คำแนะนำที่อัปเดตเกี่ยวกับการเลิกติดตามจำนวนมากอย่างปลอดภัยบน Twitter

หากคุณเป็นผู้มาใหม่ในโซเชียลมีเดียและโดยเฉพาะระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดจึงมีเนื้อหาเพียงพอที่จะเขียนบทความทั้งหมดเกี่ยวกับแนวคิดในการเลิกติดตามใครบางคน ดูเหมือนง่ายสวยใช่มั้ย? คุณไม่ชอบสิ่งที่คุณเห็นคนโพสต์ในฟีดของคุณ ดังนั้นคุณจึงเลิกติดตามพวกเขา นั่นแหละ จบเรื่อง

มีความลึกมากกว่านี้ โชคไม่ดี และความลึกบางส่วนนั้นสามารถมองเห็นได้ก็ต่อเมื่อคุณทราบเทคนิคทางการตลาดที่ล้อมรอบการกระทำเหล่านี้ เลยมาว่ากัน!

ติดตามและเลิกติดตาม

เทคนิคการติดตาม/เลิกติดตามมีมานานแล้ว โดยส่วนใหญ่เน้นที่ Twitter และ Instagram แม้ว่าจะมีแสงแดดอยู่แทบทุกเครือข่ายสังคมก็ตาม มันยังเป็นที่รู้จักกันในนาม ผู้ติดตามปั่น

แล้วมันคืออะไร? โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นการล่วงละเมิดมารยาทของโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือมารยาทที่เคยเป็นมา หลายปีก่อน เป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่เมื่อมีคนติดตามคุณ คุณจะติดตามเขากลับ อย่างน้อยที่สุด คุณจะต้องคลิกผ่านไปยังโปรไฟล์ของพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาเกี่ยวกับอะไร และตัดสินใจว่าคุณต้องการติดตามพวกเขาหรือไม่ หลายคนเพียงแค่คลิกปุ่มติดตามและตัดฟีดจากที่นั่น

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อบางคนตัดสินใจที่จะละเมิดมารยาทนี้ ลองนึกภาพโลกที่ทุกคนติดตามใครก็ตามที่พวกเขาติดตามกลับ โซเชียลเน็ตเวิร์กจะดูเหมือน Facebook ซึ่งสร้างขึ้นจากมิตรภาพซึ่งกันและกันมากกว่าที่จะติดตามฝ่ายเดียว ตอนนี้ลองนึกภาพว่าฉันผ่านมาและติดตามผู้คนกว่า 1,000 คน

ซึ่งหมายความว่าฉันได้รับ 1,000 คนติดตามฉันกลับมา มากหรือน้อย อาจมีบางคนที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบอย่างแข็งขัน และบางคนไม่มีส่วนร่วมในมารยาททั่วไปของเว็บไซต์ บางทีฉันอาจจะติดตามการกระทำของฉันไป 900 ครั้ง

ตอนนี้ฉันผ่านและเลิกติดตามคนเหล่านั้นทั้งหมด 1,000 คน ฉันเหลือผู้ติดตามมากกว่าเมื่อก่อนถึง 900 คน และคนเหล่านั้นทั้งหมดไม่มีฉันเป็นผู้ติดตามอีกต่อไป พวกเขาถูกหลอกให้ติดตามฉัน

โซเชียลเน็ตเวิร์กไม่ชอบการล่วงละเมิดประเภทนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Twitter มีปัญหามากมายกับผู้ติดตามประเภทนี้ ปัญหาคือ มันเป็นปัญหาที่แก้ยาก

คุณทำอะไรได้บ้าง? หากคุณจำกัดจำนวนคนที่ติดตามได้ในหนึ่งวัน คนที่สร้างบัญชีใหม่อาจประสบปัญหา หากคุณจำกัดผู้คนที่ติดตามซึ่งกันและกัน คุณจะมีปัญหากับการสร้างความสัมพันธ์ หากคุณจำกัดการติดตามและเลิกติดตามบุคคลเดียวกันในช่วงเวลาสั้นๆ ผู้คนจะกลัวที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณติดตามใครซักคนเพราะทวีตตลก แล้วพบว่าพวกเขาเหยียดผิว แต่คุณจะถูกระงับเนื่องจากการเลิกติดตามพวกเขาเร็วเกินไป

วิธีแก้ปัญหาของ Twitter ในการหยุดการเลิกติดตามคือการตรวจสอบอัตราที่ผู้คนเลิกติดตามผู้อื่น ในบรรดาการกระทำอื่นๆ Twitter จะคอยติดตามว่าคุณเลิกติดตามผู้คนบ่อยเพียงใด และคุณจะลบพวกเขาออกหลังจากติดตามพวกเขาได้เร็วเพียงใด การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเพียงไม่กี่ครั้งก็ไม่เลว เป็นเรื่องปกติที่จะทำผิดพลาดเล็กน้อยและต้องการเลิกทำ เมื่อคุณมีบัญชีนับร้อยหรือหลายพันบัญชีที่คุณประสบปัญหาจริง

Twitter มีข้อ จำกัด อื่น ๆ ไม่ได้จำกัดจำนวนบัญชีที่คุณสามารถติดตามได้ทั้งหมด แต่จำกัดให้คุณติดตามได้ไม่เกิน 400 บัญชีต่อวัน ข้อยกเว้นคือหากบัญชีของคุณได้รับการยืนยันและพวกเขาต้องการให้คุณเติบโตเร็วขึ้น ดังนั้นขีดจำกัดของคุณจึงสูงถึง 1,000

นอกจากนี้ คุณสามารถติดตามได้มากถึง 5,000 บัญชี จนกว่าคุณจะมีผู้ติดตามถึงจำนวนหนึ่งเป็นการตอบแทน มีอัตราส่วนเฉพาะที่ Twitter ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ คุณต้องมีผู้ติดตามจำนวนมากเพียงพอเพื่อให้คุณสามารถติดตามผู้คนได้มากขึ้น นี่เป็นมาตรการป้องกันบอทเช่นกัน มิฉะนั้นผู้ขายบอทจะสร้างบัญชีและใช้เพื่อติดตามผู้คนนับแสน

วิธีการติดตาม/เลิกติดตามทำงานอย่างไร

นี่คือสิ่งที่ หากวิธีการนี้ไม่ได้ผล ทำไม Twitter จึงต้องพยายามอย่างมากในการต่อสู้กับมัน

วิธีการปั่นผู้ติดตามใช้งานได้ตราบใดที่ผู้ใช้ยินดีที่จะดูบัญชีที่ติดตามและพิจารณาติดตามเป็นการตอบแทน วันของการติดตามอัตโนมัตินั้นค่อนข้างดีและผ่านไปแล้ว แต่บางคนยังคงติดตามกลับ ดังนั้นทั้งหมดจะไม่สูญหายไปโดยสิ้นเชิง

ปีที่แล้ว AgoraPulse ได้ทำการศึกษาทั้งบน Twitter และ Instagram เกี่ยวกับกลยุทธ์การติดตาม/เลิกติดตาม พวกเขาสงสัยว่า: มันใช้งานได้หรือไม่? อย่างไรก็ตาม แทนที่จะทำการทดสอบเพียงอย่างเดียว พวกเขายังทดสอบเพื่อดูว่าการมีส่วนร่วมเป็นอย่างไรหลังจากข้อเท็จจริง

สมมติฐานเป็นเรื่องง่าย การติดตาม/เลิกติดตามจะทำงานเพื่อรวบรวมผู้ติดตามใหม่ แต่เนื่องจากมีแนวโน้มว่าจะเป็นผู้ติดตามที่เกี่ยวข้องน้อยที่สุดจากผู้ชมที่กำหนด การมีส่วนร่วมจึงมีแนวโน้มลดลง เป็นความจริงหรือไม่?

คุณสามารถอ่านการศึกษาด้วยตัวเองได้ที่นี่ แม้ว่าคำตอบนั้นน่าประหลาดใจ อันที่จริง วิธีการติดตาม/เลิกติดตามนั้นได้ผลและได้ผลดีอย่างน่าประหลาดใจ หลายบัญชีที่พวกเขาติดตามในการทดสอบได้ติดตามพวกเขากลับมาจริงๆ และยิ่งไปกว่านั้น หลายคนยังคงมีส่วนร่วมต่อไป การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นในบัญชีทั้งหมดที่พวกเขาตรวจสอบ

มีตัวแปรที่ทำให้เกิดความสับสนสองสามตัวที่นี่ ซึ่งหมายความว่าการทดลองของพวกมันอาจทำงานได้ดีกว่าที่คุณพยายามเลียนแบบเทคนิคนี้

• AgoraPulse เป็นชื่อที่รู้จักกันดีในอุตสาหกรรม ดังนั้นการติดตามของพวกเขาจึงคุ้มค่าไม่น้อย และพวกเขาได้รับความไว้วางใจมากพอที่จะได้รับผลตอบแทนที่ตามมา
• พวกเขาเลือกแฮชแท็กที่พวกเขากำลังติดตามอย่างระมัดระวังเพื่อติดตามผู้ใช้ที่ใช้พวกเขา แทนที่จะเลือกการเลือกแบบกระจายหรือติดตามผู้คนแบบสุ่ม ซึ่งจะทำให้กระทบต่อความเกี่ยวข้องของผู้ชมที่พวกเขาพัฒนา
• พวกเขากำลังดำเนินการในปริมาณที่ค่อนข้างน้อยเท่าที่เกี่ยวข้องกับขนาดของ Twitter เรากำลังพูดถึงคนจำนวนไม่มาก ไม่ใช่หมื่นหรือหลายแสนคนอย่างที่บางบัญชีพยายามทำให้สำเร็จ
• จำนวนการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น แต่อัตราการมีส่วนร่วมก็ใกล้เคียงกัน เรื่องนี้เป็นเรื่องตลกด้วยแนวคิดที่ว่าพวกเขากำหนดเป้าหมายผู้ชมที่มีศักยภาพอย่างรอบคอบ แทนที่จะปล่อยให้ระบบอัตโนมัติจัดการให้พวกเขา

แล้ว อะไรคือความแตกต่างที่แท้จริง ระหว่างสิ่งที่ AgoraPulse ทำในการศึกษานี้และบัญชีคุณภาพต่ำทำอะไร นอกเหนือจากคุณภาพโดยธรรมชาติของเนื้อหาแล้ว AgoraPulse ยังให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าปริมาณ พวกเขาอาจใช้เทคนิคกึ่งห้ามเพื่อบรรลุเป้าหมาย แต่พวกเขายังคงตั้งเป้าไปที่เป้าหมายเหล่านั้น แทนที่จะมุ่งไปที่จำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยเร็วที่สุด

ปัญหาของระบบอัตโนมัติ

คุณลักษณะการเติบโตประการหนึ่งที่มักนำเสนอโดยแพลตฟอร์มและแอปการเติบโตของ Twitter จำนวนมากคือสามารถจัดการกับการเติบโตให้กับคุณได้ คุณบอกพวกเขาว่าคุณต้องการอะไรเป็นเป้าหมายในการเติบโตของคุณ แล้วพวกเขาก็ "โอเค" และตั้งใจทำมัน

ระบบอัตโนมัติที่แพลตฟอร์มเหล่านี้มักใช้นั้นเป็นเพียงวิธีการติดตาม/เลิกติดตาม คุณบอกพวกเขาว่าคุณต้องการอะไรในรูปแบบของคำหลัก และพวกเขาออกไปค้นหาในฟีดคำหลักสำหรับคำหลักเหล่านั้น พวกเขาพบบัญชีที่คุณยังไม่ได้ติดตามและไม่ติดตามคุณ และพวกเขาติดตามในบัญชีของคุณ จากนั้นพวกเขาก็รอสักครู่ – บางครั้ง 24 ชั่วโมง บางครั้งต่อสัปดาห์ บางครั้งระหว่างนั้น – แล้วเลิกติดตามอีกบัญชีหนึ่ง

แพลตฟอร์มการเติบโตเหล่านี้บางส่วนได้ข้ามการเลิกติดตามไปโดยสิ้นเชิง เนื่องจากการเลิกติดตามเป็นส่วนที่อันตราย หากพวกเขาข้ามมันไปและปล่อยให้คุณตัดหรือเพิกเฉยต่อการให้อาหารตามที่คุณต้องการ พวกมันก็จะเติบโตเร็วขึ้น คนอื่นจะจำกัดอัตราการเลิกติดตาม และบางคนจะบังคับให้คุณดำเนินการด้วยตนเอง พวกเขาเพียงแค่ให้รายชื่อคนที่คุณติดตามแต่ไม่ติดตามคุณกลับ และถามว่าคุณต้องการเลิกติดตามพวกเขาหรือไม่

นี่คือที่มาของส่วนอัปเดตของชื่อโพสต์บล็อก เมื่อเร็ว ๆ นี้ Twitter ได้ออกประกาศเพื่อขอให้แอพใด ๆ ที่จัดการการเลิกติดตามโดยอัตโนมัติเพื่อปิดการใช้งาน

ในการตอบสนองเครื่องมือดังกล่าวเพียงแค่ปิดประตู หากวิธีการติดตาม/เลิกติดตามเป็นสิ่งเดียวที่พวกเขาทำ การเปลี่ยนแปลงในการจัดการ API ของ Twitter หมายความว่าพวกเขาเลิกกิจการแล้ว แพลตฟอร์มอื่นๆ เป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งกว่าซึ่งให้มากกว่าการเลิกติดตาม และแพลตฟอร์มเหล่านั้น – ตัวอย่างเช่น – เพียงแค่ปรับเปลี่ยน ความปกติใหม่คือการให้รายชื่อผู้ที่ไม่ติดตามพวกเขากลับมา และขอให้พวกเขาตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร โดยคลิกปุ่มด้วยตนเองเพื่อจัดการกับการเลิกติดตามในกรณีที่จำเป็น

ทำไมต้องเลิกติดตามเลย?

นี่คือคำถามสำหรับคุณ: เหตุใดจึงเลิกติดตามบัญชีเหล่านั้นเลย ฉันเคยเห็นกลยุทธ์การแข่งขันบางอย่าง

• ติดตามพวกเขาและหากพวกเขาไม่ติดตามคุณกลับภายในระยะเวลา X ให้เลิกติดตามพวกเขา
• ติดตามพวกเขาแล้วเลิกติดตามในภายหลังไม่ว่าพวกเขาจะติดตามคุณกลับหรือไม่
• ติดตามพวกเขาและหวังว่าพวกเขาจะติดตามคุณกลับ ห้ามเลิกติดตามเด็ดขาด

ตอนนี้ หากคุณใช้กฎของสแปมซึ่งมีปริมาณมากกว่าคุณภาพ แน่นอน คุณจะต้องเลิกติดตามอย่างแข็งขันที่สุด มิฉะนั้น คุณจะพบขีดจำกัดอัตราส่วนที่ฉันกล่าวถึงข้างต้น ไม่ช้าก็เร็ว คุณจะต้องเลิกติดตามบุคคลเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับการติดตามเพิ่มเติม

คำถามของฉันคือ ทำไมต้องกังวลกับวิธีการสแปม?

AgoraPulse พิสูจน์แล้วว่าความพยายามที่มุ่งเน้นในวิธีการติดตาม/เลิกติดตาม โดยเน้นที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ ได้ผลค่อนข้างดี พวกเขาเลิกติดตามผู้คน แต่ทำไมพวกเขาถึงต้องกังวล? การเลิกติดตามเป็นส่วนที่เป็นอันตรายของสมการ คุณจะต้องเลิกติดตามผู้คนเมื่อคุณเข้าใกล้อัตราส่วนที่คุณถูกตัดออกจากการติดตามผู้คนมากขึ้นเท่านั้น

หากคุณทำอย่างถูกต้อง คุณจะไม่เต็มไปด้วยสแปม เนื่องจากคุณใช้ฟีดแฮชแท็กเพื่อค้นหาผู้ใช้เหล่านี้ที่จะติดตาม คุณจึงรู้ว่าพวกเขากำลังใช้งานอยู่เนื่องจากใช้งานอยู่ในฟีดตามลำดับเวลา สิ่งเดียวที่คุณต้องกังวลคืออัตราส่วน และคุณสามารถค่อยๆ ตัดคนออกไปในช่วงสัปดาห์หรือเป็นเดือน แทนที่จะทำทั้งหมดในคราวเดียวด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ

ตอนนี้ เมื่อคุณติดตามคนสองสามร้อยหรือสองสามพันคน คุณจะสังเกตเห็นว่าฟีดของคุณค่อนข้างรก คุณต้องพึ่งพาฟีดอัลกอริธึมที่เรียงลำดับมากขึ้นเช่น Facebook มากกว่าฟีดตามลำดับเวลาดั้งเดิมของ Twitter และถึงกระนั้นคุณจะพลาดเนื้อหาจำนวนมาก นี่คือที่มาของจอแสดงผลทางเลือก

ทำไมไม่เพียงแค่ใช้รายการ? เมื่อฟีดของคุณเต็มไปด้วยผู้คนที่คุณไม่สนใจมากเกินไป คุณสามารถสร้างรายการส่วนตัวสองสามรายการซึ่งเต็มไปด้วยผู้คนที่คุณต้องการดูเนื้อหาจริงๆ จากนั้นใช้แพลตฟอร์มอย่าง Tweetdeck เพื่อดูรายการฟีดของคุณแทนที่จะเป็นฟีดหลัก และคุณไม่ควรมีปัญหาในการติดตามทองคำในฟีดของคุณ นอกจากนี้ คุณจะเข้าใจผู้ชมและอุตสาหกรรมของคุณได้กว้างขึ้นเมื่อคุณตรวจสอบฟีดมาตรฐานของคุณด้วย

โดยส่วนตัวแล้ว ฉันเคยคิดว่าวิธีการติดตาม/เลิกติดตามนั้นค่อนข้างโง่และเป็นการเอารัดเอาเปรียบเล็กน้อย แต่ก็ได้ผลอย่างชัดเจน หากคุณดำเนินการอย่างช้าๆ อย่างระมัดระวัง และเหนือสิ่งอื่นใด ด้วยตนเอง คุณจะไม่มีปัญหาแบบเดียวกันกับสแปมอัตโนมัติ

แน่นอน คุณสามารถใช้เทคนิคการตลาดอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ หากการติดตาม/เลิกติดตามโดยอัตโนมัติด้วยระดับการดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงตัวกรองคือสิ่งที่คุณต้องการจะทำ ฉันจะหยุดคุณเป็นใคร อันที่จริงแล้วให้ฉันรู้ว่ามันกลายเป็นอย่างไร ฉันต้องการทราบว่าการกระทำแบบใดที่ผู้คนดึงออกหรือถูกแบนเนื่องจากการพยายาม