ให้พิจารณาบริการ เช่น Gather , Topio หรือ Bramble ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีผู้กลั่นกรองหนึ่งหรือสองคนอยู่ในพื้นที่นั้นด้วย เพื่อตอบคำถามและรักษาความสงบเรียบร้อย

9 — โปรโมทตลอดงาน

เพียงเพราะงานเริ่มแล้ว ไม่ได้หมายความว่างานเลื่อนขั้นเสร็จ ทีมของคุณควรโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Twitter เพื่อความฉับไว — แบ่งปันประเด็นและเชื่อมโยงกลับไปยังกิจกรรม คุณสามารถเชิญผู้คนให้เข้าร่วมได้ตราบเท่าที่กิจกรรมยังดำเนินอยู่

หลังกิจกรรม: ทบทวนและนำไปใช้ใหม่

10 — สรุปทีมของคุณ

แม้ว่างานนี้จะสดใหม่อยู่ในใจของทุกคน ให้จัดการประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ผ่านไปด้วยดี สิ่งที่น่าจะไปได้ดีกว่า และสิ่งที่คุณสามารถปรับปรุงได้ในครั้งต่อไป นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่ดีที่จะดึงประเด็นสำคัญออกมาและมองหาโอกาสในการนำกลับมาใช้ใหม่

11 — สร้างโพสต์ไฮไลท์

รวบรวมประเด็นสำคัญจากกิจกรรมเสมือนจริงของคุณลงในบล็อกโพสต์ คุณสามารถแชร์โพสต์กับอินฟลูเอนเซอร์ของคุณเพื่อเปิดใช้งานพวกเขาอีกครั้ง และเริ่มสร้างความตระหนักรู้สำหรับกิจกรรมครั้งต่อไปของคุณ

12 — แชร์ไฮไลท์ของผู้มีอิทธิพล

สร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียด้วยรูปภาพที่มีคำพูดจากงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลของคุณมีรูปภาพและข้อความที่สามารถใช้เพื่อส่งเสริมบล็อก Takeaway ด้วย

13 — ส่งอีเมลขอบคุณ

หากงานเสมือนของคุณต้องลงทะเบียน ตอนนี้คุณมีรายชื่ออีเมลที่สามารถใช้ (อย่างรอบคอบ) เพื่อส่งเสริมกิจกรรมในอนาคต ส่งอีเมลขอบคุณผู้คนที่เข้าร่วม และอนุญาตให้พวกเขาเลือกรับอีเมลจากแบรนด์ หรือเพียงแค่อีเมลเกี่ยวกับกิจกรรมในอนาคต หรือเลือกไม่รับโดยสิ้นเชิง

เหตุการณ์ที่สมบูรณ์แบบจริงๆ

กิจกรรมเสมือนจริงได้พัฒนาขึ้นอย่างมากในช่วงสองปีที่ผ่านมา — ปรากฏว่าความจำเป็นเป็นต้นกำเนิดของการประดิษฐ์จริงๆ ตราบใดที่คุณเข้าใกล้เหตุการณ์เสมือนจริงด้วยกลยุทธ์เชิงลึกเดียวกันกับที่คุณจะใช้สำหรับงานด้วยตนเอง คุณสามารถทำให้แขกของคุณน่าจดจำและคุ้มค่าจากมุมมองทางธุรกิจ

ดู โพสต์ของ Lee Odden เกี่ยวกับกิจกรรมเสมือนจริง พอดคาสต์ และ Clubhouse เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม