เช่นเดียวกับโครงการที่ประสบความสำเร็จ การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจที่ดึงดูดผู้อ่านของคุณและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณนั้นต้องการเวิร์กโฟลว์ที่รอบคอบ จัดระเบียบ และมีโครงสร้าง เวิร์กโฟลว์การจัดการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและรอบคอบช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณได้รับการเผยแพร่ตรงเวลา ช่วยให้แน่ใจว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการสร้างเนื้อหารับทราบถึงบทบาทและสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา และกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนว่าเมื่อใด โครงการเนื้อหาจะต้องแล้วเสร็จโดย ในบทความนี้ เราจะจัดทำคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ง่ายต่อการปฏิบัติตามเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์การจัดการเนื้อหาของคุณเอง ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าเนื้อหาที่คุณสร้างจะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

อ้างสิทธิ์เทมเพลตการจัดการเนื้อหาของคุณ

ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอ้างสิทธิ์ในเทมเพลตฟรีเหล่านี้เพื่อช่วยคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการจัดการเนื้อหาของคุณ การดาวน์โหลดนี้รวมถึง:

• เทมเพลตการตรวจสอบเนื้อหา
• เทมเพลตการตั้งชื่อไฟล์
• เทมเพลตโครงสร้างโฟลเดอร์การตลาด
• เทมเพลตปฏิทินการตลาดเนื้อหา
• เทมเพลตโครงร่างเนื้อหา
• เทมเพลตเวิร์กโฟลว์บรรณาธิการ

ขัดขวางการดาวน์โหลดนี้ แล้วอ่านคำแนะนำขั้นตอนการจัดการเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม

เวิร์กโฟลว์การจัดการเนื้อหาคืออะไร

เวิร์กโฟลว์การจัดการเนื้อหาคือชุดของงานที่ทีม (ส่วนใหญ่อาจเป็นทีมเนื้อหาของคุณ) ดำเนินการเพื่อให้เนื้อหาเสร็จตรงเวลา (สำหรับแบรนด์ของคุณเองหรือลูกค้า) และให้แน่ใจว่ามีการเผยแพร่ ในหนังสือ Content Strategy For the Web นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาและผู้เขียน Kristina Halvorson ระบุว่าเวิร์กโฟลว์เนื้อหากำหนด "วิธีการขอ แหล่งที่มา สร้าง ทบทวน อนุมัติ และส่งมอบเนื้อหาอย่างไร" เวิร์กโฟลว์การจัดการเนื้อหาอาจเรียบง่ายหรือซับซ้อน และมักจะถูกกำหนดโดยประเภทของเนื้อหาที่คุณกำลังสร้าง งบประมาณ วัตถุประสงค์ และขอบเขตของโครงการของคุณ ขั้นตอนปกติในเวิร์กโฟลว์การผลิตเนื้อหาจะมีลักษณะดังนี้:

1. ค้นคว้า/ร่างและตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง
2. การวางแผนและกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบ
3. กำหนดเส้นตายที่ชัดเจน
4. ตัดสินใจเลือกทรัพยากรที่เชื่อถือได้เพื่อดูแลขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการสร้างเนื้อหา
5. เลือกซอฟต์แวร์เพื่อติดตามเวิร์กโฟลว์เนื้อหาของคุณ

ด้วยขั้นตอนและบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสร้างเนื้อหาทั่วไป จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าเหตุใดจึงต้องมีเวิร์กโฟลว์การจัดการเนื้อหาที่มีการจัดวางที่ชัดเจนและชัดเจน ต่อไปนี้คือขั้นตอนสำคัญที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อเวิร์กโฟลว์การจัดการเนื้อหาของคุณเอง:

ขั้นตอนที่ 1: ตัดสินใจเลือกประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง

ประเภทของเนื้อหาที่คุณสร้างจะถูกกำหนดเมื่อคุณกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อช่วยคุณกำหนดว่าเนื้อหาใดที่จะสร้าง: สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ: การตัดสินใจเลือกเนื้อหาที่คุณสร้างเริ่มต้นด้วยการรู้ว่าคุณกำลังเขียนเพื่อใคร การสร้างตัวตนเกี่ยวข้องกับการเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการวิจัยลูกค้าและเปิดเผยจุดเจ็บปวด อุปสรรค ความท้าทาย และความกลัวของลูกค้าของคุณ เครื่องมือสร้างตัวตนของฉันของ HubSpot เป็น จุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการสร้างลักษณะผู้ซื้อของคุณ วัดผลการวิเคราะห์ของคุณ: หากคุณมี Backlog ของเนื้อหาที่คุณได้สร้างไว้แล้ว คุณสามารถเริ่มต้นแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาใหม่ ๆ โดยการวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ เครื่องมือฟรี เช่น Google Analytics อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและหัวข้อที่ผู้ชมของคุณชื่นชอบ การวิเคราะห์เนื้อหาที่มีอยู่ของคุณควรให้แนวคิดบางอย่างแก่คุณ การวิจัยคำหลัก- การสร้างบุคลิกของผู้ซื้อและการตรวจสอบเนื้อหาที่ได้รับความนิยมสูงสุดของคุณจะทำให้คุณมีความคิดเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณอาจต้องการสร้างเนื้อหา แต่ด้วยการวิจัยคำหลัก คุณสามารถยืนยันแนวคิดเหล่านี้ได้ เริ่มการวิจัยคำหลักของคุณโดยเขียนคำถามบางคำถามที่บุคคลของคุณอาจมีโดยพิจารณาจากประเด็นปัญหาและเป้าหมาย จากนั้นทำการวิจัยคำหลักเกี่ยวกับคำค้นหาเหล่านี้เพื่อดูว่ามีผู้ค้นหาคำถามและหัวข้อเหล่านี้กี่คน คุณจะต้องลองกำหนดเป้าหมายคำหลักและวลีที่สอดคล้องกับผู้มีอำนาจในโดเมนของคุณ หากคุณมีเว็บไซต์ใหม่ โอกาสที่คุณจะไม่สามารถจัดอันดับได้ดีสำหรับคำหลักที่มีการแข่งขันสูง ยิ่งคุณสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงมากเท่าใด อำนาจโดเมนของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น หากคุณเพิ่งเริ่มต้นเว็บไซต์หรือยังคงพัฒนาไซต์ของคุณอยู่ ให้กำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีปริมาณน้อยและยาว โดยมีปริมาณการค้นหารายเดือนอยู่ที่ประมาณ 200-1,000 คน คุณสามารถใช้เครื่องมือ SEO เช่น SEMRush และ Moz เพื่อดำเนินการวิจัยคำหลักของคุณ เพื่อสรุปเนื้อหาประเภทต่างๆ และสิ่งที่มีประโยชน์มากที่สุดสำหรับ: โพสต์ในบล็อก - มีประโยชน์สำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับผู้อ่านของคุณ และดูแลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เนื้อหาแบบยาว - เหมาะสำหรับสร้างอำนาจในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งและเพิ่มสมาชิกในรายชื่ออีเมลของคุณ กรณีศึกษา - มีประโยชน์สำหรับการสร้างภาวะผู้นำทางความคิดและแสดงผลลัพธ์ที่ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถนำมาและปัญหาที่พวกเขาสามารถแก้ไขได้ เอกสารไวท์เปเปอร์ - เหมาะที่จะใช้เป็นแม่เหล็กนำและสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดในหัวข้อเฉพาะ Ebooks - เช่นเดียวกับสมุดปกขาว Ebooks ทำหน้าที่เป็นแม่เหล็กดึงดูดที่ดีเยี่ยม และหากคุณสร้าง Ebook เกี่ยวกับหัวข้อที่ไม่เคยหยุดนิ่ง คุณจะมีแม่เหล็กดึงดูดที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณสามารถดาวน์โหลดได้ในอีกหลายปีข้างหน้า เนื้อหาวิดีโอ - ในขณะที่เนื้อหาส่วนใหญ่ที่คุณสร้างจะถูกเขียนขึ้น เนื้อหาวิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสอนและดึงดูดลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมเนื้อหาวิดีโอไว้ในเนื้อหารูปแบบที่ยาวขึ้นเพื่อให้คุณได้ ผู้ชมเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการบริโภคหัวข้อที่คุณมุ่งเน้น แหล่งข้อมูลดีๆ อื่นๆ สำหรับกำหนดเนื้อหาที่คุณสร้าง ได้แก่:

• Quicksprouts แนะนำ เนื้อหา 17 ประเภทที่จะเพิ่มปริมาณการเข้าชม
• บล็อกโพสต์ของ ActiveCampaign - เนื้อหา 10 ประเภทที่ใช้งานได้จริง
• หน่วยงานผลิตเนื้อหา โพสต์แบบไม่มีโค้ด - 13 ตัวแปรการวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อช่วยคุณจัดอันดับและแปลง

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบส่วนบุคคล

หลังจากที่คุณได้แผนที่ว่าใครเกี่ยวข้องแล้ว คุณต้องระบุและมอบหมายงานให้กับแต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการสร้างเนื้อหา

ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์เนื้อหา

โดยทั่วไปแล้ว Content Strategist ของคุณจะรับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบและจัดทำเนื้อหาอย่างละเอียด สร้างบทสรุปเนื้อหาและคำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์ วิเคราะห์ SEO และข้อมูลคำหลัก ตัดสินใจเกี่ยวกับรูปแบบและโทนเสียง (หากยังไม่ได้ตัดสินใจโดยแบรนด์) สร้าง a เวิร์กโฟลว์การสร้างเนื้อหาและการตัดสินใจเกี่ยวกับความยาวของเนื้อหา นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาจะใช้เครื่องมือ SEO ต่างๆ ในระหว่างกระบวนการคิด เช่น:

• Ahrefs สำหรับการวิจัยคำหลัก
• MarketMuse และ Frase สำหรับการวิจัยเชิงแข่งขัน
• CoSchedule สำหรับการรักษาปฏิทินเนื้อหา การบำรุงรักษาไอเดีย Backlog และการจัดการเวิร์กโฟลว์

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นสร้างบล็อกโพสต์ใหม่ นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาของคุณจะต้องจำกัดขอบเขตให้แคบลงในหัวข้อที่ยังไม่ครอบคลุมก่อนที่จะมีความสามารถในการจัดอันดับ เครื่องมืออย่าง Ahrefs สามารถช่วยทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นอย่างมาก หากคุณต้องการสร้างเนื้อหาเพิ่มเติมภายในช่องของคุณแต่ไม่แน่ใจว่าจะอยู่ในอันดับใด คุณสามารถใช้ Ahrefs เพื่อค้นหาว่าโดเมนของคู่แข่งของคุณมีการจัดอันดับอะไร แล้วใช้คำหลักเหล่านั้นเป็นแนวคิดในการโพสต์ของคุณ ให้เรา ยกตัวอย่าง LawRank บริษัท SEO สำหรับทนายความ หากพวกเขาต้องการสร้างเนื้อหาเพิ่มเติมสำหรับไซต์ของพวกเขา พวกเขาจะใส่ชื่อไซต์ลงใน Ahrefs และดูรายการโดเมนที่แข่งขันกัน: เมื่อคุณมีรายชื่อโดเมนที่จัดอันดับสำหรับคีย์เวิร์ดที่คล้ายกัน คุณจะเห็นว่าคีย์เวิร์ดใดที่อยู่ในอันดับที่คุณยังไม่ได้จัดลำดับในเครื่องมือค้นหา คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือช่องว่างเนื้อหาของ Ahrefs: เนื่องจากพวกเขามีการจัดอันดับ DR ที่คล้ายคลึงกัน คุณจึงสามารถจัดอันดับหัวข้อเดียวกันได้โดยการสร้างเนื้อหาที่ละเอียดและลึกซึ้งยิ่งขึ้น เมื่อนักยุทธศาสตร์จำกัดหัวข้อให้แคบลง ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างโครงร่างสำหรับชิ้นงาน พวกเขาสามารถใช้เครื่องมือเช่น Frase เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังกำหนดเป้าหมายความยาวเนื้อหาที่เหมาะสม ครอบคลุมทุกองค์ประกอบที่เกี่ยวข้อง และสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นกว่าที่มีอยู่แล้ว หลังจากเลือกหัวข้อและสร้างโครงร่างแล้ว งานจะส่งต่อไปยังผู้เขียน เมื่อบริษัทของคุณเติบโตและนำนักเขียนและบรรณาธิการมาร่วมงานมากขึ้น การติดตามทุกสิ่งจะเป็นกาวที่รวมทุกอย่างไว้ด้วยกัน หากคุณต้องการให้ทีมของคุณทำงานพร้อมกัน ทุกคนจะต้องเข้าใจตรงกัน คุณไม่ต้องการให้นักเขียนของคุณสร้างเนื้อหาที่ทำงานได้ไม่ดีกับกราฟิกที่สร้างโดยนักออกแบบของคุณ เนื่องจากมีบรีฟที่แตกต่างกันสองแบบ ปฏิทินเนื้อหาจะมีประโยชน์ในเรื่องนี้ CoSchedule มีฟีเจอร์ มากมายให้คุณทดสอบ

นักเขียนเนื้อหา

ผู้ เขียนคัดลอก/เนื้อหา จะรับผิดชอบในการวิจัยและเขียนงานชิ้นนั้น (บางครั้ง การค้นคว้าและการเขียนอาจได้รับการจัดการโดยนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา) นักยุทธศาสตร์จะจัดเตรียมโครงร่างของบทความให้กับผู้เขียน แต่ขึ้นอยู่กับผู้เขียนว่าจะต้องทำให้สิ่งต่าง ๆ ออกมาดูดีและเริ่มต้นจากจุดเริ่มต้น เมื่อเลือกหัวข้อแล้ว คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง CoSchedule Headline Analyzer เพื่อให้แน่ใจว่าพาดหัวจะผลักดันลูกค้าเป้าหมาย ฟังดูดีต่อผู้อ่านที่มีศักยภาพ และนำการเข้าชมมาให้ หลังจากนี้ ผู้เขียนจะทำงานตามโครงร่างที่ให้ไว้และส่งงานที่เสร็จสมบูรณ์

นักออกแบบกราฟิก

นัก ยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา และผู้ เขียนคำโฆษณา ร่วมกับ นักออกแบบกราฟิก จะตัดสินใจเลือกรูปภาพและกราฟิกที่จะใช้ในเนื้อหา กราฟฟิคดีไซเนอร์ จากนั้นจะรับผิดชอบในการสร้างกราฟิกและการออกแบบโดยรวมของชิ้นงาน คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการจัดลำดับเนื้อหาของคุณได้ดี หากคุณมาพร้อมกับ อินโฟกราฟิกที่ยอดเยี่ยม นักออกแบบกราฟิกของคุณสามารถช่วยคุณ สร้างวิดีโอที่ยอดเยี่ยม ที่สามารถไปพร้อมกับโพสต์ในบล็อกของคุณและช่วยให้คุณมีอันดับที่ดีขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง

ผู้เชี่ยวชาญ เฉพาะด้านอาจตรวจสอบเนื้อหาเพื่อหาข้อเท็จจริงและคุณภาพโดยรวม หากมีข้อผิดพลาดหรือบางส่วนของข้อความที่ต้องอัปเดต ผู้เชี่ยวชาญเรื่องอาจติดต่อกับผู้คัดลอก/เนื้อหาเพื่ออัปเดตข้อความ

UX & การทดสอบ

นักออกแบบ UX หรือสมาชิกในทีม UX ของคุณ อาจต้องรับผิดชอบในการทดสอบและปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ของเนื้อหา

แก้ไขเนื้อหา

ตัว แก้ไข CMS ของคุณ ผู้จัดการการตลาดเนื้อหา หรือผู้จัดการ สิ่งพิมพ์ r จะนำเข้าเนื้อหาไปยัง CMS ของคุณ เพิ่มลิงก์ภายใน รูปภาพและไฟล์ ใช้แนวทางปฏิบัติ SEO และจัดรูปแบบเนื้อหาที่พร้อมสำหรับการเผยแพร่ขั้นสุดท้าย บรรณาธิการจะรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์บนบล็อกช่วยให้บริษัท ทำเงิน หรือนำลูกค้าเป้าหมายมา ซึ่งอาจหมายถึงการเพิ่มแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมที่เกี่ยวข้องในเพจ เปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมไปยังผลิตภัณฑ์ที่สร้างโดยบริษัท การเพิ่มลิงก์พันธมิตรที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ

การตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และการส่งเสริมงานใหม่ของคุณ

เมื่อบทความของคุณพร้อมและเผยแพร่บนบล็อกของบริษัทแล้ว ผู้จัดการฝ่าย การตลาดผ่านอีเมล จะรับผิดชอบในการโปรโมตเนื้อหาของคุณผ่าน รายชื่ออีเมล ของคุณ ทีมโซเชียลมีเดียของคุณจะรับผิดชอบในการโปรโมตผลงานของคุณไปยังช่องทางโซเชียลของคุณ และทีมโซเชียลมีเดีย/PPC ของคุณจะรับผิดชอบการโปรโมตแบบชำระเงิน การโปรโมตเนื้อหาของคุณผ่านอีเมลหมายถึงการใช้บริการการตลาดผ่านอีเมล เช่น Mailchimp หรือ ConvertKit อย่างไรก็ตาม หากคุณมีรายชื่ออีเมลที่ใหญ่ขึ้น คุณอาจต้องการมองหาทางเลือกอื่นที่เชี่ยวชาญในการจัดการระบบอัตโนมัติหรือช่องทางที่ซับซ้อนมากขึ้น และรายชื่ออีเมลที่ใหญ่ขึ้น เช่น Active Campaign เมื่อคุณโปรโมตเนื้อหาของคุณผ่านรายชื่ออีเมลเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คุณสามารถโปรโมตเนื้อหาของคุณได้ เนื้อหาแต่ละชิ้นใช้ทีมงานในการสร้างและชั่วโมงการทำงาน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงต้องการเข้าถึงผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้ได้รับ ROI ที่ดีที่สุด แน่นอนว่าการโปรโมตเนื้อหาบนทุกช่องทางโซเชียลอย่างสุ่มสี่สุ่มห้านั้นอาจทำให้เสียเวลา ดังนั้น หากคุณอยู่ในกลุ่มอาหารหรือแฟชั่น คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การโปรโมต ผ่าน Instagram เทียบกับหากคุณอยู่ในช่องการเงิน ซึ่ง Twitter อาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า คุณยังสามารถพิจารณามุ่งเน้นไปที่การนำเนื้อหาของคุณกลับมาใช้ใหม่ (หรือที่เรียกว่า 'การรีไซเคิลเนื้อหาของคุณ') ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังใช้องค์ประกอบที่มีอยู่ของเนื้อหาของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่บนแพลตฟอร์มต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างวิดีโอ YouTube หรือตอนของพอดแคสต์ที่กล่าวถึงเนื้อหาในโพสต์บล็อกของคุณโดยละเอียด คุณมีเนื้อหาพร้อมแล้ว คุณเพียงแค่นำกลับมาใช้ใหม่เพื่อเข้าถึงผู้ชมกลุ่มอื่น หากคุณสร้างวิดีโอ YouTube จากโพสต์ในบล็อก คุณจะเข้าถึงผู้ชมสองคนด้วยเนื้อหาเดียวกัน คนหนึ่งชอบวิดีโอและอีกคนหนึ่งชอบข้อความ Pete จาก DoYouEvenBlog ทำสิ่งนี้กับเสาหลักของเขา และมันได้ผลดีสำหรับเขาจริงๆ ตัวอย่างเช่น 'วิธีเริ่มต้นคู่มือบล็อก' ด้านล่างมีลิงก์ไปยังวิดีโอ YouTube ที่คล้ายกันซึ่งเขาสร้างสำหรับช่อง YouTube ของเขาในหัวข้อเดียวกัน: อย่าประมาทพลังของการรีไซเคิลเนื้อหาของคุณเป็นสิ่งใหม่!

มีกระบวนการเนื้อหาที่ได้มาตรฐานแต่ปล่อยให้มีความยืดหยุ่น

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ากระบวนการผลิตเนื้อหาที่ได้มาตรฐานและมีการจัดวางอย่างดี ซึ่งแต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องรู้บทบาทและความรับผิดชอบของตนจะช่วย:

• ทำให้แต่ละขั้นตอนของ การผลิตเนื้อหา ของคุณเป็นไปตามแผน
• ลดความเสี่ยงของการเกิดคอขวดที่เกิดขึ้น
• ช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาแต่ละส่วนที่คุณสร้างนั้นตรงตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์

แม้ว่าจะมีกระบวนการที่เป็นมาตรฐานอยู่แล้ว แต่งานและวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการผลิตเนื้อหาของคุณอาจดูแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่คุณกำลังสร้าง คุณอาจต้องปรับกระบวนการของคุณเป็นประจำ หากคุณกำลังสร้างเนื้อหาประเภทต่างๆ เป็นประจำ ดังนั้นโปรดคำนึงถึงสิ่งนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาและกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณ และปล่อยให้มีที่ว่างสำหรับความยืดหยุ่นบางอย่างหากคุณ ต้องปรับกระบวนการของคุณเป็นประจำ

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเส้นตายที่ชัดเจน

แสดงรายการงานทั้งหมดในเวิร์กโฟลว์การสร้างเนื้อหาของคุณ

ขั้นตอนแรกในการสร้างและกำหนดเส้นตายคือการแสดงรายการงานทั้งหมดที่ต้องดำเนินการ มีสองสามวิธีในการทำเช่นนี้ หากคุณกำลังทำงานกับทีมภายใน คุณอาจจัดประชุมกับผู้ที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณเพื่อระดมสมองงานทั้งหมดที่จำเป็นต้องดำเนินการ วิธีง่ายๆ ในการทำงานร่วมกันและแสดงรายการงานต่างๆ คือการตั้งค่า Google เอกสารหรือไฟล์ที่แชร์ใน Google ชีต ซึ่งคุณสามารถแบ่งขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการสร้างเนื้อหาและงานที่เกี่ยวข้องในแต่ละขั้นตอนได้

ประมาณการว่างานจะใช้เวลานานแค่ไหน

การเขียนทุกงานที่จำเป็นในกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณและใครที่เกี่ยวข้องควรเริ่มให้แนวคิดว่าโครงการทั้งหมดและแต่ละงานจะใช้เวลานานแค่ไหน การระบุระยะเวลาที่แน่นอนในกระบวนการผลิตเนื้อหาอาจเป็นเรื่องยาก แต่เราสามารถใช้ผลการวิจัยจากบริษัทอื่นเพื่อประเมินระยะเวลาโดยประมาณของโครงการเนื้อหาทั่วไปที่ใช้ในการสร้าง จาก ข้อมูลเชิงลึก จากบริษัทจัดการโซเชียลมีเดีย Buffer บล็อกโพสต์ 1,500 ถึง 3,000 คำที่พวกเขาโพสต์บนเว็บไซต์ของพวกเขาใช้เวลาระหว่าง 8-10 ชั่วโมง ; ซึ่งรวมถึงการวิจัย การเขียน และการสร้างกราฟิก บริษัทฝึกสอนมืออาชีพ BetterUp ประมาณการว่าบทความคำศัพท์ 1,500-2,000 คำใช้เวลา 1-2 สัปดาห์ ในการสร้าง วางแผน เพิ่มประสิทธิภาพ และทำให้สมบูรณ์ เนื่องจากบทความของพวกเขาต้องการการวิจัยทางวิทยาศาสตร์จำนวนมาก โดยงานวิจัยแต่ละชิ้นจำเป็นต้องมีการทบทวนและตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ผู้เผยแพร่ดิจิทัล รอบแรกรีวิว สร้างบทความสไตล์สัมภาษณ์เกี่ยวกับความเป็นผู้ประกอบการซึ่งมีตั้งแต่ 3,000 ถึง 4,000 คำ และแต่ละบทความจะใช้เวลาประมาณ 2-3 สัปดาห์ ตั้งแต่ต้นจนจบ โค้ชการตลาดวิดีโอ Amy Landino ซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 400,000 คนในช่อง YouTube ของเธอกล่าวว่าเธอใช้เวลาประมาณ 3-4 ชั่วโมง ในการทำวิดีโอให้เสร็จตั้งแต่ต้นจนจบ วิดีโอของ Amy ส่วนใหญ่มีความยาวระหว่าง 10-15 นาที Sunny Lenarduzzi นักยุทธศาสตร์ด้านโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามมากกว่า 500,000 คนในช่อง YouTube ของเธอ ยังระบุด้วยว่าเธอใช้เวลาประมาณ 3-4 ชั่วโมง ในการสร้างและเผยแพร่วิดีโอความยาว 10-15 นาที สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาโดยประมาณและเวลาการส่งมอบในประเภทเนื้อหาและแพลตฟอร์มต่างๆ โปรดดู รายละเอียดเชิงลึก โดย Brian Honigman นอกเหนือจากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้แล้ว ต่อไปนี้คือคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการจัดการโครงการที่จะถามตัวเองเมื่อคุณกำลังประเมินว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการสร้างเนื้อหา: 1. ความเชี่ยวชาญของทีมคุณเป็นอย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าจำนวนและความเชี่ยวชาญของสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณมักจะเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดเมื่อคุณกำหนดระยะเวลาที่โครงการจะเสร็จสมบูรณ์ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าใครจะมีส่วนร่วมในแต่ละโครงการที่คุณกำลังดำเนินการและใช้เวลา หากคุณไม่แน่ใจในงานใดๆ ที่สมาชิกในทีมของคุณจะดำเนินการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้เวลาพูดคุยกับสมาชิกในทีมแต่ละคนเพียงพอ เพื่อให้สามารถตอบคำถามได้ก่อนที่โครงการจะเริ่มต้นขึ้น 2. โครงการเนื้อหาของคุณใช้เวลานานเท่าใดในอดีต? คำถามนี้จะเกี่ยวข้องก็ต่อเมื่อคุณและทีมของคุณเคยสร้างเนื้อหามาก่อน หากคุณมี การดูความพยายามในการสร้างเนื้อหาที่ผ่านมาของคุณเป็นวิธีที่ดีในการประมาณระยะเวลาที่โครงการจะใช้และความยุ่งยากใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น ดังนั้น ถ้าบล็อกโพสต์ล่าสุดที่คุณเขียนใช้เวลา 4 ชั่วโมง มีโอกาสที่ดีที่จะใช้เวลา 4 ชั่วโมงอีกครั้งในครั้งนี้ หากคุณคิดว่ามีปัญหาเฉพาะที่คุณหรือทีมของคุณจะต้องเผชิญ ให้พยายามทำให้แน่ใจว่าคุณรักษากำหนดเวลาให้ยืดหยุ่นพอที่จะพิจารณาสิ่งกีดขวางบนถนนที่อาจเกิดขึ้น 3. คุณใช้ขั้นตอนใดในการวัดว่าแต่ละงานใช้เวลานานเท่าใด เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาอย่างมีประสิทธิภาพและเพื่อให้ทราบว่าการประมาณเวลาที่คุณตั้งไว้นั้นเป็นจริงหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องมีการติดตามและบันทึกเวลาที่ใช้ในการทำงานแต่ละอย่างให้เสร็จ มี เครื่องมือติดตามเวลามากมาย ที่ทีมของคุณสามารถใช้ได้ และเมื่องานเสร็จสิ้น ก็สามารถบันทึกเวลาได้เพื่อให้คุณทราบว่าแต่ละงานใช้เวลานานเท่าใด

วางงานให้เป็นระเบียบ

เมื่อคุณกำหนดขอบเขตงานทั้งหมดและกำหนดกรอบเวลาโดยประมาณสำหรับแต่ละรายการแล้ว ก็ถึงเวลาจัดลำดับความสำคัญของงาน วิธีง่ายๆ ในการจัดอันดับงานของคุณคือการใช้คีย์บางประเภทเพื่อแยกความแตกต่างของงานตามลำดับความสำคัญ ซึ่งอาจทำได้ง่ายเพียงแค่ใส่ High, Medium หรือ Low ไว้ข้างแต่ละงานและจัดระเบียบตามนั้น หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ ให้ตรวจดูว่าคุณสามารถจัดระเบียบงานของคุณตามลำดับความสำคัญและสื่อสารลำดับความสำคัญของงานเหล่านี้กับทุกคนที่เกี่ยวข้องได้อย่างชัดเจนหรือไม่

กำหนดเส้นตายที่สมจริง

เมื่อกำหนดเส้นเวลาและกำหนดเวลา สิ่งสำคัญคือกำหนดเวลาให้เป็นจริง และคุณปล่อยให้พื้นที่บางส่วนจัดการกับปัญหาคอขวดที่อาจเกิดขึ้นและสถานการณ์ 'กรณีที่เลวร้ายที่สุด' ที่อาจเกิดขึ้นได้ จากตัวอย่างเนื้อหาแบบยาวที่เราดูไปก่อนหน้านี้ หากไทม์ไลน์ที่คาดการณ์ไว้สำหรับบทความคือ 1-2 สัปดาห์ ให้บัฟเฟอร์ใน 1-2 สัปดาห์เพิ่มเติมสำหรับโครงการ บัฟเฟอร์นี้ พร้อมด้วยการสื่อสารแบบเปิดระหว่างบุคคลที่รับผิดชอบโครงการของคุณและสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้มั่นใจว่าการสะดุดจะได้รับการจัดการอย่างราบรื่นและไม่ทำให้โครงการเสียหาย หากคุณไม่แน่ใจว่างานใดงานหนึ่งในกระบวนการเนื้อหาของคุณจะใช้เวลานานแค่ไหน ให้ปรึกษากับสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องในงานนั้น ๆ เพื่อกำหนดว่างานจะใช้เวลานานแค่ไหนตามความเป็นจริง ย้อนกลับไปในปี 2017 เมื่อเราสำรวจนักการตลาดมากกว่า 1,600 คน 59% ของนักการตลาดที่สำรวจระบุว่าพวกเขาใช้เวลามากกว่า 4 ชั่วโมงกับเนื้อหาชิ้นเดียว โดย 35% ของพวกเขาใช้เวลา 7 ชั่วโมงหรือมากกว่ากับเนื้อหาชิ้นเดียวเป็นประจำ การวิจัยเพิ่มเติมจากผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาประมาณการว่าการโพสต์บล็อกโดยเฉลี่ยใช้เวลาประมาณ 6-7 ชั่วโมงในการเขียน แก้ไข และเผยแพร่ การโปรโมต เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียจะใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมง ซึ่งรวมถึงการเขียนโพสต์ส่งเสริมการขายสำหรับช่องทางโซเชียลของคุณ การสร้างอินโฟกราฟิกใช้เวลาประมาณ 8 วัน และการผลิต ebook เฉลี่ยใช้เวลาประมาณ 12 วันในการผลิต ขออภัย ไม่มีคำตอบเดียวในการประมาณระยะเวลาที่เนื้อหาชิ้นเดียวจะใช้เวลาในการผลิต และไทม์ไลน์และกำหนดเวลาของคุณจะได้รับผลกระทบจากประเภทของเนื้อหาที่คุณผลิต งบประมาณของคุณ และจำนวนคนที่เกี่ยวข้องในการสร้างเนื้อหาของคุณ กระบวนการ. หากคุณมีปัญหาในการประมาณระยะเวลาในการสร้างเนื้อหาชิ้นเดียว ให้ใช้เวลาค้นคว้าเกี่ยวกับเนื้อหาประเภทใดประเภทหนึ่งที่คุณกำลังสร้าง เพื่อที่คุณจะได้ทราบว่าระยะเวลาและกำหนดเวลาของคุณควรเป็นเท่าใด ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับอื่นๆ ที่ควรทราบเมื่อคุณกำหนดเส้นตายสุดท้าย:

• ให้กำหนดเวลาของคุณมีความยืดหยุ่นและมีบัฟเฟอร์สำหรับคอขวด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์เนื้อหาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ซึ่งทุกงานมีการระบุไว้อย่างชัดเจน และสมาชิกในทีมทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คาดหวังจากงานเหล่านั้น
• ปรึกษา สมาชิกในทีม ของคุณและบุคคลที่เกี่ยวข้องในกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพอใจกับกำหนดเวลาที่คุณกำหนดและกำหนดเวลาเป็นจริง
• สื่อสารทุกเส้นตายและการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับบุคคลที่เกี่ยวข้องในกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณอย่างชัดเจน

ขั้นตอนที่ 4: ให้พนักงานที่เชื่อถือได้ดูแลแต่ละขั้นตอนของกระบวนการผลิตเนื้อหาของคุณ

ดังนั้นในตอนนี้ คุณควรกำหนดแต่ละขั้นตอนในเวิร์กโฟลว์ของคุณ ตัดสินใจประเภทของเนื้อหาที่คุณกำลังสร้าง ตัดสินใจว่าใครจะเป็นผู้ดำเนินการในแต่ละขั้นตอน และมีไทม์ไลน์ที่คาดหวังเมื่อแต่ละขั้นตอนและโครงการทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์ ขั้นตอนต่อไปและขั้นตอนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการมีมือที่เชื่อถือได้คอยดูแลแต่ละขั้นตอนของกระบวนการผลิตเนื้อหา คนที่คุณติดต่อสำหรับงานนี้อาจเป็นเจ้าหน้าที่อาวุโสในทีมของคุณ เช่น ผู้จัดการโครงการ นักการตลาดอาวุโส หรือผู้จัดการเนื้อหา ไม่ว่าคุณจะมอบหมายความรับผิดชอบนี้ให้กับใครก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องมีความเข้าใจชัดเจนว่าใครมีส่วนเกี่ยวข้องในแต่ละขั้นตอน ความรับผิดชอบของแต่ละคนคืออะไร และระยะเวลาที่คาดหวังสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการสร้างเนื้อหา ความเข้าใจนี้จะช่วยให้หัวหน้าโครงการของคุณมั่นใจได้ว่าปัญหาหรือคอขวดหรือปัญหาในกระบวนการที่เกิดขึ้นจะได้รับการสื่อสารและแก้ไขอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนที่ 5: เลือกซอฟต์แวร์เพื่อติดตามโครงการของคุณ

การประชุมทีม ประจำสัปดาห์เป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในโครงสร้างงานของบริษัทใดๆ และอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการรักษา ความผูกพันของพนักงาน อย่างไรก็ตาม การมีการประชุมหลายครั้งสำหรับรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างโครงการนั้นไม่สมเหตุสมผลในระยะยาว นี่คือที่ที่ซอฟต์แวร์ที่ดีจะเข้ามา เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น การมีเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อให้ทีมของคุณเข้าใจตรงกันเท่านั้นจึงมีความสำคัญมากขึ้น คุณอาจมีกระบวนการภายในที่กำหนดไว้แล้วหรือซอฟต์แวร์ที่คุณใช้เพื่อติดตามความคืบหน้าของโครงการเนื้อหาของคุณ แต่ถ้าไม่มี คุณจะต้องดูว่าคุณจะติดตามโครงการอย่างไร โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการซื้อซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งซึ่งสมาชิกในทีมและผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการผลิตเนื้อหาของคุณสามารถทำงานร่วมกัน จดบันทึก อัปเดตสถานะ และอื่นๆ อีกนัยหนึ่งคือเครื่องมือการจัดการโครงการ มีโซลูชันการจัดการโครงการที่แตกต่างกันมากมายในตลาด แต่บางโซลูชันก็เหมาะสำหรับการจัดการโครงการเนื้อหามากกว่าโซลูชันอื่นๆ CoSchedule มี ตัวเลือกปฏิทินเนื้อหาของตัวเอง ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเส้นทางเนื้อหาของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ ส่วนที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับปฏิทินคือช่วยให้คุณเห็นรายละเอียดโครงการทั้งหมดของคุณในมุมสูง ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ปฏิทินสามารถทำได้เพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น:

• การจัดกำหนดการโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณทำให้การโปรโมตง่ายขึ้น
• คุณสามารถมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมที่แตกต่างกัน
• การจัดการเวิร์กโฟลว์ทำได้ง่ายด้วยทุกสิ่งในที่เดียว
• คุณสามารถรวมปฏิทินเข้ากับ WordPress เพื่อให้การเผยแพร่เป็นเรื่องง่าย
• อินเทอร์เฟซแบบลากและวางทำให้การกำหนดเวลาโครงการใหม่ทำได้ง่ายแทนที่จะน่ารำคาญ
• มันซิงค์อย่างราบรื่นกับเครื่องมือทางการตลาดที่ใช้มากที่สุดทั้งหมด - WordPress, Facebook, YouTube, Mailchimp, Buffer, Slack เป็นต้น
• การสนับสนุนด้านเทคนิคพร้อมเสมอหากคุณต้องการความช่วยเหลือ

คุณสามารถ ทดลองใช้ 14 วัน เพื่อทำการทดสอบ จากนั้นปฏิทินการตลาดจะเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน (ต่อผู้ใช้หนึ่งราย) หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี หรือ $39 หากชำระเป็นรายเดือน คุณยังสามารถซื้อปฏิทินการตลาดโดยเป็นส่วนหนึ่งของตัวเลือกชุดการตลาดของ CoSchedule ในกรณีที่คุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับเส้นทางการตลาดของคุณ

ห่อ

เวิร์กโฟลว์การจัดการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพควรช่วยให้คุณและผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการผลิตเนื้อหาของคุณมีระเบียบ ทันกำหนด และสร้างเนื้อหาข้อมูลคุณภาพสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะแจ้งลูกค้าของคุณและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต อย่าลืมกำหนดว่าใครมีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างเนื้อหา กำหนดและกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคน วางแผนกำหนดเวลาสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการเนื้อหาและโครงการทั้งหมด เลือกทรัพยากรที่เชื่อถือได้เพื่อดูแลและจัดการเวิร์กโฟลว์เนื้อหาของคุณและ ใช้ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ทำงานร่วมกันได้ง่ายและมีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างแต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเวิร์กโฟลว์การจัดการเนื้อหาของคุณ หากคุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะมีกระบวนการที่ชัดเจนในการสร้าง จัดการ และปรับขนาดความพยายามในการผลิตเนื้อหาของคุณ