เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการค้นหาคำหลักของผู้ซื้อ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-11การรู้วิธีวางแผน SEO หรือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา กลยุทธ์เป็นส่วนสำคัญในการเป็นนักการตลาดดิจิทัล SEO คือสิ่งที่ช่วยให้คุณถูกค้นพบโดยผู้ชมของคุณ ในระหว่างการค้นหาของ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ และหากไม่มีสิ่งนี้ ธุรกิจของคุณก็จะสะดุด
แม้ว่าคุณจะตระหนักดีถึงความสำคัญของคีย์เวิร์ดในกลยุทธ์ SEO แต่คุณอาจไม่รู้ว่าจะทราบได้อย่างไรว่าคีย์เวิร์ดใดมีค่าที่สุดในการพิจารณาว่าผู้ชมของคุณใกล้ที่จะซื้อมากแค่ไหน
คำหลักของผู้ซื้อจะช่วยคุณกำหนดระยะที่ผู้ซื้อของคุณ อยู่ และวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลนั้นได้ ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าคำหลักของผู้ซื้อคืออะไร มีประเภทใดบ้าง และคุณจะระบุได้อย่างไร
ดาวน์โหลดโพสต์นี้โดยป้อนอีเมลของคุณด้านล่าง
คีย์เวิร์ดของผู้ซื้อคืออะไร?
คำหลักคือคำและวลีที่ใส่ลงในเครื่องมือค้นหาเช่น Google ระหว่างคำค้นหา อย่างไรก็ตาม คำเหล่านี้อาจมีตั้งแต่คำเดี่ยวไปจนถึงคำถามที่ยาว และไม่มีการระบุถึงเจตนาของผู้ซื้อบนพื้นผิวมากนัก คีย์เวิร์ดของผู้ซื้อส่งสัญญาณให้แบรนด์ทราบว่าผู้ใช้ต้องการซื้ออย่างกระตือรือร้น
ในการบอกว่าคีย์เวิร์ดเป็นคีย์เวิร์ดของผู้ซื้อหรือไม่ คุณจำเป็นต้องเข้าใจความคิดของผู้ชมและเส้นทางที่พวกเขาใช้ในการซื้อกับธุรกิจของคุณ กระบวนการนี้เรียกว่าการเดินทางของผู้ซื้อ
การเดินทางของผู้ซื้อคืออะไร?
ลูกค้าทุกคนต้องผ่านเส้นทางเดียวกันในการซื้อเมื่อมองหาผลิตภัณฑ์ บริการ และวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาที่พวกเขาเผชิญอยู่ กระบวนการเริ่มต้นด้วยลูกค้าที่ตระหนักว่าพวกเขามีปัญหาหรือจุดบอดที่ต้องแก้ไข ย้ายไปสู่การค้นคว้าทางเลือกต่างๆ และจบลงด้วยการตัดสินใจขั้นสุดท้าย
การเดินทางของผู้ซื้อแบ่งออกเป็นสามส่วนที่แตกต่างกัน:
- Awareness : ลูกค้าทราบว่ามีปัญหาที่ต้องแก้ไขและเริ่มมองหาวิธีแก้ปัญหาในระดับสูง
- ข้อควรพิจารณา: ลูกค้ากำลังพิจารณาทางเลือกต่าง ๆ ที่อาจเป็นวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา
- การ ตัดสินใจ: ลูกค้าพร้อมที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับตัวเลือกและตัดสินใจซื้อ
การเดินทางของผู้ซื้อและคำหลัก
ในแต่ละขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อ ลูกค้าจะใช้คำหลักประเภทต่างๆ เพื่อช่วยจำกัดตัวเลือกให้แคบลงและบรรลุเป้าหมาย ในฐานะนักการตลาด คุณต้องเข้าใจคำหลักของผู้ซื้อเหล่านี้
เมื่อคุณทราบแล้วว่าคำหลักของผู้ซื้อคำใดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถสร้างเนื้อหาเป้าหมายและโฆษณาสำหรับคำค้นหาเฉพาะเหล่านั้น ช่วยให้คุณดึงดูดผู้คนที่เหมาะสมซึ่งอยู่ในเส้นทางสู่การตัดสินใจซื้อ
คีย์เวิร์ดเหล่านี้เรียกอีกอย่างว่าคีย์เวิร์ดที่มีความตั้งใจสูง เนื่องจากเป็นตัวบ่งชี้ว่ามีคนสนใจสูง ดังนั้นจึงเพิ่มโอกาสในการซื้อจากแบรนด์ของคุณ
ประเภทของคีย์เวิร์ดของผู้ซื้อ
คำหลักของผู้ซื้อมีหลายประเภทที่ข้อความค้นหาสามารถจัดอยู่ในกลุ่มได้ คุณต้องรู้หมวดหมู่เหล่านี้เพราะจะช่วยให้คุณกำหนด ประเภทเนื้อหาที่จะทำงานได้ดีที่สุดกับผู้ชม และให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการและขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อของคุณ
- คีย์เวิร์ดที่ให้ข้อมูล
ผู้ซื้อใช้คีย์เวิร์ดข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ และโดยทั่วไปแล้วจะบ่งบอกถึงระยะเริ่มต้นของการเดินทางของผู้ซื้อ คนเหล่านี้มักไม่ต้องการซื้อในทันที แต่กำลังมองหาข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
คำหลักที่ให้ข้อมูลมักใช้ภาษาเช่น:
- ยังไง
- อะไร
- แนะนำ
- เคล็ดลับ
- ที่ไหน
- ทำไม
- อย่างรวดเร็ว
- คีย์เวิร์ดการนำทาง
คำหลักในการนำทางระบุว่าผู้ใช้กำลังมองหาเว็บไซต์หรือหน้าใดเว็บไซต์หนึ่ง แทนที่จะค้นหาข้อมูลในวงกว้าง
คำหลักประเภทนี้มักเชื่อมโยงกับขั้นตอนการพิจารณาของเส้นทางของผู้ซื้อ เนื่องจากผู้ใช้คุ้นเคยกับแบรนด์ต่างๆ หรือผลิตภัณฑ์เฉพาะที่พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม
คำหลักที่ใช้นำทางมักใช้คำศัพท์เฉพาะ เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์ ชื่อแบรนด์ และชื่อบริการ มากกว่าคำค้นหาทั่วไป "ใคร" และ "อะไร" ที่ปรากฏในการค้นหาข้อมูล
- คำหลักเชิงพาณิชย์
คำหลักเชิงพาณิชย์มักถูกใช้โดยลูกค้าในขั้นตอนการตัดสินใจ และกำลังมองหาข้อมูลที่แน่นอนที่จะช่วยพวกเขาในการตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้าย
แทนที่จะซื้อของระหว่างแบรนด์ พวกเขากลับมองหาคุณสมบัติพิเศษหรือส่วนเสริมที่จะทำให้การซื้อเสร็จสมบูรณ์ด้วยแบรนด์ที่พวกเขาเลือกไว้แล้ว
คำที่มักใช้ในการค้นหาคำสำคัญทางการค้า ได้แก่:

- ความคิดเห็น
- ดีที่สุด
- สี
- ขนาด
- เปรียบเทียบ
- คีย์เวิร์ดการทำธุรกรรม
คีย์เวิร์ดเกี่ยวกับธุรกรรมเป็นคีย์เวิร์ดอีกประเภทหนึ่งที่ใช้ในขั้นตอนสุดท้ายของเส้นทางของผู้ซื้อ ซึ่งผู้ใช้กำลังค้นหาวิธีที่พวกเขาสามารถทำธุรกรรมขั้นสุดท้ายกับแบรนด์ได้ คีย์เวิร์ดเหล่านี้เป็นตัวบ่งชี้ที่แข็งแกร่งที่สุดว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพร้อมที่จะซื้อ ดังนั้นจึงมีค่าอย่างยิ่งต่อแบรนด์อย่างเหลือเชื่อ
ภาษาที่มักใช้ในคีย์เวิร์ดด้านธุรกรรมประกอบด้วย:
- ซื้อที่ไหน
- สั่งซื้อออนไลน์
- ซื้อได้
- ใกล้ฉัน
- เท่าไหร่
- ซื้อเลย คีย์เวิร์ด
คีย์เวิร์ด Buy Now เป็นหมวดหมู่ย่อยของคีย์เวิร์ดเกี่ยวกับธุรกรรม คีย์เวิร์ดเหล่านี้เป็นคีย์เวิร์ดที่เร่งด่วนที่สุดในทุกหมวดหมู่ และแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าการซื้อกำลังจะเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ค้นหากำลังมองหาวิธีที่พวกเขาสามารถทำการซื้อได้ในขณะนั้น
ในการใช้ประโยชน์จากคีย์เวิร์ดเหล่านี้ นักการตลาดจำเป็นต้องทราบ Conversion ของคีย์เวิร์ดเหล่านี้และแสดงไว้บนหน้าหลัก
คำหลัก " ซื้อ เลย" สามารถรวมคำต่างๆ เช่น:
- คูปอง
- การลดราคา
- วิธีการซื้อตอนนี้
- ขาย
- แหล่งซื้อที่ดีที่สุด
- ลดราคา
- ซื้อ
- โปรโมชั่น
- คำสั่ง
- คำค้นสินค้า
ผู้ใช้จะใช้คีย์เวิร์ดในการค้นหาผลิตภัณฑ์เมื่อพยายามจำกัดผลิตภัณฑ์หรือเวอร์ชันที่เฉพาะเจาะจงให้แคบลงเพื่อตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้าย
คำเหล่านี้มักมองหารายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ และเป็นคำค้นหาทั่วไปบางส่วน คีย์เวิร์ดของผู้ซื้อเหล่านี้บ่งบอกถึงความตั้งใจในการซื้อสูง แต่ยังไม่ได้ระบุถึงแบรนด์ของคุณอย่างเจาะจง
คำที่ใช้ในคำหลักประเภทนี้ ได้แก่ :
- ทางเลือก
- ความคิดเห็น
- ดีที่สุด
- การเปรียบเทียบราคา
- เทียบกับ
- ตัวเลือก
- คำหลักที่มีเจตนาในการซื้อต่ำ
แม้ว่าการระบุว่าคำหลักใดแสดงถึงความตั้งใจในการซื้อสูงเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณควรทราบด้วยว่าคำหลักใดตรงกันข้ามและระบุว่ามีความตั้งใจต่ำในการซื้อ
เมื่อคุณทราบแล้วว่าคำหลักใดที่ไม่ได้ถูกใช้โดยผู้ที่ต้องการตัดสินใจซื้อ คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้คำเหล่านั้นในสำเนาของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าชมจากการค้นหาเหล่านั้น
คีย์เวิร์ดที่มีความตั้งใจต่ำที่พบบ่อยที่สุดคือ “ฟรี” และการทำซ้ำอื่นๆ ของสิ่งนั้น แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าสิ่งนี้อาจมีประโยชน์หากคุณเสนอเวอร์ชันฟรีของโซลูชันของคุณ
อย่าลืมนึกถึงคุณค่าของคำหลักที่มีความตั้งใจในการซื้อต่ำก่อนที่จะเพิ่มลงในหน้าเว็บของคุณ
วิธีระบุคีย์เวิร์ดของผู้ซื้อ
เมื่อคุณทราบประเภทคำหลักของผู้ซื้อประเภทต่างๆ ที่ข้อความค้นหาอาจอยู่ภายใต้แล้ว มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีระบุคำหลักที่คุณดึงในการวิจัยคำหลักของคุณว่าเป็นคำหลักของผู้ซื้อและไม่ใช่คำหลัก
วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลคำหลักของคุณได้ดีขึ้นและดึงคำหลักที่เป็นคำหลักของผู้ซื้อออกได้อย่างรวดเร็ว
ค้นหาคีย์เวิร์ดหลัก
หากต้องการทราบว่าคีย์เวิร์ดเป็นคีย์เวิร์ดของผู้ซื้อเมื่อใด คุณต้องทราบคีย์เวิร์ดหลักก่อน นี่คือคำหลักที่คุณดึงออกมาในการวิจัยของคุณที่เกี่ยวข้องกับบริการ ผลิตภัณฑ์ อุตสาหกรรม และแบรนด์ของคุณ
จากนั้น จะใช้เวลาสักครู่ในการสร้าง ดังนั้นอย่าลืมค้นคว้าคีย์เวิร์ดบ่อยๆ เพื่อรับรายการคีย์เวิร์ดหลักของคุณ
ใช้เครื่องมือวิจัยคำสำคัญ
เครื่องมือวิจัยคำสำคัญมีค่าอย่างเหลือเชื่อ และสามารถช่วยให้คุณทำการวิจัยได้เร็วยิ่งขึ้นในขณะที่ได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่ามากกว่าการพยายามค้นหาคำหลักด้วยตนเอง
เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยคุณกำหนดความตั้งใจของผู้ใช้และค้นหาคำหลักเฉพาะสำหรับหมวดหมู่คำหลักของผู้ซื้อต่างๆ
เรียกใช้การทดสอบ
เช่นเดียวกับทุกแง่มุมของการตลาดดิจิทัล คุณต้องทดสอบทฤษฎีและติดตามผลลัพธ์ของคุณ ลองใช้คำหลักของผู้ซื้อเวอร์ชันต่างๆ ในข้อความโฆษณาที่ชำระเงินแล้วดูว่าคำใดให้ผลลัพธ์มากกว่า และรายการใดไม่ได้รับความคิดเห็นและจำนวนคลิกตามที่คุณคาดหวัง
ตรวจสอบและอัปเดตรายการของคุณ
คำหลักและการจัดอันดับคำหลักมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ประสบความสำเร็จในด้านการตลาด SEO และคีย์เวิร์ด คุณจะต้องตรวจสอบและอัปเดตรายการของคุณอย่างต่อเนื่อง และค้นหาว่าการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นที่ใด
สรุป
คีย์เวิร์ดของผู้ซื้อช่วยให้แบรนด์เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย กำหนดว่าผู้ซื้ออยู่ในระยะใดระหว่างการเดินทาง และส่งสัญญาณเมื่อผู้ซื้อต้องการซื้อผลิตภัณฑ์อย่างจริงจัง
เมื่อคุณเข้าใจคีย์เวิร์ดของผู้ซื้อที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณแล้ว คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ SEO ของคุณและกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดที่มีความตั้งใจสูงซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการเติบโตทางธุรกิจของคุณมากที่สุด
มีหลายปัจจัยที่ทำให้ กลยุทธ์ SEO ประสบความสำเร็จ และคำหลักก็เป็นเพียงส่วนหนึ่ง สิ่งสำคัญคือคุณต้องจัดอันดับการค้นหาในท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดอ่านบล็อกของเราเกี่ยวกับปัจจัยการจัดอันดับ SEO ในพื้นที่ที่คุณควรทราบ คุณจะค้นพบ ความสำคัญของ SEO ในพื้นที่และวิธีเพิ่มประสิทธิภาพ ในกลยุทธ์ของคุณโดยเน้นที่ปัจจัยการจัดอันดับที่สำคัญ คลิกที่ลิงค์เพื่อเริ่มต้นทันที!


