คุณควรโพสต์ไปที่ Twitter กี่ครั้งต่อวัน?

ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา แนวคิดเรื่องจังหวะเวลาของโซเชียลมีเดียได้เข้ามามีบทบาทอย่างมาก ผู้คนต้องการทราบ ไม่ใช่แค่ว่าพวกเขาควรใช้เครือข่ายสังคมหรือไม่ แต่ควรโพสต์ในเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งบ่อยเพียงใด และแม้แต่ช่วงเวลาใดของวันที่พวกเขาควรโพสต์ บริษัทการตลาดได้รวบรวมข้อมูลของลูกค้าหลายพันรายและผู้ติดตามหลายล้านคนเพื่อกำหนดว่าเมื่อใดที่ผู้คนโดยทั่วไปมีแนวโน้มที่จะใช้งานมากที่สุด และด้วยเหตุนี้เมื่อคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการโพสต์

ข้อแม้ที่นี่คือ ผู้ชมทุกคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว คุณอาจกำลังดำเนินธุรกิจอยู่นอกบรรทัดฐานไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ตามธรรมเนียมแล้ว ไนต์คลับจะไม่มีผู้ดูในเวลากลางวัน พวกเขาอาจจะมีกลุ่มของกิจกรรมในช่วงหลายชั่วโมงก่อนที่จะเปิดหรือก่อนการแสดง เมื่อผู้คนกำลังตรวจสอบเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น นั่นเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งในหลายๆ ตัวอย่างที่เป็นไปได้

ดังนั้นคุณควรโพสต์ไปที่ Twitter บ่อยแค่ไหนในหนึ่งวันหรือหนึ่งสัปดาห์? คุณควรโพสต์ช่วงเวลาใดของวัน คุณควรโพสต์เนื้อหาประเภทใดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ลองมาดูกัน

คุณควรโพสต์บ่อยแค่ไหน

Twitter เป็นไซต์ที่มีปริมาณงานที่รวดเร็วมากในเนื้อหา คุณโพสต์ คนที่ดูฟีดของพวกเขาจะได้เห็นมัน และใครก็ตามที่ไปงานปาร์ตี้สายจะถูกกดลงในฟีดของพวกเขาโดยเนื้อหาอื่น ๆ ที่ใหม่กว่า อย่างน้อยนั่นก็เป็นวิธีการทำงานในอดีตเป็นหลัก

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Twitter ได้เปิดตัวฟีดที่กรอง แล้ว มันไม่ได้ถูกกรองออกมาเป็นฟีดของ Facebook แต่ก็ยังเป็นเครื่องมือที่แนะนำเนื้อหาให้คุณมากกว่าที่จะนำเสนอคุณด้วยทวีตที่สร้างขึ้นตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่คุณเข้ามา

คุณคงคุ้นเคยกับฟีดนี้อยู่แล้ว เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Twitter คุณเคยเห็นบานหน้าต่าง "ในขณะที่คุณไม่อยู่..." ที่ด้านบนสุดของฟีดหรือไม่ โดยทั่วไปแล้วจะมีข้อความล่าสุดหนึ่งหรือสองข้อความ จากนั้นมีทวีตหลายสิบรายการที่เกิดขึ้นตลอดหลายชั่วโมงนับตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งก่อนของคุณ กรองคร่าวๆ ตามการมีส่วนร่วมของคุณกับคนโพสต์ ผู้คนที่คุณชอบทวีต ผู้คนที่คุณเยี่ยมชมโปรไฟล์ และผู้คนที่คุณ @พูดถึง ล้วนถูกนำเสนอที่นี่

ฟีดที่กรองโดย Twitter ใหม่นั้นโดยทั่วไปแล้วตลอดเวลา มันยังคงใช้ลำดับเหตุการณ์อย่างหนักเป็นปัจจัยสำหรับสิ่งที่ปรากฏขึ้นเมื่อใด ดังนั้นคุณจะไม่เห็นโพสต์เมื่อหลายวันก่อน เนื้อหาล่าสุดจะแสดงให้คุณเห็นเสมอ

หากคุณต้องการเปิดหรือปิดใช้งานฟีดที่กรอง มันค่อนข้างง่าย เพียงคลิกรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุม คลิกการตั้งค่า และเลื่อนลงไปที่ส่วนเนื้อหา หนึ่งในตัวเลือกคือ "แสดงทวีตที่ดีที่สุดให้ฉันดูก่อน" นั่นคือฟีดที่กรองของคุณ หากเลือกช่องนี้ แสดงว่าคุณอยู่ในฟีดที่กรองแล้ว ถ้าไม่ใช่ แสดงว่าไม่ใช่ ฉันชอบไทม์ไลน์แบบเก่า แต่บางคนชอบแบบถูกกรอง อันที่จริง Twitter ได้กำหนดให้ตัวกรองเป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้นหากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีมันหรือไม่และไม่ได้ปิดมัน แสดงว่าคุณอาจมีตัวกรองนั้น

ฉันนำสิ่งนี้มาทั้งหมดเพราะมันไม่สำคัญเท่าปริมาณทวีตที่เกี่ยวข้อง การทวีตจำนวนหนึ่งครั้งต่อวันยังคงเหมือนเดิม อย่างน้อยก็จนกว่าจะสามารถทำการศึกษาเพิ่มเติมได้ เป็นเพียงว่าคุณมีโอกาสน้อยที่จะอ่านทุกข้อความ ข้อความที่ดีที่สุดของคุณจะลอยขึ้นไปบนสุด และผู้ใช้ที่ดีที่สุดของคุณจะเห็นเนื้อหาของคุณมากขึ้น ในขณะที่คนที่ไม่สนใจหรือมีส่วนร่วมเลยจะถูกละทิ้ง

มันทำให้ผู้ชมของคุณคล่องตัวขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ เนื้อหาของคุณแสดงต่อผู้คนจำนวนน้อยลง แต่คุณมีโอกาสมากขึ้นที่จะแสดงต่อผู้ที่มีความสำคัญจริงๆ เหมือนกับว่าอยู่ในช่อง "ในขณะที่คุณไม่อยู่" คุณไม่น่าจะสูญเสียการเปิดเผยใด ๆ คุณเพียงแค่ต้องจัดการกับจำนวนการเข้าถึงที่ต่ำกว่าในการวิเคราะห์ของคุณ หากเป็นประเภทของคุณ

ดังนั้น กลับมาที่คำถาม คุณควรโพสต์บ่อยแค่ไหนต่อวัน? และเช่นเคย อย่าลืมทดสอบด้วยตัวเอง เริ่มต้นที่ตัวเลขที่ "เหมาะสมที่สุด" แล้วลองเพิ่มจำนวนขึ้น และดูว่าคุณมีส่วนร่วมลดลงในวันหรือสัปดาห์เหล่านั้นหรือไม่ ลองวางแล้ววัดเหมือนกันครับ คุณจะโทรออกด้วยความถี่ที่เหมาะสมที่สุดเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้ว่าความถี่จะแปรผันเล็กน้อยเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณกำลังถ่ายทอดสดกิจกรรม หากคุณโพสต์ 15-30 ครั้งในหนึ่งชั่วโมง ก็ไม่ได้เลวร้ายเสมอไป ผู้คนมักจะทวีตเป็นพิเศษในโอกาสพิเศษหรือข้อความยาวๆ ที่พวกเขาต้องการเลิกรา ไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนี้ และใช้งานได้ ตราบใดที่ไม่ใช่โหมดการโพสต์เดียวของคุณ

เพื่อเป็นตัวอย่างส่วนตัว ฉันมีเพื่อนที่ดูเหมือนจะไม่ "เข้าใจ" Twitter เขาจะโพสต์โวยวายยาวๆ ทีละประโยค 30-40 ทวีตติดต่อกัน จากนั้นเขาก็จะไม่โพสต์อะไรเลยครั้งละหลายสัปดาห์ ไม่แปลกใจเลยที่เขามีผู้ติดตามน้อยมากและไม่มีส่วนร่วมในโพสต์ของเขา โชคดีที่เขาไม่ได้เผาแบรนด์การตลาดที่ทำสิ่งนี้ ดังนั้นจึงไม่ใช่ปัญหาสำหรับใครอื่นนอกจากตัวเขาเอง

บัฟเฟอร์เป็นแบรนด์ที่อยู่เบื้องหลังการศึกษาเกี่ยวกับจังหวะเวลาโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่ไม่ระบุชื่อจำนวนมาก ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถวัดค่าเฉลี่ยได้อย่างแม่นยำ การวิเคราะห์ของพวกเขาชี้ให้เห็นว่าคุณควร:

จำกัด ตัวเองให้สามทวีตต่อวัน

หากสิ่งนี้ดูเหมือนต่ำสำหรับคุณ มันก็เป็น . คนส่วนใหญ่คิดว่าห้าเป็นตัวเลขที่สะดวกสบายกว่าและเป็นเช่นนั้น อีกครั้ง ไม่มีอะไรผิดปกติกับการโพสต์มากกว่าสามครั้งต่อวัน คุณแค่ต้องตระหนักว่า ^ทวี ตที่ 4 และใหม่กว่านั้นมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมน้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับสามรายการแรก และยิ่งคุณโพสต์มากเท่าไร และยิ่งคุณทำบ่อยเท่าไหร่ คุณก็จะได้รับผลตอบแทนน้อยลงเท่านั้น .

บัฟเฟอร์ยังตั้งข้อสังเกตว่าการมีส่วนร่วมลดลงเล็กน้อย คุณอาจไม่จำเป็นต้องสังเกตเห็นมันผ่านการขึ้นๆ ลงๆ ของการโพสต์ตามปกติ ไลค์ +-10 เท่าไหร่ถ้าคุณเฉลี่ยสวิงขึ้นหรือลงจากโพสต์หนึ่งไปอีกโพสต์หนึ่ง คุณจะต้องวัดทวีตหลายพันรายการในช่วงหลายเดือนเพื่อสังเกตแนวโน้มเหล่านั้น

เมื่อในระหว่างวันคุณควรโพสต์

ดังนั้นหากคุณโพสต์ประมาณ 3-5 ครั้งต่อวัน คุณควรโพสต์ช่วงเวลาใดของวัน

โชคดีที่ นี่คือที่ที่คุณครอบคลุมฟีดที่กรอง แล้ว การกรองหมายความว่าโพสต์ของคุณจะเข้าถึงผู้ที่ต้องการดูบ่อยกว่าที่พวกเขาพลาด หากคุณโพสต์นอกช่วงเวลาในอุดมคติเพียงเล็กน้อย คุณจะยังคงอยู่ภายในขอบเขตของข้อผิดพลาดนั้น ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณหกชั่วโมงหรือมากกว่านั้น แม้ว่าฉันจะเห็นถึง 12 ครั้งแล้วก็ตาม ฉันไม่รู้ว่าอะไร ขีด จำกัด ที่แม่นยำสำหรับ Twitter; พวกเขาซ่อนอัลกอริทึมไว้แน่นอน

สำหรับการวิเคราะห์นี้ เราเปลี่ยนจาก Buffer และไปที่ Hubspot แน่นอนว่าพวกเขาคือแบรนด์การตลาดขนาดใหญ่ที่มีข้อมูลมากมายให้วิเคราะห์ โปรดจำไว้ว่าตัวเลขใดๆ ที่ใครก็ตามบอกคุณที่นี่ – Hubspot, Buffer, ตัวฉันหรือคนอื่น – จะมีความยืดหยุ่น ทดสอบผู้ชมของคุณและค้นหาว่าพวกเขาดูมีส่วนร่วมมากที่สุดเมื่อใด ฉันแนะนำให้เลือกชุดเวลาสำหรับทวีตของคุณและขยับขึ้นครั้งละครึ่งชั่วโมง และใช้เวลาใหม่เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น วัดการมีส่วนร่วมของคุณและดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรเมื่อคุณเปลี่ยนกำหนดการ

โดยส่วนตัวฉันสงสัยว่าแม้ว่าฉันจะไม่มีข้อมูลสำรองในเรื่องนี้ แต่ฟีดที่กรองแล้วจะค่อนข้างสมดุลที่นี่ แต่โดยทั่วไปแล้วเฉพาะในแง่ "การโพสต์เร็วเกินไป" เท่านั้น หากคุณโพสต์หลังจากมีคนออกจากระบบในตอนเย็น คุณจะไม่ปรากฏในฟีดของพวกเขาจนกว่าจะถึงวันถัดไปอย่างดีที่สุด ยิ่งมีการใช้งานนานเท่าไร ทวีตของคุณก็ยิ่งมีโอกาสแสดงน้อยลงเท่านั้น

ในทางตรงกันข้าม หากคุณโพสต์หนึ่งชั่วโมงก่อนที่พวกเขาเข้าสู่ระบบ ทวีตของคุณจะมีลำดับเวลาสูงสำหรับฟีดที่ถูกกรอง บวกกับเป็นโพสต์ล่าสุดที่พวกเขาสามารถเลื่อนกลับไปดูในฟีดที่ไม่มีการกรองได้ นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันพูดโดยทั่วไปแล้วให้ทำผิดพลาดเร็วเกินไป

ข้อมูลที่ Hubspot พบบ่งชี้ว่า วันธรรมดาเป็นเวลาที่ดีกว่าในการโพสต์มากกว่าวันหยุดสุดสัปดาห์ ซึ่งสมเหตุสมผล ผู้ชมจำนวนมากบน Twitter มาจากคนที่ทำงาน 9-5 งานแบบดั้งเดิม และพวกเขาใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์กับคอมพิวเตอร์ พักผ่อน และจัดการกับครอบครัว พวกเขาอาจจะออกไปที่ชายหาดหรือทะเลสาบ พวกเขาอาจจะไปเที่ยวพักผ่อน หรืออาจจะแค่ตัดเชือกในช่วงสุดสัปดาห์ก็ได้

สำหรับช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจง ทุกวันธรรมดาข้อมูลของพวกเขาพบว่าเวลาที่เหมาะสมคือระหว่างเที่ยงวันถึง 15.00 น. ในวันธรรมดาเหล่านั้น สิ่งนี้ก็สมเหตุสมผลเช่นกัน มันเป็นช่วงพักกลางวัน เมื่อคุณโพสต์ในช่วงเวลานั้น – หรือก่อน 11.00 น. หากคุณทำผิดพลาดก่อนหน้านี้ – คุณกำลังจับผู้คนเมื่อพวกเขาพักรับประทานอาหารกลางวัน ออกไปรับประทานอาหารกลางวันเพื่อธุรกิจ หรืออะไรก็ตามที่พวกเขาทำ ในช่วงกลางวัน

มีช่วง "เหมาะ" เพิ่มเติม ระหว่างเวลา 17.00 น. ถึง 17.00 น. ในวันพุธ นี่คือ "การออกจากงาน" ในวันที่อาจตึงเครียดที่สุดในสัปดาห์ ดังนั้นจึงเป็นเหตุเป็นผลที่ผู้คนพยายามหาสิ่งรบกวนสมาธิของตนในขณะนั้น

มีสองบันทึกสำคัญที่ฉันต้องทำที่นี่ ประการแรกเกี่ยวข้องกับเขตเวลา ตัวเลขเหล่านี้ถูกทำให้เป็นมาตรฐานสำหรับเขตเวลาของผู้โพสต์และผู้ชม หมายความว่าฉันไม่ได้บอกให้คุณโพสต์ตอนเที่ยง EST ฉันบอกให้คุณโพสต์ตอนเที่ยงสำหรับผู้ชมของคุณ หากคุณอยู่นอกแคลิฟอร์เนีย เวลาเที่ยงวัน PST ถ้าคุณอยู่ในโอคลาโฮมา ก็ถึงเวลาเที่ยง CST

จุดสำคัญที่นี่คือการรับรู้ว่า การโพสต์สำหรับเขตเวลาของผู้ชมของคุณมีความสำคัญมากกว่า ไม่ใช่เขตเวลาส่วนตัวของคุณเอง หากคุณเป็นบริษัทในแคลิฟอร์เนียที่คอยตรวจสอบบัญชีธุรกิจในนิวยอร์ก คุณจะต้องโพสต์ใน EST หรือเวลานิวยอร์ก

ประเด็นสำคัญประการที่สองที่จะกล่าวถึงคือสิ่งนี้มีการคาดการณ์ว่าผู้ชมของคุณส่วนใหญ่เป็นผู้คนในวัฒนธรรมองค์กรแบบอเมริกัน หากคุณกำลังทำการตลาดกับ ตัวอย่างเช่น ฟรีแลนซ์ ตัวเลขของคุณจะแตกต่างออกไป ศิลปิน นักเขียน และผู้สร้างสรรค์ประเภทอื่นๆ ไม่จำเป็นต้องทำงาน 9-5 ชีวิต ดังนั้นจึงไม่เข้ากับคอลัมน์ที่สวยงามในปฏิทิน หากคุณกำลังทำการตลาดสำหรับประเภทองค์กร ก็ไม่เป็นไร แต่ถ้าคุณทำการตลาดกับกลุ่มคนที่ "กำหนดเวลาได้อย่างยืดหยุ่น" มากขึ้น รวมเป็นสิ่งที่ฉันพูด

คุณควรโพสต์เนื้อหาประเภทใด

มีทฤษฎีต่างๆ มากมายเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่คุณควรโพสต์ กฎเกณฑ์ที่แน่นอนข้อหนึ่งที่ต้องปฏิบัติตามคือ คุณไม่ควรโพสต์เนื้อหาที่ส่งเสริมตนเองตลอดเวลา อันที่จริง สิ่งที่คุณโพสต์น้อยมากควรมีลักษณะเป็นการส่งเสริมการขาย โดยส่วนใหญ่ คุณจะต้องทำงานเพื่อสร้างวัฒนธรรมและชุมชนรอบๆ แบรนด์ของคุณ และคุณจะไม่บรรลุเป้าหมายนั้นด้วยการปฏิบัติต่อผู้คนราวกับว่าพวกเขาเป็นกระเป๋าสตางค์ที่มีขาและบัญชี Twitter

ฉันชอบคิดทวีตในกลุ่มละ 10 คน หากคุณโพสต์ในระดับไฮเอนด์ ประมาณ 5 ครั้งต่อวัน การทำงานจะได้ผลทุกๆ สองวันในหนึ่งรอบ มันเป็นแบบนี้: จาก 10 โพสต์ 6 ในนั้นควรเป็นโพสต์ที่น่าสนใจทั่วไป เหล่านี้เป็นคำอธิบายตามปกติในโลก การกล่าวถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิต และเนื้อหาประเภทนั้น ไม่ใช่การตลาด แต่เป็นเพียงการแสดงว่าคุณตระหนักและพร้อมและให้ความสนใจ นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการ ซึ่งเป็นวิธีที่คุณอาจจะลงเอยด้วยการโพสต์จำนวนมาก เนื่องจากจะเพิ่มเป็นสองเท่าของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

จาก 4 โพสต์ที่เหลือ มี 3 โพสต์ที่น่าจะเป็นแบรนด์ที่ตรงกว่า นี่คือโพสต์เกี่ยวกับการลดราคาช่วงฤดูใบไม้ผลิของคุณ โพสต์เกี่ยวกับโพสต์บล็อกใหม่ของคุณ และอื่นๆ พวกเขากำลังทำการตลาดแบบ "เฉยเมย" มากกว่า ดึงดูดความสนใจไปที่แบรนด์ของคุณในฐานะแบรนด์มากกว่าที่จะเป็นหน่วยงานทางสังคม แต่พวกเขาไม่ได้เร่งเร้า

นั่นคือสิ่งที่ 1 ใน 10 โพสต์สุดท้ายมีไว้สำหรับ นั่นคือโพสต์การขายที่เร่งรีบของคุณ เป็นที่ที่คุณรวม CTA ที่แข็งแกร่งเพื่อให้ผู้คนลงทะเบียนในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ เข้าร่วมการแข่งขัน หรืออย่างอื่น

แน่นอนว่าทั้งหมดนี้มีความยืดหยุ่น คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ และรักษาความเป็นอินทรีย์ได้ ตราบใดที่คุณไม่หลงทางในการโปรโมตตนเองมากเกินไป นั่นเป็นสิ่งเดียวที่จะทำร้ายคุณอย่างต่อเนื่อง ทุกสิ่งทุกอย่างเป็นเกมที่ยุติธรรมมาก