8 เทคนิคในการเพิ่มการซื้อในหน้า Landing Page ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2017-07-27ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรม เฉพาะกลุ่ม ผู้ชม หรือข้อเสนอ คอนเวอร์ชั่นที่นักการตลาดต้องการมากที่สุดคือการขาย หน้าบีบ หน้าเริ่มต้น และหน้ารวบรวมลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้นตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ ซึ่งทั้งหมดมีเป้าหมายสูงสุดอย่างหนึ่ง: การขาย
คุณทราบดีว่าคุณต้องสร้างหน้า Landing Page เฉพาะหลังการคลิกเพื่อเสนอ ebook, webinars, รายงาน, คู่มือ, การสาธิต และการทดลองใช้ฟรีแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แต่ในที่สุดคุณจะรักษาความปลอดภัยให้กับการขายครั้งใหญ่เมื่อสิ้นสุดกระบวนการทางการตลาดได้อย่างไร มันยากกว่าการได้รับที่อยู่อีเมลเล็กน้อย เนื่องจากตอนนี้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องมอบเงินที่หามาอย่างยากลำบากสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
นี่คือที่มาของหน้าการขาย
เพจขายคืออะไร?
หน้าการขายคือหน้าเว็บแบบสแตนด์อโลนที่ส่วนท้ายของกระบวนการทางการตลาด ซึ่งสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์เฉพาะอย่างหนึ่ง นั่นคือเพื่อรักษายอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แม้ว่าข้อเสนอในหน้า Landing Page หลังการขายของคุณจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมของคุณ เป้าหมายของหน้าของคุณยังคงไม่เปลี่ยนแปลง นั่นคือการทำให้ผู้เยี่ยมชมแปลงเป็นลูกค้า
หน้า Landing Page ของการขายหลังการคลิกแตกต่างจากหน้า Landing Page หลังการคลิกอื่นๆ เนื่องจากมักเป็นหน้าการคลิกผ่านที่ขอการชำระเงิน โดยทั่วไป สำเนาปุ่ม CTA จะอ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเงิน เช่น "ซื้อ" "สั่งซื้อ" หรือ "ซื้อ" และส่งผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าไปยังแบบฟอร์มคำสั่งซื้อเมื่อคลิก
เนื่องจากคุณขอเงินจากผู้คนแทนที่จะขอแค่ที่อยู่อีเมล หน้าการขายจึงต้องน่าเชื่อถือและโน้มน้าวใจเป็นพิเศษ มากกว่าหน้า Landing Page หลังคลิกทั่วไปของคุณ ซึ่งหมายถึงการสร้างเพจที่ใช้ประโยชน์จากภาษาการขายที่น่าสนใจและเทคนิคการขายที่โน้มน้าวใจ
เราได้รวบรวมตัวอย่างหน้าขายที่ดีที่สุดบางส่วนเพื่อแสดงให้เห็นว่านักการตลาดรายอื่นๆ โปรโมตบริการของตนอย่างไร แต่ก็เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่มีเทมเพลตหน้า Landing Page หลังการคลิกสำหรับการขายที่ สมบูรณ์ แบบ อย่างไรก็ตาม ตัวอย่างด้านล่างแสดงให้เห็นถึงเทคนิคที่มีประสิทธิภาพบางอย่างเพื่อช่วยคุณออกแบบหน้าเว็บของคุณเอง
เทคนิคการขายที่จะใช้ในหน้า Landing Page หลังการคลิก
เร่งด่วน
เนื่องจากมนุษย์มีช่วงความสนใจสั้นเช่นนี้ — สั้นกว่าปลาทอง — จำเป็นที่คุณจะต้องเน้นย้ำถึงความรู้สึกเร่งด่วนในหน้าการขายของคุณทันทีเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมของคุณสนใจ วิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำเช่นนี้ และเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว คือการใช้ตัวนับเวลาถอยหลัง
ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการลงทะเบียนการสัมมนาทางเว็บ การลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม ดาวน์โหลดคูปอง หรือการขายผลิตภัณฑ์ การรวมตัวจับเวลาถอยหลังเข้าไว้ด้วยกันจะช่วยให้คุณสร้างข้อเสนอตามเวลาได้ ซึ่งจะเพิ่มความเร่งด่วนและกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ
หน้า Landing Page หลังการคลิกการสัมมนาผ่านเว็บของเราใช้ตัวนับเวลาถอยหลังเพื่อสนับสนุนการลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บ:

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่ง — คราวนี้เป็นหน้า Landing Page หลังการขาย — จาก Stratfor ไม่มีการจับเวลาถอยหลัง แต่พาดหัวย่อยช่วยให้ผู้เข้าชมทราบว่าควรดำเนินการ วันนี้ เพื่อรับบัตรของขวัญมูลค่า 250 เหรียญ:

ความขาดแคลน
เป็นแนวโน้มของมนุษย์ที่ต้องการสิ่งที่เราไม่มี นั่นคือเหตุผลที่รับรู้ถึงความขาดแคลนในหน้าการขายของคุณ โดยใช้สำเนาเช่น "เหลือเพียง X ที่นั่ง" หรือ "เหลือเพียง X สำเนาเท่านั้น" เป็นเทคนิคการขายที่โน้มน้าวใจในการโน้มน้าวการตัดสินใจของผู้เข้าชมและกระตุ้นการดำเนินการ
AppSumo กำลังโปรโมตหลักสูตร "วิธีทำธุรกิจ $ 1,000 ต่อเดือน" ด้วยหน้า Landing Page ของการขายหลังการคลิก:

ในหน้านี้พวกเขายืนยันว่าเหลือเพียง 193 ที่เท่านั้น พวกเขาโปรโมตสิ่งนี้ในสองที่ที่แตกต่างกัน — ใต้วิดีโอดังที่เห็นในภาพด้านบน และที่ด้านล่างของหน้าในส่วนแผนการชำระเงิน ผู้เยี่ยมชมจะได้รับทราบถึงความขาดแคลนทันทีที่พวกเขามาถึงหน้า และเตือนอีกครั้งเมื่อพวกเขาได้ดูเกือบทั้งหน้า
คำเยินยอ
เนื่องจากอารมณ์มีมาแต่กำเนิด มีพลัง และไร้สติ การตัดสินใจของมนุษย์ส่วนใหญ่จึงขับเคลื่อนด้วยอารมณ์ Gerald Zaltman ศาสตราจารย์ของ Harvard Business School กล่าวว่า 95% ของการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว
ดังนั้น เมื่อพูดถึงกระบวนการขาย การดึงดูดอารมณ์ของมนุษย์จึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล โดยการสัมผัสอารมณ์ของพวกเขา คุณมีแนวโน้มที่จะโน้มน้าวให้ผู้มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น
วิธีหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปในการทำเช่นนี้จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมได้รับคำชมเมื่อมาถึงหน้าการขายของคุณ ทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณรู้สึกพิเศษและแม้กระทั่งสิทธิพิเศษ
American Motorcyclist Association ใช้คำเยินยออย่างยอดเยี่ยมในหน้า Landing Page หลังการขายของพวกเขา:

พวกเขาทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกยินดีด้วยการแสดงคำเยินยอในหลาย ๆ ที่:
- ในหัวข้อย่อย พวกเขาแจ้งให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทราบว่าเพียง $5 ต่อเดือน พวกเขากำลัง "อยู่ใน" ในฐานะสมาชิก AMA
- ในหัวข้อย่อย "มันเป็นเรื่องของการเดินทางของคุณ" และ "คุณต้องการใครสักคนที่พูดแทนคุณ"
- สุดท้ายก่อนปุ่ม CTA สุดท้าย “AMA อยู่เคียงข้างคุณ AMA ยืนหยัดเพื่อสิทธิของเราในการขี่ อย่ารอช้าที่จะเข้าร่วม!” (สังเกตการใช้ความเร่งด่วนเช่นกัน)
ข้อเสนอพิเศษ
เมื่อบริษัทเสนอข้อเสนอพิเศษหรือโปรโมชันจะคล้ายกับเทคนิคการขายแบบเร่งด่วน ผู้เข้าชมน่าจะรู้ว่าข้อตกลงนี้จะไม่คงอยู่ตลอดไป ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะใช้ประโยชน์จากข้อตกลงนี้ในทันที โดยทั่วไปแล้วดีลประเภทนี้จะโฆษณาต่างกัน แทนที่จะใช้วลีเช่น "ซื้อเลย" "ดำเนินการอย่างรวดเร็ว" หรือ "อย่ารอช้า" สำเนาจะอ่านว่า "โปรโมชันพิเศษ" หรือ "ข้อเสนอพิเศษ" โดยเฉพาะ
ดูวิธีที่ Daily Burn โฆษณาข้อเสนอพิเศษของพวกเขาสำหรับการทดลองใช้ฟรี 30 วัน และส่วนลด 50% สำหรับเดือนที่ชำระเงินครั้งแรก:


“ข้อเสนอเวลาจำกัด”
เทคนิคนี้เปรียบได้กับ "ข้อเสนอพิเศษ" หรือ "โปรโมชันพิเศษ" แต่ใช้วลี "ข้อเสนอเวลาจำกัด" เพื่อชักชวนให้ผู้เข้าชมซื้อ มันสามารถรวมเทคนิคการขายอื่นๆ เช่น ความขาดแคลน โดยการกล่าวถึงปริมาณที่คุณเหลือเพื่อขาย คุณยังสามารถเสนอคูปองส่วนลด "ข้อเสนอในเวลาจำกัด" เพื่อดึงดูดผู้ที่อาจลังเลใจในการซื้อ
“ข้อเสนอเวลาจำกัด” จะถูกเน้นบนหน้า Landing Page หลังการคลิกของการขายนี้ ทันทีที่ผู้เข้าชมมาถึง เนื่องจากอยู่เหนือครึ่งหน้าบนและวางไว้บนพื้นหลังสีเหลือง จึงมีแนวโน้มที่จะดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมจำนวนมาก:

รับประกันคืนเงิน
ในสังคมปัจจุบัน หลายคนกลัวการถูกหลอกลวง ขายเกิน และเอาเปรียบ โดยเฉพาะบนอินเทอร์เน็ต ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจำนวนมากระวังสิ่งที่คุณพูดในการส่งเสริมการขายของคุณและลังเลที่จะเปลี่ยนข้อเสนอของคุณเพราะพวกเขาไม่เชื่อคุณและต้องการให้ข้อเสนอของคุณสำรอง
เพื่อลบล้างความกังวล ทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจ และโน้มน้าวพวกเขาว่าคุณเป็นบริษัทที่น่าเชื่อถือ คุณสามารถใช้การพลิกกลับความเสี่ยง ซึ่งเป็นเทคนิคที่รวมถึงการเสนอการรับประกันคืนเงินหรือการรับประกันความพึงพอใจ 100% เพื่อสร้างความไว้วางใจ หากลูกค้าไม่พอใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด (โดยปกติคือ 30 หรือ 60 วัน) ให้พวกเขาได้รับเงินคืนโดยไม่ยุ่งยาก
The Economist เสนอการรับประกันคืนเงินใต้ตัวเลือกการสมัครรับข้อมูลในหน้าการขาย ซึ่งลูกค้าจะได้รับเงินคืนในส่วนที่ไม่ได้รับบริการหากพวกเขาไม่พอใจ 100%:

นี่เป็นอีกหนึ่งหน้า Landing Page หลังการคลิกจาก Nerd Fitness Academy ที่สาธิตเทคนิคเดียวกัน:

ที่ด้านล่างของหน้า พวกเขาเสนอการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน หากลูกค้าไม่เห็นผลลัพธ์จาก Nerd Fitness Academy หรือหากพวกเขาไม่พอใจกับการซื้อของพวกเขา พวกเขายังทำให้ชัดเจนว่าการคืนเงินนั้น "ง่ายมาก" ให้ครบถ้วนโดย "ไม่มีการถามคำถาม"
พาดหัวข่าวที่เน้น UVP
หากไม่มีพาดหัวที่น่าดึงดูดเพื่อเรียกร้องความสนใจจากผู้เยี่ยมชมของคุณ พวกเขาอาจไม่อยู่ดูส่วนอื่นๆ ของหน้าเว็บของคุณ พาดหัวของคุณมักจะเป็นสิ่งแรกที่พวกเขาเห็นบนหน้าเว็บของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตอบสนองความต้องการและความต้องการของพวกเขา และสัญญาว่าพวกเขาจะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเน้นตำแหน่งค่าเฉพาะของคุณหรือ UVP
UVP ของคุณทำให้คุณสามารถเน้นย้ำคุณสมบัติหนึ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง ดังนั้น แทนที่จะทำให้ผู้เข้าชมมีรายการสิทธิประโยชน์ทั้งหมด (ซึ่งพวกเขามักจะลืม) ให้เน้น UVP หนึ่งรายการของคุณในพาดหัว และใช้ส่วนที่เหลือของหน้าเว็บเพื่อสนับสนุน
ตรวจสอบพาดหัวข่าวในหน้าการขายนี้จาก Double Your Freelancing:

เป็นเรื่องที่น่าสนใจอย่างยิ่งเพราะมันให้ภาพ "ก่อนและหลัง" ที่ชัดเจน (ตั้งแต่ฟรีแลนซ์จ้างปืนไปจนถึงที่ปรึกษาที่มีมูลค่าสูง) และให้กรอบเวลาเฉพาะที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะเกิดขึ้น
หลักฐานทางสังคม
หลักฐานทางสังคมเป็นเวอร์ชันออนไลน์ของการบอกต่อแบบปากต่อปาก เช่น แรงกดดันจากเพื่อนในเชิงบวก มีอิทธิพลต่อผู้คนในการตัดสินใจและดำเนินการบางอย่าง
การรวมหลักฐานทางสังคมในหน้าการขายของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากผู้คนมักจะไว้วางใจเพื่อนร่วมงานมากกว่าที่พวกเขาเป็นบริษัทที่มีแรงจูงใจในการขาย อันที่จริง ผู้เยี่ยมชมมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามมากกว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์จากบริษัทเองถึง 12 เท่า
ดังนั้น แทนที่จะอธิบายผลลัพธ์ที่น่าประทับใจที่บริษัทของคุณสามารถส่งมอบได้ คุณควรแสดง หลักฐานของผลลัพธ์ ที่คุณให้ไว้กับลูกค้าที่พึงพอใจในปัจจุบัน การแสดงหลักฐานทางสังคมที่มองเห็นได้บนหน้าการขายของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ในการสร้างความไว้วางใจกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และมีหลายวิธีที่สามารถทำได้
Home Chef เลือกที่จะรวมเรื่องราวของ CBS News เกี่ยวกับบริการจัดส่งอาหารเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ:

วิดีโออธิบายว่า Home Chef ประหยัดเงินให้กับลูกค้าได้มากที่สุด เมื่อเทียบกับบริการจัดส่งชุดอาหารอื่นๆ สามบริการ ซึ่งเป็นเรื่องใหญ่เมื่อพิจารณาว่าบริการประเภทนี้ได้รับความนิยมมากเพียงใด
GetResponse ใช้คำรับรองจากลูกค้าสองรายการในหน้าราคาของพวกเขา สังเกตว่าคำรับรองแต่ละฉบับมีชื่อเต็ม สังกัด และภาพพจน์ของลูกค้าอย่างไร:

ด้านล่างนี้คือป้ายของธุรกิจที่มีชื่อเสียงหลายแห่งที่ไว้วางใจ GetResponse การรวมทั้งสองนี้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับเพจ
สร้างหน้าขายของคุณเองโดยใช้เทคนิคการขายเหล่านี้
หน้าการขายให้โอกาสในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้ชมของคุณในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ด้วยการใช้หน้าการขายแบบยาวและการผสมผสานเทคนิคการขายที่เหมาะสม คุณจะสามารถอธิบายข้อเสนอของคุณอย่างละเอียด สร้างความไว้วางใจกับผู้เยี่ยมชม และชนะใจลูกค้าได้มากขึ้น
ใช้เทคนิคข้างต้น เริ่มต้นสร้างหน้าขายแบบมืออาชีพที่มีการแปลงสูงด้วย Instapage และแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับนักออกแบบของเรา อัตราการแปลงของคุณจะขอบคุณ
