Strategie i technologia stojąca za hostingiem udanego wirtualnego szczytu

Około 85% liderów i kadry kierowniczej uważa, że ​​osobiste wydarzenia mają kluczowe znaczenie dla sukcesu ich firmy. W większości miejsc przez większą część tego roku było to niemożliwe.

Podobnie jak ich osobiste odpowiedniki, wirtualne szczyty mają podobne cele:

1. Zbierz ludzi na swoim rynku docelowym.
2. Rozpowszechniaj wiedzę branżową.
3. Zwiększaj świadomość i rozwijaj swoją markę.
4. Zwiększ zyski swojej firmy.

Ale oczywiście wiążą się z dodatkowym zestawem wyzwań. Prowadzenie wirtualnego szczytu, który daje uczestnikom poczucie więzi i większej wiedzy, jest łatwiejsze do powiedzenia niż do zrobienia.

Zbyt często wirtualne szczyty zamieniają się w „podcasty na sterydach” — firmy udostępniają treści bez zapewniania uczestnikom platformy do interakcji i zaangażowania.

W tym artykule dzielę się, w jaki sposób realizowałem wsparcie marketingowe i techniczne wirtualnego szczytu z 3–5 tys. zarejestrowanych uczestników.

Dowiedz się, dlaczego organizujesz wirtualny zjazd, co będziesz relacjonować i dla kogo jest przeznaczony

Mój przyjaciel Joe Howard z WP Buffs przygotowuje wirtualny szczyt w momencie pisania tego artykułu. Jak zawsze, istnieje pokusa, aby każdy wysiłek marketingowy przełożyć na natychmiastowy przychód.

Ale, jak zauważa, potrzebna jest też długofalowa wizja:

Oczywiście mam nadzieję, że uda nam się przyciągnąć kilka leadów do Buffów WP, ale w rzeczywistości nasze długoterminowe cele są znacznie ważniejsze.

Chcemy zorganizować wydarzenie online, które 1) pomoże specjalistom WordPress w generowaniu miesięcznych przychodów cyklicznych dla ich firm WP oraz 2) pozwoli ludziom cieszyć się bezstresowym, towarzyskim i zabawnym wirtualnym wydarzeniem bez wirtualnego wypalenia, które jest tak wielu radzenia sobie z.

Jeśli uda nam się zrealizować te 2 rzeczy, wirtualny szczyt WPMRR może być jednym z najlepszych wydarzeń online. A bycie z tym związane ma o wiele bardziej pozytywny, długotrwały wpływ na naszą działalność niż cokolwiek innego!

Wirtualny szczyt, który może osiągnąć te wzniosłe cele, wymaga czegoś więcej niż tylko zaproszenia kilku prelegentów z branży i nadziei na najlepsze.

Wybierz konkretny temat swojego wirtualnego szczytu

Skupiać. Nie można komunikować korzyści płynących z wydarzenia bez jasnej wizji.

Ekspert od wirtualnych szczytów, Navid Moazzez, nauczył mnie, jak znaleźć niszowy – i dochodowy – temat przed podjęciem dalszych kroków. Stworzył skuteczną listę kontrolną, którą możesz dostosować do oceny pomysłów:

• Kochasz lub bardzo interesujesz się tematem?
• Czy z powodzeniem sprzedajesz już w tej niszy, czy też inne firmy udowadniają rentowność niszy?
• Czy są popularne publikacje na ten temat, z których możesz skorzystać?
• Czy temat odpowiada standardom Twojej firmy, normom etycznym i moralnym?
• Czy możesz wymyślić co najmniej trzy rzeczy do sprzedania?
• Czy możesz pomyśleć o podniszach dla większej niszy?
• Czy klienci w tej niszy są lojalnymi, powtarzającymi się nabywcami?

Cytując Navida:

Idź konkretnie. Jeden z największych błędów, jakie popełniają ludzie, jest zbyt szeroki.

Szczyt dla wszystkich jest tak naprawdę dla nikogo, więc radzę, aby był jak najbardziej konkretny.

Jest to idealne rozwiązanie, ponieważ możesz kierować się bardzo konkretnymi potrzebami, pragnieniami i problemami i naprawdę rezonować z rynkiem, aby zwiększyć konwersje.

Konkurencja jest również mniejsza na bardzo niszowych rynkach, więc znacznie łatwiej jest zostać autorytetem.

Porozmawiaj ze swoimi klientami. Uzyskaj informacje zwrotne od osób z Twojej branży. Po zablokowaniu tematu możesz zdefiniować rynek docelowy.

Zidentyfikuj swoją grupę docelową

Idealnie byłoby, gdybyś mógł wejść na rynek, który już obsługuje Twoja firma — zjazd to kolejny punkt wyjścia do tworzenia wartości dla Twoich klientów i wzmacniania Twojej pozycji na rynku.

Jeśli nie masz ustalonej grupy docelowej, poszukaj tutaj. Poświęć trochę czasu na zidentyfikowanie docelowych odbiorców online i dokładne zapoznanie się z ich pragnieniami i problemami.

Na poniższym zrzucie ekranu możesz zobaczyć, jak podkreślam korzyści, jakie uzyskują moja docelowa publiczność, biorąc udział w Szczycie Agencji WP.

Wiedza o tym, kto weźmie udział w Twoim wirtualnym szczycie, pomoże Ci również w dwóch innych ważnych aspektach:

1. Identyfikowanie produktów do sprzedaży swoim odbiorcom podczas wirtualnego wydarzenia;
2. Wybieranie głośników, które zachwycą publiczność.

Nie każdy sprzedawany przez Ciebie produkt będzie pasował na Twoje wydarzenie. Być może organizujesz wirtualny szczyt, aby nie sprzedawać niczego, ale po prostu zbudować swoją listę e-mailową lub zwiększyć autorytet świadomości marki.

Najbardziej udane tradycyjne konferencje koncentrują się na nawiązywaniu kontaktów i nauce z niewielką ilością prezentacji sprzedażowych. Wirtualne szczyty nie różnią się. Nie zmieniaj swojego wirtualnego szczytu w święto boiska — przez swoją firmę lub przez prelegentów.

Z mojego doświadczenia najlepiej jest zaoferować przynajmniej część wirtualnego szczytu za darmo. Jedną z metod jest oferowanie wszystkich sesji za darmo podczas trwania wirtualnego szczytu i umieszczenie ich za płatną ścianą po zakończeniu szczytu.

Możesz też po prostu zostawić sesje na szczycie bezpłatnie na zawsze i wykorzystać zjazd jako przyciągający magnes, aby poszerzyć grono odbiorców. Wszystko zależy od Twoich celów i zadań.

Nie wszyscy uważają, że to właściwe podejście, jak wyjaśnił Alistair Croll na Twitterze:

Ma rację — treści bezpłatne często nie są tak wysoko cenione, jak treści płatne. Ale jeśli Twój szczyt wyraźnie informuje o ograniczeniach bezpłatnego dostępu (brak bonusów, ograniczeń czasowych itp.) i oferuje dodatkową sprzedaż do pełnego doświadczenia, może być niesamowicie opłacalny.

Sugestie prowadzenia zyskownego wirtualnego szczytu

Niezależnie od wybranej strategii, poznaj rodzaj doświadczenia użytkownika, który chcesz stworzyć. Krótko mówiąc, jak chcesz, aby uczestnicy zapamiętali to wydarzenie?

Czy chcesz, aby byli zadowoleni z tego, ile się nauczyli? Jak dobrze łączyli się z ludźmi o podobnych poglądach? Czy wolałbyś mieć gotówkę z góry, czy stos potencjalnych klientów do kontynuacji?

Podobnie jak w przypadku wszystkich rzeczy w marketingu, istnieją kompromisy.

Oczywiście żadna z twoich strategii nie będzie miała większego znaczenia, jeśli nie będziesz mieć technologii do obsługi wydarzenia.

Wybór odpowiedniej technologii do wirtualnego zjazdu

Chociaż istnieje niezliczona ilość sposobów na zorganizowanie wirtualnego zjazdu, poniższe informacje okazały się skuteczne dzięki zorganizowaniu czterech wirtualnych zjazdów z łączną liczbą 10 tys. zarejestrowanych uczestników i 125 tys. odsłon.

Przyjrzyjmy się każdemu z rozważań technicznych jeden po drugim.

Hosting własny a platformy

Słoń w pokoju zależy od tego, czy chcesz hostować samodzielnie (np. WordPress), czy skorzystać z narzędzia SaaS.

Samodzielny hosting z WordPress

WordPress obsługuje ponad 30% sieci, więc nic dziwnego, że możesz zorganizować wirtualną konferencję za pomocą strony internetowej WordPress.

Korzyści:

• Korzystasz z darmowego narzędzia i płacisz tylko za hosting.
• Prawdopodobnie masz już wewnętrzną wiedzę na temat WordPressa.
• Korzystasz z platformy, którą możesz dostosować do swoich pomysłów i potrzeb.

Wyzwania:

• Musisz samodzielnie zaprojektować i zbudować wszystkie strony szczytu (strona docelowa, strona z potwierdzeniem rejestracji, strony z treścią, strony sprzedaży, obszar sponsorski itp.).
• W zależności od oczekiwanej wielkości odbiorców musisz upewnić się, że Twoja witryna poradzi sobie ze skokami ruchu.
• Chcesz chronić swoją witrynę przed włamaniem lub przestojem.
• Musisz zintegrować narzędzia innych firm, takie jak platformy do hostingu wideo, czaty, rozmowy wideo, bramki płatności itp.
• Nie masz wskazówek, jak zorganizować swój szczyt, i musisz samodzielnie zaprojektować całe doświadczenie użytkownika.

Jeśli masz zasoby techniczne i wiedzę na temat WordPressa, z pewnością możesz to zrobić, ale rozważ także niektóre z gotowych opcji.

Platformy do organizacji wirtualnego szczytu

HejSummit

HeySummit ma zarządzanie rozmowami i pulpity nawigacyjne dla głośników, które pomagają śledzić wszystkie prowadzone rozmowy. Twoi mówcy uzyskują w czasie rzeczywistym dane dotyczące wyników ich sesji w porównaniu z innymi mówcami.

Jedną z głównych wad jest jednak to, że nie można zbudować obszaru sponsorskiego z wirtualnymi stoiskami i wirtualnymi prezentami. Jeśli ich nie potrzebujesz i poradzisz sobie z kosztami HeySummit, warto spróbować.

Wskakuj

Hopin zapewnia wirtualne miejsce, w którym możesz zbudować wiele interaktywnych obszarów, aby łączyć się i angażować uczestników. Możesz mieć wirtualne okrągłe stoły, aby uczestnicy mogli się ze sobą łączyć, a nawet budować wirtualne stoiska sponsorskie.

Jeśli szukasz rozwiązania, które zostało przetestowane w boju i sprawdziło się wielokrotnie, Hopin może być tym. Organizacje takie jak ONZ, The Next Web, Adobe, Dell i Wall Street Journal używały go do organizowania wirtualnych wydarzeń.

Największą wadą Hopin jest to, że prawie niemożliwe jest dostosowanie poza standardowe funkcje, które zapewniają.

vTARGI

Wizualnie vFAIRS najbardziej przypomina tradycyjną konferencję. Możesz powitać swoich uczestników w punkcie informacyjnym, mieć stoiska pełne funkcji, które wyglądają jak stoiska, które można zobaczyć na imprezie fizycznej, i tworzyć niestandardowe strony docelowe zgodne z wytycznymi marki.

To powiedziawszy, vFAIRS jest mniej przystosowany do organizowania wirtualnego szczytu z prelegentami wygłaszającymi prelekcje. Najlepiej nadaje się do wydarzeń, na których firmy mogą zaprezentować swoje produkty, ofertę i markę.

Wirtualne szczyty na Facebooku

Kolejną świetną alternatywą jest korzystanie z Facebooka. Moja przyjaciółka Tina Dahmen dostrzegła podczas sesji niezwykłe zaangażowanie. Tak podsumowała wydarzenie:

Szczyt prowadziłem na żywo na FB, ponieważ chciałem objąć całą moją grupę FB, która wyszła niesamowicie pod względem zaangażowania. Myślę też, że wydarzenia na żywo mają dla nich znacznie lepszą energię i naprawdę wspaniale jest po prostu bezpośrednio nawiązać kontakt z uczestnikami.

Zrobiłem wszystko zupełnie inaczej niż zwykle robi to normalny organizator szczytu. Powodem tego było również to, że tak naprawdę nie studiowałem wcześniej niczego na temat szczytów, a po prostu wpadłem na pomysł organizowania wydarzeń na żywo. Zasadniczo nauczyłem się, kiedy to robiłem.

Wysłałem powiadomienie do wszystkich na kilka minut przed rozpoczęciem transmisji na żywo, a także pingowałem wszystkich na Facebooku Messenger, co drastycznie zwiększyło frekwencję.

Jednak przelicznik był niski, ale miało to związek z moją ofertą, a nie z organizacją szczytu na FB.

Ostatecznie sprowadza się to do wyboru platformy, z którą najbardziej Ci odpowiada. Niezawodność, dostosowanie i łatwość użytkowania to ważne czynniki.

Technologia do prowadzenia pokazu, kontaktu z uczestnikami i zarządzania dostępem

Na przykładzie mojego nadchodzącego WP Agency Summit załóżmy, że:

• Chcesz skorzystać ze sponsorów, aby opłacić wydatki związane z organizacją wydarzenia.
• Wszystkie twoje sesje prelegentów są wstępnie nagrywane i transmitowane „na żywo” w określonym czasie podczas wydarzenia.
• Zaoferujesz możliwości nawiązywania kontaktów poprzez rozmowy wideo i czaty na żywo.
• Chcesz sprzedać dożywotni dostęp do wszystkich sesji z zyskiem.
• Chcesz wykorzystać marketing afiliacyjny do promocji wydarzenia.
• Będziesz mieć płatne kampanie ruchu przyciągające uczestników na Twoje wydarzenie.
• Będziesz używać e-maili do komunikowania się z uczestnikami przed, w trakcie i po zjeździe.

To wymaga integracji wielu narzędzi. W przypadku wydarzenia w czasie rzeczywistym musisz przechodzić od jednego mówcy do drugiego, udostępniać wielu mówcom jednocześnie i integrować wirtualne przerwy kawowe.

Aby uczynić to mniej abstrakcyjnym, oto przykład tego, jak mój przyjaciel, Lee Matthew Jackson, zorganizował pierwszy dzień swojego wydarzenia Agency Transformation Live:

Za kulisami będziesz potrzebować pomocy e-mail, aby utrzymać zaangażowanie uczestników.

Automatyzacja poczty e-mail przed, w trakcie i po

W przypadku moich wydarzeń mocno polegam na marketingu e-mailowym, ponieważ pozwala on na wysoki stopień automatyzacji bez utraty osobistego charakteru.

Podczas wirtualnego szczytu komunikuj się ze swoimi uczestnikami tak często, jak to tylko możliwe. Podziel się szczegółami na temat harmonogramu sesji, sposobu poruszania się po stronie wirtualnego szczytu, kontaktu z innymi uczestnikami oraz proszenia o pomoc.

Korzystam z Active Campaign i mam wiele procesów automatyzacji, które uruchamiają się na podstawie zdefiniowanych dat lub kamieni milowych. Możesz użyć dowolnego innego narzędzia do e-mail marketingu, które pozwala skonfigurować automatyczne sekwencje e-maili.

Pomyśl o następujących kampaniach e-mailowych:

• Pre-uruchomienie. Niech subskrybenci będą podekscytowani tym, co nadchodzi.
• Proces wdrażania do firmy nowego pracownika. Wyjaśnij dokładnie, jak wydarzenie będzie działać po jego rozpoczęciu.
• Podczas imprezy. Upewnij się, że uczestnicy mają wszystkie informacje, których potrzebują, aby jak najlepiej wykorzystać wydarzenie.
• Po wydarzeniu. Kontynuuj komunikację z uczestnikami po zakończeniu wydarzenia.

Oczywiście tę strategię e-mailową można rozszerzyć, aby dopasować ją do własnych standardów komunikacji i planów dotyczących szczytu.

Sprzedaż dożywotniego dostępu po zakończeniu szczytu

Udostępnianie wartościowych, bezpłatnych treści tworzy dobrą wolę dla Twojej firmy, a także pomaga rozwijać listę e-mailową. O wiele łatwiej jest promować bezpłatny wirtualny zjazd niż bezpośrednio prosić ludzi o kupno biletu na wydarzenie, zwłaszcza jeśli nie organizujesz jeszcze swojego pierwszego wydarzenia.

Jednak po zakończeniu wydarzenia powszechną praktyką jest zamykanie sesji za zaporą lub nawet tworzenie strefy członkowskiej z bonusami wokół lekcji. To zadziałało dla mnie ze Szczytem Agencji WP i innymi moimi wydarzeniami od 2015 roku.

Wybranym przeze mnie procesorem płatności jest ThriveCart, ponieważ służy on również jako platforma zarządzania afiliacjami. Możesz użyć dowolnego procesora płatności, nawet PayPal lub Stripe, o ile pozwala on łączyć się z narzędziem członkowskim w celu tworzenia kont użytkowników dla klientów.

Integruję ThriveCart z Active Campaign, dzięki czemu wszystkie informacje o klientach są przechowywane w Active Campaign. Następnie podłączam Active Campaign do wtyczki WordPress o nazwie Memberium for Active Campaign, która obsługuje całe tworzenie kont i blokuje zawartość, aby była dostępna tylko dla płatnych klientów. W poniższym filmie opisuję ten proces.

Zarabiaj na wirtualnym szczycie

Teraz, gdy omówiliśmy już strategię i technologię, przyjrzyjmy się, jak zarabiać na swoich wysiłkach.

Wykorzystanie niedoboru do zwiększenia konwersji

Wykorzystywanie rzadkości lub pilności w celu zwiększenia konwersji to wypróbowana i prawdziwa praktyka marketingowa, która często otrzymuje złą opinię. Nie przepadam za udawaniem, ale mam przypadek użycia wirtualnego szczytu.

Po tym, jak ktoś zarejestruje się w celu uzyskania bezpłatnego dostępu, zaoferuj zniżkę na dożywotni dostęp przez ograniczony czas. Używam narzędzia o nazwie Lejek ostateczny, a następnie ustawiam liczniki czasu na odpowiednich stronach sprzedaży.

Poniższy zrzut ekranu przedstawia ekran edycji w ścieżce terminu ostatecznego dla licznika czasu na stronie upsellingowej:

Chcę tutaj wyjaśnić jedną rzecz: to naprawdę jest jednorazowa oferta. Jeśli zastosujesz tę strategię, zachowaj etykę i nigdy nie sprzedawaj dożywotniego dostępu do treści szczytu po tej cenie.

Up-sells i down-sell

Innym świetnym sposobem na zarabianie na szczycie jest wdrożenie up-sell i down-sell. Idealnie mogą to być istniejące produkty lub usługi, które już oferujesz w swojej firmie.

Poniżej znajduje się zrzut ekranu pokazujący, jak wdrażam up-sells i downsells za pomocą ThriveCart. W tym przykładzie sprzedaję kurs wideo, który odpowiada zainteresowaniom programistów WordPress i freelancerów. Jest to powiązane z zakupem dożywotniego dostępu do WP Agency Summit.

Większość dostawców pozwala na up-sells i downsells, co bardzo polecam na Twoje wydarzenie.

Przegląd strony internetowej The WP Agency Summit

Aby technologia była bardziej powiązana i łatwiejsza do zrozumienia, nagrałem przewodnik po mojej stronie internetowej WP Agency Summit, który wyjaśnia wrażenia użytkownika, do których dążę, a także sposób konfiguracji mojej witryny i dlaczego:

Oto, co opisuję w filmie:

• Instruktaż wideo w obszarze administracyjnym WP
• Jakie mam strony i w jaki sposób użytkownicy przez nie przechodzą?
• Jakich wtyczek używam i dlaczego?
• Jak skonfigurowane są wtyczki?
• Jak działa sprzedaż?
• Jak zbudowane jest członkostwo?

Niezbędne wtyczki WordPress na Twój szczyt

Jeśli korzystasz z WordPressa, nie potrzebujesz żadnej konkretnej „wtyczki wirtualnego szczytu”, aby zorganizować wydarzenie. Wszystko czego potrzebujesz to ładnie wyglądająca strona internetowa do przechwytywania adresów e-mail i prezentowania zawartości sesji.

Poniżej przedstawiam trzy wtyczki, które uważam za ważne, ale nawet te nie są obowiązkowe i można je zastąpić innymi wtyczkami lub usługami.

1. Członkostwo dla Aktywnej Kampanii

Ta wtyczka łączy dane subskrybenta i klienta na moim koncie Active Campaign z moją witryną i pozwala mi sprzedawać dostęp do obszaru członkostwa dożywotniego.

Po zakończeniu szczytu używam Memberium do blokowania sesji i dodatkowej zawartości do publicznego dostępu. Do tego czasu tylko klienci, którzy zapłacili za dożywotnie członkostwo, mogą oglądać sesje i korzystać z premii, które dla nich przygotowałem.

Poniżej możesz zobaczyć przykład konfiguracji funkcji logowania podczas korzystania z Memberium dla Aktywnej Kampanii:

2. Elementor Pro i Ultimate Addons do Elementora

Ponieważ WordPress nie ma gotowych układów wirtualnych szczytów, sam buduję je za pomocą kreatora stron Elementor. Zainwestowanie w wersję Pro i zainstalowanie dodatku dołączonego do mojej licencji na motyw (Astra Pro) ma sens.

Elementor jest również tym, czego używam do integracji Active Campaign i przechwytywania adresów e-mail moich uczestników. Umożliwia budowanie formularzy opt-in, a następnie przesyłanie przesłanych danych na konkretną listę w Aktywnej Kampanii. Możesz nawet oznaczyć subskrybentów za pomocą tych formularzy zgody.

3. Zaawansowane pola niestandardowe Pro

Razem z moim mentorem, Leonem Benedensem, tworzymy kilka niestandardowych funkcji wokół naszych wirtualnych szczytów, specjalnie do obsługi danych dla prelegentów i sponsorów. Do tego celu używamy Advanced Custom Fields Pro.

Zoptymalizuj swoją witrynę Summit pod kątem skuteczności (i konwersji)

Oto trzy sposoby na poprawę współczynnika konwersji na wirtualnym zjeździe (lub na dowolnej stronie docelowej):

1. Szybkość strony

Strony docelowe wirtualnych szczytów często zawierają dużo treści i ładują się powoli. Zazwyczaj wyróżniasz wszystkich prelegentów i ich sesje, które mogą zawierać do 88 obrazów tylko dla prelegentów. (Tak, widziałem szczyty z 88 mówcami.)

Zadbaj o nisko wiszący owoc, który zwiększy szybkość Twojej witryny:

• Zaimplementuj sieć dostarczania treści (CDN), jeśli spodziewasz się globalnego ruchu.
• Wykorzystaj buforowanie po stronie serwera.
• Dodaj buforowanie przeglądarki, kompresję i minifikację do swojej witryny.
• Upewnij się, że Twoja witryna działa w najnowszej wersji PHP i MySQL/MariaDB.
• Rozważ skonfigurowanie statycznej strony docelowej (wymaga umiejętności kodowania, aby rejestracja działała).
• Zoptymalizuj swoje obrazy pod kątem szybkiego ładowania (użyj formatu .webp, dodaj leniwe ładowanie, prześlij w odpowiednim rozmiarze itp.).

2. Testy dzielone

Testy podzielone pozwalają na posiadanie wielu stron docelowych i kierowanie na każdą część ruchu, mierząc ich skuteczność pod względem rejestracji.

Możesz wybierać spośród niezliczonych narzędzi do testów dzielonych; Nie dodam więcej rozdęcia do artykułu, przeglądając je. CXL ma już kilka naprawdę dobrych artykułów na temat testów dzielonych:

• Proces testowania podzielonego, który działa;
• Jak różne narzędzia wpływają na szybkość ładowania Twojej witryny;
• Przegląd 18 narzędzi do testowania a/b.

3. Mapy ciepła

Mapy cieplne mogą dostarczyć przydatnych informacji na temat interakcji użytkowników z Twoją witryną.

Jednym z najczęstszych wniosków płynących z badania map popularności jest zwiększenie trafności kontekstowej. Ta strategia pomaga lepiej prowadzić odwiedzających przez stronę docelową, szanując ich etap świadomości (patrz Przełomowa reklama Eugene'a Schwartza).

Nie trzeba dodawać, że analiza mapy ciepła jest wystarczająco złożona, aby napisać o niej wiele postów. Na szczęście CXL ma również sporo znakomitych artykułów, które możesz wykorzystać do dalszej nauki.

Sposoby na zwiększenie ekspozycji Twojego wydarzenia

Znakomity skład prelegentów i doskonała organizacja to oczywiste klucze do wspaniałego wydarzenia.

Dlatego całe firmy specjalizują się w tej dziedzinie, jak chociażby Dutch Standard Events, prowadzone przez Sytze Wiersma:

Zarezerwuj prelegentów z listy A z odpowiednim doświadczeniem w branży. Przed podpisaniem umowy upewnij się, że przeznaczyć minimum 1 dzień pracy na przygotowania. Jako komitet organizacyjny sprawdzamy ich prezentacje i omawiamy przebieg pokazu razem z naszym dyrektorem kreatywnym i pokazowym.

Na koniec bierzemy ich slajd i każemy naszym twórcom przerobić go w stylu naszej marki eventowej. A więc włóż ogromny wysiłek i pracuj nad współtworzeniem treści ze wszystkimi stronami pracujących nad nimi profesjonalistów.

Nie „zarezerwujemy Cię i do zobaczenia i mamy NADZIEJĘ, że jest to wystarczająco cenne.

Promowanie wirtualnych szczytów jest często łatwe, ponieważ dajesz im dostęp. Ułatwia to kontaktowanie się z influencerami, szanowanymi platformami w Twojej niszy lub innymi mediami, takimi jak serwisy informacyjne, podcasty itp., aby porozmawiać o Twoim wydarzeniu.

Rozważ uruchomienie Facebooka lub Google Ads, aby zwiększyć ruch na swojej stronie docelowej wirtualnego szczytu.

Innym świetnym sposobem na przyciągnięcie większej liczby oczu do szczytu jest zachęcanie do udostępniania treści w mediach społecznościowych.

Możesz organizować konkursy, w których osoby, które zarejestrują się na Twoje wydarzenie, otrzymają bezpłatną dożywotnią przepustkę lub inny bonus. Każda zachęta, która jest istotna dla Twoich odbiorców, zadziała, po prostu nie rozdawaj ogólnych – i często drogich – prezentów, takich jak iPady lub karty podarunkowe Amazon.

Możesz także korzystać z platform innych firm, zamieszczając posty gości, pisząc w serwisach takich jak Medium lub Dev.to, będąc w podcastach lub organizując webinaria z autorytetami w swojej dziedzinie.

Wreszcie, intensywnie korzystam z marketingu afiliacyjnego, promując moje szczyty, zwykle oddając 50% zysków partnerom. Przekształcenie swoich mówców w partnerów pomoże Ci wykorzystać ich autorytet, oferuje im rekompensatę za czas spędzony na sesji i zwiększa Twój zasięg.

Pomysły na odtworzenie fizycznych obszarów sieciowych w Internecie

Wydarzenia fizyczne mają korytarze. W tych korytarzach wpadasz na ludzi o podobnych poglądach i prowadzisz ekscytujące, przypadkowe rozmowy. Te interakcje często zapewniają uczestnikom największą wartość, którą musisz odtworzyć w swoim wirtualnym wydarzeniu.

Jak zauważa Leon Benedens z Fairment:

Dzięki podświadomej koncepcji wzajemności uczestnicy, którym podobały się nasze bezpłatne wydarzenia, doceniają wysiłek, jaki w nie wkładamy i chcą nam się odwdzięczyć i pozytywnie reagować, gdy proponujemy odpowiednie płatne produkty.

Na szczęście istnieją sposoby na stworzenie tych wirtualnych korytarzy:

• Skonfiguruj stałe rozmowy wideo, do których uczestnicy mogą dołączać w dogodnym dla nich czasie (np. za pomocą narzędzi takich jak Jitsi).
• Osadzaj czaty na żywo dla każdej sesji lub po prostu na dedykowanej stronie dla uczestników w sieci.
• Umieść uczestników na wirtualnych okrągłych stołach (wymaga niestandardowego kodowania) z dostępem do prywatnej rozmowy wideo i czatu na żywo. Ograniczona liczba osób sprawia, że ​​wszyscy czują się bardziej komfortowo.

Pamiętaj, że nie każdy jest ekstrawertykiem i czuje się komfortowo w kontaktach z nieznajomymi na czacie wideo. Zaoferuj inne sposoby interakcji — dźwiękowe, pisemne itp. — aby każdy uczestnik mógł wybrać kanał, który najbardziej mu się podoba.

Kluczowe różnice między wydarzeniami wirtualnymi i fizycznymi

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​podczas organizowania wirtualnego szczytu należy pamiętać o czterech głównych czynnikach oddzielających.

Dostarczanie wirtualnego szczytu w wielu strefach czasowych

Najprawdopodobniej Twój wirtualny szczyt przyciągnie publiczność z wielu stref czasowych, a nawet z całego świata. Osobiście uzyskałem odsłony stron z ponad 110 krajów podczas moich wydarzeń online.

Planując godziny wydarzeń, zanotuj najpopularniejsze strefy czasowe i użyj narzędzia stref czasowych, aby śledzić różne godziny na całym świecie.

Możesz zarządzać tym na dwa sposoby:

1. Skonfiguruj dzienny harmonogram z kilkoma sesjami na każdy dzień i utrzymuj te sesje online przez ograniczony czas (np. 48–72 godziny). Daje to każdemu uczestnikowi wystarczającą swobodę w korzystaniu z treści w dogodnym dla niego czasie.
2. Opublikuj wszystkie sesje jednocześnie i utrzymuj je online przez cały czas trwania wydarzenia. Stwarza to mniej zamieszania co do tego, która sesja jest w danym dniu online i daje ludziom więcej niż wystarczająco dużo czasu na wysłuchanie ulubionych mówców.

„Spotkaj się i pozdrów” z prelegentami i sponsorami

Rozważ umieszczenie czatów na żywo i rozmów wideo na stronie szczytu. Zachęć rozmówców do spędzenia czasu na czacie i rozmowach.

Dzięki wirtualnym budkom sponsorskim możesz prowadzić rozmowy wideo na stojąco i czaty na żywo. Po prostu upewnij się, że Twoi sponsorzy obsługują stoisko, gdy czat na żywo i rozmowa wideo są online — lub że masz opcję zapasową, jeśli nikogo nie ma.

Na poniższym zrzucie ekranu możesz zobaczyć wirtualne stoisko, które zbudowałem dla narzędzia tłumaczeniowego Weglot. Gdy stoisko nie jest obsadzone, pokazuje uczestnikom wiele asynchronicznych sposobów na dotarcie do firmy.

Po obsadzeniu stoiska możesz zastąpić główną sekcję CTA stałą rozmową wideo, aby zachęcić do bezpośrednich rozmów.

Przez cały czas znajduje się kołowrotek, który symuluje prezenty. Odwiedzający mogą nim zakręcić i wygrać kupony, łupy i inne przedmioty wybrane przez sponsora. Takie szczegóły sprawiają, że zwiedzanie wirtualnego stoiska jest przyjemniejsze (i pomagają sponsorowi generować leady).

Wydarzenia towarzyskie po konferencji

Wirtualna konferencja omija spotkania w pubach lub restauracjach, dyskusje panelowe w innych miejscach, uczestnicy spędzający czas w innym miejscu w mieście itp.

Chociaż nie jest to idealna alternatywa, możesz organizować wirtualne przyjęcia lub przerwy na lunch bez ustalonego programu. Nie bój się być kreatywnym — chcesz, aby uczestnicy czuli się komfortowo podczas nauki i nawiązywania relacji.

Wniosek

Nie da się tego obejść; prowadzenie wirtualnej konferencji to dużo ciężkiej pracy. Wybór właściwych tematów, zaproszenie odpowiednich mówców i doskonalenie swojego stosu technologicznego może być wyzwaniem.

Ale kiedy już zrobisz swój pierwszy wirtualny szczyt i zdobędziesz trochę rozpędu, Twoja firma będzie czerpać korzyści przez wiele lat.

Samo budowanie kontaktów ze wszystkimi prelegentami i sponsorami jest często warte wysiłku i może zaowocować dużym biznesem i wzrostem dla Twojej marki.