13 meilleures stratégies pour les spécialistes du marketing B2B pour organiser et promouvoir des événements virtuels en direct

Bonne nouvelle! Il est plus facile que jamais d'organiser un événement virtuel.

Pas si bonne nouvelle que ça ! Toutes les marques B2B dont vous avez entendu parler organisent ÉGALEMENT des événements virtuels. Et la plupart d'entre nous en ont assez de regarder un écran 24h/24 et 7j/7.

Cela ne signifie pas de ne pas faire d'événements virtuels. Mais cela signifie que nous devons être plus stratégiques pour en créer un. Vous devez apporter toute votre force et vos prouesses marketing pour vous assurer que votre événement est suivi et que les participants vivent une expérience formidable.

Jetons un coup d'œil à quelques choses que vous pouvez faire avant, pendant et après un événement virtuel pour le faire passer au niveau supérieur.

13 meilleures stratégies pour les événements virtuels

Du marketing de contenu au social organique, un événement virtuel réussi utilise tous les outils de la boîte à outils de vos spécialistes du marketing. De plus, il y a quelques considérations qui sont propres à ce canal particulier.

Avant l'événement : stratégie et promotion

1 — Fixez-vous des objectifs

Commencez votre processus d'événement en fixant des objectifs pour l'objectif commercial que vous souhaitez atteindre. Par exemple, si vous augmentez la notoriété de la marque, vous voudrez avoir des influenceurs et des leaders d'opinion qui attirent un large public. Mais si vous voulez que les participants réservent une démonstration après avoir assisté, vous recherchez un public plus restreint mais très ciblé. C'est la première décision qui façonnera votre stratégie de promotion et même votre contenu.

2 — Choisissez une plateforme

Il existe actuellement un éventail potentiellement déconcertant de plates-formes virtuelles. Ils vont de quelque chose d'aussi simple que la diffusion en direct sur Facebook ou Instagram, jusqu'aux salles de conférence virtuelles au niveau de l'entreprise avec plusieurs salles personnalisables.

Nous trouvons que LinkedIn Events est un bon compromis entre ces extrêmes. Il existe de nombreux outils intégrés faciles à utiliser qui le rendent plus personnalisable et interactif qu'un flux en direct plat, mais il n'a pas de cloches et de sifflets qui dépassent le budget.

Cela dit, si vous êtes une entreprise à la recherche d'une solution d'hébergement tout compris, il existe de nombreuses options. Cet article de blog contient un aperçu de certains des plus populaires.

Quelle que soit la plate-forme que vous choisissez, assurez-vous d'avoir un plan de sauvegarde en place. Si votre LinkedIn Livestream échoue, par exemple, soyez prêt à rouler sur YouTube.

3 — Pré-enregistrement et/ou répétition

Un événement virtuel n'a pas besoin d'être 100% en direct - en fait, cela pourrait être une meilleure expérience pour le public si ce n'est pas le cas. Vous pouvez présenter quelques sessions préenregistrées agrémentées de b-roll et de musique, pour équilibrer les têtes parlantes.

Que vous choisissiez de pré-enregistrer ou non, c'est une bonne idée de répéter vos segments avant l'événement lui-même.

4 - Planifiez votre « salle de guerre »

Pendant l'événement, vous voudrez avoir une équipe de personnes qui se coordonnent dans les coulisses (plus d'informations dans la section suivante). Il est maintenant temps de déterminer qui sera de service, de quelles tâches il s'occupera et comment l'équipe communiquera si vous travaillez à distance. Certains de nos clients travaillent avec une plateforme de messagerie instantanée, combinée à un appel vidéo interne pour garder tout le monde connecté.

5 — Établissez un ordre du jour

Votre événement virtuel doit être très structuré - les invités doivent savoir exactement ce qu'ils obtiennent et être en mesure de planifier les heures auxquelles ils souhaitent assister. Lorsque vous définissez l'ordre du jour, assurez-vous également de prévoir des segments interactifs. Donnez au public une chance de contribuer à la conversation et d'être actif plutôt que passif.

6 — Promouvoir et amplifier

Les conseils ci-dessus vous aideront à assurer le bon déroulement du webinaire. Il s'agit maintenant de faire venir les gens. Commencez par un peu de marketing de contenu : utilisez votre blog pour présenter les conférenciers et le sujet. Ajoutez également un avis à votre newsletter.

Sur les réseaux sociaux, publiez des publications organiques demandant à votre public de soumettre des questions et envisagez des publicités payantes pour vous inscrire à l'événement. Si vous êtes sur LinkedIn Events, vous pouvez proposer un processus d'inscription transparent.

Et bien sûr, notre agence inclut toujours des influenceurs dans le cadre de la stratégie de promotion. Équipez vos présentateurs d'images et de messages de médias sociaux qu'ils peuvent utiliser pour amplifier l'événement auprès de leur public.

Pendant l'événement : soutenez et engagez-vous

7 - Filtrer les questions et s'engager dans le chat

J'ai mentionné la «salle de guerre» ci-dessus - pendant l'événement, il devrait y avoir quelques modérateurs consacrés à la gestion de l'engagement du public. Ces personnes peuvent demander des commentaires dans le chat, publier des points clés en temps réel sur les réseaux sociaux et filtrer les questions du public pour une séance de questions-réponses. Cette équipe permet à vos présentateurs et à votre hôte de se concentrer plus facilement sur ce qu'ils font, plutôt que d'essayer d'impliquer le public.

8 — Avoir un espace de socialisation dédié

Une chose qui fait qu'un événement virtuel ressemble plus à un événement physique : un endroit pour discuter, socialiser et réseauter. Certaines plates-formes virtuelles ont ces espaces intégrés - ce sont des salles virtuelles avec un son spatial qui permettent aux gens de se diviser en petits groupes de conversation.

Si votre plate-forme ne dispose pas de cette fonctionnalité, envisagez un service comme Gather , Topio ou Bramble . Assurez-vous également d'avoir un modérateur ou deux dans cet espace, pour répondre aux questions et maintenir l'ordre.

9 - Continuez à promouvoir tout au long de l'événement

Ce n'est pas parce que l'événement a commencé que le travail de promotion est terminé. Votre équipe devrait publier sur les réseaux sociaux - en particulier Twitter, pour l'immédiateté - partager des plats à emporter et renvoyer à l'événement lui-même. Vous pouvez continuer à inviter des personnes à vous rejoindre tant que l'événement est en cours.

Après l'événement : révision et réutilisation

10 — Débriefez votre équipe

Pendant que l'événement est frais dans l'esprit de tout le monde, organisez une réunion pour discuter de ce qui s'est bien passé, de ce qui pourrait mieux se passer et de ce que vous pouvez améliorer pour la prochaine fois. C'est également une bonne occasion de tirer les principaux plats à emporter et de repérer les opportunités de réaffectation.

11 — Créer une publication sur les faits saillants

Rassemblez les principaux points à retenir de votre événement virtuel dans un article de blog. Vous pouvez partager la publication avec vos influenceurs pour les réactiver et commencer à sensibiliser pour votre prochain événement.

12 - Partager les faits saillants des influenceurs

Créez des publications sur les réseaux sociaux avec des images contenant des citations de l'événement. Assurez-vous d'équiper vos influenceurs d'images et de messages qu'ils peuvent également utiliser pour promouvoir le blog à emporter.

13 — Envoyez un e-mail de remerciement

Si votre événement virtuel nécessitait une inscription, vous disposez désormais d'une liste de diffusion qui peut être utilisée (judicieusement) pour promouvoir de futurs événements. Envoyez un e-mail remerciant les personnes pour leur participation et autorisez-les à accepter les e-mails de la marque, ou simplement les e-mails concernant les événements futurs, ou à se désabonner complètement.

Un événement pratiquement parfait

Les événements virtuels ont beaucoup évolué au cours des deux dernières années - il s'avère que la nécessité est vraiment la mère de l'invention. Tant que vous abordez un événement virtuel avec la même profondeur de stratégie que vous utiliseriez pour un événement en personne, vous pouvez le rendre mémorable pour vos invités et intéressant d'un point de vue commercial.

Consultez le post de Lee Odden sur les événements virtuels, le podcasting et le Clubhouse pour en savoir plus.