I 3 migliori casi di studio e approfondimenti di marketing di TikTok 2020

Il 2020 è stato un anno infernale per TikTok. È una delle piattaforme social in più rapida crescita al mondo, superando anche Facebook e Instagram e accumulato oltre 2 miliardi di download nell'aprile 2020. Non solo la base di utenti di TikTok è cresciuta notevolmente, ma anche la varietà e la quantità di marchi che hanno accorse per ottenere anche un minuscolo pezzo della piattaforma.

In Fanbytes, abbiamo avuto il piacere di lavorare con un assortimento di marchi per attivare campagne TikTok su misura per i loro obiettivi come Warner, Vestiaire, Burger King a marchi meno ortodossi come il governo del Regno Unito e l'ACCA.

Quest'anno ha posto sfide e opportunità uniche per i marchi e abbiamo creato 3 casi studio distintivi che forniranno informazioni su come abbiamo aiutato i marchi a navigare su TikTok nel 2020 e su come siamo stati in grado di collaborare e attivare campagne di successo in mezzo alle sue sfide.

I 3 migliori casi di studio di marketing di TikTok per il 2020:

1. Cibi dell'Idaho

Una cosa che abbiamo visto durante le prime preoccupazioni del Coronavirus e le misure di blocco è un notevole aumento del contenuto di cibo. Dal famigerato "Caffè Dalgona" virale, pane alla banana e cereali per frittelle , gli utenti si sono affrettati a correre nelle loro cucine e ad attaccare tutte queste ricette con poco altro da fare in isolamento.

Ciò ha rappresentato un'opportunità unica per Idahoan Foods , un marchio statunitense di purè di patate istantanee che stava cercando di coinvolgere un gruppo demografico della Gen Z negli Stati Uniti con cui in precedenza avevano avuto difficoltà a connettersi.

Per inserire il marchio nella mania dei contenuti alimentari in corso sull'app, sapevamo che dovevamo diventare innovativi incorporando anche le convenzioni TikTok popolari che avrebbero aiutato Idahoan Foods a distinguersi e apparire il più organico possibile.

Con il brief impostato per aumentare la consapevolezza di Idahoan Foods sulla piattaforma, la nostra soluzione era creare un'attivazione in due parti sfruttando 14 influencer, che abbiamo trovato utilizzando il nostro strumento di analisi TikTok interno leader del settore, Bytesights.

Per la prima attivazione, abbiamo combinato due degli ingredienti virali più efficaci e magici di TikTok: suoni e danze. In primo luogo, il nostro team interno ha creato un suono personalizzato per costruire l'immagine del marchio Idahoan Foods e l'abbiamo abbinato a una sfida di danza hashtag organica coreografata da cui è nato il #mashoutchallenge .

La sfida consisteva in semplici passi di danza che includevano la famosa "Danza purè di patate" degli anni '60, rendendola facile e accessibile a tutti i tipi di utenti. Abbiamo garantito 2 milioni di visualizzazioni per questo segmento dell'attivazione, ma abbiamo superato di quasi il quadruplo con un mastodontico 7,6 milioni di visualizzazioni! Il nostro suono personalizzato ha persino ispirato 178 contenuti generati dagli utenti e ha raggiunto un incredibile 50.000 riproduzioni complessive.

L'obiettivo della seconda parte dell'attivazione era mostrare il prodotto in modo divertente in modo che gli utenti potessero iniziare a costruire connotazioni positive del marchio. Sapevamo che il modo migliore per farlo era fidarsi di coloro che trascorrono 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a creare contenuti nell'app e conoscono i gusti e le antipatie del loro pubblico meglio di chiunque altro. Quindi, abbiamo dato ai nostri influencer la libertà creativa di allineare i loro video al loro marchio personale e al pubblico, essenzialmente "facendoli propri".

I risultati complessivi della campagna sono stati eccezionali. Siamo stati in grado di aumentare l'awareness superando le visualizzazioni garantite di oltre il 700%, ottenendo ben 14.000.000 di visualizzazioni in tutta la campagna.

Inoltre, i nostri video di influencer hanno raggiunto un tasso di coinvolgimento del 20,13%, ben oltre il benchmark di successo del settore del 14% per TikTok e, come bonus, l'account TikTok di Idahoan Foods ha generato 3.700 follower dopo la fine della campagna. 9

2. Vestiaire Collective

I contenuti di moda sono aumentati vertiginosamente all'inizio di quest'anno e non sembra che rallenteranno presto. Abbiamo visto Dior ospitare la prima passerella virtuale dal vivo su TikTok aprendo la strada al futuro della moda di lusso, TikTok ha ospitato il loro #TikTokFashionMonth a settembre e i marchi di moda per la casa hanno iniziato a riconoscerlo e ad destinare budget reali all'app.

Vestiaire Collective è un esempio di mercato della moda di lusso che si è rivolto a Fanbytes per creare una presenza sulla piattaforma ed esplorare TikTok come canale di crescita in mezzo a questi entusiasmanti cambiamenti. Vestiaire Collective è una piattaforma globale leader per gli articoli di moda di lusso pre-amati. Il loro obiettivo era aumentare la consapevolezza sulla loro nuova funzione di "spedizione diretta" a un pubblico mirato della Generazione Z statunitense e ottenere installazioni di app convenienti, confrontate con Instagram.

Con questo brief in mente, abbiamo adottato un approccio creativo che combinava un'attivazione organica di influencer e annunci a pagamento. Insieme al nostro processo di selezione degli influencer basato sui dati utilizzando il nostro strumento interno Bytesights, abbiamo informato i nostri 8 influencer di creare creatività accattivanti che incorporassero CTA altamente efficaci per guidare le installazioni e garantire un alto tasso di conversione.

Mentre abbiamo chiesto agli influencer di posizionarsi come acquirenti, mostrando come hanno disegnato gli articoli di Vestiaire Collective, i creativi variavano da influencer a influencer. Volevamo consentire loro una libertà creativa sufficiente per garantire che rimanesse organico al loro feed in modo che apparisse meno di un annuncio creato esclusivamente per vendere, lavorando efficacemente con loro e non contro di loro. In tal modo, abbiamo generato oltre 1.000 installazioni organiche e un tasso di conversione degli annunci del 17,5%.

Per fornire un CPI conveniente, abbiamo anche eseguito numerosi test A/B, abbiamo preso le creatività con il rendimento migliore e le abbiamo raddoppiate come annunci a pagamento. I nostri annunci hanno generato oltre 4.000 installazioni e, in particolare, abbiamo ridotto il CPI dei clienti del 50% rispetto ad altri canali, rendendo TikTok più efficace per Vestiaire Collective rispetto a Instagram e YouTube.

I risultati complessivi sono stati lontani dalla media. Abbiamo ottenuto il doppio delle visualizzazioni garantite con ben 1.307.200 visualizzazioni in tutta la campagna e Vestiaire Collective è rimasta così sbalordita dal risultato che hanno deciso di lanciare una seconda campagna negli Stati Uniti che ha prodotto 2,6 milioni di visualizzazioni mantenendo un CPI simile. Inoltre, da allora siamo diventati il ​​partner ufficiale di TikTok di Vestiaire Collective, aiutandoli a conquistare nuovi territori come il Regno Unito e l'UE, ottenendo nel contempo un CPI record di £ 0,40.

3. Avvolgimi nella plastica

In questi giorni, è raro vedere una canzone ricevere la massima fama senza prima passare attraverso TikTok. Tuttavia, questo non significa che TikTok prometta un successo virale per ogni canzone. In Fanbytes, abbiamo collaborato con oltre 2.000 artisti da tutto il mondo e sappiamo una o due cose su come sposare canzoni e influencer per inventare la ricetta perfetta per un successo strepitoso.

"Wrap Me In Plastic", una canzone di Chromance e Marcus Layton, è un esempio di una canzone che ha preso d'assalto il mondo di TikTok dopo aver lavorato con noi per creare un approccio su misura. Aveva già guadagnato terreno nella comunità dei cosplay e aveva superato i 100.000 video su TikTok a un ritmo costante. Abbiamo avuto il compito di potenziare davvero la canzone a livello globale sulla piattaforma, in particolare negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Russia, in Brasile e in Germania.

Per fare ciò, abbiamo offerto un ballo TikTok, qualcosa che sembrava organico e autentico per TikTok, e attivato in tre fasi chiave. Abbiamo selezionato l'influencer altamente impegnata @itsahlyssa per produrre una nuova coreografia accattivante che fosse in linea con la canzone e le abbiamo chiesto di diffonderla tra i suoi seguaci. Successivamente, abbiamo arruolato molti altri influencer per continuare la tendenza, facendola sentire come un vero momento di tendenza organica.

Successivamente, ci siamo resi conto che una versione remixata della canzone stava guadagnando terreno sulla piattaforma che ha dato vita alla #photogenicchallenge organica che ha generato l'incredibile cifra di 85,6 milioni di visualizzazioni. Oltre a questo, abbiamo visto @imjoeyreed diventare virale da un ballo che ha creato sfruttando la versione remixata e ottenendo 19,7 milioni di visualizzazioni e 1,7 milioni di Mi piace. Dopo aver discusso con il nostro cliente, abbiamo deciso di essere reattivi e abbiamo deciso collettivamente che la nostra seconda attivazione avrebbe dovuto attingere alla popolarità di questo ballo.

Opportunamente, per la seconda attivazione nel Regno Unito, Russia, Germania e Brasile, abbiamo selezionato influencer per eseguire la danza di @imjoeyreed in luoghi oscuri per ispirare la partecipazione di massa.

I risultati di questa campagna hanno completamente superato gli obiettivi. La nostra prima attivazione ha garantito 250.000 influencer e ne abbiamo forniti 9 volte di più con oltre 2,1 milioni di visualizzazioni e un tasso di coinvolgimento enorme del 18,41%. Non è tutto: abbiamo ispirato oltre 25.000 contenuti generati dagli utenti nelle prime due settimane.

La nostra seconda attivazione in Russia, Brasile, Germania e Regno Unito ha garantito 1,45 milioni di visualizzazioni e ne abbiamo consegnate 6 volte di più con oltre 9,2 milioni di visualizzazioni. Abbiamo anche visto oltre 1,5 milioni di nuovi utenti realizzare video sul suono dall'inizio dell'attivazione e abbiamo raggiunto un enorme tasso di coinvolgimento del 20%.

Queste attivazioni ci hanno permesso di soddisfare il compito di " aumentare la consapevolezza e il coinvolgimento della canzone su TikTok" poiché ora ci sono 822,8.000 video sul suono originale e 6,8 milioni di video sulla versione remixata. La nostra strategia di attivazione ci ha aiutato a promuovere una crescita e un coinvolgimento sostenuti, consentendo a "Wrap Me In Plastic" di consolidarsi all'interno della community di TikTok e vivere un vero momento di tendenza.

Conclusione

Ogni case study di marketing di successo su TikTok ha fili comuni, che possono essere trovati tutti attraverso le 3 E: competenza, esperienza ed efficienza. Ci sono alcune vere gemme da trarre da questi casi di studio, ma se desideri saperne di più su come fornire un'attivazione dirompente del marchio sull'app, contattaci oggi.

Biografia dell'autore

CIRCA L'AUTORE

Shelly Chadha

Shelly è la Content Manager di Fanbytes, una premiata agenzia di influencer marketing che si dedica a fornirti le ultime informazioni sulla Generazione Z. Fanbytes ha aiutato i migliori marchi come Universal, Missguided, Mcdonalds e youGov a conquistare il cuore dei giovani sui social media. È a capo della strategia dei contenuti di Fanbytes e le sue intuizioni possono essere viste nelle principali pubblicazioni di marketing come The Drum & Talking Influence.

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