กลยุทธ์และเทคโนโลยีเบื้องหลังการโฮสต์ Virtual Summit ที่ประสบความสำเร็จ

ผู้นำและผู้บริหารประมาณ 85% ระบุว่าการจัดงานแบบตัวต่อตัวมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท ในสถานที่ส่วนใหญ่ในปีนี้ เป็นไปไม่ได้

การประชุมสุดยอดเสมือนจริงนั้นไม่ต่างจากการประชุมด้วยตนเอง โดยมีจุดประสงค์ที่คล้ายคลึงกัน:

1. นำผู้คนในตลาดเป้าหมายของคุณมารวมกัน
2. เผยแพร่ความรู้ด้านอุตสาหกรรม
3. เพิ่มการรับรู้และสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโต
4. เพิ่มผลกำไรของบริษัทของคุณ

แต่แน่นอนว่าพวกเขามาพร้อมกับชุดของความท้าทายเพิ่มเติม การเป็นเจ้าภาพการประชุมสุดยอดเสมือนจริงที่ทำให้ผู้เข้าร่วมประชุมรู้สึกเชื่อมต่อและรับทราบข้อมูลมากขึ้นนั้นพูดง่ายกว่าทำเสร็จ

บ่อยครั้ง การประชุมสุดยอดเสมือนจริงกลายเป็น “พอดคาสต์บนสเตียรอยด์” บริษัทต่างๆ เผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ต้องให้ผู้เข้าร่วมประชุมมีแพลตฟอร์มในการโต้ตอบและมีส่วนร่วม

ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปันวิธีที่ฉันได้ดำเนินการด้านการตลาดและการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับการประชุมสุดยอดเสมือนจริงกับผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียน 3-5k

รู้ว่าเหตุใดคุณจึงจัดการประชุมสุดยอดเสมือนจริง คุณจะครอบคลุมอะไรบ้าง และจัดเพื่อใคร

Joe Howard เพื่อนของฉันจาก WP Buffs กำลังรวบรวมการประชุมสุดยอดเสมือนจริงในขณะที่เขียนบทความนี้ เช่นเคย มีสิ่งล่อใจที่จะแปลงความพยายามทางการตลาดให้เป็นรายได้ทันที

แต่ในขณะที่เขาตั้งข้อสังเกต คุณต้องมีวิสัยทัศน์ระยะยาวเช่นกัน:

แน่นอน ฉันหวังว่าเราจะสามารถดึงดูดโอกาสในการขายของ WP Buffs ได้ แต่ในความเป็นจริง เป้าหมายระยะยาวของเรานั้นสำคัญกว่ามาก

เราต้องการจัดกิจกรรมออนไลน์ที่ 1) ช่วยให้มืออาชีพ WordPress สร้างรายได้ประจำทุกเดือนสำหรับธุรกิจ WP ของพวกเขา และ 2) ช่วยให้ผู้คนเพลิดเพลินไปกับกิจกรรมเสมือนจริงที่ปราศจากความเครียด เข้าสังคม และสนุกสนานโดยไม่ต้องเหนื่อยหน่ายเสมือนจริงที่มีมากมาย รับมือกับ.

หากเราสามารถดึง 2 สิ่งนั้นออกมาได้ WPMRR Virtual Summit อาจเป็นหนึ่งในกิจกรรมออนไลน์ที่ดีที่สุด และการเชื่อมโยงกับสิ่งนั้นส่งผลในเชิงบวกและยาวนานต่อธุรกิจของเรามากกว่าสิ่งอื่นใด!

การประชุมสุดยอดเสมือนจริงที่สามารถบรรลุเป้าหมายอันสูงส่งนั้นต้องการมากกว่าแค่การพูดคุยทางโทรศัพท์กับผู้พูดในอุตสาหกรรม Zoom และหวังให้ดีที่สุด

เลือกหัวข้อเฉพาะสำหรับการประชุมสุดยอดเสมือนจริงของคุณ

จุดสนใจ. คุณไม่สามารถสื่อสารถึงประโยชน์ของกิจกรรมโดยปราศจากวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชุมสุดยอดเสมือนจริง Navid Moazzez สอนให้ฉันกำหนดธีมเฉพาะและสร้างผลกำไรก่อนที่จะดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม เขาได้สร้างรายการตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถปรับเปลี่ยนเพื่อประเมินความคิดได้:

• คุณรักหรือมีความสนใจในหัวข้อนี้มากหรือไม่?
• คุณประสบความสำเร็จในการขายเฉพาะกลุ่มนี้แล้ว หรือบริษัทอื่นๆ
• มีสิ่งพิมพ์ยอดนิยมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ที่คุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่
• หัวข้อนี้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท คุณธรรม และจริยธรรมหรือไม่?
• คุณนึกถึงอย่างน้อยสามสิ่งที่จะขายได้ไหม
• คุณนึกถึงช่องย่อยสำหรับช่องที่ใหญ่กว่านี้ได้ไหม
• ลูกค้าในกลุ่มนี้ภักดีต่อผู้ซื้อซ้ำหรือไม่?

เพื่ออ้างอิง Navid:

เจาะจงไปเลย ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ฉันเห็นผู้คนทำคือการกว้างเกินไป

การประชุมสุดยอดสำหรับทุกคนไม่ได้มีไว้สำหรับทุกคน ดังนั้นคำแนะนำของฉันคือทำให้เฉพาะเจาะจงที่สุด

วิธีนี้สมบูรณ์แบบเพราะคุณสามารถกำหนดเป้าหมายความต้องการ ความต้องการ และจุดปวดที่เฉพาะเจาะจง และสอดคล้องกับตลาดของคุณจริงๆ เพื่อเพิ่ม Conversion

นอกจากนี้ยังมีการแข่งขันน้อยลงในตลาดเฉพาะกลุ่ม ดังนั้นจึงง่ายกว่ามากที่จะเป็นผู้มีอำนาจ

พูดคุยกับลูกค้าของคุณ รับคำติชมจากผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมของคุณ หลังจากที่คุณล็อกหัวข้อแล้ว คุณสามารถกำหนดตลาดเป้าหมายของคุณได้

ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ตามหลักการแล้ว คุณสามารถเจาะตลาดที่ธุรกิจของคุณให้บริการอยู่แล้ว—การประชุมสุดยอดของคุณเป็นช่องทางอื่นในการสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณและเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งทางการตลาดของคุณ

หากคุณไม่มีกลุ่มเป้าหมายที่มั่นคง เจาะลึกที่นี่ ใช้เวลาในการระบุกลุ่มเป้าหมายออนไลน์ของคุณและทำความคุ้นเคยกับความต้องการและจุดปวดของพวกเขาอย่างใกล้ชิด

ในภาพหน้าจอด้านล่าง คุณจะเห็นวิธีที่ฉันเน้นย้ำถึงประโยชน์ที่กลุ่มเป้าหมายได้รับจากการเข้าร่วมการประชุมสุดยอด WP Agency

การรู้ว่าใครจะเข้าร่วมการประชุมสุดยอดเสมือนจริงของคุณจะช่วยให้คุณมีประเด็นสำคัญอีกสองประการ:

1. ระบุผลิตภัณฑ์ที่จะขายให้กับผู้ชมของคุณระหว่างงานเสมือน
2. การเลือกวิทยากรที่ทำให้ผู้ฟังรู้สึกตื่นเต้น

ไม่ใช่ทุกผลิตภัณฑ์ที่คุณขายจะเหมาะสมกับงานของคุณ บางที คุณกำลังจัดการประชุมสุดยอดเสมือนจริงที่จะไม่ขายอะไรเลย แต่เพียงเพื่อสร้างรายชื่ออีเมลของคุณหรือเพิ่มอำนาจในการรับรู้ถึงแบรนด์

การประชุมแบบดั้งเดิมที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การสร้างเครือข่ายและการเรียนรู้ด้วยการขายเพียงเล็กน้อยตลอด การประชุมสุดยอดเสมือนจริงก็ไม่ต่างกัน อย่าเปลี่ยนการประชุมสุดยอดเสมือนจริงของคุณให้เป็นงานพิตช์—โดยบริษัทของคุณหรือโดยวิทยากร

จากประสบการณ์ของฉัน เป็นการดีที่สุดที่จะเสนอการประชุมสุดยอดเสมือนจริงอย่างน้อยบางส่วนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย วิธีหนึ่งคือการเสนอเซสชันทั้งหมดฟรีในขณะที่การประชุมสุดยอดเสมือนจริงนั้นกำลังถ่ายทอดสด และวางไว้หลังเพย์วอลล์หลังจากการประชุมสุดยอดสิ้นสุดลง

คุณยังสามารถรักษาเซสชั่นการประชุมสุดยอดได้ฟรีตลอดไปและใช้การประชุมสุดยอดเป็นแม่เหล็กนำเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ

ไม่ใช่ทุกคนที่คิดว่าเป็นแนวทางที่ถูกต้อง ตามที่ Alistair Croll ระบุไว้ใน Twitter:

เขามีประเด็นสำคัญ เนื้อหาฟรีมักไม่มีมูลค่าสูงเท่ากับเนื้อหาที่ต้องชำระเงิน แต่ถ้าการประชุมสุดยอดของคุณสื่อสารอย่างชัดเจนถึงข้อจำกัดของการเข้าถึงฟรี (ไม่มีโบนัส การจำกัดเวลา ฯลฯ) และเสนอการขายต่อยอดเพื่อประสบการณ์เต็มรูปแบบ ก็สามารถทำกำไรได้อย่างไม่น่าเชื่อ

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการประชุมสุดยอดเสมือนจริงที่ให้ผลกำไร

ไม่ว่าคุณจะเลือกกลยุทธ์ใด ให้ทราบประเภทของประสบการณ์ผู้ใช้ที่คุณต้องการสร้าง กล่าวโดยย่อ คุณต้องการให้ผู้เข้าร่วมจดจำเหตุการณ์นี้ได้อย่างไร

คุณต้องการให้พวกเขารู้สึกมีความสุขกับการเรียนรู้มากแค่ไหน? พวกเขาเชื่อมโยงกับคนที่มีความคิดเหมือนกันดีแค่ไหน? คุณอยากจะมีเงินสดล่วงหน้าหรือกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเพื่อติดตามหรือไม่?

เช่นเดียวกับทุกสิ่งในการตลาด มีข้อแลกเปลี่ยน

แน่นอนว่ากลยุทธ์ของคุณจะไม่มีความสำคัญมากหากคุณไม่มีเทคโนโลยีที่จะสนับสนุนกิจกรรม

การเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับการประชุมสุดยอดเสมือนจริงของคุณ

แม้ว่าจะมีวิธีการมากมายในการจัดการประชุมสุดยอดเสมือนจริง ต่อไปนี้คือสิ่งที่ฉันได้ค้นพบในการทำงานจากการเป็นเจ้าภาพการประชุมสุดยอดเสมือนจริงสี่ครั้งด้วยผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนรวมกัน 10,000 คนและการดูหน้าเว็บ 125k

มาดูการพิจารณาด้านเทคนิคทีละข้อกัน

โฮสต์เองกับแพลตฟอร์ม

ช้างในห้องคือว่าคุณต้องการโฮสต์ตัวเอง (เช่น WordPress) หรือไปกับเครื่องมือ SaaS

การโฮสต์ตัวเองด้วย WordPress

WordPress มีอำนาจมากกว่า 30% ของเว็บ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่คุณจะสามารถจัดการประชุมเสมือนกับเว็บไซต์ WordPress ได้

ประโยชน์:

• คุณกำลังใช้เครื่องมือฟรีและต้องจ่ายค่าบริการโฮสติ้ง
• คุณน่าจะมีความเชี่ยวชาญใน WordPress อยู่แล้ว
• คุณกำลังใช้แพลตฟอร์มที่คุณสามารถปรับให้เข้ากับความคิดและความต้องการของคุณได้

ความท้าทาย:

• คุณต้องออกแบบและสร้างหน้าการประชุมสุดยอดทั้งหมด (หน้า Landing Page, หน้ายืนยันการลงทะเบียน, หน้าเนื้อหา, หน้าขาย, พื้นที่สปอนเซอร์ ฯลฯ) ด้วยตัวคุณเอง
• คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถรองรับการเข้าชมที่พุ่งสูงขึ้นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดผู้ชมที่คาดหวัง
• คุณต้องการปกป้องเว็บไซต์ของคุณจากการถูกแฮ็กหรือมีการหยุดทำงาน
• คุณต้องผสานรวมเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น แพลตฟอร์มการโฮสต์วิดีโอ แชท แฮงเอาท์วิดีโอ เกตเวย์การชำระเงิน ฯลฯ
• คุณไม่มีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดโครงสร้างการประชุมสุดยอดและต้องทำแผนที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ทั้งหมดด้วยตนเอง

หากคุณมีทรัพยากรด้านเทคนิคและความรู้เกี่ยวกับ WordPress คุณก็สามารถทำได้ แต่ให้พิจารณาตัวเลือกที่พร้อมใช้งานทันทีด้วย

แพลตฟอร์มเพื่อจัดการประชุมสุดยอดเสมือนจริงของคุณ

เฮ้ซัมมิท

HeySummit มีการจัดการการพูดคุยและแดชบอร์ดของผู้พูดที่ช่วยให้คุณติดตามการพูดคุยทั้งหมดที่เกิดขึ้น วิทยากรของคุณจะได้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์ว่าเซสชันของพวกเขามีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับผู้พูดคนอื่นๆ

ข้อเสียที่สำคัญประการหนึ่งคือคุณไม่สามารถสร้างพื้นที่สนับสนุนด้วยบูธเสมือนจริงและการแจกของรางวัลเสมือนจริง หากคุณไม่ต้องการสิ่งเหล่านั้นและสามารถรับมือกับค่าใช้จ่ายของ HeySummit ก็คุ้มค่าที่จะลองใช้

โฮปิน

Hopin ให้สถานที่เสมือนจริงแก่คุณ ซึ่งคุณสามารถสร้างพื้นที่โต้ตอบที่หลากหลายเพื่อเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วมประชุม คุณสามารถมีโต๊ะกลมเสมือนจริงสำหรับผู้เข้าร่วมของคุณเพื่อเชื่อมต่อกัน และสร้างบูธผู้สนับสนุนเสมือนจริง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการทดสอบการต่อสู้และพิสูจน์ตัวเองครั้งแล้วครั้งเล่า Hopin อาจเป็นได้ องค์กรต่างๆ เช่น United Nations, The Next Web, Adobe, Dell และ Wall Street Journal ได้ใช้เพื่อจัดกิจกรรมเสมือนจริง

ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของ Hopin คือแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะปรับแต่งนอกเหนือจากคุณสมบัติมาตรฐานที่มีให้

vFAIRS

การมองเห็น vFAIRS ใกล้เคียงกับการประชุมแบบดั้งเดิมมากที่สุด คุณสามารถต้อนรับผู้เข้าร่วมได้ที่โต๊ะแนะแนว มีบูธที่มีลักษณะเหมือนบูธที่คุณจะเห็นในงานจริง และสร้างหน้า Landing Page แบบกำหนดเองที่เป็นไปตามแนวทางของแบรนด์

ที่กล่าวว่า vFAIRS ไม่ค่อยเหมาะกับการเป็นเจ้าภาพการประชุมสุดยอดเสมือนจริงโดยมีวิทยากรเป็นผู้บรรยาย เหมาะที่สุดสำหรับกิจกรรมที่บริษัทต่างๆ สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ และตราสินค้าของตนได้

Facebook Virtual Summits

ทางเลือกที่ดีอีกทางหนึ่งคือการใช้ Facebook เพื่อนของฉัน Tina Dahmen เห็นการมีส่วนร่วมที่โดดเด่นระหว่างการประชุม เธอสรุปเหตุการณ์ดังนี้:

ฉันเป็นเจ้าภาพจัดการประชุมสุดยอดสดบน FB เนื่องจากฉันต้องการรวมกลุ่ม FB ทั้งหมดของฉัน ซึ่งทำงานได้ดีเยี่ยมมาก ฉันยังคิดว่าการถ่ายทอดสดจะให้พลังแก่พวกเขาได้ดีกว่ามาก และการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าร่วมโดยตรงเป็นเรื่องที่ดีมาก

ฉันทำทุกอย่างแตกต่างไปจากที่ผู้จัดประชุมสุดยอดปกติทำ เหตุผลก็คือฉันไม่ได้ศึกษาอะไรเกี่ยวกับการประชุมสุดยอดมาก่อนเลยจริงๆ และแค่มีความคิดที่จะจัดกิจกรรมสดอยู่แล้ว ฉันเรียนรู้โดยทั่วไปในขณะที่ฉันกำลังทำมัน

ฉันส่งอีเมลแจ้งเตือนถึงทุกคนก่อนที่จะถ่ายทอดสดไม่กี่นาที และฉันยังส่ง Ping ทุกคนบน Facebook Messenger ด้วย ซึ่งเพิ่มอัตราการเข้าร่วมอย่างมาก

อย่างไรก็ตาม อัตราการแปลงต่ำ แต่สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับข้อเสนอของฉัน ไม่ใช่กับการเป็นเจ้าภาพการประชุมสุดยอดบน FB

สุดท้ายก็ขึ้นอยู่กับการเลือกแพลตฟอร์มที่คุณสะดวกใจที่สุด ความน่าเชื่อถือ การปรับแต่ง และความสะดวกในการใช้งานล้วนเป็นปัจจัยสำคัญ

เทคโนโลยีในการแสดง ติดต่อผู้เข้าร่วม และจัดการการเข้าถึง

ใช้ WP Agency Summit ที่กำลังจะมีขึ้นเป็นตัวอย่าง สมมติว่า:

• คุณต้องการใช้สปอนเซอร์เพื่อชำระค่าใช้จ่ายในการจัดงาน
• เซสชั่นวิทยากรของคุณทั้งหมดได้รับการบันทึกไว้ล่วงหน้าและ "ถ่ายทอดสด" ในช่วงเวลาหนึ่งในระหว่างกิจกรรม
• คุณจะนำเสนอความเป็นไปได้ในการสร้างเครือข่ายผ่านแฮงเอาท์วิดีโอและแชทสด
• คุณต้องการขายการเข้าถึงเซสชันทั้งหมดเพื่อผลกำไรตลอดชีวิต
• คุณต้องการใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบพันธมิตรเพื่อโปรโมตงาน
• คุณจะมีแคมเปญการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายซึ่งดึงดูดผู้เข้าร่วมกิจกรรมของคุณ
• คุณจะใช้อีเมลเพื่อสื่อสารกับผู้เข้าร่วมก่อน ระหว่าง และหลังการประชุม

ที่ต้องมีการรวมเครื่องมือจำนวนมาก สำหรับเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ คุณจะต้องย้ายจากลำโพงหนึ่งไปอีกตัวหนึ่ง รับลำโพงหลายตัวออนไลน์พร้อมกัน และผสานรวมช่วงพักดื่มกาแฟเสมือนจริง

เพื่อให้เป็นนามธรรมน้อยลง ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิธีที่เพื่อนของฉัน Lee Matthew Jackson จัดโครงสร้างในวันแรกของงาน Agency Transformation Live:

เบื้องหลัง คุณจะต้องได้รับการสนับสนุนทางอีเมลเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วม

ระบบอีเมลอัตโนมัติก่อน ระหว่าง และหลัง

ฉันพึ่งพาการตลาดทางอีเมลเป็นอย่างมากสำหรับกิจกรรมของฉัน เพราะมันช่วยให้มีการทำงานอัตโนมัติในระดับสูงโดยไม่สูญเสียความเป็นส่วนตัว

ตลอดการประชุมสุดยอดเสมือนจริง ให้สื่อสารกับผู้เข้าร่วมประชุมของคุณให้มากที่สุด แชร์รายละเอียดเกี่ยวกับกำหนดการของเซสชัน วิธีไปยังเว็บไซต์การประชุมสุดยอดเสมือนจริง วิธีเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ และวิธีขอความช่วยเหลือ

ฉันใช้ Active Campaign และมีเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติหลายขั้นตอนที่ทริกเกอร์ตามวันที่กำหนดหรือเหตุการณ์สำคัญ คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดทางอีเมลอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณตั้งค่าลำดับอีเมลอัตโนมัติได้

ลองนึกถึงแคมเปญอีเมลต่อไปนี้:

• เปิดตัวล่วงหน้า ทำให้สมาชิกของคุณตื่นเต้นกับสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น
• การเริ่มต้นใช้งาน อธิบายว่ากิจกรรมจะดำเนินไปอย่างไรเมื่อเริ่มต้น
• ในระหว่างการจัดงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมของคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากกิจกรรมของคุณ
• หลังเหตุการณ์. สื่อสารกับผู้เข้าร่วมประชุมต่อไปเมื่อกิจกรรมสิ้นสุดลง

เห็นได้ชัดว่ากลยุทธ์อีเมลนี้สามารถขยายให้เหมาะสมกับมาตรฐานการสื่อสารของคุณและแผนสำหรับการประชุมสุดยอดได้

ขายสิทธิ์การเข้าถึงตลอดชีพหลังจบการประชุม

การแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่าและฟรีจะสร้างความปรารถนาดีให้กับธุรกิจของคุณ และยังช่วยให้คุณขยายรายชื่ออีเมลได้อีกด้วย การโปรโมตการประชุมสุดยอดเสมือนจริงฟรีง่ายกว่าการขอให้ผู้คนซื้อตั๋วเข้าร่วมงานโดยตรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังไม่ได้จัดงานครั้งแรก

เมื่อกิจกรรมสิ้นสุดลง เป็นเรื่องปกติที่จะล็อกเซสชันหลังเพย์วอลล์ หรือแม้แต่สร้างพื้นที่สมาชิกพร้อมโบนัสรอบบทเรียน มันได้ผลกับฉันด้วย WP Agency Summit และกิจกรรมอื่นๆ ของฉันตั้งแต่ปี 2015

ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ฉันเลือกคือ ThriveCart เพราะมันยังทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มการจัดการพันธมิตร คุณสามารถใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินใดก็ได้ที่คุณต้องการ แม้แต่ PayPal หรือ Stripe ก็ได้ ตราบใดที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือสมาชิกเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้สำหรับลูกค้าของคุณ

ฉันรวม ThriveCart กับ Active Campaign เพื่อให้ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดถูกเก็บไว้ใน Active Campaign จากนั้นฉันก็เชื่อมต่อ Active Campaign กับปลั๊กอิน WordPress ที่เรียกว่า Memberium for Active Campaign ซึ่งจัดการการสร้างบัญชีทั้งหมดและล็อคเนื้อหาให้เข้าถึงได้เฉพาะลูกค้าที่ชำระเงินเท่านั้น ฉันทำลายกระบวนการนี้ในวิดีโอที่ฝังด้านล่าง

สร้างรายได้จากการประชุมสุดยอดเสมือนจริงของคุณ

เมื่อเราได้กล่าวถึงกลยุทธ์และเทคโนโลยีแล้ว มาดูวิธีสร้างรายได้จากความพยายามของคุณกัน

ใช้ความขาดแคลนเพื่อเพิ่ม Conversion

การใช้ความขาดแคลนหรือความเร่งด่วนเพื่อเพิ่ม Conversion เป็นแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดที่พยายามและเป็นความจริงซึ่งมักจะได้รับการลงโทษที่ไม่ดี ฉันไม่ได้ชอบแกล้ง แต่ฉันมีกรณีใช้งานสำหรับการประชุมสุดยอดเสมือนจริง

หลังจากที่มีผู้ลงทะเบียนใช้งานฟรี ให้เสนอส่วนลดตลอดชีพในระยะเวลาที่จำกัด ฉันใช้เครื่องมือที่เรียกว่า Deadline Funnel แล้วตั้งค่าตัวนับเวลาถอยหลังในหน้าการขายที่เกี่ยวข้อง

ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงหน้าจอแก้ไขภายใน Deadline Funnel สำหรับตัวนับเวลาถอยหลังในหน้าการเพิ่มยอดขาย:

ฉันต้องการชี้แจงสิ่งหนึ่งให้ชัดเจนที่นี่: นี่เป็นข้อเสนอแบบครั้งเดียวอย่างแท้จริง หากคุณใช้กลยุทธ์นี้ ให้ใช้กลยุทธ์นี้อย่างมีจริยธรรมและอย่าขายสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาการประชุมตลอดชีพในราคานี้

ขายขึ้นและลง

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้จากการประชุมสุดยอดของคุณคือการใช้การขายเพิ่มและการขายดาวน์ ตามหลักการแล้ว สิ่งเหล่านี้อาจเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนออยู่แล้วในธุรกิจของคุณ

ด้านล่างนี้คือภาพหน้าจอของวิธีที่ฉันใช้การเพิ่มยอดขายและดาวน์เซลล์โดยใช้ ThriveCart ในตัวอย่างนี้ ฉันขายหลักสูตรวิดีโอที่เหมาะกับความสนใจของนักพัฒนา WordPress และฟรีแลนซ์ เชื่อมต่อกับการซื้อสิทธิ์เข้าถึงตลอดชีพสำหรับ WP Agency Summit

ผู้ให้บริการส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณขายขึ้นและลงได้ ซึ่งฉันขอแนะนำสำหรับกิจกรรมของคุณ

คำแนะนำผ่านเว็บไซต์ WP Agency Summit

เพื่อให้เทคโนโลยีมีความเกี่ยวข้องและเข้าใจง่ายยิ่งขึ้น ฉันได้บันทึกคำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับเว็บไซต์ WP Agency Summit ที่อธิบายประสบการณ์ผู้ใช้ที่ฉันกำลังพยายามหาตลอดจนวิธีการตั้งค่าเว็บไซต์และเหตุผล:

นี่คือสิ่งที่ฉันพูดถึงในวิดีโอ:

• คำแนะนำแบบวิดีโอใน WP Admin Area
• ฉันมีหน้าใดบ้างและผู้ใช้จะผ่านหน้านั้นได้อย่างไร
• ฉันใช้ปลั๊กอินอะไรและทำไม
• ปลั๊กอินมีการกำหนดค่าอย่างไร?
• การขายทำงานอย่างไร?
• สมาชิกสร้างขึ้นได้อย่างไร?

ต้องมีปลั๊กอิน WordPress สำหรับการประชุมสุดยอดของคุณ

หากคุณกำลังใช้ WordPress คุณไม่จำเป็นต้องมี “ปลั๊กอินการประชุมสุดยอดเสมือนจริง” เพื่อทำให้งานของคุณเกิดขึ้น สิ่งที่คุณต้องมีคือเว็บไซต์ที่ดูดีเพื่อบันทึกที่อยู่อีเมลและนำเสนอเนื้อหาเซสชัน

ด้านล่างนี้ ฉันสรุปปลั๊กอินสามตัวที่ฉันคิดว่าสำคัญ แต่ถึงแม้จะไม่ใช่ปลั๊กอินบังคับและสามารถแทนที่ด้วยปลั๊กอินหรือบริการอื่นๆ ได้

1. สมาชิกสำหรับแคมเปญที่ใช้งานอยู่

ปลั๊กอินนี้เชื่อมต่อข้อมูลสมาชิกและข้อมูลลูกค้าภายในบัญชีแคมเปญที่ใช้งานของฉันกับเว็บไซต์ของฉัน และช่วยให้ฉันขายการเข้าถึงพื้นที่การเป็นสมาชิกตลอดชีพได้

หลังจากการประชุมสุดยอดสิ้นสุดลง ฉันใช้ Memberium เพื่อล็อกเซสชันและเนื้อหาโบนัสสำหรับการเข้าถึงแบบสาธารณะ เมื่อถึงเวลานั้น เฉพาะลูกค้าที่ชำระค่าสมาชิกตลอดชีพเท่านั้นที่สามารถดูเซสชั่นและใช้ประโยชน์จากโบนัสที่ฉันเตรียมไว้ให้พวกเขาได้

ด้านล่างนี้ คุณสามารถดูตัวอย่างวิธีกำหนดค่าฟังก์ชันการเข้าสู่ระบบเมื่อใช้ Memberium สำหรับแคมเปญที่ใช้งานอยู่:

2. Elementor Pro & Ultimate Addons สำหรับ Elementor

เนื่องจาก WordPress ไม่มีเลย์เอาต์สำหรับการประชุมสุดยอดเสมือนจริง ฉันจึงสร้างมันขึ้นมาเองโดยใช้ตัวสร้างเพจ Elementor การลงทุนในเวอร์ชัน Pro และการติดตั้งส่วนเสริมที่มาพร้อมกับลิขสิทธิ์ธีมของฉัน (Astra Pro) นั้นสมเหตุสมผล

Elementor เป็นสิ่งที่ฉันใช้เพื่อรวม Active Campaign และบันทึกที่อยู่อีเมลของผู้เข้าร่วมของฉัน ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มการเลือกใช้แล้วส่งข้อมูลที่ส่งไปยังรายการเฉพาะใน Active Campaign คุณยังสามารถแท็กสมาชิกโดยใช้แบบฟอร์มการเลือกใช้เหล่านี้

3. ฟิลด์กำหนดเองขั้นสูง Pro

ร่วมกับที่ปรึกษาของฉัน Leon Benedens เราได้สร้างฟังก์ชันแบบกำหนดเองบางส่วนขึ้นรอบๆ การประชุมสุดยอดเสมือนจริงของเรา โดยเฉพาะสำหรับวิธีการจัดการข้อมูลสำหรับผู้พูดและผู้สนับสนุน เราใช้ Advanced Custom Fields Pro เพื่อจุดประสงค์นี้

เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์การประชุมสุดยอดของคุณเพื่อประสิทธิภาพ (และการแปลง)

ต่อไปนี้คือสามวิธีในการปรับปรุงอัตราการแปลงที่การประชุมสุดยอดเสมือนจริงของคุณ (หรือหน้า Landing Page สำหรับเรื่องนั้น):

1. ความเร็วหน้า

หน้า Landing Page ของการประชุมสุดยอดเสมือนจริงมักมีเนื้อหามากมาย—และโหลดได้ช้า คุณมักจะเน้นผู้บรรยายและเซสชันทั้งหมด ซึ่งสามารถมีได้ถึง 88 ภาพสำหรับผู้พูดเท่านั้น (ใช่ ฉันเคยเห็นการประชุมสุดยอดกับผู้พูด 88 คน)

ดูแลผลไม้ห้อยต่ำเพื่อเพิ่มความเร็วเว็บไซต์ของคุณ:

• ใช้เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN) หากคุณคาดว่าจะมีการรับส่งข้อมูลทั่วโลก
• ใช้ประโยชน์จากการแคชฝั่งเซิร์ฟเวอร์
• เพิ่มการแคชเบราว์เซอร์ การบีบอัด และการลดขนาดลงในเว็บไซต์ของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งาน PHP และ MySQL/MariaDB เวอร์ชันล่าสุด
• พิจารณาตั้งค่าหน้า Landing Page แบบคงที่ (ต้องใช้ทักษะการเขียนโค้ดเพื่อให้การลงทะเบียนทำงานได้)
• ปรับรูปภาพของคุณให้เหมาะสมสำหรับการโหลดที่รวดเร็ว (ใช้รูปแบบ .webp, เพิ่มการโหลดแบบ Lazy Loading, อัปโหลดในขนาดที่ถูกต้อง ฯลฯ)

2. การทดสอบแบบแยกส่วน

การทดสอบแบบแยกส่วนช่วยให้คุณมีหน้า Landing Page หลายหน้าและผลักดันการเข้าชมส่วนหนึ่งไปยังแต่ละหน้า โดยวัดว่าหน้าดังกล่าวทำงานอย่างไรในแง่ของการลงทะเบียน

คุณสามารถเลือกเครื่องมือทดสอบแยกจำนวนนับไม่ถ้วน ฉันจะไม่เพิ่มความใหญ่โตให้กับบทความโดยดูผ่านๆ CXL มีบทความดีๆ เกี่ยวกับการทดสอบแบบแยกส่วนอยู่แล้ว:

• กระบวนการทดสอบแบบแยกส่วนที่ทำงาน
• เครื่องมือต่างๆ ส่งผลต่อความเร็วในการโหลดไซต์ของคุณอย่างไร
• การทบทวนเครื่องมือทดสอบ 18 a/b นี้

3. แผนที่ความร้อน

แผนที่ความหนาแน่นสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณได้

แนวทางที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งจากการศึกษาแผนที่ความหนาแน่นคือการเพิ่มความเกี่ยวข้องตามบริบท กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณแนะนำผู้เยี่ยมชมของคุณผ่านหน้า Landing Page ได้ดีขึ้นโดยคำนึงถึงขั้นตอนการรับรู้ของพวกเขา (ดู Breakthrough Advertising โดย Eugene Schwartz)

ไม่จำเป็นต้องพูดว่า การวิเคราะห์แผนที่ความหนาแน่นนั้นซับซ้อนพอที่จะเขียนโพสต์ได้หลายโพสต์เกี่ยวกับมัน โชคดีที่ CXL มีบทความเด่นสองสามบทความที่คุณสามารถใช้เพื่อการเรียนรู้เพิ่มเติม

วิธีเพิ่มการเปิดรับงานของคุณ

รายชื่อวิทยากรและองค์กรระดับแนวหน้าเป็นกุญแจสำคัญที่ชัดเจนในการจัดงานที่ยิ่งใหญ่

นั่นคือเหตุผลที่ทั้งบริษัทมีความเชี่ยวชาญในสาขานี้ เช่น Dutch Standard Events ซึ่งดำเนินการโดย Sytze Wiersma:

จองวิทยากร A-list ที่มีภูมิหลังที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรม ก่อนลงนามในสัญญา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจัดสรรเวลาเตรียมการอย่างน้อย 1 วันทำการ ในฐานะคณะกรรมการองค์กร เราตรวจสอบชุดการนำเสนอและหารือเกี่ยวกับขั้นตอนของการแสดงร่วมกับผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์และการแสดงของเรา

ในที่สุดเราก็นำชุดสไลด์ของพวกเขาและให้ครีเอทีฟโฆษณาของเราสร้างขึ้นใหม่ในสไตล์ของแบรนด์งานกิจกรรมของเรา ดังนั้นโปรดใช้ความพยายามและทำงานร่วมกันในการสร้างเนื้อหากับผู้เชี่ยวชาญทุกฝ่ายที่ทำงานเกี่ยวกับเนื้อหาเหล่านี้

ไม่ใช่ “เราจองคุณแล้วเจอกันและเราหวังว่ามันจะมีค่าเพียงพอ

การประชุมสุดยอดเสมือนจริงมักจะโปรโมตได้ง่ายเพราะคุณให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้อื่น ซึ่งช่วยให้เข้าถึงผู้มีอิทธิพล แพลตฟอร์มที่เป็นที่ยอมรับในกลุ่มเฉพาะของคุณ หรือสื่ออื่นๆ เช่น สำนักข่าว พอดแคสต์ ฯลฯ เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับงานของคุณได้ง่ายขึ้น

พิจารณาใช้งาน Facebook หรือ Google Ads เพื่อเพิ่มการเข้าชมหน้า Landing Page เสมือนของคุณ

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดสายตาให้เข้าร่วมการประชุมสุดยอดของคุณคือการส่งเสริมการแบ่งปันทางสังคม

คุณสามารถจัดการแข่งขันที่ให้รางวัลแก่ผู้ที่ผลักดันการลงทะเบียนใหม่ให้กับกิจกรรมของคุณด้วยบัตรผ่านตลอดชีพฟรีหรือโบนัสอื่น สิ่งจูงใจที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณจะได้ผล เพียงอย่าให้ของขวัญทั่วไป—และมักจะมีราคาแพง—เช่น iPads หรือบัตรของขวัญ Amazon

คุณยังสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามผ่านการโพสต์ของแขก การเขียนในสื่อต่างๆ เช่น Medium หรือ Dev.to บนพอดแคสต์ หรือทำการสัมมนาผ่านเว็บกับหน่วยงานในพื้นที่ของคุณ

สุดท้ายนี้ ฉันใช้การตลาดแบบ Affiliate อย่างหนักในการส่งเสริมการประชุมสุดยอดของฉัน โดยปกติแล้วจะมอบผลกำไร 50% ให้กับบริษัทในเครือ การแปลงวิทยากรของคุณเป็นพันธมิตรจะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากอำนาจของพวกเขา เสนอค่าตอบแทนสำหรับเวลาที่พวกเขาใช้ไปในเซสชั่นของพวกเขา และขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณ

แนวคิดในการทำซ้ำพื้นที่เครือข่ายทางกายภาพออนไลน์

เหตุการณ์ทางกายภาพมีโถงทางเดิน ในโถงทางเดินเหล่านี้ คุณบังเอิญเจอคนที่มีความคิดเหมือนๆ กันและมีการสนทนาแบบสุ่มที่น่าตื่นเต้น การโต้ตอบเหล่านี้มักจะให้คุณค่าสูงสุดแก่ผู้เข้าร่วม ซึ่งคุณต้องทำซ้ำในกิจกรรมเสมือนของคุณ

ในฐานะที่เป็น Leon Benedens จาก Fairment หมายเหตุ:

ต้องขอบคุณแนวคิดจิตใต้สำนึกของการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน ผู้เข้าร่วมประชุมที่ชื่นชอบกิจกรรมฟรีของเราให้ความสำคัญกับความพยายามที่เราทุ่มเทให้กับพวกเขาและต้องการตอบแทนเราและตอบสนองในเชิงบวกเมื่อเรานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ต้องชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

โชคดีที่มีวิธีสร้างโถงเสมือนเหล่านี้:

• ตั้งค่าแฮงเอาท์วิดีโอที่ผู้เข้าร่วมของคุณสามารถเข้าร่วมได้ตามความสะดวก (เช่น การใช้เครื่องมืออย่างจิ้ดสิ)
• ฝังแชทสดสำหรับแต่ละเซสชั่นหรือเฉพาะในหน้าเฉพาะสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมของคุณไปยังเครือข่าย
• วางผู้เข้าร่วมประชุมบนโต๊ะกลมเสมือน (ต้องมีการเข้ารหัสแบบกำหนดเอง) พร้อมเข้าถึงแฮงเอาท์วิดีโอส่วนตัวและแชทสด ผู้คนจำนวนจำกัดช่วยให้ทุกคนรู้สึกสบายใจขึ้น

พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะเป็นคนพาหิรวัฒน์และสบายใจที่จะเข้าหาคนแปลกหน้าผ่านวิดีโอแชท เสนอวิธีอื่นๆ ในการโต้ตอบ เช่น เสียง การเขียน ฯลฯ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนสามารถเลือกช่องที่พวกเขาชอบมากที่สุด

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างเหตุการณ์เสมือนและเหตุการณ์จริง

จากประสบการณ์ของผม มีปัจจัยสำคัญสี่ประการที่แยกจากกันที่คุณต้องระวังเมื่อจัดการประชุมสุดยอดเสมือนจริง

นำเสนอการประชุมสุดยอดเสมือนจริงของคุณในหลายเขตเวลา

เป็นไปได้มากว่าการประชุมสุดยอดเสมือนจริงของคุณจะดึงดูดผู้ชมที่ครอบคลุมหลายเขตเวลาหรือแม้แต่ทั่วโลก ฉันได้รับการดูหน้าเว็บเป็นการส่วนตัวจากกว่า 110 ประเทศในกิจกรรมออนไลน์ของฉัน

เมื่อวางแผนเวลากิจกรรมของคุณ ให้จดเขตเวลาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและใช้เครื่องมือเขตเวลาเพื่อติดตามเวลาต่างๆ ทั่วโลก

คุณสามารถจัดการสิ่งนี้ได้สองวิธี:

1. ตั้งค่ากำหนดการรายวันด้วยสองเซสชันในแต่ละวัน และให้เซสชันเหล่านั้นออนไลน์เป็นเวลาจำกัด (เช่น 48–72 ชั่วโมง) ซึ่งช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมทุกคนมีเวลาเพียงพอในการบริโภคเนื้อหาตามความสะดวก
2. เผยแพร่เซสชันทั้งหมดพร้อมกันและเก็บไว้ออนไลน์ตลอดระยะเวลาของกิจกรรม ซึ่งทำให้เกิดความสับสนน้อยลงว่าเซสชั่นใดที่ออนไลน์ในวันนั้น และทำให้ผู้คนมีเวลามากเกินพอที่จะฟังวิทยากรคนโปรดของพวกเขา

“Meet and Greet” กับวิทยากรและผู้สนับสนุน

พิจารณาให้มีการสนทนาสดและแฮงเอาท์วิดีโอที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์การประชุมสุดยอด กระตุ้นให้ผู้พูดของคุณใช้เวลาบางส่วนในการแชทและการโทร

ด้วยบูธผู้สนับสนุนเสมือนจริง คุณสามารถสนทนาทางวิดีโอและแชทสดได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สนับสนุนของคุณจัดบูธในขณะที่แชทสดและแฮงเอาท์วิดีโอออนไลน์อยู่ หรือว่าคุณมีตัวเลือกสำรองถ้าไม่มีใครอยู่ที่นั่น

ในภาพหน้าจอด้านล่าง คุณจะเห็นบูธเสมือนที่ฉันสร้างขึ้นสำหรับเครื่องมือแปลภาษา Weglot เมื่อบูธไม่มีพนักงาน จะแสดงวิธีการแบบอะซิงโครนัสหลายวิธีให้ผู้เข้าร่วมประชุมเข้าถึงบริษัท

เมื่อบูธมีเจ้าหน้าที่แล้ว คุณสามารถเปลี่ยนส่วน CTA หลักด้วยวิดีโอคอลแบบยืนเพื่อกระตุ้นให้เกิดการสนทนาโดยตรง

มีวงล้อหมุนจำลองการแจกของรางวัลตลอดเวลา ผู้เข้าชมสามารถหมุนและรับคูปอง ของที่ระลึก และสิ่งของอื่นๆ ที่สปอนเซอร์เลือกได้ รายละเอียดเช่นนี้ทำให้การเยี่ยมชมบูธเสมือนจริงเป็นเรื่องสนุกมากขึ้น (และช่วยให้ผู้สนับสนุนสร้างโอกาสในการขาย)

งานสังคมหลังการประชุม

การประชุมเสมือนจริงจะทำให้คุณพลาดการพบปะในผับหรือร้านอาหาร การอภิปรายในที่อื่น ผู้เข้าร่วมประชุมใช้เวลาอยู่ที่อื่นในเมือง ฯลฯ

แม้ว่าจะไม่ใช่ทางเลือกที่สมบูรณ์แบบ แต่คุณสามารถจัดงานเลี้ยงอาหารค่ำเสมือนจริงหรือช่วงพักกลางวันได้โดยไม่ต้องมีกำหนดการ อย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์ คุณต้องการให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกสบายใจในขณะที่เรียนรู้และสร้างความสัมพันธ์

บทสรุป

ไม่มีทางเป็นไปได้; การจัดการประชุมเสมือนเป็นงานหนักมาก การเลือกหัวข้อที่เหมาะสม การเชิญวิทยากรที่เหมาะสม และทำให้กลุ่มเทคโนโลยีของคุณสมบูรณ์แบบอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย

แต่เมื่อคุณเสร็จสิ้นการประชุมสุดยอดเสมือนจริงครั้งแรกและได้รับแรงฉุด ธุรกิจของคุณจะได้รับผลประโยชน์ในอีกหลายปีข้างหน้า

การสร้างสายสัมพันธ์กับวิทยากรและสปอนเซอร์ทั้งหมดก็มักจะคุ้มค่ากับความพยายาม และอาจส่งผลให้มีธุรกิจมากมายและการเติบโตสำหรับแบรนด์ของคุณ