วิธีรับการเช็คอินเพิ่มเติมบนเพจ Facebook ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-26หากคุณให้ความสนใจกับการตัดสินใจทางธุรกิจที่ Facebook ทำในช่วงเวลาหนึ่ง คุณสามารถสร้างแผนภูมิการขึ้นและลงของแอพต่างๆ ได้หลากหลายตามคุณสมบัติที่ Facebook ปล่อยออกมา เมื่อ Google เริ่มแนะนำหน้าสถานที่และบทวิจารณ์ในท้องถิ่น Facebook ได้เปิดตัวคุณลักษณะสถานที่ตั้งแต่หยุดให้บริการ เมื่อ Snapchat เริ่มเป็นที่นิยม Facebook ใช้ Instagram และต่อมาคือตัวแพลตฟอร์ม Facebook เพื่อเลียนแบบฟังก์ชันในเรื่องราวที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในขณะนี้
และแน่นอนว่า เมื่อแอพเพื่อการมีส่วนร่วมของธุรกิจในท้องถิ่น เช่น Foursquare ทำให้การเช็คอินในท้องถิ่นและการค้นหาในภูมิภาคเป็นที่นิยม Facebook ขโมยด้วยคุณสมบัติการเช็คอินในพื้นที่สำหรับเพจธุรกิจ
การเช็คอินหน้า Facebook เป็นคุณสมบัติที่ทำโดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่ดูเหมือน แบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งทางกายภาพที่สามารถเยี่ยมชมได้บนหน้า Facebook ของพวกเขาสามารถเปิดใช้งานการเช็คอิน ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ที่เยี่ยมชมสถานที่นั้นสามารถเช็คอินได้จริง
การเช็คอินมีประโยชน์บางอย่างที่น่าสนใจ ประการหนึ่ง พวกเขาทำหน้าที่เป็น บทวิจารณ์ พร้อมระบบตรวจสอบ ผู้ที่ไม่เช็คอินไม่สามารถเขียนรีวิวผ่านระบบนี้ได้ เนื่องจากจำกัดเฉพาะผู้ที่ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เปิดใช้การติดตามตามพื้นที่
การเช็คอินเป็นรูปแบบหนึ่งของการโพสต์ด้วยการ แท็ก ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น เมื่อผู้ใช้เช็คอินที่ธุรกิจในท้องถิ่น Facebook จะสร้างโพสต์ที่แสดงการเช็คอินบนฟีดของผู้ใช้นั้น เพื่อนของผู้ใช้รายนั้นสามารถเห็นการเช็คอิน ค่าประมาณบ่งชี้ว่าสิ่งนี้อาจแสดงโพสต์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณต่อผู้คนมากถึง 200 คน! บางคนอาจได้รับแรงบันดาลใจให้เยี่ยมชมเช่นกัน บางคนอาจค้นพบเกี่ยวกับคุณเป็นครั้งแรก และบางครั้งพวกเขาจะคลิกและติดตามเพจของคุณผ่านลิงก์ที่ Facebook สร้างขึ้น

ที่น่าสนใจคือ Facebook ไม่ได้ใช้การเช็คอินในเครื่องมือทางการตลาดมากนัก ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้โฆษณา Facebook โดยมีเป้าหมาย "เช็คอิน" คุณสามารถแสดงโฆษณาที่กระตุ้นให้ผู้คนมาเยี่ยมชมที่ตั้งของคุณ แต่ไม่สนับสนุนให้ผู้ใช้ออกจากการเช็คอินบน Facebook เพียงเพื่อเยี่ยมชมร้านค้าของคุณ Facebook จะ ติดตามว่าการเช็คอินใด ๆ เกิดขึ้นจากโฆษณาของคุณหรือไม่ แต่นั่นจะแตกต่างออกไปบ้าง เป็นไปได้ว่าพวกเขาจำกัดสิ่งนี้เพราะไม่ยากเกินไปที่จะปลอมตำแหน่งของคุณเพื่อเช็คอิน
แล้วธุรกิจของคุณจะใช้ประโยชน์จากการเช็คอินและส่งเสริมให้พวกเขามากขึ้นได้อย่างไร
0: เข้าใจข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว
ก่อนที่คุณจะดำดิ่งสู่การส่งเสริมการเช็คอิน คุณควรคิดถึงผู้ชมของคุณและการเช็คอินเหล่านั้นจะมีประสิทธิภาพเพียงใด ตอนนี้ เก้าในสิบครั้ง คุณจะเป็นกำลังใจที่ดีในการเช็คอิน โดยปกติแล้ว ผู้ชมของคุณเพียงส่วนน้อยที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวมากพอที่จะไม่ใช้ระบบและคุณปิดใช้ระบบ

อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นธุรกิจที่เน้นความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ คุณต้องการหลีกเลี่ยงการใช้การเช็คอินบน Facebook การเช็คอิน กำหนดให้ผู้ใช้ต้องใช้ Facebook บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยเปิดใช้งานการติดตามด้วย GPS เพื่อแสดงตำแหน่งของตนบน Facebook มีสาเหตุหลายประการที่ผู้ใช้อาจไม่ต้องการทำสิ่งนี้
- บางคนไม่ชอบให้โทรศัพท์ติดตามพวกเขาผ่าน GPS พวกเขาปิดการติดตามด้วย GPS ซึ่งปิดใช้งานคุณลักษณะแผนที่ส่วนใหญ่ ดังนั้นจึงมีการรับรู้ถึงความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ฉันบอกว่ารับรู้เพราะเพียงแค่ใช้โทรศัพท์มือถือหมายความว่าเสาสัญญาณมือถือจะระบุตำแหน่งของคุณอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นคุณจึงยังคงถูกติดตาม ไม่ใช่โดย Facebook โดยเฉพาะ
- บางคนเกลียดการใช้แอพมือถือ Facebook เนื่องจาก Facebook มีปัญหามากมายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ฉันไม่แปลกใจเลย บางคนเชื่อว่า Facebook ฟังโทรศัพท์ของคุณอย่างเงียบๆ แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานอยู่ก็ตาม แม้ว่าการทดสอบจะไม่ค่อยแสดงหลักฐานให้เห็นก็ตาม
- บางคนอาจกังวลเกี่ยวกับการออกอากาศตำแหน่งของตนต่อสาธารณะ สิ่งนี้มักใช้กับผู้หญิงที่มีผู้สะกดรอยตามหรือผู้ล่วงละเมิดอย่างต่อเนื่อง ซึ่งการแพร่ภาพตำแหน่งของพวกเขาจะเป็นอันตรายต่อพวกเขาอย่างแข็งขัน ในทางกลับกัน การออกอากาศเมื่อคุณเช็คอินที่ร้านอาหาร คุณกำลังบอกโลกว่าบ้านของคุณว่างเปล่าและพร้อมสำหรับการเลือก นั่นเป็นภัยคุกคามทั่วไปหรือไม่? อาจจะไม่ แต่ก็เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว
สิ่งที่เกิดขึ้นทั้งหมดคือจะมีผู้ใช้จำนวนมากที่เยี่ยมชมธุรกิจของคุณและไม่ต้องการทำอะไรกับการเช็คอินเป็นระบบ ไม่เป็นไร แค่หมายความว่าคุณจะไม่ได้รับเช็คอินจากบุคคลเหล่านั้น อย่าพยายามกดดันพวกเขามากเกินไป มิฉะนั้นคุณอาจสูญเสียพวกเขาในฐานะลูกค้าเพราะเหตุนี้
หากผู้ชมของคุณไม่ได้ประกอบด้วยบุคคลที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก และคุณยังต้องการใช้การเช็คอิน ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางส่วนในการโปรโมตพวกเขา
1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเช็คอินแล้ว
เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเช็คอินกับธุรกิจของคุณได้ คุณต้องเลือกประเภทธุรกิจที่เหมาะสม และคุณต้องเปิดใช้งานการเช็คอิน
จากเพจของคุณ ให้คลิกที่ส่วนเกี่ยวกับทางด้านซ้าย และค้นหา แก้ไขข้อมูลเพจ แล้วคลิก คุณจะพบส่วนที่อยู่ ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า "มีที่อยู่" และใส่ที่อยู่ของคุณ นี่ควรเป็นที่อยู่สำหรับสาขาในพื้นที่ของคุณ ไม่ใช่สำนักงานใหญ่ คุณทราบไหมว่าสถานที่ที่คุณต้องการให้ผู้ใช้แสดงจริง
ควรมีแผนที่ที่แสดงตำแหน่งของคุณเมื่อคุณใส่ที่อยู่ของคุณแล้ว ด้านล่างแผนที่ควรเป็นช่องที่ระบุว่า "ลูกค้ามาที่ธุรกิจของฉันตามที่อยู่ของฉัน" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมาย ซึ่งเปิดใช้งานทั้งแผนที่และการเช็คอิน


มันคุ้มค่าที่จะจดบันทึกสำคัญสองข้อที่นี่ ขั้นแรก การเช็คอินและรายชื่อแผนที่จะเชื่อมโยงกัน คุณไม่สามารถแสดงแผนที่ของคุณในขณะที่ซ่อนการเช็คอินหรือรีวิว นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็กที่มีรีวิวเชิงลบที่ต้องการซ่อน คุณไม่สามารถซ่อนการเช็คอินเชิงลบในขณะที่ยังคงรักษาคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ ของการใช้ระบบในพื้นที่
หมายเหตุสำคัญอีกประการหนึ่งคือ คุณสามารถระบุ สถานที่ ได้เพียงแห่งเดียวในหน้าของธุรกิจ แบรนด์ใหญ่ๆ เช่น Target ไม่สามารถระบุที่อยู่สำหรับร้านค้าปลีกทุกแห่งได้ นี่คือเหตุผลที่คุณเห็นธุรกิจแฟรนไชส์ขนาดเล็กหรือธุรกิจในเครือที่สร้างหน้าแฟรนไชส์แต่ละแห่งสำหรับแต่ละสถานที่ เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะในท้องถิ่น
หากเพจของคุณไม่มีความสามารถในการเพิ่มสถานที่ด้วยการเช็คอิน คุณอาจต้องเปลี่ยนหมวดหมู่เพจของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องกลับไปที่ส่วนเกี่ยวกับหน้าของคุณและค้นหาส่วนหมวดหมู่ คลิก แก้ไข แล้วเลือกหมวดหมู่หน้าใหม่ คุณสามารถเลือกได้สูงสุดสามรายการ และ Facebook จะแสดงรายการที่เฉพาะเจาะจงที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกทั้ง "ร้านอาหาร" และ "ปิ้งย่างแบบอเมริกัน" ระบบจะแสดงเฉพาะส่วนหลังเท่านั้น
โดยเฉพาะหน้าธุรกิจและแบรนด์สามารถใช้การเช็คอินได้หากคุณมีที่อยู่ แต่หน้าชุมชนและบุคคลสาธารณะไม่สามารถทำได้ คุณไม่สามารถกำหนดตัวเองเป็นบุคคลสาธารณะ ใส่ที่อยู่ของคุณบน Facebook และให้คนอื่นเช็คอินที่บ้านของคุณได้ นอกจากจะคิดไม่ดีแล้วนั่นคือ
อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเปิดใช้งานการเช็คอินแล้ว คุณสามารถเริ่มโปรโมตได้ นี่คือแนวคิดที่แท้จริงที่ฉันมีสำหรับสิ่งนั้น
2: เรียกใช้โฆษณาข้อเสนอด้วยการอ้างสิทธิ์ในร้านค้า
Facebook ไม่อนุญาตให้คุณแสดงโฆษณาโดยมีการเช็คอินเป็นวัตถุประสงค์ของโฆษณา อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณ สามารถ ทำได้คือเรียกใช้โฆษณาข้อเสนอ โฆษณาข้อเสนออนุญาตให้คุณใช้ระบบอ้างสิทธิ์ข้อเสนอของ Facebook คุณแสดงโฆษณาโดยมีการอ้างสิทธิ์ข้อเสนอ ซึ่งสามารถจำกัดเวลาหรือจำกัดปริมาณได้ ผู้ใช้สามารถรับข้อเสนอและรับคูปองที่พวกเขาต้องนำไปที่ร้านค้าของคุณเพื่อแลกรับ

สิ่งนี้ส่งเสริมการเช็คอินอย่างไร มันไม่ได้โดยตรง การรับคนเข้าบ้านมากขึ้นทำให้คุณสามารถให้คนเหล่านั้นเช็คอินผ่านการเรียกร้องให้ดำเนินการอื่นๆ บางคนกำลังจะเช็คอินโดยธรรมชาติ และบางคนอาจเช็คอินพร้อมพูดถึงข้อเสนอที่เพื่อน ๆ สามารถรับได้
3: ให้คำกระตุ้นการตัดสินใจในร้านค้า
ทำไมไม่ลองขอเช็คอินจากผู้ใช้ของคุณในขณะที่พวกเขาอยู่ในร้านล่ะ มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้
- ติดป้ายที่ประตูของคุณด้วยโลโก้ Facebook เพื่อขอให้ผู้ใช้เช็คอินเมื่อพวกเขามาเยี่ยมเพื่อบอกเล่าประสบการณ์ของพวกเขาในร้านให้ผู้อื่นฟัง
- เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่กำหนดเองในใบเสร็จสำหรับผู้ใช้ที่ซื้อ โดยขอให้พวกเขาตรวจสอบการซื้อด้วยการเช็คอิน
- พิมพ์ป้ายที่ลงทะเบียนไว้เพื่อขอให้ผู้คนเช็คอิน หรือพิมพ์ป้ายที่ขอให้คนอื่นถามคุณเกี่ยวกับหน้า Facebook ของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อให้พนักงานเก็บเงินทำการเช็คอินเมื่อถูกถาม ช่องว่างความอยากรู้ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าถาม
- สร้างฉลากเพิ่มเติมเพื่อติดบนผลิตภัณฑ์ อาจเป็นเพียงผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่ขอให้ผู้ใช้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์บน Facebook ด้วยการเช็คอิน
จริงๆ แล้ว มีหลายวิธีในการเช็คอิน แต่ทั้งหมดนี้เป็นพื้นฐานที่ค่อนข้างธรรมดา หากต้องการนำกลยุทธ์ไปใช้จริง คุณต้องเสนอบางสิ่งเป็นการตอบแทน
4: ให้สิ่งจูงใจสำหรับการเช็คอินในร้าน
ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ โปรดตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่น บางรัฐอาจมีกฎเกณฑ์ต่อต้านการวิจารณ์ที่จูงใจ พวกเขาอาจจำเป็นต้องเปิดเผย หรืออาจไม่อนุญาตเลย ในทางกลับกัน มันหายากมากที่ไม่มีใครใส่ใจมากพอที่จะไล่ตามจนคุณไม่น่าจะถูกลงโทษไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณต้องการเสี่ยงแค่ไหน

สำหรับสิ่งจูงใจ โดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องการทำสามารถใช้เป็น สิ่งจูงใจ สำหรับการเช็คอินบน Facebook สิ่งที่คุณต้องทำคือฝึกแคชเชียร์ของคุณเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเช็คอินพร้อมใช้งาน
- วางถังสินค้าขนาดเล็กไว้ข้างช่องตรวจ บอกผู้ใช้ว่าสามารถเลือกหนึ่งรายการจากบัคเก็ตได้ ฟรี หากพวกเขาเช็คอินบน Facebook คุณสามารถมีป้ายที่ระบุว่า "เช็คอินเพื่อรับสินค้าฟรี" หรือเพียงแค่พูดว่า "ถามเราถึงวิธีรับสินค้าฟรีจากถังนี้!"
- สร้างข้อเสนอที่มอบ รายการฟรีให้กับผู้ใช้จากเมนูของคุณ หรือขายต่อยอดฟรีหากพวกเขาเช็คอิน พร้อมการยืนยันอีกครั้ง นี่เป็นหนึ่งในข้อเสนอที่พบบ่อยที่สุดสำหรับสถานที่ให้บริการอาหารและร้านกาแฟ การอัปเกรดฟรีจากเครื่องดื่มขนาดกลางเป็นเครื่องดื่มขนาดใหญ่ เช่น หรือเครื่องเคียงฟรี อาจเป็นแนวคิดที่ดีสำหรับรายการฟรีราคาประหยัดที่จูงใจให้เช็คอิน มันอาจจะคุ้มค่าที่จะเพิ่มการพิมพ์แบบละเอียด บางอย่างเช่น "ต้องเสร็จสิ้นการเช็คอินก่อนทำการสั่งซื้อ" เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเรียกเก็บเงินที่เหมาะสมและเพื่อลดผู้ที่รอสายในขณะที่พวกเขาพยายามเช็คอินอย่างรวดเร็ว
- ร้านค้าปลีกของคุณให้ บริการ Wi-Fi ฟรี แก่ลูกค้าของคุณหรือไม่? มีประโยชน์มากมายที่คุณจะได้รับจากสิ่งนั้น แต่สิ่งหนึ่งที่พบได้บ่อยที่สุดคือการใช้หน้า Landing Page ที่ทำให้ผู้ใช้อ่านข้อตกลงหรือดำเนินการให้เสร็จสิ้นเพื่อเข้าถึง คุณสามารถใช้หน้า Landing Page เพื่อขอให้ผู้อื่นเช็คอินเพื่อเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ แน่นอน คุณอาจไม่สามารถกำหนดให้เช็คอินได้จริงๆ แต่คุณสามารถใช้ภาษาที่ดูเหมือนจำเป็นในการเข้าถึงได้
ลองใช้สิ่งจูงใจและโปรโมชันต่างๆ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้เช็คอิน บางอย่างอาจมีประสิทธิภาพมาก และอาจใช้เป็นโปรโมชันแบบจำกัดเวลาได้ดีที่สุดด้วยเหตุผลดังกล่าว
5: ติดตั้งชิ้นงานศิลปะขนาดใหญ่
ภาพจิตรกรรมฝาผนัง รูปปั้น และผลงานศิลปะชุมชนอื่นๆ กลายเป็นจุดสนใจสำหรับผู้ใช้ที่เข้าชมสถานที่ พวกเขาถ่ายเซลฟี่และเช็คอินบน Instagram และคุณสามารถสนับสนุนบน Facebook ได้เช่นกัน อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีสำหรับทุกคน แต่สามารถใช้ได้กับธุรกิจบางประเภท อีกทั้งยังเป็นผู้สร้างชุมชนที่ดีอีกด้วย

คุณสนับสนุนการเช็คอินสำหรับธุรกิจของคุณสำเร็จหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณใช้เทคนิคอะไร? ฉันต้องการจะได้ยินพวกเขาในความคิดเห็นด้านล่าง
