ทำไม Digital PR คืออนาคตของการตลาดออนไลน์

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-03

ทุกปี ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) พยายามคาดการณ์อนาคตและค้นหาว่าเทคนิคใดที่จะช่วยให้ลูกค้าของตนติดอันดับสำหรับคำหลักเป้าหมายและเป็นที่จดจำทางออนไลน์

ในขณะที่กลวิธีและแนวโน้มบางอย่างกำลังผ่านความคิดเพ้อฝันที่ล้าสมัยเกือบจะเร็วที่สุดเท่าที่พวกเขามาถึง แต่คนอื่น ๆ ก็พร้อมที่จะอยู่ต่อไป

คำศัพท์หนึ่งที่กล่าวถึงมาหลายปีแล้วก็คือการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล (PR) และกระบวนการสร้างเนื้อหาออนไลน์ที่มีคุณภาพซึ่งจุดประกายให้เกิดการสนทนาและได้รับการครอบคลุมแบบออร์แกนิก ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับบริการประชาสัมพันธ์แบบ ดั้งเดิม แม้ว่าแนวทางดิจิทัลไม่ได้บดบังการประชาสัมพันธ์แบบเดิมๆ แต่ปัจจุบันได้กลายเป็นส่วนสำคัญของบริการของบริษัทประชาสัมพันธ์ใดๆ เมื่อเรามองไปในอนาคต เห็นได้ชัดว่าการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลถูกตั้งค่าให้ทำบางสิ่งที่คล้ายกับแนวการตลาดออนไลน์

ท้ายที่สุด ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลมักจะค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการสร้างรายได้และใช้ประโยชน์จากการรายงานข่าวแบบออร์แกนิก Digital PR เน้นที่กลยุทธ์นี้ ดังนั้นจึงควรรวมสองแนวทางปฏิบัติเข้าด้วยกัน

หากคุณไม่มั่นใจ นี่คือสาเหตุบางประการที่เราคิดว่าการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลคืออนาคตของการตลาดออนไลน์

Digital PR คืออะไร?

อันดับแรก หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับคำว่า PR ดิจิทัลและความหมายของคำ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อสำหรับคุณ

Digital PR เป็นญาติสนิทของ PR แบบดั้งเดิม แต่เน้นที่โลกออนไลน์ ในขณะที่เทคนิคการประชาสัมพันธ์แบบเดิมๆ เกี่ยวกับสื่อสิ่งพิมพ์ การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลมุ่งเน้นไปที่การสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ในโลกออนไลน์ แม้ว่างานนี้บางส่วนจะเกี่ยวข้องกับการจัดการภาวะวิกฤตและการรับมือกับการประชาสัมพันธ์เชิงลบ แต่ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การพยายามหาลิงก์ย้อนกลับแบบออร์แกนิกที่เป็นที่ต้องการและกล่าวถึงบนแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีชื่อเสียง

ผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital PR บรรลุเป้าหมายนี้ด้วยการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง ลึกซึ้ง และเป็นต้นฉบับ บ่อยครั้งสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการค้นหาข้อมูลหรือข้อมูลที่ไม่ซ้ำหรือการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่แล้วแบ่งปันรายละเอียด

หากข้อมูลนี้เป็นหัวข้อเฉพาะและน่าสนใจ สำนักข่าวต่างๆ เช่น เว็บไซต์สื่อดิจิทัล บล็อก และผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย จะรับข้อมูลนี้และแชร์ ในกระบวนการแบ่งปัน พวกเขาจะอ้างอิงแหล่งที่มาของข้อมูล โดยปกติโดยการให้ลิงก์ย้อนกลับไปยังไซต์ มันถูกวางไว้บน หรือแม้แต่เพียงแค่เอ่ยถึงชื่อบริษัท การกล่าวถึงและลิงก์ย้อนกลับเหล่านี้ช่วยปรับปรุงการจดจำแบรนด์และแสดงเครื่องมือค้นหาว่าแบรนด์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะของคุณ

เนื่องจากมีประโยชน์มากมาย ประชาสัมพันธ์ดิจิทัลจึงมีวิธีมากมายในการรับผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ สิ่งเหล่านี้รวมถึงการจดจำแบรนด์ที่ดีขึ้น การสร้างลูกค้าเป้าหมาย อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ที่เพิ่มขึ้น การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นบนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย

ด้วยประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้และวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้สูงสุด เป็นที่ชัดเจนว่าการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลมีอะไรมากมายที่จะนำเสนอโลกธุรกิจ ต่อไปนี้คือเหตุผลอื่นๆ ที่ว่าทำไมเทคนิคนี้จะกลายเป็นอนาคตของการตลาดดิจิทัลในไม่ช้า และสร้างพื้นฐานของกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จในอนาคตข้างหน้า

Digital PR สร้างลิงก์ย้อนกลับแบบออร์แกนิกอย่างแท้จริง

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น จุดประสงค์หลักของการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลคือการได้รับความสนใจทางออนไลน์ ซึ่งมักจะนำไปสู่ลิงก์ย้อนกลับ

ลิงก์ย้อนกลับเป็นส่วนสำคัญของ SEO แต่อาจเป็นเรื่องยากที่จะสร้างรายได้ อย่างไรก็ตาม Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ มีทักษะในการระบุลิงก์ที่ได้รับและลิงก์ที่ซื้อ ดังนั้น บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องสำรวจวิธีการสร้างลิงก์ย้อนกลับแบบออร์แกนิก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลจึงเป็นแนวทางที่มีคุณค่า แม้ว่าเทคนิคบางอย่าง เช่น การแลกเปลี่ยนลิงก์ ไม่จำเป็นต้องจ่ายสำหรับการสร้างลิงก์ แต่ก็ไม่ได้เกิดขึ้นจริงเช่นกัน

วิธีที่ดีที่สุดในการรับลิงก์ย้อนกลับแบบออร์แกนิกอย่างแท้จริงคือการสร้างเนื้อหาที่โดนใจและโปรโมตผ่านช่องทางต่างๆ การสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลโดยการทำงานร่วมกับหน่วยงานประชาสัมพันธ์ด้านดิจิทัลที่เชี่ยวชาญ องค์กรของคุณสามารถออกแบบเนื้อหาที่มีคุณค่าและทำให้เป็นที่สังเกตได้จากเว็บไซต์คุณภาพสูงที่เกี่ยวข้อง วิธีนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับลิงก์ย้อนกลับแบบออร์แกนิกอย่างแท้จริง ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเป้าหมาย (SERPs) คล้ายกับคำอธิบายแบบดั้งเดิม ซึ่งแต่ละบุคคลใช้เนื้อหาเพื่อแบ่งปันความคิดเห็น แต่ใช้กลยุทธ์นี้ไปอีกขั้นหนึ่งด้วยการนำเนื้อหาไปใช้ในเชิงพาณิชย์

อีกเหตุผลหนึ่งที่ต่อต้านการย้ายไปสู่การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลคือการขาดการติดตาม ROI ในภาคธุรกิจ เอเจนซี่ประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมส่วนใหญ่และเอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ดิจิทัลจำนวนมากยังคงไม่เข้าใจถึงความสำคัญของการวัดมูลค่าและความครอบคลุมของ SEO อย่างไรก็ตาม นี่คือสิ่งที่ เอเจนซีประชาสัมพันธ์ดิจิทัล ขั้นสูง ครอบคลุมด้วยเมตริกตามสั่ง: Q-Flux (การวัดคุณภาพลิงก์) และ ReachScore (คุณภาพของความครอบคลุมที่ได้รับ) การทำงานร่วมกับบริษัทที่ให้บริการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่วัดผลได้ คุณจะได้รับ ROI ที่ดีที่สุดและเพิ่ม PR ดิจิทัลสูงสุดเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า

Google ชอบลิงก์ที่ได้รับ

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ลิงก์ที่ได้รับมีความสำคัญต่อบริษัทต่างๆ รวมถึง Google ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ตลอดประวัติศาสตร์ของเครื่องมือค้นหาและ การอัปเดตต่างๆ มากมาย Google ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมลิงก์ย้อนกลับที่ได้รับและผลักดันผู้ดูแลเว็บให้หันมาใช้แนวทางนี้ อัลกอริธึมของมันถูกปรับแต่งมาอย่างดีเพื่อช่วยในการระบุและมองข้ามลิงก์ย้อนกลับที่ผิดธรรมชาติ และเพื่อเน้นที่ความเกี่ยวข้องและคุณภาพของเนื้อหาตลอดจนเว็บไซต์ที่วาง

เมื่อเราก้าวไปข้างหน้า มีแนวโน้มว่า Google จะยังคงมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการสร้างลิงก์อินทรีย์ ด้วยเหตุนี้ เทคนิคการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลจึงยังคงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างรายได้และรักษาตำแหน่งสูงในหน้าการค้นหาที่มีการแข่งขันสูง

เทคนิคการตลาดดิจิทัลแบบดั้งเดิมมีประสิทธิภาพน้อยลง

เทคนิคการตลาดดิจิทัลที่ทดลองและทดสอบแล้วว่าเคยมีประสิทธิภาพสูง เช่น วิธีลิงก์ย้อนกลับที่ใช้งานไม่ได้ก็ใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป

กลวิธีอื่นๆ เช่น การเพิ่มคำหลักเป้าหมายและการจำลองเนื้อหาที่มีแนวโน้มบนไซต์ของคุณ ยังคงมีประสิทธิภาพและมีความสำคัญ ยังคงไม่เพียงพอสำหรับทุกคนที่ต้องการกำหนดเป้าหมายคำหลักที่แข่งขันกัน

เนื่องจากธุรกิจเกือบทุกแห่งและบุคคลจำนวนมากกำลังโปรโมตตัวเองทางออนไลน์ และด้วยเทคนิคการตลาดดิจิทัลแบบเดิมที่เป็นที่รู้จัก ผู้จัดการเว็บไซต์จำเป็นต้องสำรวจวิธีการใหม่และสร้างสรรค์เพื่อบรรลุเป้าหมาย Digital PR นำเสนอแนวทางที่ทันสมัยในการโปรโมตทางดิจิทัลและการสร้างลิงก์ และเป็นโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ผู้นำธุรกิจเชิงรุกควรสำรวจ

การเริ่มต้นใช้ Digital PR ไม่ได้เป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างที่คุณคิด

หากบริษัทหรือเอเจนซีของคุณลงทุนอย่างหนักในด้าน SEO แบบดั้งเดิมและการตลาดดิจิทัล คุณอาจกังวลว่าการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลจะเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญสำหรับคุณ

ในทางกลับกัน กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลจำนวนมากช่วยเสริมและปรับปรุงแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่มีอยู่ ซึ่งหมายความว่ากลยุทธ์เหล่านี้สามารถใช้ร่วมกับกระบวนการที่มีอยู่ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น การทำข่าวเป็นเทคนิคทั่วไปที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล ซึ่งบริษัทต่างๆ นำเรื่องราวข่าวที่กำลังเป็นที่นิยมมาใช้เพื่อกระตุ้นยอดขายและหันความสนใจไปที่แบรนด์ของตน แนวทางนี้คล้ายกับการวิจารณ์แบบเดิมๆ ซึ่งแต่ละบุคคลใช้เนื้อหาเพื่อแบ่งปันความคิดเห็น แต่กลยุทธ์นี้จะนำกลยุทธ์นี้ไปอีกขั้นหนึ่งด้วยการนำเนื้อหาไปใช้ในเชิงพาณิชย์ ดังที่ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็น การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลและเทคนิคการตลาดดิจิทัลแบบเดิมๆ ไม่มีการก้าวกระโดดมากนัก พวกเขาทั้งหมดทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกัน: เพิ่มการจดจำแบรนด์และการสร้างโอกาสในการขายที่ทำกำไรทางออนไลน์

ดังนั้น หากธุรกิจของคุณได้ลงทุนในการเรียนรู้และใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพแล้ว จะไม่ต้องใช้เวลาหรือความพยายามมากเท่าที่คุณคิดเพื่อมุ่งไปสู่แนวทางที่เน้นการประชาสัมพันธ์แบบออร์แกนิกและดิจิทัลมากขึ้น

สรุป

ในที่สุด เมื่ออินเทอร์เน็ตกลายเป็นแพลตฟอร์มที่เป็นที่ยอมรับสำหรับการส่งเสริมธุรกิจ และนักการตลาดและผู้นำที่แสวงหาความสำเร็จบนอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อยๆ จึงมีความจำเป็นที่ชัดเจนว่าจะต้องมีวิวัฒนาการ

เทคนิคการตลาดแบบดั้งเดิมนั้นมีความสร้างสรรค์ แต่ตอนนี้ จุดเน้นอยู่ที่การทุ่มเทอย่างหนักในการรับลิงก์ย้อนกลับและการจัดหาทรัพยากรอันมีค่าสำหรับไซต์ที่จะเชื่อมโยงกลับไป

นั่นเป็นเหตุผลที่บทความนี้เน้นย้ำว่าการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลจะเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในด้านการตลาดออนไลน์ในช่วงหลายเดือนและหลายปีต่อจากนี้

โชคดีที่เริ่มใช้เทคนิคการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลและกำหนดกลยุทธ์ได้ง่ายกว่าที่เคย โดยต้องขอขอบคุณเอเจนซี่ที่มีประสบการณ์และแหล่งข้อมูลออนไลน์ เช่น หน่วยงานใน SEOblog ใช้บทความนี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อเปิดตัวแผนการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จของคุณวันนี้