Стратегии и технологии успешного проведения виртуального саммита

Опубликовано: 2021-04-05

Около 85% руководителей и руководителей считают личные встречи критически важными для успеха их компании. В большинстве мест на протяжении большей части этого года это было невозможно.

В отличие от своих личных коллег, виртуальные встречи на высшем уровне преследуют схожие цели:

  1. Объедините людей на вашем целевом рынке.
  2. Распространяйте отраслевые знания.
  3. Повышайте узнаваемость и развивайте свой бренд.
  4. Увеличьте прибыль вашей компании.

Но, конечно, они приходят с дополнительным набором проблем. Легче сказать, чем сделать, организовать виртуальный саммит, на котором участники почувствуют себя связанными и более информированными.

Слишком часто виртуальные саммиты превращаются в «подкасты на стероидах» — компании выпускают контент, не предоставляя участникам платформу для взаимодействия и взаимодействия.

В этой статье я рассказываю, как я реализовал маркетинговую и техническую поддержку виртуального саммита с 3-5 тысячами зарегистрированных участников.

Знайте, почему вы проводите виртуальный саммит, что вы будете освещать и для кого он предназначен

Мой друг Джо Ховард из WP Buffs готовит виртуальный саммит во время написания этой статьи. Как всегда, есть соблазн превратить любые маркетинговые усилия в немедленный доход.

Но, как он отмечает, вам также необходимо иметь долгосрочное видение:

Конечно, я надеюсь, что мы сможем привлечь несколько лидов к WP Buffs, но на самом деле наши долгосрочные цели гораздо важнее.

Мы хотим провести онлайн-мероприятие, которое: 1) поможет профессионалам WordPress заставить ежемесячный регулярный доход работать на их бизнес WP и 2) позволит людям насладиться беззаботным, социальным и веселым виртуальным мероприятием без виртуального выгорания, которое так много справиться с.

Если мы сможем реализовать эти две вещи, виртуальный саммит WPMRR может стать одним из лучших онлайн-мероприятий. И связь с этим оказывает гораздо более положительное и долгосрочное влияние на наш бизнес, чем что-либо еще!

Виртуальный саммит, который может достичь этих высоких целей, требует большего, чем просто приглашение нескольких отраслевых спикеров на звонок Zoom и надежда на лучшее.

Выберите конкретную тему для своего виртуального саммита

Фокус. Вы не можете рассказать о преимуществах мероприятия без четкого видения.

Эксперт по виртуальным саммитам Навид Моаззез научил меня определять нишу и прибыльность темы, прежде чем предпринимать какие-либо дальнейшие шаги. Он создал эффективный контрольный список, который вы можете адаптировать для оценки идей:

  • Вы любите или имеете большой интерес к теме?
  • Вы уже успешно продаете в этой нише или другие компании доказывают жизнеспособность этой ниши?
  • Есть ли популярные публикации по этой теме, к которым вы можете обратиться?
  • Соответствует ли тема вашей компании, этическим и моральным стандартам?
  • Можете ли вы придумать по крайней мере три вещи для продажи?
  • Можете ли вы придумать подниши для более крупной ниши?
  • Являются ли клиенты в этой нише лояльными, постоянными покупателями?

Цитирую Навид:

Будьте конкретны. Я вижу, что одна из самых больших ошибок, которую совершают люди, — это слишком широкий охват.

Саммит для всех на самом деле не для кого, поэтому мой совет — сделать его как можно более конкретным.

Это идеально, потому что вы можете ориентироваться на очень конкретные потребности, желания и болевые точки и действительно резонировать с вашим рынком, чтобы увеличить конверсию.

Кроме того, на очень нишевых рынках конкуренция меньше, поэтому стать авторитетом намного проще.

Поговорите со своими клиентами. Получите обратную связь от представителей вашей отрасли. После того, как вы зафиксировали тему, вы можете определить свой целевой рынок.

Определите свою целевую аудиторию

В идеале вы можете выйти на рынок, который уже обслуживает ваш бизнес — ваш саммит — это еще один способ создать ценность для ваших клиентов и укрепить свои позиции на рынке.

Если у вас нет установленной целевой аудитории, копайте глубже здесь. Потратьте время, чтобы определить свою целевую аудиторию в Интернете и подробно ознакомиться с ее желаниями и проблемами.

На скриншоте ниже вы можете увидеть, как я подчеркиваю преимущества, которые получает моя целевая аудитория от участия в Саммите агентств WP.

Что вы получите от участия в этом виртуальном саммите?

Точное знание того, кто посетит ваш виртуальный саммит, также поможет вам с двумя другими важными аспектами:

  1. Определение продуктов для продажи вашей аудитории во время виртуального мероприятия;
  2. Выбор спикеров, которые заинтересуют вашу аудиторию.

Не каждый продукт, который вы продаете, подойдет для вашего мероприятия. Возможно, вы проводите виртуальный саммит, чтобы ничего не продавать, а просто создать список адресов электронной почты или повысить авторитет бренда.

Большинство успешных традиционных конференций сосредоточены на налаживании связей и обучении с небольшим количеством коммерческих предложений. Виртуальные саммиты ничем не отличаются. Не превращайте свой виртуальный саммит в презентацию — вашей компании или спикеров.

По моему опыту, лучше всего предлагать хотя бы часть виртуального саммита бесплатно. Один из способов — предложить все сеансы бесплатно, пока виртуальный саммит проходит, и поместить их за платный доступ после завершения саммита.

До и после виртуального саммита.
(Источник изображения)

Вы также можете оставить сеансы саммита бесплатными навсегда и использовать саммит в качестве лид-магнита для расширения своей аудитории. Все зависит от ваших целей и задач.

Не все считают это правильным подходом, как ясно дал понять Алистер Кролл в Твиттере:

(Источник изображения)

Он прав: бесплатный контент часто не ценится так высоко, как платный. Но если ваш саммит четко сообщает об ограничениях бесплатного доступа (без бонусов, ограничений по времени и т. д.) и предлагает допродажу полного опыта, он может быть невероятно прибыльным.

Рабочий процесс виртуального саммита.

Секреты прибыльного виртуального саммита

Независимо от стратегии, которую вы выберете, знайте, какой пользовательский опыт вы хотите создать. Короче говоря, как вы хотите, чтобы ваши посетители запомнили мероприятие?

Вы хотите, чтобы они были довольны тем, как много они узнали? Насколько хорошо они связаны с единомышленниками? Что бы вы предпочли: аванс наличными или кучу потенциальных клиентов для последующей работы?

Как и во всем в маркетинге, здесь есть компромиссы.

Конечно, ни одна из ваших стратегий не будет иметь большого значения, если у вас нет технологий для поддержки мероприятия.

Выбор правильной технологии для вашего виртуального саммита

Несмотря на то, что существует бесчисленное множество способов проведения виртуального саммита, я обнаружил, что сработало следующее: я провел четыре виртуальных саммита с 10 000 зарегистрированных участников и 125 000 просмотров страниц.

Давайте рассмотрим каждое из технических соображений один за другим.

Самостоятельный хостинг против платформ

Слон в комнате заключается в том, хотите ли вы самостоятельно размещать (например, WordPress) или использовать инструмент SaaS.

Самостоятельный хостинг с WordPress

WordPress поддерживает более 30% Интернета, поэтому неудивительно, что вы можете провести виртуальную конференцию на веб-сайте WordPress.

Выгоды:

  • Вы используете бесплатный инструмент и вам просто нужно заплатить за хостинг.
  • Скорее всего, у вас уже есть собственный опыт работы с WordPress.
  • Вы используете платформу, которую можно адаптировать к своим идеям и потребностям.

Испытания:

  • Вы должны спроектировать и создать все страницы саммита (целевую страницу, страницу подтверждения регистрации, страницы контента, страницы продаж, область спонсорства и т. д.) самостоятельно.
  • В зависимости от ожидаемого размера аудитории вам необходимо убедиться, что ваш веб-сайт может выдерживать всплески трафика.
  • Вы хотите защитить свой сайт от взлома или простоя.
  • Вам необходимо интегрировать сторонние инструменты, такие как платформы видеохостинга, чаты, видеозвонки, платежные шлюзы и т. д.
  • У вас нет указаний о том, как структурировать саммит, и вы должны сами наметить весь пользовательский опыт.

Если у вас есть технические ресурсы и знания WordPress, вы, безусловно, можете это сделать, но также рассмотрите некоторые готовые варианты.

Платформы для проведения вашего виртуального саммита

Эйсаммит

HeySummit имеет управление разговорами и панели спикеров, которые помогут вам оставаться в курсе всех текущих разговоров. Ваши спикеры получают в режиме реального времени данные о том, как их сессия работает по сравнению с другими спикерами.

Однако одним из основных недостатков является то, что вы не можете создать спонсорскую зону с виртуальными киосками и виртуальными подарками. Если вам это не нужно и вы можете справиться с затратами на HeySummit, стоит попробовать.

Запрыгивай

Hopin предоставляет вам виртуальную площадку, где вы можете создать несколько интерактивных зон для общения и взаимодействия с посетителями. Вы можете устраивать виртуальные круглые столы, чтобы ваши участники могли общаться друг с другом и даже создавать виртуальные спонсорские стенды.

Если вы ищете решение, которое было проверено в боевых условиях и доказывало себя снова и снова, Hopin может быть им. Такие организации, как Организация Объединенных Наций, The Next Web, Adobe, Dell и Wall Street Journal , использовали его для проведения виртуальных мероприятий.

Самым большим недостатком Hopin является то, что его почти невозможно настроить за пределами стандартных функций, которые они предоставляют.

vFAIRS

Визуально vFAIRS больше всего напоминает традиционную конференцию. Вы можете приветствовать своих посетителей за консультационной стойкой, иметь многофункциональные стенды, которые выглядят как стенды, которые вы видели бы на физическом мероприятии, и создавать собственные целевые страницы, соответствующие рекомендациям бренда.

Тем не менее, vFAIRS менее приспособлен для проведения виртуального саммита с выступающими спикерами. Это лучше всего подходит для мероприятий, на которых компании могут продемонстрировать свои продукты, предложения и бренд.

Виртуальные саммиты Facebook

Еще одна отличная альтернатива — использование Facebook. Моя подруга Тина Дамен заметила выдающуюся вовлеченность во время сеансов. Она резюмировала это событие так:

Я провел саммит в прямом эфире на FB, так как хотел включить в него всю свою группу FB, что сработало с удивительной вовлеченностью. Я также думаю, что живые мероприятия обладают гораздо большей энергией, и действительно здорово просто общаться с участниками напрямую.

Я сделал все совсем не так, как обычно делает нормальный организатор саммита. Причина этого также заключалась в том, что я ничего не изучал заранее о саммитах, и у меня просто была идея проводить живые мероприятия в любом случае. Я в основном учился, пока делал это.

Я разослал всем уведомление по электронной почте за несколько минут до того, как вышел в эфир, а также проверил всех в Facebook Messenger, что резко увеличило посещаемость.

Однако конверсия была низкой, но это было связано с моим предложением, а не с проведением саммита в FB.

В конечном итоге все сводится к выбору наиболее удобной платформы. Надежность, настраиваемость и простота использования являются важными факторами.

Технология для запуска шоу, связи с посетителями и управления доступом

Используя мой предстоящий саммит агентств WP в качестве примера, давайте предположим, что:

  • Вы хотите использовать спонсорство для оплаты расходов на проведение мероприятия.
  • Все ваши выступления спикеров предварительно записаны и «живут» в определенное время во время мероприятия.
  • Вы предложите сетевые возможности через видеозвонки и живые чаты.
  • Вы хотите выгодно продать пожизненный доступ ко всем сеансам.
  • Вы хотите использовать партнерский маркетинг для продвижения мероприятия.
  • У вас будут платные кампании по привлечению посетителей на ваше мероприятие.
  • Вы будете использовать электронную почту для общения с участниками до, во время и после саммита.

Это требует интеграции множества инструментов. Для мероприятия в реальном времени вам нужно будет переходить от одного выступающего к другому, одновременно подключать к сети несколько выступающих и интегрировать виртуальные перерывы на кофе.

Чтобы сделать это менее абстрактным, вот пример того, как мой друг, Ли Мэтью Джексон, структурировал первый день своего мероприятия Agency Transformation Live:

Программа виртуального саммита.

За кулисами вам понадобится поддержка по электронной почте, чтобы поддерживать интерес посетителей.

Автоматизация электронной почты до, во время и после

Я в значительной степени полагаюсь на электронный маркетинг для своих мероприятий, потому что он обеспечивает высокую степень автоматизации без потери личного контакта.

На протяжении всего виртуального саммита общайтесь со своими посетителями как можно больше. Поделитесь подробностями о расписании сессий, о том, как перемещаться по веб-сайту виртуального саммита, как общаться с другими участниками и как обращаться за помощью.

Я использую Active Campaign, и у меня есть несколько рабочих процессов автоматизации, которые запускаются на основе определенных дат или вех. Вы можете использовать любой другой инструмент электронного маркетинга, который позволяет настраивать автоматические последовательности электронных писем.

Подумайте о следующих кампаниях по электронной почте:

  • До запуска. Порадуйте своих подписчиков тем, что грядет.
  • Онбординг. Объясните, как именно будет проходить мероприятие после его начала.
  • Во время мероприятия. Убедитесь, что у ваших посетителей есть вся необходимая информация, чтобы максимально использовать ваше мероприятие.
  • После мероприятия. Продолжайте общаться с участниками после завершения мероприятия.

Очевидно, что эту стратегию электронной почты можно расширить, чтобы она соответствовала вашим собственным стандартам общения и планам на саммит.

Продажа пожизненного доступа после окончания саммита

Обмен ценным бесплатным контентом создает репутацию для вашего бизнеса, а также помогает расширить список адресов электронной почты. Гораздо проще продвигать бесплатный виртуальный саммит, чем напрямую просить людей купить билет на мероприятие, особенно если вы еще не организовали свое первое мероприятие.

Однако после завершения мероприятия общепринятой практикой является блокировка сеансов за платным доступом или даже создание зоны членства с бонусами вокруг уроков. Это сработало для меня на саммите WP Agency и других моих мероприятиях с 2015 года.

Я предпочитаю платежный процессор ThriveCart, потому что он также служит платформой для управления партнерскими программами. Вы можете использовать любой платежный процессор, который вам нравится, даже PayPal или Stripe, если он позволяет вам подключаться к инструменту членства для создания учетных записей пользователей для ваших клиентов.

Я интегрирую ThriveCart с Active Campaign, чтобы вся информация о клиентах сохранялась в Active Campaign. Затем я подключаю Active Campaign к плагину WordPress под названием Memberium for Active Campaign, который обрабатывает все создание учетных записей и блокирует контент, чтобы он был доступен только для платных клиентов. Я разбиваю этот процесс на видео, встроенном ниже.

Монетизируйте свой виртуальный саммит

Теперь, когда мы рассмотрели стратегию и технологии, давайте посмотрим, как монетизировать ваши усилия.

Использование дефицита для увеличения конверсии

Использование дефицита или срочности для увеличения конверсии — проверенная временем маркетинговая практика, которая часто имеет плохую репутацию. Я не любитель притворяться, но у меня есть вариант использования виртуального саммита.

После того, как кто-то подпишется на бесплатный доступ, предложите пожизненный доступ со скидкой в ​​течение ограниченного периода времени. Я использую инструмент Deadline Funnel, а затем устанавливаю таймеры обратного отсчета на соответствующих страницах продаж.

На приведенном ниже снимке экрана показан экран редактирования в воронке крайнего срока для таймера обратного отсчета на странице дополнительных продаж:

Дефицит виртуальных вершин.

Я хочу прояснить одну вещь: это действительно разовое предложение. Если вы используете эту стратегию, соблюдайте этику и никогда не продавайте пожизненный доступ к содержимому саммита по этой цене.

Апсейлы и даунселлы

Еще один отличный способ монетизировать ваш саммит — реализовать продажи вверх и вниз. В идеале это могут быть существующие продукты или услуги, которые вы уже предлагаете в своем бизнесе.

Ниже приведен скриншот того, как я реализую апселлы и даунселлы с помощью ThriveCart. В этом примере я продаю видеокурс, который соответствует интересам разработчиков WordPress и фрилансеров. Это связано с приобретением пожизненного доступа к саммиту WP Agency Summit.

Настройки ThriveCart.

Большинство провайдеров позволяют вам продавать вверх и вниз, что я настоятельно рекомендую для вашего мероприятия.

Обзор веб-сайта The WP Agency Summit

Чтобы сделать технологию более понятной и легкой для понимания, я записал пошаговое руководство по моему веб-сайту WP Agency Summit, в котором объясняется пользовательский опыт, к которому я стремлюсь, а также то, как я настроил свой сайт и почему:

Вот что я освещаю в видео:

  • Видеопрохождение в админке WP
  • Какие страницы у меня есть и как пользователи проходят через них?
  • Какие плагины я использую и почему?
  • Как настраиваются плагины?
  • Как работает продажа?
  • Как формируется членство?

Обязательные плагины WordPress для вашего саммита

Если вы используете WordPress, вам не понадобится какой-то особый «плагин виртуального саммита», чтобы ваше мероприятие состоялось. Все, что вам нужно, это красивый веб-сайт для захвата адресов электронной почты и представления содержимого сеанса.

Ниже я описываю три плагина, которые считаю важными, но даже они не являются обязательными и могут быть заменены другими плагинами или сервисами.

1. Членство для активной кампании

Этот плагин связывает данные о подписчиках и клиентах в моей учетной записи Active Campaign с моим веб-сайтом и позволяет мне продавать доступ к зоне пожизненного членства.

После завершения саммита я использую Memberium, чтобы заблокировать сеансы и дополнительный контент для общего доступа. К тому времени только клиенты, оплатившие пожизненное членство, смогут увидеть сеансы и воспользоваться бонусами, которые я для них приготовил.

Ниже вы можете увидеть пример настройки функции входа в систему при использовании Memberium for Active Campaign:

Этический дефицит.

2. Elementor Pro и Ultimate Addons для Elementor

Элементор Про.

Поскольку в WordPress нет готовых макетов виртуальных саммитов, я создаю их самостоятельно с помощью компоновщика страниц Elementor. Инвестиции в версию Pro и установку надстройки, которая поставляется с моей лицензией на тему (Astra Pro), имеют смысл.

Я также использую Elementor для интеграции Active Campaign и сбора адресов электронной почты моих посетителей. Это позволяет вам создавать формы подписки, а затем отправлять отправленные данные в определенный список в Active Campaign. Вы даже можете пометить подписчиков, используя эти формы подписки.

3. Расширенные пользовательские поля Pro

Вместе с моим наставником Леоном Бенеденсом мы создаем довольно много пользовательских функций для наших виртуальных саммитов, в частности, для обработки данных для спикеров и спонсоров. Для этой цели мы используем Advanced Custom Fields Pro.

Оптимизируйте свой веб-сайт саммита для повышения производительности (и конверсий)

Вот три способа улучшить коэффициент конверсии на вашем виртуальном саммите (или на любой целевой странице, если на то пошло):

1. Скорость страницы

Целевые страницы виртуальных саммитов часто содержат много контента и медленно загружаются. Обычно вы выделяете всех выступающих и их сеансы, что может содержать до 88 изображений только для выступающих. (Да, я видел саммиты с 88 выступающими.)

Позаботьтесь о низко висящих фруктах для увеличения скорости вашего сайта:

  • Внедрите сеть доставки контента (CDN), если вы ожидаете глобального трафика.
  • Используйте кэширование на стороне сервера.
  • Добавьте кэширование браузера, сжатие и минимизацию на свой сайт.
  • Убедитесь, что ваш сайт работает на последней версии PHP и MySQL/MariaDB.
  • Рассмотрите возможность создания статической целевой страницы (требуются навыки программирования, чтобы регистрация работала).
  • Оптимизируйте изображения для быстрой загрузки (используйте формат .webp, добавьте отложенную загрузку, загрузите в правильном размере и т. д.).

2. Сплит-тестирование

Сплит-тестирование позволяет вам иметь несколько целевых страниц и направлять часть трафика на каждую из них, измеряя их эффективность с точки зрения регистраций.

Вы можете выбирать из бесчисленного множества инструментов для сплит-тестирования; Я не буду добавлять больше раздувания в статью, просматривая их. На CXL уже есть несколько действительно хороших статей о сплит-тестировании:

  • Работающий процесс сплит-тестирования;
  • Как различные инструменты влияют на скорость загрузки вашего сайта;
  • Этот обзор 18 инструментов A/B-тестирования.

3. Тепловые карты

Тепловые карты могут дать вам полезную информацию о том, как посетители взаимодействуют с вашим сайтом.

Одним из наиболее распространенных выводов из изучения тепловых карт является повышение контекстуальной релевантности. Эта стратегия поможет вам лучше направлять посетителей на целевую страницу, учитывая уровень их осведомленности (см. « Рекламный прорыв » Юджина Шварца).

Излишне говорить, что анализ тепловой карты достаточно сложен, чтобы писать о нем несколько статей. К счастью, в CXL также есть несколько замечательных статей, которые вы можете использовать для дальнейшего обучения.

Способы увеличить экспозицию вашего мероприятия

Звездный состав спикеров и первоклассная организация являются очевидными ключами к отличному мероприятию.

Важность спикеров для вашего саммита.
Почему влиятельные лица так важны, по словам эксперта по виртуальным саммитам Навида Моазза

Вот почему в этой области специализируются целые компании, такие как Dutch Standard Events, которыми управляет Ситце Вирсма:

Забронируйте ведущих спикеров с соответствующим опытом работы в отрасли. Перед подписанием контракта убедитесь, что они выделяют минимум 1 рабочий день на подготовку. Как организационный комитет, мы проверяем их презентации и обсуждаем ход шоу вместе с нашим креативным и шоу-директором.

Наконец, мы берем их слайд-презентацию, и наши креативщики переделывают ее в стиле нашего бренда Event. Итак, огромные усилия и работа по совместному созданию контента со всеми профессионалами, работающими над ним.

Не «мы бронируем вас и увидимся тогда, и мы НАДЕЕМСЯ, что это достаточно ценно.

Виртуальные саммиты часто легко продвигать, потому что вы раздаете доступ. Это упрощает обращение к влиятельным лицам, уважаемым платформам в вашей нише или другим средствам массовой информации, таким как новостные агентства, подкасты и т. д., чтобы рассказать о вашем мероприятии.

Рассмотрите возможность использования Facebook или Google Ads, чтобы привлечь больше трафика на целевую страницу виртуального саммита.

Пример графика запуска саммита.
(Источник изображения)

Еще один отличный способ привлечь больше внимания к вашей вершине — это поощрение обмена информацией в социальных сетях.

Вы можете проводить конкурсы, которые вознаграждают людей, которые приводят новых регистраций на ваше мероприятие, бесплатным пожизненным пропуском или другим бонусом. Любой стимул, который имеет отношение к вашей аудитории, будет работать, просто не раздавайте обычные и часто дорогие подарки, такие как iPad или подарочные карты Amazon.

Вы также можете подключаться к сторонним платформам, размещая гостевые публикации, публикуя сообщения на таких ресурсах, как Medium или Dev.to, участвуя в подкастах или проводя вебинары с авторитетами в вашей области.

Наконец, я активно использую партнерский маркетинг при продвижении своих саммитов, обычно отдавая 50% прибыли партнерам. Преобразование ваших спикеров в партнеров помогает вам использовать их авторитет, предлагает им компенсацию за время, которое они тратят на свою сессию, и расширяет ваш охват.

Идеи по воспроизведению физических сетевых областей в Интернете

У физических событий есть коридоры. В этих коридорах вы сталкиваетесь с единомышленниками и ведете захватывающие случайные беседы. Эти взаимодействия часто представляют наибольшую ценность для участников, и вам необходимо воспроизвести их в своем виртуальном мероприятии.

Как отмечает Леон Бенеденс из Fairment:

Благодаря подсознательной концепции взаимности посетители, которым понравились наши бесплатные мероприятия, ценят усилия, которые мы вложили в них, и хотят отблагодарить нас и положительно реагировать на то, что мы представляем соответствующие платные продукты.

К счастью, есть способы создать эти виртуальные коридоры:

  • Настройте постоянные видеовстречи, к которым ваши посетители смогут присоединиться по своему усмотрению (например, с помощью таких инструментов, как Jitsi).
  • Встраивайте живые чаты для каждого сеанса или просто на выделенную страницу, чтобы ваши посетители могли общаться в сети.
  • Разместите участников за виртуальными круглыми столами (требуется индивидуальное кодирование) с доступом к частному видеозвонку и чату в реальном времени. Ограниченное количество людей помогает всем чувствовать себя более комфортно.

Имейте в виду, что не все экстраверты и им комфортно общаться с незнакомцами в видеочатах. Предложите другие способы взаимодействия — звуковое, письменное и т. д., — чтобы каждый участник мог выбрать тот канал, который ему больше всего нравится.

Ключевые различия между виртуальными и физическими событиями

По моему опыту, есть четыре основных разделяющих фактора, о которых вам нужно знать при проведении виртуального саммита.

Доставка вашего виртуального саммита в нескольких часовых поясах

Скорее всего, ваш виртуальный саммит привлечет аудиторию, которая охватывает несколько часовых поясов или даже весь земной шар. Я лично получил просмотры страниц из более чем 110 стран на моих онлайн-мероприятиях.

Разные часовые пояса.
(Источник изображения)

Планируя время проведения мероприятий, обратите внимание на самые популярные часовые пояса и используйте инструмент часовых поясов, чтобы отслеживать разное время по всему миру.

Вы можете управлять этим двумя способами:

  1. Настройте ежедневное расписание с парой сеансов на каждый день и держите эти сеансы онлайн в течение ограниченного времени (например, 48–72 часа). Это дает каждому посетителю достаточную свободу действий, чтобы потреблять контент в удобное для него время.
  2. Публикуйте сразу все сеансы и держите их онлайн на протяжении всего мероприятия. Это создает меньше путаницы в отношении того, какая сессия онлайн в какой день, и дает людям более чем достаточно времени, чтобы послушать своих любимых спикеров.

«Встреча и приветствие» со спикерами и спонсорами

Знакомьтесь и приветствуйте виртуальное мероприятие.
(Источник изображения)

Учитывая встроенные живые чаты и видеозвонки на веб-сайте саммита. Поощряйте своих спикеров проводить некоторое время в чате и во время звонков.

Благодаря виртуальным спонсорским будкам вы можете проводить постоянные видеозвонки и живые чаты. Просто убедитесь, что ваши спонсоры работают на стенде, пока онлайн-чат и видеозвонок онлайн, или что у вас есть запасной вариант, если там никого нет.

На скриншоте ниже вы можете увидеть виртуальную будку, которую я построил для инструмента перевода Weglot. Когда на стенде нет сотрудников, он показывает несколько асинхронных способов для посетителей связаться с компанией.

После того, как будка заполнена персоналом, вы можете заменить основной раздел CTA постоянным видеовызовом, чтобы стимулировать прямые разговоры.

В любое время есть прялка для имитации подарков. Посетители могут вращать его и выигрывать купоны, сувениры и другие предметы, которые выбирает спонсор. Подобные детали делают посещение виртуального стенда более увлекательным (и помогают спонсору привлечь потенциальных клиентов).

Прялка.

Социальные мероприятия после конференции

В виртуальной конференции отсутствуют встречи в пабах или ресторанах, панельные дискуссии в других местах, участники, проводящие время где-то еще в городе, и т. д.

Хотя это и не идеальная альтернатива, вы можете устраивать виртуальные званые ужины или обеденные перерывы без установленной повестки дня. Не бойтесь проявлять творческий подход — вы хотите, чтобы посетители чувствовали себя комфортно во время обучения и установления отношений.

Вывод

Нет никакого способа обойти это; проведение виртуальной конференции — это очень тяжелая работа. Выбор правильных тем, приглашение нужных спикеров и совершенствование вашего технического стека может быть сложной задачей.

Но как только вы совершите свой первый виртуальный саммит и наберете обороты, ваш бизнес будет пожинать плоды долгие годы.

Простое установление связей со всеми спикерами и спонсорами часто стоит затраченных усилий и может привести к большому бизнесу и росту вашего бренда.