8 técnicas para aumentar as compras nas páginas de destino de vendas

Não importa o setor, nicho, público ou oferta, a conversão mais cobiçada de todo profissional de marketing é a venda. Todas aquelas squeeze pages, splash pages e lead capture pages que você criou ao longo da jornada do comprador - todas elas têm um objetivo final: a venda.

Você sabe que deve criar páginas de destino pós-clique dedicadas para oferecer aos seus clientes em potencial e-books, webinars, relatórios, guias, demonstrações e testes gratuitos, mas como você finalmente garante a grande venda no final do funil de marketing? É um pouco mais difícil do que obter um endereço de e-mail, pois agora os clientes em potencial devem entregar o dinheiro ganho com tanto esforço pelo seu produto ou serviço.

É aqui que entra a página de vendas.

O que é uma página de vendas?

Uma página de vendas é uma página da web autônoma no final do funil de marketing, criada com um propósito específico em mente - garantir as vendas de seu produto ou serviço. Embora a oferta em sua página inicial de vendas pós-clique seja diferente dependendo do seu setor, o objetivo de sua página permanece constante - fazer com que os visitantes se convertam em clientes.

As páginas iniciais de vendas pós-clique diferem de outras páginas iniciais de pós-clique porque geralmente são páginas de clique que solicitam pagamento. Geralmente, a cópia do botão CTA neles lê algo relacionado a dinheiro, como “compre”, “peça” ou “compre”, e envia os clientes em potencial para um formulário de pedido quando clicado.

Já que você está pedindo o dinheiro das pessoas em vez de apenas solicitar seus endereços de e-mail, uma página de vendas deve ser ainda mais convincente e persuasiva - ainda mais do que suas páginas de destino pós-clique típicas. Isso significa criar páginas que alavancam uma linguagem de vendas atraente e técnicas de vendas persuasivas.

Compilamos alguns dos melhores exemplos de páginas de vendas para demonstrar como outros profissionais de marketing promovem seus serviços, mas também é importante notar que não existe um modelo de página de destino pós-clique de vendas perfeito . No entanto, os exemplos abaixo demonstram algumas técnicas eficazes para ajudá-lo a projetar suas próprias páginas.

Técnicas de vendas para usar em páginas de destino pós-clique de vendas

Urgência

Como os humanos têm períodos de atenção tão curtos - mais curtos do que um peixinho dourado - é imperativo que você enfatize imediatamente um senso de urgência em sua página de vendas para manter o foco dos visitantes. Uma maneira eficaz de fazer isso e de incentivá-los a tomar uma decisão rapidamente é utilizar um cronômetro de contagem regressiva.

Esteja você procurando inscrições para webinar, inscrições em eventos, downloads de cupons ou vendas de produtos, incorporar um cronômetro de contagem regressiva permite que você faça sua oferta com base no tempo, o que aumenta a urgência e inspira ação.

Nossa própria página de destino pós-clique do webinar usa um cronômetro de contagem regressiva para encorajar os registros do webinar:

Aqui está outro exemplo - desta vez, uma página de destino pós-clique de vendas - da Stratfor. Não há um cronômetro de contagem regressiva, mas o subtítulo informa aos visitantes que eles devem agir hoje para receber um vale-presente de US $ 250:

Escassez

É tendência humana querer o que não podemos ter. É por isso que a escassez percebida em sua página de vendas - usando textos como “restam apenas X lugares” ou “restam apenas X cópias” - é uma técnica de vendas persuasiva para influenciar as decisões dos visitantes e impulsionar a ação.

A AppSumo está promovendo seu curso “Como fazer um negócio de $ 1.000 por mês” com esta página de destino pós-clique de vendas:

Nesta página, afirmam que restam apenas 193 vagas. Eles promovem isso em dois lugares diferentes - embaixo do vídeo, conforme mostrado na imagem acima, e na parte inferior da página, na seção do plano de pagamento. Os visitantes ficam sabendo da escassez assim que chegam na página, e são lembrados novamente depois de terem visualizado quase toda a página.

Lisonja

Como a emoção é inata, poderosa e inconsciente, a maioria das decisões humanas é movida por emoções. De acordo com o professor da Harvard Business School, Gerald Zaltman, 95% das decisões de compra ocorrem inconscientemente.

Portanto, quando se trata do processo de venda, faz sentido apelar para a emoção humana. Ao entrar em contato com as emoções deles, você tem mais chances de convencer os clientes em potencial a comprar seu produto ou serviço

Uma maneira comum de fazer isso proporciona aos visitantes elogios quando acessam sua página de vendas. Faça seus visitantes se sentirem especiais e até privilegiados.

A American Motorcyclist Association faz excelente uso de elogios em sua página de destino pós-clique de vendas:

Eles fazem os visitantes se sentirem bem-vindos, exibindo elogios em vários lugares diferentes:

• No subtítulo, eles informam aos clientes em potencial que, por apenas US $ 5 por mês, eles estão “dentro” como um membro da AMA.
• Na cópia com marcadores, "É sobre a SUA viagem" e "Você precisa de alguém falando por você".
• Finalmente, antes do último botão CTA, “A AMA está do seu lado. O AMA SE REALIZA pelo nosso direito de pedalar. Não espere mais para entrar! ” (observe o uso de urgência, também.)

Oferta especial

Quando uma empresa oferece um negócio ou promoção especial, é semelhante à técnica de vendas de urgência. Os visitantes provavelmente sabem que esse negócio não vai durar para sempre, então é mais provável que aproveitem imediatamente. Esse tipo de negócio normalmente é anunciado de forma diferente. Em vez de usar frases como "Compre agora", "Aja rápido" ou "Não espere", a cópia diz especificamente "Promoção especial" ou "Oferta especial".

Veja como o Daily Burn anuncia sua oferta especial para um teste gratuito de 30 dias e 50% de desconto no primeiro mês pago:

"Tempo limitado de oferta"

Esta técnica é comparável à “oferta especial” ou “promoção especial”, mas usa a frase exata, “oferta por tempo limitado” para persuadir os visitantes a comprar. Ele pode incorporar algumas das outras técnicas de vendas, como a escassez, mencionando a quantidade que você ainda tem para vender. Você também pode oferecer cupons de desconto de “oferta por tempo limitado” para atrair aqueles que podem estar hesitantes em fazer uma compra.

“Oferta por tempo limitado” é destacada nesta página inicial de vendas pós-clique assim que os visitantes chegam a ela. Como está localizado acima da dobra e colocado em um fundo amarelo, é provável que prenda a atenção de muitos visitantes:

Garantia de devolução de dinheiro

Na sociedade atual, muitas pessoas têm medo de serem enganadas, vendidas demais e exploradas - especialmente na Internet. Muitos clientes em potencial ficam desconfiados com o que você diz em suas promoções de vendas e hesitam em aceitar sua oferta porque simplesmente não acreditam em você e precisam de respaldo em sua oferta.

Para negar a preocupação deles, deixá-los à vontade e convencê-los de que você é uma empresa confiável, você pode usar a reversão de risco - uma técnica que inclui a garantia de devolução do dinheiro, ou garantia de 100% de satisfação, para construir confiança. Se os clientes estiverem insatisfeitos com seu produto ou serviço dentro de um determinado período (geralmente 30 ou 60 dias), permita que eles recebam seu dinheiro de volta, sem complicações.

The Economist oferece uma garantia de devolução do dinheiro abaixo das opções de assinatura em sua página de vendas, na qual os clientes serão reembolsados ​​pela parte não atendida se não estiverem 100% satisfeitos:

Aqui está outra página de destino pós-clique de vendas da Nerd Fitness Academy demonstrando a mesma técnica:

No final da página, eles oferecem uma garantia de reembolso de 60 dias se os clientes não virem os resultados da Nerd Fitness Academy ou se eles simplesmente estiverem insatisfeitos com sua compra. Eles também deixam claro que o reembolso é "super simples", fornecido na íntegra, com "sem perguntas".

Título focado em UVP

Sem um título cativante para exigir a atenção dos visitantes, eles podem não ficar por aqui para ver o resto da página. Seu título é normalmente a primeira coisa que eles veem em sua página, por isso é fundamental que satisfaça seus desejos e necessidades e prometa os resultados desejados.

A melhor maneira de fazer isso é destacando sua Posição de Valor Único, ou UVP.

Seu UVP permite que você destaque aquela qualidade que o diferencia da concorrência. Portanto, em vez de sobrecarregar os visitantes com uma lista inteira de benefícios fornecidos (que eles provavelmente esquecerão), destaque seu único UVP no título e use o restante de sua página para apoiá-lo.

Confira o título desta página de vendas da Double Your Freelancing:

É extremamente atraente porque pinta uma imagem clara do “antes e depois” (de freelancer contratado a consultor altamente valioso) e fornece um período de tempo específico no qual essa transformação ocorrerá.

Prova social

A prova social é a versão online do boca a boca - como a pressão positiva dos colegas, influenciando as pessoas a tomar certas decisões e agir.

É crucial incluir prova social em suas páginas de vendas porque as pessoas têm muito mais probabilidade de confiar em seus colegas do que as empresas com motivos de vendas. Na verdade, os visitantes têm uma probabilidade 12 vezes maior de confiar nas avaliações de produtos de terceiros do que nas descrições dos produtos das próprias empresas.

Portanto, em vez de explicar os resultados impressionantes que sua empresa pode oferecer, é melhor mostrar a prova dos resultados que forneceu aos atuais clientes satisfeitos. Exibir prova social visível em suas páginas de vendas é uma maneira poderosa de as marcas criarem confiança com seus clientes em potencial, e há várias maneiras de fazer isso.

O Home Chef optou por incluir uma história da CBS News sobre seu serviço de entrega de refeições para aumentar sua credibilidade:

O vídeo explica que o Home Chef economiza mais dinheiro para os clientes em comparação com outros três serviços de entrega de kits de refeição, o que é um grande negócio, considerando o quão popular esse tipo de serviço se tornou.

A GetResponse usa dois depoimentos de clientes em sua página de preços. Observe como cada depoimento é completo com o nome completo do cliente, afiliação e foto de rosto:

Abaixo deles, estão vários emblemas de empresas conhecidas que confiam na GetResponse. Ambas as inclusões ajudam a adicionar credibilidade à página.

Crie suas próprias páginas de vendas usando essas técnicas de vendas

As páginas de vendas oferecem a oportunidade de promover seus produtos ao público da maneira mais eficaz possível. Usando uma página de vendas de formato longo e incorporando as técnicas de vendas apropriadas, você pode explicar detalhadamente sua oferta, construir a confiança dos visitantes e conquistar mais clientes.

Usando as técnicas acima, comece a criar suas próprias páginas de vendas profissionais e de alta conversão com Instapage e nossa plataforma amigável para designers. Suas taxas de conversão agradecerão.