วิธีเพิ่ม Hubspot ในบัญชี Gmail ของคุณ

HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM ชั้นนำที่ช่วยในด้านการตลาด การบริการลูกค้า การจัดการเนื้อหา และกระบวนการอื่นๆ และ สามารถรวมเข้ากับบัญชี Gmail ของคุณ ได้

การทำเช่นนี้ช่วยให้คุณมีระเบียบ และช่วยให้คุณทำงานในแต่ละวันให้เสร็จได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องไประหว่างผู้ให้บริการสองราย

หากคุณต้องการเพิ่ม HubSpot ลงในบัญชี Gmail คุณจะต้องมีคำแนะนำ เราได้รวบรวมคู่มือที่มีประโยชน์นี้ไว้เพื่อให้คุณใช้ HubSpot กับบัญชี Gmail ของคุณได้อย่างถูกต้อง

ทำไมคุณควรเพิ่ม HubSpot ในบัญชี Gmail ของคุณ

มีเหตุผลหลายประการที่คุณควรเพิ่ม HubSpot ในบัญชี Gmail ของคุณ ประการแรกเป็นเพราะการทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณบันทึกอีเมลที่ส่งจาก Gmail ใน HubSpot ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถติดตามอีเมลเหล่านั้น (รวมถึงผู้ที่เปิดหรือคลิกที่อีเมลเหล่านั้น) แบบเรียลไทม์ คุณจึงสามารถดูได้ว่าอะไรกำลังเข้าถึงลูกค้าของคุณและอะไรที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

นอกจากนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงการผสานรวมที่เป็นประโยชน์อื่นๆ เช่น:

• ประชุม
• แม่แบบ
• ลำดับ

…รวมถึงเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ได้โดยตรงจากกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ

วิธีเชื่อมต่อ Gmail กับ HubSpot

การเชื่อมต่อ Gmail กับ HubSpot และการรวม HubSpot เข้ากับบัญชี Gmail ของคุณนั้นง่ายมาก มีเพียงไม่กี่ขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการและเริ่มใช้ HubSpot ทันที

เนื่องจากมีวิธีการที่แตกต่างกัน เราจึงรวบรวมคำแนะนำสำหรับแต่ละตัวเลือกแยกกัน

ตัวเลือกที่ 1: การใช้ Google Chrome สำหรับการรวม HubSpot

1. ดาวน์โหลดส่วนขยายการขาย HubSpot

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดส่วนขยาย HubSpot Sales คุณสามารถค้นหาได้ใน Google Chrome ใน Chrome เว็บสโตร์ที่นี่

เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว ระบบจะเพิ่มลงใน Chrome โดยอัตโนมัติ

2. ไปที่การตั้งค่าใน HubSpot

ตอนนี้ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีการขาย HubSpot ของคุณ ซึ่งคุณจะสามารถเริ่มต้นการรวมบัญชีทั้งสองเข้าด้วยกันได้

3. ใน Gmail เขียนข้อความ

หลังจากนั้น คุณต้องเปิดบัญชี Gmail ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ที่คุณต้องการใช้ในระหว่างกระบวนการผสานรวม เนื่องจากเป็นไปได้ว่าคุณอาจมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี

หากคุณอยู่ในบัญชีที่ถูกต้อง ให้คลิกที่ "เขียน" เพื่อเริ่มอีเมลใหม่ เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณจะเห็นว่ามีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกิดขึ้นแล้ว

ในอีเมล ตอนนี้มีฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมาย เช่น เทมเพลต ลำดับ บันทึก และปุ่มติดตาม

หากคุณต้องการให้อีเมลเข้าสู่ระบบ CRM ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายแล้ว หากคุณไม่ต้องการให้บันทึกหรือติดตาม ให้ยกเลิกการเลือกช่องเหล่านั้น

ตัวเลือกที่ 2: การใช้บัญชี HubSpot ของคุณเพื่อเริ่มต้นการรวม

วิธีแรกนั้นใช้งานง่ายหากคุณใช้ Google Chrome อยู่แล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องการเทคนิคการผสานรวมนี้ ซึ่งใช้บัญชี HubSpot ของคุณก่อน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อบัญชี HubSpot และ Gmail

1. เข้าสู่ระบบบัญชี HubSpot ของคุณ

สำหรับวิธีการเชื่อมต่อ HubSpot กับบัญชีของคุณ ให้เข้าสู่ระบบบัญชี HubSpot ของคุณ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะต้องคลิกที่แท็บ การตั้งค่า เพื่อเริ่มต้น

2. ค้นหาการตั้งค่าทั่วไป

ตอนนี้ แท็บใหม่ควรเปิดขึ้นพร้อมแถบนำทางที่ใหญ่ขึ้น จากแถบนำทางนี้ คุณจะต้องเลือก ทั่วไป เพื่อเชื่อมต่อบัญชีของคุณต่อไป

3. ค้นหาแท็บอีเมลเพื่อเชื่อมต่อ

เมื่อคุณอยู่ในส่วน ทั่วไป แล้ว ให้คลิกที่แท็บชื่อ " อีเมล " ซึ่งจะอยู่ถัดจาก โปรไฟล์ และก่อน การโทร

จากแท็บ อีเมล นี้ คุณจะสามารถเชื่อมต่ออีเมลส่วนตัวของคุณกับบัญชี HubSpot คลิกที่ปุ่มสีส้มที่ระบุว่า "เชื่อมต่ออีเมลส่วนตัว"

เมื่อคุณทำเช่นนี้ HubSpot จะสามารถเชื่อมต่อกับ:

• กำหนดเวลาและส่งอีเมลโดยตรงจาก HubSpot
• รับและบันทึกการตอบกลับโดยอัตโนมัติ
• รวบรวมรายละเอียดการติดต่อจากอีเมลของคุณและแนะนำตัวเลือกงานติดตามผล (ถ้าคุณมีกล่องขาเข้าอัตโนมัติ)

4. เลือก เชื่อมต่อกับ Gmail

คุณยังไม่ได้เชื่อมต่อกับ Gmail เลย คุณจะต้องไปที่หน้าต่างป๊อปอัปถัดไปและคลิกที่ตัวเลือก “Google/Gmail” เพื่อเชื่อมต่อกับบริการอีเมลที่คุณต้องการ

5. คลิกที่ "เชื่อมต่อกล่องจดหมายของคุณ" เพื่อดำเนินการต่อ

คำแนะนำ: หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลอื่น Office 365 หรือ Exchange คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีนี้

6. ป้อนข้อมูลรับรอง Google ของคุณ

ตอนนี้ สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือการป้อนข้อมูลรับรอง Google ของคุณหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณในหน้าเว็บที่เปิดขึ้นใน HubSpot หากคุณจำชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ได้ ให้เปิดหน้าต่างใหม่ ไปที่ Google และดำเนินการบริการกู้คืนก่อนขั้นตอนนี้

7. ให้สิทธิ์กับ HubSpot

สุดท้าย คุณพร้อมที่จะอนุญาต HubSpot เพื่อให้สามารถใช้บัญชี Google ของคุณได้ เมื่อปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม "อนุญาต" เพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงบัญชี HubSpot และเสร็จสิ้นการรวม

8. ทำความรู้จักกับสิ่งที่บูรณาการทำเพื่อคุณ

เมื่อคุณเชื่อมต่อ HubSpot และ Gmail แล้ว คุณควรใช้เวลาสักครู่เพื่อดูสิ่งที่คุณทำได้ด้วยการผสานรวม

มีประโยชน์เมื่อคุณเชื่อมต่อทั้งสองเข้าด้วยกัน คุณสามารถเปิดการทำงานอัตโนมัติของกล่องจดหมายเข้า ซึ่งจะช่วยจัดการงานต่างๆ ที่ปกติแล้วจะต้องทำให้เสร็จด้วยตนเอง (และอาจใช้เวลาส่วนใหญ่ของคุณ)

คุณทำอะไรได้บ้างเมื่อเพิ่ม HubSpot ลงใน Gmail

เมื่อคุณเพิ่ม HubSpot ใน Gmail แล้ว HubSpot จะได้รับอนุญาตให้อ่าน แก้ไข ส่ง และสร้างอีเมลภายในบัญชี Gmail ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถแจ้งให้คุณทราบถึงอีเมลสำคัญด้วยการระบุอีเมลใดๆ ที่คุณเลือกติดตาม

HubSpot จะติดตามอีเมลที่เปิดและคลิก ดังนั้นคุณสามารถดูได้ว่ามีคนเปิดอีเมลของคุณเมื่อคุณส่งออกไปหรือไม่

หากคุณพบว่าอีเมลดังกล่าวไม่ได้ผล คุณสามารถส่งอีเมลโดยใช้กลวิธีอื่น หรือคุณอาจพยายามส่งอีเมลในเวลาอื่นของวัน เป็นต้น

เมื่อคุณเชื่อมต่อกับ HubSpot แล้ว อย่าลืมว่าคุณจะสามารถจัดเก็บการตอบกลับ ส่วนหัวของอีเมล อีเมลขาออก ชื่อแทน และข้อมูลอื่นๆ ได้โดยอัตโนมัติ

เพื่อให้ตัวอย่างสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำได้เมื่อเชื่อมต่อ HubSpot และ Google เข้าด้วยกัน ต่อไปนี้คือ ฟีเจอร์การผสานการทำงาน 4 อันดับแรก ที่เราชื่นชอบ

1. คุณสามารถกำหนดเวลาการประชุม

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้ซึ่งแตกต่างออกไปเล็กน้อยเมื่อคุณรวม HubSpot คือคุณสามารถกำหนดเวลาการประชุมได้ด้วยคลิกเดียว เพียงไปที่ไอคอนปฏิทินในเมนูของคุณและตั้งค่าว่าคุณจะว่างเมื่อใด

ใครก็ตามที่ต้องการประชุมกับคุณเพียงแค่คลิกวันที่และเวลาที่เหมาะสมเพื่อกำหนดการประชุม

2. เรียกใช้แคมเปญอีเมล

ประโยชน์มหาศาลอีกประการของการรวม Gmail และ HubSpot คือคุณสามารถเรียกใช้แคมเปญการตลาดทางอีเมลจากแดชบอร์ดเดียว

ด้วยคุณลักษณะการรวม Gmail ของ HubSpot คุณสามารถตั้งค่าลำดับอีเมล ดังนั้นคุณจึงตั้งค่าทั้งหมดในหนึ่งวัน แต่สามารถเว้นระยะอีเมลเหล่านั้นได้เมื่อเวลาผ่านไป

พวกเขาจะส่งออกโดยอัตโนมัติ ทำให้กระบวนการที่น่าเบื่อเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะใช้เวลาของคุณในสัปดาห์หรือเดือนถัดไป

ตัวอย่างเช่น ลองนึกถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่ คุณอาจต้องการส่งอีเมลติดตามผลต่อไปในบางครั้ง และด้วยคุณสมบัติที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน คุณทำได้

สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่า และคุณสามารถลืมการทำงานด้วยตนเองได้เลย

3. ทำงานเกี่ยวกับการแสวงหาการขาย

อีกสิ่งหนึ่งที่เราชอบเกี่ยวกับการผสานรวม HubSpot กับ Gmail คือความง่าย ในการดำเนินการหาลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดจากที่เดียว

คุณยังสามารถรวมเทมเพลตและตัวอย่างข้อมูลเข้าด้วยกัน ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องพิมพ์คำตอบด้วยตนเองทุกครั้งที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าปรากฏขึ้น

4. ติดตามการสื่อสารทั้งหมดในที่เดียว

สุดท้าย เหตุผลหลักที่เราชื่นชอบการรวม Gmail และ HubSpot คือการช่วยให้คุณรับทราบข้อมูลอยู่เสมอ ด้วยการสื่อสารทั้งหมดในที่เดียว การดูอีเมลขาออกและขาเข้าจึงง่ายกว่าที่เคย

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถติดตามอีเมล และ การสนทนา เพื่อให้คุณเห็นว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโต้ตอบกับคุณหรือทีมของคุณอย่างไร โดยการดูว่าพวกเขากำลังคลิกอีเมลใด ไฟล์ใดที่พวกเขาดาวน์โหลด และอื่นๆ

สรุป

เมื่อคุณทราบแล้วว่าการเพิ่ม HubSpot ลงใน Gmail มีความสำคัญเพียงใด คุณควรทำความรู้จักกับเครื่องมือเพิ่มเติมที่สามารถช่วยคุณเกี่ยวกับแคมเปญอีเมลและอื่นๆ อีกมากมาย

คุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการอีเมลที่ดีขึ้นหรือไม่? คุณสามารถอ่านบล็อกที่น่าสนใจนี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับองค์กรที่ดีขึ้นได้ในขณะนี้ อ่าน “7 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคล็ดลับในการจัดการอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ” เพื่อเริ่มทำการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการทำงานของคุณ