Quante volte al giorno dovresti postare su Twitter?

Negli ultimi due anni, l'idea del tempismo dei social media è entrata in gioco con forza. Le persone vogliono sapere, non solo se devono utilizzare o meno un social network, ma con quale frequenza devono pubblicare su una determinata rete e anche a quali ore del giorno dovrebbero pubblicare. Le società di marketing hanno aggregato i dati di migliaia di clienti e milioni di follower per determinare quando è più probabile che le persone siano attive in generale e quindi quando è probabile che tu tragga il massimo vantaggio dalla pubblicazione.

Ora, l'avvertenza qui è che ogni pubblico è unico . Potresti gestire un'attività che è al di fuori della norma in un modo o nell'altro. Una discoteca non avrà spettatori tradizionalmente diurni, probabilmente avranno un gruppo di attività nelle ore prima dell'apertura o prima di uno spettacolo, quando le persone controllano per vedere cosa sta succedendo. Questo è solo uno dei tanti esempi possibili.

Quindi, quanto spesso dovresti postare su Twitter in un giorno o una settimana? A che ora del giorno dovresti pubblicare? Che tipo di contenuto dovresti pubblicare per ottenere il miglior effetto?

Diamo un'occhiata.

Quanto spesso dovresti pubblicare

Twitter è un sito che ha un throughput molto veloce sui contenuti. Pubblichi, le persone che visualizzano i loro feed possono vederlo e chiunque arrivi in ​​ritardo alla festa lo vedrà spinto in basso nei loro feed da altri contenuti più recenti. Almeno, questo è il modo in cui funzionava in passato, principalmente.

Di recente, Twitter ha introdotto il feed filtrato . Non è così filtrato come il feed di Facebook, ma è comunque un motore che ti consiglia i contenuti piuttosto che presentarti semplicemente i tweet che sono stati fatti dalla tua ultima visita.

Probabilmente hai già familiarità con questo feed. Quando accedi a Twitter, hai visto il riquadro "Mentre eri via..." nella parte superiore del feed? Generalmente ci saranno uno o due messaggi molto recenti, quindi una scorta di una dozzina di tweet che sono accaduti nelle ore successive al tuo precedente accesso, filtrati all'incirca in base al tuo coinvolgimento con le persone che pubblicano. Le persone i cui tweet ti piacciono, le persone i cui profili visiti e le persone che @menzioni sono tutte presenti qui.

Il nuovo feed filtrato di Twitter è fondamentalmente quello, tutto il tempo. Tuttavia, fa ancora un uso massiccio della cronologia come fattore per ciò che appare quando, quindi non vedrai i post pubblicati giorni fa. Ti verranno sempre mostrati i contenuti recenti di preferenza.

Se vuoi abilitare o disabilitare il feed filtrato, a proposito, è piuttosto semplice. Basta fare clic sull'immagine del profilo nell'angolo, fare clic su Impostazioni e scorrere fino alla sezione dei contenuti. Una delle opzioni sarà "mostrami prima i migliori Tweet". Questo è il tuo feed filtrato. Se la casella è selezionata, sei nel feed filtrato; se non lo è, non lo sei. Preferisco la sequenza temporale vecchio stile, ma ad alcune persone piace filtrata. In effetti, Twitter ha reso il filtro predefinito, quindi se non sei sicuro di averlo e non lo hai disattivato, probabilmente ce l'hai.

Riporto tutto questo perché in realtà non è importante per quanto riguarda il volume dei tweet. Twittare un certo numero di volte al giorno è sempre lo stesso di una volta, almeno fino a quando non sarà possibile eseguire ulteriori studi. È solo che è un po' meno probabile che tutti i messaggi vengano letti. I tuoi messaggi migliori saliranno in alto e i tuoi utenti migliori vedranno più contenuti, mentre le persone a cui non interessa o non si impegnano affatto saranno escluse.

Semplifica efficacemente il tuo pubblico. I tuoi contenuti vengono mostrati a meno persone, ma hai maggiori possibilità di mostrarli alle persone che contano davvero, come se fosse nella casella "mentre eri via". Non è probabile che tu perda alcuna esposizione, dovrai solo fare i conti con numeri di copertura inferiori nelle tue analisi, se questo è il tuo genere di cose.

Quindi, torniamo alla domanda in questione; quanto spesso dovresti effettivamente postare al giorno? Come sempre, assicurati di testarlo da solo. Inizia da un numero "ottimale" e prova ad aumentarlo e verifica se hai un calo del coinvolgimento in quei giorni o settimane. Prova a farlo cadere e misura allo stesso modo. Componerai la frequenza perfetta nel tempo. Tuttavia, tieni presente che anche la frequenza sarà leggermente variabile.

Ad esempio, cosa succede se stai twittando dal vivo un evento? Se pubblichi 15-30 volte in un'ora, non è necessariamente una cosa negativa. Le persone spesso twittano in più per occasioni speciali o per messaggi più lunghi che vogliono rompere. Non c'è niente di sbagliato in questo e funziona, purché non sia l'unica modalità di pubblicazione.

Per usare un esempio personale, ho un amico che sembra non "prendere" Twitter. Pubblicherà lunghi sproloqui, una frase alla volta, per 30-40 tweet di fila. Quindi non pubblicherà nulla per settimane alla volta. Non sorprende che abbia pochissimi follower e nessun coinvolgimento nei suoi post. Per fortuna, non sta bruciando un marchio di marketing facendo questo, quindi non è un problema per nessuno tranne se stesso.

Buffer è il marchio dietro la maggior parte dei più grandi studi sul timing dei social media. Hanno accesso a un'enorme quantità di dati dei clienti anonimi, quindi possono effettuare misurazioni medie abbastanza accurate. La loro analisi suggerisce che dovresti:

Limitati a tre tweet al giorno

Se questo ti sembra basso, beh, in un certo senso lo è . La maggior parte delle persone pensa che cinque sia un numero più comodo, e lo è. Ancora una volta, non c'è niente di veramente sbagliato nel pubblicare più di tre volte al giorno; devi solo essere consapevole che il 4 ^° e i successivi tweet tenderanno ad avere un coinvolgimento inferiore rispetto ai primi tre, e che più pubblichi, e più spesso lo fai, meno guadagni .

Buffer rileva inoltre che il calo dell'impegno è lieve. Potresti non notarlo necessariamente attraverso gli alti e bassi della normale pubblicazione. Che cosa sono +-10 Mi piace se la media aumenta o diminuisce di 250 da un post all'altro? Dovresti misurare migliaia di tweet nel corso dei mesi per notare queste tendenze.

Quando durante il giorno dovresti postare

Quindi, se pubblichi circa 3-5 volte al giorno, a quali orari dovresti pubblicare?

Per fortuna, è qui che il feed filtrato ti copre . Il filtraggio significa che i tuoi post raggiungeranno le persone che vogliono vederli più spesso di quanto non manchino. Se pubblichi un post un po' al di fuori dei tempi ideali, rimarrai comunque all'interno di quel margine di errore, che generalmente è di circa sei ore circa, anche se ne ho viste fino a 12. Non so cosa i limiti precisi sono per Twitter; tengono nascosto il loro algoritmo, ovviamente.

Per questa analisi, passiamo da Buffer e passiamo a Hubspot. Sono, ovviamente, un marchio di marketing altrettanto enorme con molti dati da analizzare. Tieni presente che qualsiasi numero che qualcuno ti dice qui – Hubspot, Buffer, me stesso o qualcun altro – sarà flessibile. Metti alla prova il tuo pubblico e scopri quando sembra più coinvolto. Ti consiglio di scegliere una serie di orari per i tuoi tweet e di spostarli di mezz'ora alla volta e di eseguire i nuovi orari per una settimana circa. Misura il tuo coinvolgimento e guarda come cambia man mano che modifichi il tuo programma.

Personalmente sospetto, anche se non ho i dati a disposizione per eseguire il backup di questo, che il feed filtrato sarà un po' un bilanciatore qui, ma in genere solo nel senso di "pubblicazione troppo presto". Se pubblichi un post dopo che qualcuno si è disconnesso per la serata, non verrai visualizzato nel suo feed fino, nella migliore delle ipotesi, il giorno successivo. Più tempo è passato da quando erano attivi, meno è probabile che i tuoi tweet vengano visualizzati.

Al contrario, se pubblichi un post un'ora prima che accedano, il tuo tweet è lì con un punteggio temporale elevato per il feed filtrato, inoltre è abbastanza recente da poter scorrere indietro e vederlo nel feed non filtrato. Ecco perché dico, in generale, di peccare dalla parte del troppo presto.

I dati trovati da Hubspot indicano che i giorni feriali sono periodi migliori per postare rispetto ai fine settimana , il che ha senso. Un'enorme quantità di pubblico su Twitter proviene da persone che svolgono lavori tradizionali 9-5 e trascorrono i fine settimana lontano dai loro computer, rilassandosi, occupandosi della famiglia. Potrebbero essere su una spiaggia o un lago, potrebbero essere in vacanza, o potrebbero semplicemente tagliare il cavo, per così dire, per i fine settimana.

Per quanto riguarda l'orario specifico, ogni giorno della settimana i loro dati hanno rilevato che i tempi ideali erano tra mezzogiorno e le 15:00 in quei giorni feriali. Anche questo ha senso; è la pausa pranzo. Quando pubblichi a quell'ora, o già alle 11 se stai sbagliando dalla parte di prima, catturi le persone quando fanno la pausa pranzo, fuori per pranzi di lavoro o qualsiasi altra cosa fanno durante la metà della giornata.

C'è un ulteriore aumento "ideale" tra le 17:00 e le 17:00 il mercoledì . Questo è l'"abbandono del lavoro" nel giorno della settimana potenzialmente più stressante, quindi ha senso che le persone cerchino di trovare le loro distrazioni in quel momento.

Ci sono due note principali che devo fare qui. Il primo è relativo ai fusi orari. Questi numeri sono normalizzati per i fusi orari dei poster e del loro pubblico. Ciò significa che non ti sto dicendo di postare a mezzogiorno EST, ti sto dicendo di postare a mezzogiorno per il tuo pubblico. Se sei in California, è mezzogiorno PST. Se sei in Oklahoma, è mezzogiorno CST.

Il punto importante qui è riconoscere che è più importante pubblicare per il fuso orario del tuo pubblico , non il tuo fuso orario personale. Se sei un'azienda in California che controlla un conto aziendale a New York, vorrai pubblicare in EST, o ora di New York.

Il secondo punto importante da menzionare è che questo si basa sul fatto che il tuo pubblico è, in gran parte, persone nella cultura aziendale americana. Se stai commercializzando principalmente, ad esempio, per i liberi professionisti, i tuoi numeri saranno diversi. Artisti, scrittori e altri tipi creativi non funzionano necessariamente nella vita delle 9-5, quindi non si adattano a belle colonne ordinate sul calendario. Se stai facendo marketing per tipi aziendali, va bene, ma se stai facendo marketing per le persone più "programmate in modo flessibile" là fuori. Sii inclusivo, è quello che sto dicendo.

Che tipo di contenuto dovresti pubblicare

Esistono diverse teorie sui tipi di contenuti che dovresti pubblicare. L'unica regola infallibile da seguire è che non dovresti pubblicare materiale di autopromozione tutto il tempo. In effetti, molto poco di ciò che pubblichi dovrebbe essere di natura promozionale. Per la maggior parte, lavorerai per costruire una cultura e una comunità attorno al tuo marchio e non raggiungi questo obiettivo trattando le persone come se fossero portafogli con gambe e account Twitter.

Mi piace pensare ai tweet in gruppi di 10. Se pubblichi messaggi di fascia alta, circa 5 volte al giorno, funziona ogni due giorni in un ciclo. Funziona così: su 10 post, 6 di loro dovrebbero essere di interesse generale. Questi sono il tipo di commento di routine sul mondo, menzioni di ciò che sta succedendo nella vita e quel tipo di contenuto. Non è marketing, è solo mostrare che sei consapevole e disponibile, prestando attenzione. Questo può includere anche contenuti curati, ed è così che probabilmente finirai per riempire gran parte dei tuoi post, dal momento che funge anche da influencer marketing.

Dei restanti 4 post, 3 dovrebbero essere più diretti al brand. Questi sono i post sui tuoi saldi primaverili, i post sul tuo nuovo post sul blog e così via. Sono marketing più "passivo", attirano l'attenzione sul tuo marchio come marchio piuttosto che come entità sociale, ma non sono invadenti.

Ecco a cosa servono gli ultimi 1 post su 10. Quello è il tuo post di vendita invadente, è quello in cui stai includendo un forte CTA per convincere le persone a iscriversi alla tua mailing list, partecipare a un concorso o altro

Questo è, ovviamente, tutto flessibile. Puoi cambiare le cose e mantenerle organiche, purché non ti allontani troppo dall'autopromozione. Questa è l'unica cosa che ti farà costantemente del male. Tutto il resto è praticamente un gioco leale.