กรณีศึกษาและข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดของ TikTok 3 อันดับแรกในปี 2020

ปี 2020 เป็นปีนรกสำหรับ TikTok เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก แซงหน้า Facebook และ Instagram และมียอดดาวน์โหลดมากกว่า 2 พันล้านครั้งในเดือนเมษายน 2020 ฐานผู้ใช้ของ TikTok ไม่เพียงเติบโตขึ้นอย่างมากเท่านั้น แต่ยังมีความหลากหลายและจำนวนแบรนด์ที่มี ฝูงแกะเพื่อให้ได้ชิ้นส่วนเล็ก ๆ ของแท่น

ที่ Fanbytes เรามีความยินดีที่ได้ร่วมงานกับแบรนด์ต่างๆ เพื่อเปิดใช้งานแคมเปญ TikTok ที่ปรับให้เหมาะกับเป้าหมายของพวกเขา เช่น Warner, Vestiaire, Burger King ไปจนถึงแบรนด์นอกรีตอื่นๆ เช่น รัฐบาลสหราชอาณาจักรและ ACCA

ปีนี้มีความท้าทายและโอกาสที่ไม่เหมือนใครสำหรับแบรนด์ และเราได้สร้างกรณีศึกษาที่โดดเด่น 3 กรณีที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าเราได้ช่วยแบรนด์ต่างๆ นำทาง TikTok ในปี 2020 ได้อย่างไร และวิธีที่เราสามารถทำงานร่วมกันและเปิดใช้งานแคมเปญบล็อกบัสเตอร์ท่ามกลางความท้าทาย

กรณีศึกษาการตลาดของ TikTok 3 อันดับแรกสำหรับปี 2020:

1. อาหารไอดาโฮน

สิ่งหนึ่งที่เราเห็นในช่วงแรกของความกังวลเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาและมาตรการล็อกดาวน์คือปริมาณอาหารที่เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด จากไวรัสชื่อ ดังอย่าง 'Dalgona Coffee', ขนมปังกล้วย และ ซีเรียลแพนเค้ก ผู้ใช้ต่างรีบวิ่งไปที่ห้องครัวของพวกเขาและโจมตีสูตรอาหารเหล่านี้ทั้งหมดโดยแทบไม่ต้องทำอย่างอื่นเลย

นี่เป็นโอกาสที่ไม่ซ้ำใครสำหรับ Idahoan Foods ซึ่งเป็นแบรนด์มันฝรั่งบดสำเร็จรูปในสหรัฐฯ ที่ต้องการมีส่วนร่วมกับกลุ่มประชากร Gen Z ในสหรัฐอเมริกาซึ่งพวกเขาเคยประสบปัญหาในการเชื่อมต่อมาก่อน

ในการแทรกแบรนด์เข้าไปในความนิยมของเนื้อหาอาหารอย่างต่อเนื่องในแอป เรารู้ว่าเราต้องสร้างนวัตกรรมในขณะเดียวกันก็รวมเอาข้อตกลง TikTok ยอดนิยมที่จะช่วยให้ Idahoan Foods โดดเด่นและดูเหมือนออร์แกนิกมากที่สุด

ด้วยชุดข้อมูลสั้น ๆ เพื่อสร้างการรับรู้ของ Idahoan Foods บนแพลตฟอร์ม โซลูชันของเราคือการสร้างการเปิดใช้งานสองส่วนโดยใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพล 14 คน ซึ่งเราพบโดยใช้ Bytesights ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ TikTok ชั้นนำในอุตสาหกรรมของเรา

สำหรับการเปิดใช้งานครั้งแรก เราได้รวมส่วนผสมไวรัลที่มีประสิทธิภาพและมหัศจรรย์ที่สุดของ TikTok: เสียงและการเต้น ประการแรก ทีมงานภายในของเราได้สร้างเสียงที่กำหนดเองเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ Idahoan Foods และเราจับคู่กับความท้าทายในการเต้นแฮชแท็กแบบออร์แกนิกที่ออกแบบท่าเต้นซึ่งเป็นที่ที่ #mashoutchallenge ถือกำเนิดขึ้น

ความท้าทายประกอบด้วยท่าเต้นง่ายๆ ซึ่งรวมถึง 'Mashed Potato Dance' ที่มีชื่อเสียงในช่วงทศวรรษ 1960 ซึ่งทำให้ผู้ใช้ทุกประเภทเข้าถึงได้ง่ายและเข้าถึงได้ เรารับประกันการดู 2 ล้านครั้งสำหรับการเปิดใช้งานส่วนนี้ แต่เราส่งได้มากกว่าเกือบ 4 เท่าด้วยจำนวนการดูมหึมา 7.6 ล้านครั้ง! เสียงที่กำหนดเองของเรายังเป็นแรงบันดาลใจให้กับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น 178 ชิ้น และเล่นได้ถึง 50K โดยรวมที่เหลือเชื่อ

เป้าหมายสำหรับส่วนที่สองของการเปิดใช้งานคือการแสดงผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีที่สนุกสนาน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเริ่มสร้างความหมายแฝงของแบรนด์ในเชิงบวก เรารู้ว่าวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการไว้วางใจผู้ที่ใช้จ่ายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในการสร้างเนื้อหาในแอป และรู้ว่าผู้ชมชอบหรือไม่ชอบมากกว่าใคร ดังนั้นเราจึงให้อิสระในการสร้างสรรค์แก่ผู้มีอิทธิพลในการจัดวิดีโอของพวกเขากับแบรนด์และผู้ชมส่วนบุคคล โดยพื้นฐานแล้ว "ทำให้มันเป็นของตัวเอง"

ผลลัพธ์โดยรวมจากการรณรงค์มีความโดดเด่น เราสามารถกระตุ้นการรับรู้ด้วยจำนวนการดูที่มีการรับประกันมากกว่า 700% ซึ่งทำให้มีผู้ชมถึง 14,000,000 ล้านครั้งที่น่าประทับใจตลอดทั้งแคมเปญ

ยิ่งไปกว่านั้น วิดีโออินฟลูเอนเซอร์ของเรามีอัตราการมีส่วนร่วมถึง 20.13% สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมที่ประสบความสำเร็จที่ 14% สำหรับ TikTok และเป็นโบนัส บัญชี TikTok ของ Idahoan Foods มีผู้ติดตาม 3,700 คนหลังจากสิ้นสุดแคมเปญ 9

2. กลุ่ม Vestiaire

เนื้อหาแฟชั่นเพิ่มสูงขึ้นเมื่อต้นปีนี้ และดูเหมือนว่าจะไม่ชะลอตัวลงในเร็วๆ นี้ เราเห็น Dior เป็นเจ้าภาพการแสดงบนเวทีเสมือนจริงครั้งแรกบน TikTok ปูทางสำหรับอนาคตของแฟชั่นสุดหรู TikTok ได้จัดงาน #TikTokFashionMonth ของพวกเขา ในเดือนกันยายน และแบรนด์แฟชั่นในครัวเรือนก็เริ่มตระหนักถึงสิ่งนี้และจัดสรรงบประมาณที่แท้จริงให้กับแอป

Vestiaire Collective เป็นตัวอย่างของตลาดแฟชั่นสุดหรูที่เข้าถึง Fanbytes เพื่อสร้างตัวตนบนแพลตฟอร์มและสำรวจ TikTok ในฐานะช่องทางการเติบโตท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้นเหล่านี้ Vestiaire Collective เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำระดับโลกสำหรับสินค้าแฟชั่นสุดหรูอันเป็นที่รัก เป้าหมายของพวกเขาคือการกระตุ้นให้เกิดการรับรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะ 'การจัดส่งโดยตรง' ใหม่ไปยังกลุ่มเป้าหมาย Gen Z ในสหรัฐอเมริกาและ การติดตั้งแอพที่คุ้มค่าใช้จ่าย โดยเปรียบเทียบกับ Instagram

เมื่อคำนึงถึงบทสรุปนี้แล้ว เราจึงใช้แนวทางที่สร้างสรรค์ที่รวมการเปิดใช้งานอินฟลูเอนเซอร์แบบออร์แกนิกและโฆษณาแบบชำระเงิน เมื่อจับคู่กับกระบวนการคัดเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลโดยใช้เครื่องมือ Bytesights ของเรา เราได้สรุปอินฟลูเอนเซอร์ทั้ง 8 รายเพื่อสร้างครีเอทีฟโฆษณาที่น่าสนใจซึ่งรวม CTA ที่มีประสิทธิภาพสูงเพื่อขับเคลื่อนการติดตั้งและรับประกันว่าจะมีอัตราการแปลงสูง

ในขณะที่เราขอให้อินฟลูเอนเซอร์วางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้ซื้อ โดยแสดงให้เห็นว่าพวกเขาจัดสไตล์ไอเท็ม Vestiaire Collective อย่างไร ครีเอทีฟโฆษณาก็มีความหลากหลายตั้งแต่อินฟลูเอนเซอร์ไปจนถึงอินฟลูเอนเซอร์ เราต้องการให้พวกเขามีอิสระในการสร้างสรรค์มากพอที่จะทำให้แน่ใจว่ายังคงเป็นธรรมชาติในฟีดของพวกเขา ดังนั้นจึง ดูเหมือนโฆษณาที่สร้างขึ้นเพื่อขายโดยเฉพาะน้อยลง ทำงานร่วมกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่ได้ต่อต้านพวกเขา ในการทำเช่นนั้น เรากระตุ้นการติดตั้งทั่วไปมากกว่า 1,000 รายการและอัตรา Conversion ของโฆษณา 17.5%

เพื่อให้ได้ CPI ที่คุ้มทุน เรายังทำการทดสอบ A/B จำนวนมากและนำโฆษณาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดมาเพิ่มเป็นโฆษณาแบบชำระเงินเป็นสองเท่า โฆษณาของเรามีการติดตั้งมากกว่า 4,000+ และที่สะดุดตาที่สุด เราลด CPI ของลูกค้าลง 50% เมื่อเทียบกับช่องทางอื่นๆ ทำให้ TikTok มีประสิทธิภาพสำหรับ Vestiaire Collective มากกว่า Instagram และ YouTube

ผลลัพธ์โดยรวมอยู่ไกลจากค่าเฉลี่ย เราผลักดันจำนวนการดูที่รับประกันได้เป็นสองเท่าด้วยจำนวนการดู 1,307,200 ครั้งทั่วทั้งแคมเปญ และ Vestiaire Collective รู้สึกทึ่งกับผลลัพธ์ที่พวกเขาตัดสินใจเรียกใช้แคมเปญที่ 2 ในสหรัฐอเมริกาซึ่งมีการดู 2.6 ล้านครั้งในขณะที่ยังคง CPI ที่ใกล้เคียงกัน ยิ่งไปกว่านั้น นับตั้งแต่นั้นมา เราก็ได้เป็นพันธมิตร TikTok อย่างเป็นทางการของ Vestiaire Collective ช่วยให้พวกเขาพิชิตดินแดนใหม่ เช่น สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป ในขณะที่บรรลุ CPI ที่ทำลายสถิติที่ 0.40 ปอนด์ในกระบวนการ

3. ห่อฉันด้วยพลาสติก

ทุกวันนี้ เป็นเรื่องยากที่จะเห็นเพลงได้รับชื่อเสียงสูงสุดโดยไม่ต้องผ่าน TikTok ก่อน อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่า TikTok สัญญาว่าจะประสบความสำเร็จทุกเพลง ที่ Fanbytes เราได้ร่วมมือกับศิลปินกว่า 2,000+ คนจากทั่วทุกมุมโลก และรู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างเกี่ยวกับวิธีแต่งงานกับเพลงและผู้มีอิทธิพลเพื่อปรุงสูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับความสำเร็จคำราม

'Wrap Me In Plastic' เพลง ของ Chromance และ Marcus Layton เป็นตัวอย่างของเพลงที่ทำให้โลกของ TikTok ล่มสลายหลังจากร่วมงานกับเราเพื่อสร้างแนวทางที่เหมาะเจาะ ได้รับแรงฉุด จากชุมชนคอสเพลย์และมีวิดีโอมากกว่า 100k บน TikTok ในอัตราคงที่ เราได้รับมอบหมายให้เพิ่มพลังให้เพลงทั่วโลกบนแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร รัสเซีย บราซิล และเยอรมนี

ในการทำเช่นนี้ เราได้ส่งการเต้น TikTok ที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติและเป็นของแท้สำหรับ TikTok และเปิดใช้งานในสามขั้นตอนหลัก เราเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่มีส่วนร่วมสูง @itsahlyssa เพื่อสร้างท่าเต้นใหม่ที่เข้ากับเพลงและขอให้เธอแสดงออกมาท่ามกลางการติดตามของเธอ หลังจากนั้น เราเกณฑ์อินฟลูเอนเซอร์คนอื่นๆ อีกหลายคนเพื่อสานต่อเทรนด์ ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นกระแสหลักที่แท้จริง

ต่อจากนั้น เราพบว่าเพลงในเวอร์ชันรีมิกซ์กำลังได้รับความสนใจบนแพลตฟอร์มซึ่งก่อให้เกิด #photogenicchallenge แบบ ออร์แกนิก ซึ่งกระตุ้นการดูได้ถึง 85.6 ล้านครั้ง นอกเหนือจากนี้ เราเห็น @imjoeyreed กลายเป็นไวรัลจากการเต้นรำที่ เขาสร้างขึ้นโดยใช้เวอร์ชันรีมิกซ์ และได้รับ 19.7 ล้านวิวและ 1.7 ล้านไล ค์ หลังจากพูดคุยกับลูกค้าแล้ว เราก็ตกลงว่าเราควรจะตอบโต้และตัดสินใจว่าการเปิดใช้งานครั้งที่สองควรส่งผลต่อความนิยมของการเต้นรำนี้

เหมาะสมแล้ว สำหรับการเปิดใช้งานครั้งที่สองในสหราชอาณาจักร รัสเซีย เยอรมนี และบราซิล เราเลือกผู้มีอิทธิพลให้แสดงการเต้นรำของ @imjoeyreed ในสถานที่ที่ไม่ชัดเจนเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้มวลชนมีส่วนร่วม

ผลลัพธ์จากแคมเปญนี้พุ่งทะลุเป้าอย่างสมบูรณ์ การเปิดใช้งานครั้งแรกของเรารับประกันผู้มีอิทธิพล 250,000 ราย และเราส่งได้มากขึ้น 9 เท่าด้วยยอดดู 2.1 ล้านครั้งและอัตราการมีส่วนร่วมที่มหาศาลถึง 18.41% ยังไม่หมดแค่นั้น เราสร้างแรงบันดาลใจให้กับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมากกว่า 25k+ รายการในสองสัปดาห์แรก

การเปิดใช้งานครั้งที่สองของเราใน รัสเซีย บราซิล เยอรมนี และสหราชอาณาจักรรับประกันการดู 1.45 ล้านครั้ง และเราส่งได้มากกว่า 6 เท่าด้วยยอดดู 9.2 ล้านครั้ง เรายังเห็นผู้ใช้ใหม่กว่า 1.5 ล้านคนสร้างวิดีโอด้วยเสียงตั้งแต่เริ่มเปิดใช้งานและได้รับอัตราการมีส่วนร่วมอย่างมากถึง 20%

การเปิดใช้งานเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถเติมเต็มช่วงสั้นๆ ของ ' การกระตุ้นการรับรู้และการมีส่วนร่วมของเพลงบน TikTok' ได้อย่างเต็มที่ เนื่องจากขณะนี้มีวิดีโอ 822.8k บนเสียงต้นฉบับ และวิดีโอ 6.8 ล้านรายการในเวอร์ชันรีมิกซ์ กลยุทธ์การเปิดใช้งานของเราช่วยให้เราขับเคลื่อนการเติบโตและการมีส่วนร่วมอย่างยั่งยืน ทำให้ 'Wrap Me In Plastic' สามารถประสานตัวเองภายในชุมชน TikTok และสัมผัสกับช่วงเวลาที่ได้รับความนิยมอย่างแท้จริง

บทสรุป

กรณีศึกษาการตลาดของ TikTok ที่ประสบความสำเร็จทุกกรณีมีเธรดทั่วไป ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถพบได้ผ่าน 3 E's: ความเชี่ยวชาญ ประสบการณ์และประสิทธิภาพ กรณีศึกษาเหล่านี้มีประโยชน์จริงอยู่บ้าง แต่หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานแบรนด์ที่ก่อกวนในแอป โปรด ติดต่อเราวันนี้

ผู้เขียน bio

เกี่ยวกับผู้เขียน

Shelly Chadha

Shelly เป็นผู้จัดการเนื้อหาที่ Fanbytes ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ได้รับรางวัล ซึ่งมุ่งมั่นที่จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกล่าสุดของ Gen Z ให้กับคุณ Fanbytes ช่วยให้แบรนด์ชั้นนำเช่น Universal, Missguided, Mcdonalds & youGov ชนะใจคนหนุ่มสาวบนโซเชียลมีเดีย เธอเป็นหัวหน้าในกลยุทธ์เนื้อหาของ Fanbytes และข้อมูลเชิงลึกของเธอสามารถเห็นได้ในสิ่งพิมพ์ทางการตลาดชั้นนำ เช่น อิทธิพลของกลองและการพูด

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกว่า 30,000 คนไว้วางใจเราสำหรับข่าวของพวกเขา คุณไม่ควร?

สมัครรับจดหมายข่าวการตลาดผู้มีอิทธิพลอันดับ 1 ของโลก จัดส่งทุกสองสัปดาห์ในวันพฤหัสบดี

ลองมัน