Facebook 페이지에서 더 많은 체크인을 얻는 방법

시간이 지남에 따라 Facebook이 내리는 비즈니스 결정에 주의를 기울였다면 Facebook에서 출시한 기능을 기반으로 다양한 앱의 흥망성쇠를 도표로 만들 수 있습니다. Google이 장소 페이지와 지역 리뷰를 소개하기 시작했을 때 Facebook은 중단된 이후 장소 기능을 출시했습니다. Snapchat이 대중화되기 시작했을 때 Facebook은 Instagram을 사용하고 나중에는 Facebook 플랫폼 자체를 사용하여 현재 더 인기 있는 Stories의 기능을 모방했습니다.

물론 Foursquare와 같은 지역 비즈니스 참여 앱이 지역 체크인과 지역 검색을 인기 있게 만들었을 때 Facebook은 비즈니스 페이지에 대한 지역 체크인 기능으로 이를 훔쳤습니다.

Facebook 페이지 체크인은 기본적으로 들리는 대로 수행되는 기능입니다. Facebook 페이지에 방문 가능한 물리적 위치가 설정된 브랜드는 체크인을 활성화하여 실제로 해당 위치를 방문한 사용자가 체크인할 수 있습니다.

체크인에는 몇 가지 흥미로운 이점이 있습니다. 우선 검증 시스템과 함께 검토 기능을 합니다. 체크인하지 않은 사람은 이 시스템을 통해 리뷰를 남길 수 없습니다. 지리적 추적이 켜진 모바일 앱을 사용하는 사람들로 제한되기 때문입니다.

체크인은 또한 귀하의 비즈니스에 더 많은 노출을 제공하는 태그 가 포함된 게시의 한 형태입니다. 사용자가 지역 비즈니스에 체크인하면 Facebook은 해당 사용자의 피드에서 체크인을 보여주는 게시물을 생성합니다. 해당 사용자의 친구가 체크인을 볼 수 있습니다. 추정치에 따르면 최대 200명에게 귀하의 비즈니스에 대한 게시물을 표시할 수 있습니다! 그들 중 일부는 방문하도록 영감을 받았을 수도 있고, 일부는 처음으로 귀하에 대해 알게 될 수도 있으며, 때로는 Facebook이 생성하는 링크를 통해 귀하의 페이지를 클릭하고 팔로우할 수도 있습니다.

흥미롭게도 Facebook은 마케팅 도구에서 체크인을 그렇게 많이 사용하지 않습니다. 예를 들어 "체크인"을 목표로 Facebook 광고를 사용할 수 없습니다. 사람들이 실제 위치를 방문하도록 권장하는 광고를 실행할 수 있지만 사용자가 매장을 방문하기 위해 Facebook 체크인을 종료하도록 권장하지는 않습니다. Facebook 은 광고의 결과로 체크인이 발생하는지 추적하지만 이는 약간 다릅니다. 체크인하기 위해 위치를 위조하는 것이 실제로 너무 어렵지 않기 때문에 이를 제한할 수 있습니다.

그렇다면 귀하의 비즈니스는 체크인을 어떻게 활용하고 더 많이 장려할 수 있습니까?

0: 개인 정보 보호 문제 이해

체크인 홍보에 뛰어들기 전에 청중과 체크인이 얼마나 효과적인지 생각해야 합니다. 이제 열에 아홉은 체크인을 장려하는 것이 좋습니다. 일반적으로 시스템을 사용하지 않고 시스템을 사용하지 않을 정도로 개인 정보 보호에 관심이 있는 청중은 극히 일부에 불과합니다.

그러나 특히 개인 정보를 중요하게 생각하는 기업이라면 Facebook 체크인을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 체크인은 정의에 따라 사용자가 Facebook에 위치를 표시하기 위해 GPS 추적이 활성화된 모바일 장치에서 Facebook을 사용해야 합니다. 사용자가 이를 원하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

• 어떤 사람들은 휴대전화가 GPS를 통해 자신을 추적하는 것을 싫어합니다. 그들은 대부분의 지도 기능을 비활성화하는 GPS 추적을 꺼서 더 많은 개인 정보를 인지합니다. 단순히 휴대전화를 사용한다는 것은 기지국이 항상 당신의 위치를 ​​삼각측량하고 있다는 것을 의미하기 때문에 감지되었다고 말하는 것입니다.
• 어떤 사람들은 Facebook 모바일 앱 사용을 싫어합니다. Facebook은 지난 10년 동안 개인 정보 보호와 관련된 모든 문제를 겪었기 때문에 전혀 놀랍지 않습니다. 어떤 사람들은 Facebook이 활성화되지 않은 상태에서도 수동적으로 휴대폰을 수신한다고 생각하지만 테스트에서는 이에 대한 증거가 거의 나타나지 않습니다.
• 일부 사람들은 자신의 위치가 공개적으로 방송되는 것을 우려할 수 있습니다. 이것은 지속적인 스토커나 학대자가 있는 여성에게 가장 자주 적용되며, 자신의 위치를 ​​방송하는 것이 그들에게 매우 위험합니다. 반대로, 예를 들어 레스토랑에서 체크인할 때 방송을 하면 집이 비어 있고 따기에 적합하다는 것을 세상에 알리는 것입니다. 일반적인 위협입니까? 아닐 수도 있지만 가끔 발생합니다.

결론은 항상 귀하의 비즈니스를 방문하고 시스템으로 체크인하는 것과 아무 관련이 없는 사용자의 일부가 있다는 것입니다. 괜찮습니다. 그것은 당신이 그 사람들로부터 체크인을 받지 않을 것이라는 것을 의미합니다. 너무 세게 밀어붙이려고 하지 마세요. 그렇지 않으면 고객으로서 잃어버릴 수 있습니다.

청중이 주로 개인 정보 보호 의식이 있는 개인으로 구성되지 않고 여전히 체크인을 사용하려는 경우 다음과 같은 몇 가지 옵션을 통해 홍보할 수 있습니다.

1: 체크인이 활성화되어 있는지 확인

사용자가 귀하의 비즈니스에 체크인할 수 있으려면 올바른 종류의 비즈니스를 선택하고 체크인을 활성화해야 합니다.

페이지에서 왼쪽에 있는 정보 섹션을 클릭하고 페이지 정보 편집을 찾아 클릭합니다. 주소 섹션을 찾을 수 있습니다. "거리 주소 있음"이라는 상자를 선택하고 주소를 입력하십시오. 이것은 본사가 아닌 지역 지점의 주소여야 합니다. 사용자가 실제로 나타나기를 원하는 장소입니다.

주소를 입력하면 위치를 보여주는 지도가 있어야 합니다. 지도 아래에 "Customers Visit my business at my street address" 라는 상자가 있어야 합니다. 지도와 체크인을 모두 활성화하는 확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오.

여기서 두 가지 중요한 메모를 할 가치가 있습니다. 첫째, 체크인과 지도 목록이 함께 묶여 있습니다. 체크인 또는 리뷰를 숨기는 동안에는 지도를 표시할 수 없습니다. 이것은 숨기고 싶은 부정적인 리뷰가 있는 소규모 지역 비즈니스에 중요합니다. 로컬 시스템을 사용하는 다른 유익한 기능을 유지하면서 부정적인 체크인을 숨길 수 없습니다.

다른 중요한 참고 사항은 비즈니스 페이지에 하나의 위치 만 지정할 수 있다는 것입니다. Target과 같은 대형 브랜드는 모든 소매점의 주소를 지정할 수 없습니다. 이것이 소규모 프랜차이즈 또는 체인 비즈니스가 각 위치에 대해 개별 프랜차이즈 페이지를 만드는 이유입니다. 로컬 기능을 활용합니다.

페이지에 체크인이 있는 위치를 추가할 수 없는 경우 페이지 카테고리를 변경해야 할 수 있습니다. 그렇게 하려면 페이지의 정보 섹션으로 돌아가서 카테고리 섹션을 찾아야 합니다. 편집을 클릭하고 새 페이지 범주를 선택합니다. 최대 3개까지 선택할 수 있으며 Facebook은 그 중 가장 구체적인 항목을 표시합니다. 예를 들어 "레스토랑"과 "아메리칸 그릴"을 모두 선택하면 후자만 표시됩니다.

특히, 비즈니스 및 브랜드 페이지는 주소가 있는 경우 체크인을 사용할 수 있지만 커뮤니티 및 공인 페이지는 체크인을 사용할 수 없습니다. 자신을 공인으로 지정하거나 Facebook에 주소를 올리고 사람들이 집에 체크인하도록 할 수 없습니다. 나쁜 생각이라는 점을 제외하고는 말이다.

어쨌든 체크인을 활성화하면 프로모션을 시작할 수 있습니다. 여기에 내가 가진 실제 아이디어가 있습니다.

2: 매장 내 청구로 오퍼 광고 실행

Facebook은 체크인을 광고 목적으로 사용하는 광고를 게재하는 것을 허용하지 않습니다. 그러나 당신이 할 수 있는 것은 제안 광고를 실행하는 것입니다. 제안 광고를 통해 Facebook 제안 청구 시스템을 사용할 수 있습니다. 시간 제한 또는 수량 제한이 있는 제안 청구와 함께 광고를 실행합니다. 사용자는 제안을 요청하고 사용하기 위해 상점에 가져가야 하는 쿠폰을 받을 수 있습니다.

이것은 어떻게 체크인을 촉진합니까? 글쎄요, 직접적으로는 그렇지 않습니다. 그러나 더 많은 사람을 방문하게 하면 다른 클릭 유도문안을 통해 해당 사람들이 체크인하도록 할 수 있습니다. 그런 사람들 중 일부는 자연스럽게 체크인하려고 하고, 일부는 친구가 요청할 수 있는 제안에 대한 언급으로 체크인할 수 있습니다.

3: 매장 내 클릭 유도문안 제공

사용자가 매장에 있는 동안 간단히 체크인을 요청하지 않으시겠습니까? 이를 수행할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

• Facebook 로고가 있는 표지판을 문에 설치하여 사용자가 매장을 방문했을 때 다른 사람들에게 매장에서의 경험을 알리도록 요청합니다.
• 구매한 사용자의 영수증에 사용자 지정 클릭 유도문안을 추가하여 체크인 시 구매를 검토하도록 요청합니다.
• 계산대 옆에 사람들에게 체크인을 요청하는 팻말을 인쇄하십시오. 또는 사람들에게 Facebook 페이지에 대해 질문하도록 요청하는 팻말을 인쇄하십시오. 그러면 직원이 요청할 때 피칭 체크인을 하는 데 사용할 수 있습니다. 호기심 격차는 고객이 질문하도록 유도하는 데 도움이 됩니다.
• 제품(아마도 인기 있는 제품일 수도 있음)에 추가 라벨을 만들어 사용자에게 체크인과 함께 Facebook에서 제품을 검토하도록 요청합니다.

실제로 체크인을 하는 다양한 방법이 있지만 이 모든 것은 아주 기본적인 것입니다. 전략을 본격적으로 시작하려면 그에 대한 대가로 무언가를 제공해야 합니다.

4: 매장 내 체크인에 대한 인센티브 제공

이제 이를 수행하기 전에 현지 법률을 확인하십시오. 일부 주에는 인센티브화된 리뷰에 대한 규칙이 있을 수 있습니다. 공개해야 할 수도 있고 전혀 허용되지 않을 수도 있습니다. 다른 한편으로, 누군가가 그것을 추구할 만큼 충분히 관심을 가지고 있어서 당신이 어떤 식으로든 처벌을 받을 가능성은 거의 없을 정도로 매우 드뭅니다. 얼마나 많은 위험을 감수하고 싶은지는 당신에게 달려 있습니다.

인센티브의 경우 기본적으로 페이스북 체크인에 대한 인센티브 로 하고 싶은 모든 것을 사용할 수 있습니다. 체크인이 실시간인지 확인하기 위해 계산원에게 수의사를 훈련시키기만 하면 됩니다.

• 작은 제품이 담긴 버킷을 체크 레인 옆에 두십시오. 사용자에게 Facebook에서 체크인하면 버킷에서 하나의 항목을 선택하여 무료 로 가질 수 있다고 안내합니다. "무료 항목을 확인하십시오"라는 표시가 있거나 "이 양동이에서 무료 항목을 얻는 방법을 문의하십시오!"라고 말할 수 있습니다.
• 사용자에게 메뉴에서 무료 항목을 제공하거나 확인을 통해 다시 체크인하는 경우 무료 상향 판매를 제공하는 제안을 만듭니다. 이것은 음식 서비스 위치 및 카페에 대한 가장 일반적인 제안 중 하나입니다. 예를 들어 중간 크기에서 큰 음료로 무료 업그레이드하거나 무료로 추가되는 반찬은 체크인을 장려하는 무료 저가 품목에 대한 좋은 아이디어가 될 수 있습니다. 그래도 작은 글씨를 추가하는 것이 좋습니다. "주문하기 전에 체크인을 완료해야 함"과 같은 것이 적절한 청구를 보장하고 빠르게 체크인하기 위해 고군분투하는 동안 줄을 기다리는 사람들을 최소화합니다.
• 소매점에서 고객에게 무료 Wi-Fi 를 제공합니까? 이를 통해 얻을 수 있는 많은 이점이 있지만 가장 일반적인 것 중 하나는 사용자가 계약을 읽거나 액세스하기 위해 작업을 완료하도록 하는 랜딩 페이지를 사용하는 것입니다. 이 방문 페이지를 사용하여 사람들에게 인터넷 연결에 액세스하기 위해 체크인하도록 요청할 수 있습니다. 물론 실제로 체크인을 요구하지 않을 수도 있지만 액세스가 필요한 것처럼 들리는 언어를 사용할 수 있습니다.

체크인하는 사용자를 격려하기 위해 다양한 인센티브와 프로모션을 가지고 놀아보세요. 일부는 매우 효과적일 수 있으며 이러한 이유로 시간 제한 프로모션으로 가장 잘 사용될 수 있습니다.

5: 대형 예술 작품 설치

대형 벽화, 동상 및 기타 커뮤니티 예술 작품은 해당 위치를 방문하는 사용자의 중심 초점이 됩니다. 셀카를 찍고 인스타그램에서 체크인을 하고 페이스북에서도 격려할 수 있습니다. 모든 사람에게 좋은 옵션은 아닐 수도 있지만 일부 유형의 비즈니스에서는 작동할 수 있으며 훌륭한 커뮤니티 구축자이기도 합니다.

귀하의 비즈니스에 체크인을 성공적으로 권장했습니까? 그렇다면 어떤 기술을 사용 했습니까? 아래 의견에서 듣고 싶습니다.