ทำไมคุณต้องรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาด Soft 404 (และวิธีแก้ไข)
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-10หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตเป็นเวลานาน คุณจะเจอหน้าแสดงข้อผิดพลาด 404 หน้า แทนที่จะเห็นหน้าเว็บไซต์ที่คุณคาดว่าจะเห็น คุณจะได้รับข้อความ "ไม่พบหน้า"
หน้าเว็บทุกหน้ามีสิ่งที่เรียกว่ารหัสตอบกลับในส่วนหัว HTTP ขณะที่โหลด นั่นคือข้อผิดพลาด 404 เป็นรหัสที่แสดงผลลัพธ์ของการโหลดหน้าเป็น 'ไม่พบ'
อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาด soft 404 นั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิง และอาจส่งผลต่อการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ แต่มันคืออะไรและคุณสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง?
อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูล.
ดาวน์โหลดโพสต์นี้โดยป้อนอีเมลของคุณด้านล่าง
ข้อผิดพลาด Soft 404 คืออะไร
เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด 404 มาตรฐาน นั่นเป็นเพราะเพจถูกลบหรือย้าย
เมื่อคุณพยายามไปที่ URL นั้น คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 404 Not Found แทนที่จะเป็นหน้าที่คุณกำลังค้นหา
สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ Googlebot ได้รับข้อผิดพลาด 404 เดียวกัน ดังนั้นมันจึงรู้ว่าไม่มีหน้านั้นอยู่ จากนั้น Googlebot จะรู้ว่าไม่จัดทำดัชนีหน้านั้น
ข้อผิดพลาด soft 404 นั้นแตกต่างจากนั้น เนื่องจากในขณะที่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด 404 บนหน้านั้น Googlebot จะได้รับข้อความ 200 OK ที่แจ้งว่าหน้านั้นอยู่ที่นั่นและโหลดขึ้น
ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือค้นหาจะรวบรวมข้อมูลหน้านี้และจัดทำดัชนีต่อไป
สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสิ่งที่อยู่บนหน้า — ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 404 — ไม่เกี่ยวข้องกับการตอบสนอง HTTP จากเซิร์ฟเวอร์ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นไปได้ที่หน้าจะแสดงเนื้อหาที่ระบุว่าเป็นหน้า 404 ในขณะที่ไม่สามารถส่งข้อความเดียวกันไปยังโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Soft 404
ด้วยข้อผิดพลาด soft 404 ไม่ได้มีเพียงสาเหตุเดียว แน่นอนว่าสิ่งนี้สามารถนำไปสู่งานนักสืบเมื่อคุณพยายามแก้ไข
นี่เป็นเพียงสาเหตุบางประการที่คุณอาจพบข้อผิดพลาด soft 404 อย่างน้อยหนึ่งรายการในเว็บไซต์ของคุณ:
- อย่าบอกใครว่าเราบอกคุณแล้ว แต่ Google ไม่ผิด บางครั้งพวกเขาก็ทำเครื่องหมายหน้าว่าเป็นข้อผิดพลาด soft 404 ที่เป็นไปได้ แม้ว่าจะไม่ได้มีอะไรผิดปกติเกิดขึ้นก็ตาม
- อาจมีข้อผิดพลาดชั่วคราวในการรวบรวมข้อมูลในหน้า ตัวอย่างเช่น หากไม่สามารถโหลดสคริปต์หรือ CSS บางตัวของคุณ หน้าของคุณอาจแสดงชั่วคราวโดยไม่มีเนื้อหา
- คุณอาจเปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมไซต์ไปยังหน้าที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น หน้าแรกของไซต์ของคุณ
- คุณมีหน้าที่ไม่มีเนื้อหาเลยหรือน้อยเกินไป ด้วยเนื้อหาน้อยเกินไป Google สามารถสรุปได้ว่าหน้าของคุณควรมีรหัส 404 ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ WordPress และตั้งค่าชุดแท็ก แท็กว่างที่คุณยังไม่ได้ใช้จะแสดงเป็นหน้าว่าง สิ่งเหล่านี้จะสร้างข้อผิดพลาด soft 404
ข้อผิดพลาด Soft 404 สามารถเป็นอันตรายต่อ SEO ได้หรือไม่?
คำตอบสั้น ๆ สำหรับเรื่องนี้คือ 'ใช่'
หากคุณพบข้อผิดพลาด soft 404 จำนวนมากบนไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับจำนวนหน้าที่คุณมีโดยรวม สิ่งนี้จะส่งผลต่อความพยายามในการทำ SEO ของคุณ
หากคุณมีข้อผิดพลาด soft 404 จำนวนหนึ่งบนไซต์ของคุณ แต่ไซต์ของคุณประกอบด้วยหน้าเว็บหลายพันหน้า คุณก็ไม่เป็นไร อย่างไรก็ตาม ยังคงคุ้มค่าที่จะดูข้อผิดพลาดของคุณ และตรวจสอบว่าคุ้มค่ากับเวลาในการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่
เพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดข้อผิดพลาด soft 404 ของคุณจึงมีความสำคัญ โปรดดูวิธีที่ Google รวบรวมข้อมูลไซต์ของคุณ Googlebot ไม่ได้เปิดขึ้นมาทุกวันและรวบรวมข้อมูลทุกหน้าที่คุณมี
แต่ Google จะจัดสรรงบประมาณการรวบรวมข้อมูลให้กับแต่ละไซต์ เช่นเดียวกับที่คุณจะจัดสรรค่าใช้จ่ายทางการตลาดหรือการจัดสรรเค้กและบิสกิตที่สำคัญทั้งหมด
Crawl Budget ประกอบด้วยสองส่วน:
- ความต้องการรวบรวมข้อมูล คือจำนวนที่ Google ต้องการรวบรวมข้อมูลไซต์ของคุณจริงๆ โดยพิจารณาจากความนิยมและความเกี่ยวข้องของคุณ ความถี่ในการโพสต์ เวลาที่ไซต์ของคุณถูกรวบรวมข้อมูลครั้งล่าสุด และปัจจัยอื่นๆ
- อัตราการรวบรวมข้อมูล คือจำนวนคำขอต่อวินาทีที่ Googlebot ส่งไปยังไซต์ของคุณในขณะที่รวบรวมข้อมูล
สาเหตุของงบประมาณการรวบรวมข้อมูลคือเพื่อไม่ให้ Googlebot ครอบงำไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยลดปริมาณงานที่ Googlebot ต้องทำอีกด้วย
นี่คือสาเหตุที่เป็นปัญหา
หากคุณมีหน้าแสดงข้อผิดพลาด soft 404 จำนวนมาก Google ยังคิดว่าจำเป็นต้องจัดทำดัชนีหน้าดังกล่าว ด้วยงบประมาณการรวบรวมข้อมูลจำกัดจำนวนหน้าที่จะได้รับการทำดัชนีในไซต์ของคุณในแต่ละครั้ง คุณอาจ ใช้งบประมาณการรวบรวมข้อมูลอันมีค่าของคุณไปเปล่าๆ กับหน้าข้อผิดพลาด soft 404 ของคุณ

จากนั้น คุณจะพบว่าไซต์ของคุณไม่ได้รับการจัดทำดัชนีอย่างรวดเร็ว และเนื้อหาที่สดใหม่และมีคุณภาพสูงสุดไม่ได้ทำให้ติดอันดับในเครื่องมือค้นหาเสมอไปเมื่อคุณเผยแพร่
นั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการสำหรับไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้เวลามากในการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูง
ข้อผิดพลาด Soft 404 ส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์ของคุณอย่างไร
ปัจจุบันนี้ ความสำคัญของประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมไม่สามารถพูดเกินจริงได้
ธุรกิจต่างๆ มุ่งเน้นมากขึ้นเรื่อยๆ ในการรับรองประสบการณ์ของลูกค้าที่มีคุณภาพตั้งแต่ต้นจนจบ และพวกเขามีสิทธิ์ที่จะทำเช่นนั้น
TechJury ได้รวบรวมรายชื่อสถิติประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งพวกเขาอธิบายว่า "เปิดหูเปิดตา" และเราเห็นด้วย
- “มีรายได้เพิ่มขึ้น 80% สำหรับธุรกิจที่มุ่งเน้นการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า”
- “ลูกค้า 73% เห็นด้วยว่าประสบการณ์ของลูกค้าช่วยผลักดันการตัดสินใจซื้อของพวกเขา”
- “ลูกค้า 86% บอกว่าพวกเขาพร้อมที่จะจ่ายมากขึ้น หากจำเป็นต้องได้รับประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น”
ข้อผิดพลาด soft 404 ของคุณมาจากไหน ไม่ต้องใช้อัจฉริยะในการระบุว่าคุณไม่ได้มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า หากลิงก์ที่จัดทำดัชนีของคุณจำนวนมากใน SERPS เป็น Page Not Found
คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าหายไปจากการแข่งขันเพราะพวกเขาไม่พบสิ่งที่ต้องการในไซต์ของคุณ ไม่ดีสำหรับพวกเขา แต่ก็ไม่ดีสำหรับผลกำไรของคุณเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม มีข่าวดี คุณสามารถค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด soft 404 เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นได้
วิธีค้นหาข้อผิดพลาด Soft 404
หากคุณไม่มี Google Search Console ก็ถึงเวลาลงชื่อสมัครใช้ เชื่อมต่อโดเมนของคุณ และดูรายงานให้ดี ได้ฟรี ดังนั้นคุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ นอกจากเวลา
เมื่อคุณเชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณแล้ว ให้ไปที่การครอบคลุมใน Google Search Console คุณควรจะสามารถเห็นรายการข้อผิดพลาด 404 ของคุณได้
หาก 404 ของคุณอยู่ในรายการว่ายกเว้น จะไม่ได้รับการจัดทำดัชนี หากถูกระบุว่าเป็นข้อผิดพลาด แสดงว่ายังคงได้รับการจัดทำดัชนี
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะต้องดูรายการและดำเนินการบางอย่างกับพวกเขา
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Soft 404
ถ้ามันตรงไปตรงมาและคุณสามารถคลิกปุ่มและข้อผิดพลาด 404 ทั้งหมดของคุณจะได้รับการแก้ไข
น่าเศร้า มีหลายสิ่งที่คุณทำได้ ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่คุณมีข้อผิดพลาด soft 404 การแก้ไขนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา ดังนั้น คุณจึงสามารถดูแลตัวเองได้ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
1. หากหน้าถูกลบ ให้ตั้งค่าข้อผิดพลาด 404 หรือ 410 ที่ถูกต้อง
หากคุณดำเนินการอย่างถูกต้อง หน้าเว็บของคุณจะส่งคืนข้อผิดพลาดที่ถูกต้องให้กับทั้งผู้เยี่ยมชมและเครื่องมือค้นหา หน้าของคุณจะไม่ได้รับการจัดทำดัชนีอีกต่อไป
CMS เว็บไซต์ของคุณควรมีเทมเพลตสำหรับหน้า 404 ที่คุณสามารถใช้ได้
ขณะที่คุณกำลังสร้างหน้า 404 ให้คิดเกี่ยวกับวิธีปรับแต่งหน้าข้อผิดพลาด 404 ของคุณให้เข้ากับธุรกิจของคุณ ใช้การสร้างแบรนด์ของคุณและเพิ่มข้อมูลที่เป็นประโยชน์ให้กับเพจของคุณ เช่น ช่องค้นหาและโพสต์บล็อกยอดนิยมบางส่วนของคุณ
2. เพิ่มเนื้อหา
หากคุณมีเนื้อหาเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ให้เพิ่มเนื้อหาที่มีคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับลิงก์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำสิ่งที่คุณทำตามปกติเมื่อเพิ่มเนื้อหา
เพิ่มคำหลักที่ดี ลิงก์ภายใน คำอธิบายเมตาที่ดีและหัวข้อที่ดึงดูดความสนใจ
อย่าเพิ่มสารตัวเติมเพราะมันไม่มีประโยชน์ในเครื่องมือค้นหา คุณต้องการเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่เป็นประโยชน์ต่อผู้เข้าชมของคุณอย่างแท้จริง
คุณสามารถเพิ่มวิดีโอ อินโฟกราฟิก รูปภาพ ตาราง และอื่นๆ เพื่อสร้างเพจที่น่าสนใจและมีประโยชน์
3. ใช้การเปลี่ยนเส้นทาง 301
หากเพจของคุณถูกย้ายแทนที่จะถูกลบ การตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ไปยังหน้าใหม่จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
4. เติมแท็กว่าง
หากคุณได้สร้างแท็กที่คุณยังไม่ได้ใช้ ให้เริ่มใช้แท็กของคุณ แล้วหน้าของคุณจะไม่ว่างเปล่าอีกต่อไป ทำดัชนีหน้าของคุณใหม่และข้อผิดพลาด soft 404 ของคุณจะหายไป
สิ่งที่ต้องคิดในที่นี้คือลิงก์ใดที่ต้องแก้ไขก่อน หากคุณได้รับข้อผิดพลาด soft 404 ในหน้าที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูง คุณจะต้องแก้ไขสิ่งเหล่านี้ก่อน
คุณต้องการดูข้อผิดพลาด soft 404 ของคุณตามลำดับความสำคัญ
ใช่ คุณจำเป็นต้องแก้ไขทั้งหมด แต่แก้ไขสิ่งที่จะทำให้คุณและลูกค้าของคุณทำงานได้ดีที่สุดก่อน
สรุป
สิ่งที่ต้องจำเมื่อแก้ไขข้อผิดพลาด soft 404 คือคุณสามารถดำเนินการได้ทีละขั้นตอน
คุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกและทำทั้งหมดพร้อมกัน จัดระเบียบและทำเพจที่ดีที่สุดของคุณก่อน แล้วคุณจะพบว่ามันสร้างความแตกต่างให้กับการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ
ต้องการย้ายเว็บไซต์ของคุณและกังวลว่าคุณจะลงเอยด้วยข้อผิดพลาด soft 404 และข้อผิดพลาดอื่นๆ หรือไม่
อ่านบล็อกโพสต์ของเราเกี่ยวกับการ โยกย้ายเว็บไซต์ !

