วิธีขยายโปรไฟล์ Instagram ด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับการสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย แต่จะมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะกับ Instagram เนื่องจาก Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ผลิตเนื้อหาประเภทที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดผู้ใช้ของคุณจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจึงเป็นทางลัด ท้ายที่สุดแล้ว ใครจะรู้ดีกว่าว่าผู้ใช้ของคุณต้องการดูเนื้อหาประเภทใดมากกว่าตัวผู้ใช้เอง

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยเฉพาะคืออะไร?

แล้วเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคืออะไร? โดยพื้นฐานแล้ว มันคือเนื้อหาใดๆ ที่ผู้ใช้ของคุณสร้างขึ้น สิ่งที่ผู้ใช้ของคุณโพสต์คือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น แต่โดยปกติไม่สำคัญต่อความพยายามทางการตลาดของคุณจริงๆ

เพื่อใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คุณต้องโพสต์บนหน้าของคุณเอง อย่างไรก็ตาม การโพสต์เนื้อหาของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นเพียงการขโมยเนื้อหาและเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ มันเกิดขึ้นตลอดเวลา และ Instagram มีกระบวนการที่กำหนดไว้สำหรับจัดการกับการละเมิดลิขสิทธิ์ ซึ่งโดยทั่วไปจะนำไปสู่การลบเนื้อหาและอาจถูกระงับบัญชีของคุณ รู้แล้วอย่าทำอย่างนั้น

คุณจะข้ามอุปสรรคนั้นได้อย่างไร? ง่ายมาก: อย่าโพสต์สิ่งที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้โพสต์ สิ่งที่คุณต้องทำคือได้รับอนุญาตให้โพสต์เนื้อหาที่คุณต้องการโพสต์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้เครดิตกับผู้สร้างเนื้อหาดั้งเดิมอย่างเหมาะสม

ประโยชน์ของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ประโยชน์ของการใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคืออะไร มีไม่กี่คนจริงๆ

ประการแรก เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคือเนื้อหา ของแท้ ไม่ใช่เนื้อหาทางการตลาดของแบรนด์ ให้ความรู้สึกเหมือนจริงมากกว่า และผู้ใช้มักเห็นด้วยว่าเป็นของแท้มากกว่า เมื่อผู้ใช้สร้างเนื้อหาให้กับคุณ เนื้อหานั้นมาจากความคิดสร้างสรรค์ของผู้ใช้รายนั้น ไม่ใช่เพราะคุณจ่ายเงินเพื่อเนื้อหานั้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมีประโยชน์เพิ่มเติมในการกรอกปฏิทินเนื้อหาของคุณ ปัญหาที่ยากขึ้นอย่างหนึ่งที่คุณเผชิญในฐานะนักการตลาดโซเชียลมีเดียคือการมีบางสิ่งให้โพสต์อยู่เสมอ ด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คุณสามารถเติมช่องว่างในกำหนดการของคุณด้วยเนื้อหาจากผู้ใช้ของคุณ

เนื่องจากคุณนำเสนอเนื้อหาจากผู้ใช้ของคุณ ผู้ใช้เหล่านั้นจึงเริ่มมองว่าเป็นการแข่งขันประเภทหนึ่ง เช่นเดียวกับพี่น้องที่แข่งขันกันเพื่อความรักของพ่อแม่ ผู้ใช้จะแข่งขันกันเพื่อให้รู้สึกเป็นที่ยอมรับจากแบรนด์ที่พวกเขารัก แน่นอนว่าบางคนดูถูกเหยียดหยามและมองผ่านความรู้สึกนั้น แต่หลายคนก็จับมันได้ และบางคนก็ใช้ความสุดขั้วเพื่อแข่งขันกันเพื่อให้ได้เนื้อหาที่ดีที่สุด

ยิ่งไปกว่านั้น การศึกษาจำนวนมากได้แสดงให้เห็นว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบน Instagram มักจะได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าภาพที่มีแบรนด์ถึง 50% อะไรที่ไม่ควรรัก?

วิธีสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำหากต้องการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคือการพิจารณาว่าแบรนด์ของคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้หรือไม่ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่มองเห็นได้ชัดเจนพร้อมผู้คนที่มีความคิดสร้างสรรค์มากมาย แต่ก็เอนเอียงไปที่มุม B2C เป็นอย่างมาก ธุรกิจ B2B มีช่วงเวลาที่ยากลำบากกว่าทั้งการสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและการค้นหาเฉพาะกลุ่มบน Instagram

คุณต้องการผู้ชมที่มีส่วนร่วมอย่างสมเหตุสมผลก่อนที่จะพยายามร้องขอเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หากผู้ชมของคุณมีขนาดเล็กเกินไป จะไม่มีใครสนใจสร้างเนื้อหาให้กับคุณจริงๆ หากผู้ชมของคุณไม่ค่อยมีส่วนร่วม การแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นต่ำอาจไม่สนับสนุนการมีส่วนร่วมในอนาคต นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งว่าทำไมคุณจึงจำเป็นต้องรักษาผู้ชมที่มีคุณภาพและหลีกเลี่ยงการซื้อผู้ติดตามปลอม

หากคุณคิดว่าคุณสามารถดึงมันออกมาได้ ขั้นที่หนึ่ง ในเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคือค้นหาว่าคุณมาจากมุมไหน แบรนด์ของคุณจะมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อ ครอบครัว และความรู้สึกเชิงบวกของความรักและความเสน่หาหรือไม่? คุณมุ่งเน้นที่สีหรือความสวยงามบางประเภทมากขึ้นหรือไม่? คุณมีธีมที่คุณต้องการใช้งานหรือไม่? มีแนวทางที่แตกต่างกันมากมาย

กุญแจสำคัญที่นี่คือการทำให้แน่ใจว่าแนวทางใดก็ตามที่คุณเลือกมาใช้กับแบรนด์ของคุณ การขายพิซซ่าของแบรนด์อาจเป็นเรื่องยากที่จะกระตุ้นให้ผู้ใช้ส่งภาพถ่ายผจญภัย พิซซ่าโดยทั่วไปไม่ใช่อาหารสำหรับเดินทาง ในทางกลับกัน แบรนด์เครื่องแต่งกายสำหรับนักกีฬาจะมีเวลาที่ดีกว่าในการชักชวนภาพถ่ายของผู้คนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของตนขณะใช้งานจริงมากกว่าการแสดงภาพผลิตภัณฑ์ที่สวยงามเพียงอย่างเดียว

ขั้นตอนที่สอง คือการสร้างแฮชแท็กให้ผู้คนใช้ บางแบรนด์ชอบสร้างแฮชแท็กสำหรับแต่ละแคมเปญที่พวกเขาใช้ ในขณะที่แบรนด์อื่นๆ มีแนวโน้มที่จะสร้างแฮชแท็กเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพียงแบรนด์เดียวและใช้สิ่งนั้นอย่างไม่มีกำหนด โดยทั่วไปฉันแนะนำตัวเลือกที่สอง เนื่องจากมันสร้างพูลต่อเนื่องที่จะดึงออกมา

สิ่งที่คุณต้องมีสำหรับแฮชแท็กที่ดีในกรณีนี้คือสิ่งที่ไม่เหมือนใครสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณไม่สามารถใช้ #UGC เพียงอย่างเดียวได้ เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ อาจใช้แท็กทั่วไปได้ และคุณไม่สามารถขโมยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจากบริษัทอื่นได้ ผู้ใช้ที่อนุญาตให้แบรนด์หนึ่งใช้เนื้อหาของพวกเขาไม่ได้หมายความว่าคุณได้รับอนุญาตให้ใช้เช่นกัน

แท็กของคุณอาจเรียบง่ายอย่าง #brandUGC หรืออาจเป็นธีมที่ติดหูก็ได้ ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :

• #BufferCommunity แท็กเนื้อหาทั่วไปที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ Buffer เพื่อแชร์รูปภาพของตนเองจากทั่วโลก
• #AerieReal เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างแบรนด์ซึ่งเน้นที่ภาพถ่ายในชีวิตจริง - ไม่มีการตัดต่อ ไม่กรอง และไม่ถูกแตะต้อง - ของคนจริงที่สวมใส่ผลิตภัณฑ์ของตน
• #WayfairPetSquad แท็กแบรนด์ที่เน้นเฉพาะเจ้าของสัตว์เลี้ยงในกลุ่มผู้ชม
• #RedCupContest แท็กสตาร์บัคส์ที่ไม่มีแบรนด์แต่ไม่ซ้ำใครสร้างขึ้นสำหรับแคมเปญตามฤดูกาล พวกเขาปล่อยถ้วยแดงและขอให้ผู้ใช้ถ่ายรูปของพวกเขาและได้รับคำตอบนับพัน

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมและการวิเคราะห์เชิงลึกของสิ่งที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้นได้ที่ลิงค์ Hubspot นี้

สำหรับ ขั้นตอนที่สาม คุณต้องสนับสนุนให้ผู้ใช้ของคุณใช้แท็กจริง มีสองสามวิธีที่คุณสามารถทำได้

ขั้นแรก ใส่แท็กในประวัติ Instagram ของคุณและสนับสนุนให้ผู้ใช้ใช้ที่นั่น สิ่งที่ง่ายเช่น:

“เราชอบเมื่อคุณแท็กเรา! ใช้ #BrandUGC แล้วถ้าเราชอบสิ่งที่เราเห็น เราจะแชร์!”

บรรทัดนี้ทำหน้าที่สองประการ ก่อนอื่น จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าคุณมีแท็กเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งพวกเขาสามารถใช้ได้ ประการที่สองเป็นการอนุญาตโดยนัย เมื่อผู้ใช้ใช้แท็ก UGC ของคุณ พวกเขาจะอนุญาตให้คุณใช้เนื้อหาได้ เนื่องจากคุณได้เปิดเผยไว้ล่วงหน้าว่าคุณจะอนุญาต คุณไม่จำเป็นต้องใช้มัน แต่พวกเขาอนุญาตให้คุณใช้โดยใช้แท็กนั้น คิดว่ามันเหมือนกับการพิมพ์แบบละเอียดในที่โล่ง

อีกอย่างที่คุณควรทำคือใส่แท็กเล็กน้อย รับพนักงานของคุณ ผู้สนับสนุนแบรนด์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุด และผู้ใช้รายอื่นๆ ที่คุณสามารถ "ควบคุม" เพื่อโพสต์เนื้อหาด้วยแฮชแท็ก UGC ของคุณได้ นี่เป็นการเพาะแฮชแท็กที่มีเนื้อหาเพื่อไม่ให้ว่างเปล่า ดังนั้นจึงไม่มีใครรู้สึกว่าพวกเขากำลังเสี่ยงที่จะเป็นคนแรก นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถแสดงเนื้อหาที่ "ผู้ใช้" สร้างขึ้นบนหน้าเว็บของคุณ

สิ่งนี้พิสูจน์ให้ผู้ใช้เห็นว่าคุณจะต้องแสดงเนื้อหาที่พวกเขาแบ่งปันพร้อมกับแท็ก คุณไม่ได้โกหกเกี่ยวกับการทำเช่นนั้น นอกจากนี้ ทุกคนที่ติดตามบัญชีของคุณจะเห็นโพสต์เหล่านี้ในฟีดของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคำอธิบาย/คำอธิบายสำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นของคุณเปิดเผยว่ามันคืออะไร แท็กผู้สร้างดั้งเดิม และรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ สิ่งที่ต้องการ:

“เราชอบรูปลักษณ์ที่ไร้ที่ติของ @ ชื่อผู้ใช้ในสแนปนี้! การใช้ผลิตภัณฑ์ของเราทำให้ลุคของคุณสมบูรณ์ จริงไหม? หากคุณรู้สึกโก๋ ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของเราแล้วแท็กเราด้วย #brandUGC คุณอาจเป็นคนต่อไปที่จะถูกนำเสนอ!”

หากคุณมีผู้ใช้หรือเมล็ดพันธุ์ไม่เพียงพอที่จะปรับปรุงเนื้อหาของแฮชแท็ก คุณยังสามารถจัดการประกวดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้ เสนอผลิตภัณฑ์หรือบัตรของขวัญและขอให้ผู้ใช้ส่งเนื้อหาเกี่ยวกับธีมไปที่แฮชแท็กของคุณ จากนั้นเมื่อถึงกำหนดเวลาที่กำหนด คุณสามารถให้รางวัลแก่ผู้ใช้บางคนและนำเสนอเนื้อหาบางส่วนได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถแข่งขันต่อไปได้ ให้รางวัลบัตรของขวัญมูลค่า $10 ทุกสัปดาห์อย่างต่อเนื่อง หรือรางวัลใหญ่เดือนละครั้ง หรืออะไรก็ตามที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

ขั้นตอนที่สี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดสำหรับการใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างเหมาะสม มันคืออะไร? ติดตามแฮชแท็กของคุณ! คุณต้องจับตาดูแท็กที่คุณสร้างขึ้น และเลือกโพสต์ที่ดีที่สุดเพื่อแสดงในบัญชีของคุณ ทุกโพสต์ที่คุณเลือกให้แสดงต้องมีคุณภาพสูงและเข้ากับความงามของแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณนำเสนอเนื้อหาของผู้ใช้ คุณต้องแน่ใจว่าได้ให้เครดิตกับพวกเขาอย่างเหมาะสม คุณต้องกำหนดประเภทคำอธิบายที่เหมาะสมสำหรับโพสต์ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการใส่คำอธิบายภาพหรือเขียนคำบรรยายของคุณเอง อย่าลืมเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

หากคุณเห็นเนื้อหาที่คุณชอบและต้องการแชร์ แต่คุณไม่มีที่ว่างในปฏิทินบรรณาธิการ ให้บุ๊กมาร์กและบันทึกลงในคอลเลกชั่นเพื่อใช้ในภายหลัง Instagram มีฟีเจอร์บุ๊กมาร์กแล้ว ดังนั้นคุณสามารถสร้างทรัพยากรของเนื้อหาระดับบนสุดที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสำหรับคุณสมบัติในภายหลัง

ขั้นตอนที่ทางเลือกที่ห้า คือการใช้การรับฟังทางสังคม การค้นหาแฮชแท็ก และการค้นหาแบบเก่าธรรมดาเพื่อค้นหาเนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ แต่อย่าแท็กด้วยแท็กเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ขึ้นอยู่กับขนาดและความนิยมของแบรนด์ของคุณ ผู้คนอาจสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมาให้คุณเป็นเวลาหลายเดือนหรือหลายปีแล้ว และคุณไม่รู้เพราะพวกเขาไม่ได้แท็กคุณ หรือพวกเขาใช้แฮชแท็กที่คุณไม่ได้จริงจัง การตรวจสอบ

เมื่อคุณพบเนื้อหานี้ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถนำไปใช้และใช้งานได้เหมือนกับที่คุณสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งโพสต์ไว้ในแฮชแท็กของคุณ ไม่มีการเปิดเผยโดยนัยต่างจากแฮชแท็กของคุณ ให้ส่ง DM ไปยังผู้ใช้และถามว่าคุณสามารถแสดงบนเพจของคุณได้หรือไม่ด้วยเครดิตที่เหมาะสม หลายคนยินดีที่จะเปิดเผย แม้ว่าบางคนอาจปฏิเสธและบางคนอาจต้องการรับเงิน

ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณจะยินดีจ่ายสำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ในแง่หนึ่ง มันสามารถกระตุ้นให้ผู้สร้างสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นระดับบนสุดสำหรับคุณ ในทางกลับกัน มันสามารถกีดกันผู้ใช้ฟรีจากการแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเองเนื่องจากพวกเขาไม่ได้รับเงิน คุณสามารถตัดสินใจได้ด้วยตัวเอง

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นข้ามแพลตฟอร์ม

โปรดจำไว้ว่าบัญชีโซเชียลของคุณนั้นเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน แม้ว่าแต่ละเครือข่ายจะเป็นเอนทิตีที่แยกจากกันกับผู้ชมของตัวเองก็ตาม หากคุณมีผู้ชมที่กระตือรือร้นบน Instagram และมีผู้ชมน้อยกว่ามากบน Twitter คุณสามารถใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่คุณได้รับจาก Instagram และโพสต์บน Twitter ได้เช่นกัน Twitter สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบัญชี Instagram ต้นทาง แต่เนื้อหากราฟิกที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยสร้างผู้ชม Twitter ของคุณได้ สิ่งเดียวกันนี้สามารถทำงานย้อนกลับได้เช่นกัน ค้นหาหรือร้องขอเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบน Twitter และโพสต์ข้ามบน Instagram

ในบางวิธี การ ค้นหาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มอื่นที่ไม่ใช่ Instagram อาจทำได้ง่ายกว่า เพียงเพราะค้นหา Twitter ได้ง่ายกว่า และในบางกรณี Facebook สำหรับแบรนด์ของคุณมากกว่าที่เป็น Instagram ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป และจริงๆ แล้ว คุณสามารถรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้จากทุกแพลตฟอร์ม เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้เครดิตแหล่งที่มาอย่างเหมาะสม

ตาคุณ

ประสบการณ์ของคุณกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคืออะไร? คุณเคยใช้มันเพื่อผลที่ดี? คุณเพิ่งเริ่มทดลองกับมันหรือไม่? คุณเคยประสบปัญหากับมันในอดีตหรือไม่? ฉันต้องการฟังเรื่องราวของคุณ ดังนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่ามันใช้ได้ผลสำหรับคุณอย่างไร