如何使用用戶生成的內容髮展 Instagram 個人資料

用戶生成的內容是增加任何社交媒體資料的寶貴資源，但它對 Instagram 尤其有效。 由於 Instagram 是一個平台，其中製作正確類型的內容以吸引用戶非常重要，因此用戶生成的內容是一條捷徑。 畢竟，誰比你的用戶自己更清楚你的用戶想看什麼樣的內容呢？

具體來說，什麼是用戶生成的內容？

那麼究竟什麼是用戶生成的內容呢？ 基本上，它是您的用戶創建的任何內容。 您的用戶發布的任何內容都是用戶生成的內容，但這通常對您的營銷工作並不重要。

為了利用用戶生成的內容，您需要將其發佈在您自己的頁面上。 但是，未經許可發布用戶內容只是內容盜竊，屬於侵犯版權的行為。 這種情況無時無刻不在發生，Instagram 有一個明確的流程來處理侵犯版權的行為，通常會導致內容被刪除，並可能導致您的帳戶被暫停。 所以，你知道，不要那樣做。

那麼如何繞過這個障礙呢？ 很簡單：不要發布任何您無權發布的內容。 您需要做的是獲得發布您想要發布的內容的權限，並確保您正確地記下內容的原始創建者。

用戶生成內容的好處

使用用戶生成的內容有什麼好處？ 實際上有幾個。

首先，用戶生成的內容是真實的內容，而不是品牌營銷內容。 感覺更真實，用戶普遍認為它更真實。 當用戶為您創建內容時，它來自該用戶的創造力，而不是因為您為此付費。

用戶生成的內容具有填寫內容日曆的額外好處。 作為社交媒體營銷人員，您面臨的更困難的問題之一就是總是有東西要發布。 借助用戶生成的內容，您可以使用來自用戶的內容來填補日程安排的空白。

由於您正在展示用戶的內容，因此這些用戶開始將其視為一種競爭。 就像兄弟姐妹爭奪父母的感情一樣，用戶將競爭以獲得他們喜愛的品牌的認可。 當然，有些人玩世不恭，看穿了這種感覺，但很多人被它俘虜，有些人會為了爭奪最好的內容而走極端。

最重要的是，大量研究表明，Instagram 上用戶生成的內容通常比品牌圖像獲得多達 50% 的參與度。 不去愛的種種？

如何構建用戶生成的內容策略

如果您想使用用戶生成的內容，您需要做的第一件事是確定您的品牌是否甚至可以生成用戶生成的內容。 Instagram 是一個高度可視化的平台，上面有很多有創意的人，但它也非常傾向於 B2C 的角度； B2B 企業既要生成用戶生成的內容，又要在 Instagram 上找到自己的利基市場。

在您嘗試徵集用戶生成的內容之前，您需要有一群合理參與的用戶。 如果您的受眾太少，那麼沒有人會真正對為您製作內容感興趣。 如果您的觀眾參與度不高，那麼用戶生成的內容活動的低投票率可能會阻礙未來的參與。 這也是為什麼保持優質受眾並避免購買虛假追隨者如此重要的另一個原因。

如果你認為你可以成功，那麼用戶生成內容的第一步就是弄清楚你從哪個角度來看它。 您的品牌是否會專注於人際關係、家庭以及愛與親情的積極感受？ 您是否更關注某種顏色或美學？ 你有想要運行的主題嗎？ 有很多不同的方法。

這裡的關鍵是確保您選擇的任何方法都與您的品牌相匹配。 一個賣披薩的品牌可能很難鼓勵用戶提交冒險照片； 比薩一般不是旅行食品。 相反，一個運動服裝品牌將有更好的時間來徵求人們使用他們的產品的行動照片，而不是他們自己上演的、美觀的產品照片。

第二步是創建一個主題標籤供人們使用。 一些品牌喜歡為他們使用的每個單獨的活動創建主題標籤，而其他品牌則更有可能創建一個品牌的用戶生成內容主題標籤並無限期地使用它。 我通常推薦第二個選項，因為它會創建一個持續的池以供從中提取。

在這種情況下，你真正需要一個好的標籤是你的品牌獨有的東西。 您不能只使用#UGC，因為任何數量的品牌都可能使用通用標籤，並且您不能從其他公司竊取用戶生成的內容。 用戶允許某個品牌使用其內容並不意味著您也有權使用它。

您的標籤可以像#brandUGC 一樣簡單，也可以是吸引人的主題。 一些例子包括：

• #BufferCommunity，一個通用的用戶生成內容標籤，供 Buffer 用戶分享來自世界各地的自己的照片。
• #AerieReal，一個品牌化的用戶生成內容，專注於真實生活中的照片——未經編輯、未經過濾、未經修飾——真實的人穿著他們的產品。
• #WayfairPetSquad，一個品牌標籤，專門針對觀眾中的寵物主人。
• #RedCupContest，星巴克為季節性活動創建的非品牌但獨特的標籤。 他們發布了紅杯並要求用戶為他們的照片拍照，並獲得了數千條回复。

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對於第三步，您需要鼓勵您的用戶實際使用該標籤。 有幾種方法可以做到這一點。

首先，將標籤放在你的 Instagram 簡歷中，並鼓勵用戶在那裡使用它。 像這樣簡單的東西：

“我們喜歡你給我們貼標籤！ 使用#BrandUGC，如果我們喜歡我們所看到的，我們會分享它！”

這條線有兩個目的。 首先，它通知用戶您有一個他們可以使用的用戶生成的內容標籤。 二是默示許可。 當用戶使用您的 UGC 標籤時，他們授予您使用該內容的權限，因為您已經預先披露了您將使用的內容。 您沒有義務使用它，但他們允許您通過使用該標籤來使用它。 把它想像成一行小字，公開。

你應該做的另一件事是給標籤播種一點。 讓您的一些員工、一些最投入的品牌擁護者以及您可以“控制”的其他此類用戶使用您的 UGC 主題標籤發布一些內容。 這會在主題標籤中植入內容，因此它不是空的，所以沒有人覺得他們冒著成為第一個的風險。 它還允許您在頁面上展示“用戶”生成的內容。

這向用戶證明，您確實會展示他們與標籤共享的內容。 你這樣做並不是在撒謊。 此外，任何關注您帳戶的人都會在您的提要中看到這些帖子。

這裡的關鍵是確保您的用戶生成內容的描述/標題披露它是什麼，標記原始創建者，並包含行動號召。 就像是：

“我們喜歡@username 在這張照片中完美的外觀！ 使用 OurProduct 只是完成了外觀，你說呢？ 如果您覺得時髦，請使用我們的產品試一試，並用#brandUGC 標記我們。 你可能是下一個被推薦的人！”

如果您沒有足夠的用戶或種子來增強主題標籤的內容，您還可以舉辦用戶生成的內容競賽。 提供一些產品或禮品卡，並要求用戶將圍繞主題的內容提交到您的主題標籤。 然後，一旦達到任意期限，您就可以獎勵一些用戶，並展示一些內容。 為確保您擁有穩定的用戶生成內容流，您可以讓比賽繼續進行。 每週持續獎勵 10 美元的禮品卡，或每月一次更大的獎品，或任何適合您品牌的東西。

第四步是正確使用用戶生成內容最重要的一步。 它是什麼？ 監控您的標籤！ 您需要密切關注您創建的標籤，並挑選出最好的帖子以在您的帳戶中顯示。 您選擇的每個帖子都必須是高質量的並符合您的品牌審美。

當您展示用戶的內容時，您需要確保給予他們適當的信任。 根據您是要包含他們的標題還是自己編寫標題，您需要為您的帖子製定正確的描述。 確保添加號召性用語。

如果您看到喜歡並想要分享的內容，但您的編輯日曆中沒有空間放置它，請將其添加為書籤並將其保存到收藏夾中以供日後使用。 Instagram 現在包含書籤功能，因此您可以構建頂級用戶生成內容的資源以供以後使用。

可選的第五步是使用社交聆聽、主題標籤搜索和簡單的舊搜索來查找用戶發布的有關您的品牌但不使用用戶生成的內容標籤進行標記的內容。 根據您品牌的規模和受歡迎程度，人們可能已經為您製作用戶生成的內容幾個月或幾年了，而您不知道，因為他們沒有標記您，或者他們使用了您不活躍的主題標籤監控。

當您找到此內容時，請記住，您不能像使用已發佈到您的主題標籤的用戶生成內容一樣獲取並使用它。 與您的主題標籤不同，這裡沒有隱含的披露。 相反，向用戶發送 DM 並詢問您是否可以在您的頁面上展示它，並提供適當的信用。 許多人會樂於接觸，儘管有些人可能會拒絕，而另一些人可能想要獲得報酬。

如果您願意為某些用戶生成的內容付費，這取決於您。 一方面，它可以鼓勵創作者為你製作頂級的用戶生成內容。 另一方面，它可以阻止免費用戶分享他們自己的用戶生成的內容，因為他們沒有得到報酬。 您可以自己對此做出決定。

跨平台用戶生成內容

請記住，您的社交帳戶都是鏈接在一起的，即使每個網絡都是具有自己受眾的獨立實體。 如果您在 Instagram 上擁有活躍的受眾，而在 Twitter 上擁有更少量的受眾，您可以使用從 Instagram 獲得的用戶生成內容並將其發佈到 Twitter 上。 Twitter 可以鏈接回源 Instagram 帳戶，但強大的圖形內容可以幫助建立您的 Twitter 受眾。 反過來也可以。 在 Twitter 上尋找或徵集用戶生成的內容，並將其交叉發佈到 Instagram。

在某些方面，在 Instagram 以外的平台上查找用戶生成的內容可能更容易，這僅僅是因為在 Twitter 中搜索您的品牌，在某些情況下，在 Facebook 中搜索您的品牌比在 Instagram 上更容易。 情況並非總是如此，實際上您可以從任何平台獲取用戶生成的內容，只需確保正確註明來源即可。

到你了

您對用戶生成的內容有何體驗？ 你用過效果很好嗎？ 你剛剛開始嘗試它嗎？ 您過去遇到過問題嗎？ 我想听聽你的故事，所以請在評論中告訴我它是如何為你工作的。