ฉันควรใช้การจับคู่แบบกว้างหรือแบบวลีเชิงลบหรือไม่ ถาม กปปส

เดือนนี้ เราจะสำรวจความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างเชิงลบของการทำงานแบบกว้างและแบบวลี

ถามคำถามที่ดีมากสำหรับ Ask The PPC และในขณะที่เราได้กล่าวถึงประเภทการจับคู่เชิงลบมาก่อนแล้ว คำถามนี้ช่วยให้เรานึกถึงองค์ประกอบเชิงกลยุทธ์เพิ่มเติมที่เราไม่ได้กล่าวถึง ผู้อ่านจากรีโอเดจาเนโรถามว่า:

"สวัสดี! อาจเป็นคำถามงี่เง่า แต่ถ้ามีข้อแตกต่างคือการปฏิเสธคำหนึ่งคำที่มีประเภทการทำงานของคำหลักแบบกว้างหรือแบบวลี

ตัวอย่างเช่น หากฉันต้องการหลีกเลี่ยงข้อความค้นหาที่มีคำเฉพาะ ให้พูดว่า BLUE ฉันควรลบ BLUE ด้วยประเภทการทำงานแบบกว้างหรือแบบวลีหรือไม่

ตัวอย่างคำหลักเชิงลบส่วนใหญ่ที่ฉันเห็นจนถึงตอนนี้เป็นคำประสม ซึ่งไม่ได้ช่วยอะไรฉันมากนัก ขอบคุณและเก็บงานที่น่าทึ่งนี้ไว้!”

เราจะดำดิ่งสู่:

• ประโยชน์เชิงกลยุทธ์ของการทำงานแบบวลีเทียบกับเชิงลบที่ทำงานแบบกว้าง
• เมื่อใดควรใช้เนกาทีฟคำเดียวและหลายคำ

การแจ้งเตือนโดยสปอยล์สำหรับโพสต์นี้: ฉันเลือกคำถามนี้เพราะมันทำให้เราพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับการตลาดข้ามช่องทาง

หากคุณกำลังโฆษณาในช่องทางเดียว (ไม่ว่าจะเป็น Google, Microsoft, Facebook, LinkedIn หรืออย่างอื่น) คุณจะพลาดการจ่ายเงินก้อนโตที่มาจากการควบคุมเส้นทางของลูกค้าทั้งหมด

ประโยชน์เชิงกลยุทธ์ของการทำงานแบบวลีเทียบกับการทำงานแบบกว้างเชิงลบ

คำตอบง่ายๆ สำหรับคำถามของผู้อ่านรายนี้คือไม่มีความแตกต่างระหว่างคำหลักคำเดียวในเชิงลบที่ทำงานแบบกว้าง/แบบวลี (ใน Google)

หากคำนั้นอยู่ในข้อความค้นหา โฆษณาของคุณจะไม่แสดง

การจับคู่ทั้งสองประเภทต้องการไวยากรณ์เพื่อให้ตรงกับสิ่งที่พิมพ์ออกมาเพื่อป้องกันการรับส่งข้อมูล

อย่างไรก็ตาม เราไม่ต้องการจำกัดตัวเองให้อยู่แค่ Google

Microsoft Ads ไม่สนับสนุนการทำงานเชิงลบแบบกว้าง ดังนั้นเมื่อคุณไปนำเข้าแคมเปญ คุณจะต้องเตรียมการเพื่อทำงานพิเศษอีกมาก

การเพิ่มค่าเนกาทีฟทั้งหมดลงในค่าลบของการทำงานแบบวลีจะง่ายกว่า

ประเภทการทำงานของคำหลักเชิงลบทั้งหมดกำหนดให้คุณต้องพิจารณารูปแบบต่างๆ

ซึ่งหมายความว่าเหตุผลเดียวในการเพิ่มคำหลักในเชิงลบที่ทำงานแบบกว้างก็คือ หากคุณต้องการกำจัดคำค้นหาที่เกิดจากกลุ่มคำ (สองคำขึ้นไป)

เมื่อใดควรใช้เนกาทีฟแบบเดี่ยวและแบบหลายคำ

การเพิ่มคำศัพท์เป็นค่าลบทำได้ด้วยเหตุผลสองประการ:

• ขจัดการใช้จ่ายที่สูญเปล่า
• ชี้นำการใช้จ่ายไปสู่บ้านที่ดีที่สุด

ในกรณีส่วนใหญ่ คำพูดเชิงลบเพียงคำเดียวจะเป็นหนทางที่ดีที่สุดสำหรับทั้งสองความต้องการ

อย่างไรก็ตาม บางครั้ง แนวคิดอาจเกี่ยวข้องกับการจราจรที่ติดขัดขณะเปิดประตูทิ้งไว้เพื่อทิ้งขยะ

นี่คือช่วงเวลาที่ฉันมักจะใช้คำเชิงลบสองหรือสามคำ

ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันต้องการเพิ่มโอกาสในการขายให้กับบริษัทซอฟต์แวร์ ฉันอาจถูกล่อลวงให้เพิ่มคำว่า "การสนับสนุน" เป็นคำเชิงลบเพราะฉันไม่ต้องการจ่ายเงินให้กับลูกค้าที่มีอยู่

อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ค้นหาการสนับสนุนอาจต้องการทำความเข้าใจว่าพวกเขาสามารถคาดหวังความสำเร็จของลูกค้าประเภทใดได้

การเพิ่มแนวคิด "ตัวเลข" ลงในแนวคิดเชิงลบ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณปิดกั้นการจราจรที่ตั้งใจไว้ในขณะที่เปิดประตูทิ้งไว้สำหรับลีดที่ค้นหาด้วยวิธีที่แปลกใหม่

ในตัวอย่างนี้ คุณจะต้องเพิ่มคำว่า "หมายเลขสนับสนุน" บนการทำงานแบบกว้างและแบบวลี เพื่อให้คุณสามารถบล็อกการเข้าชมได้โดยไม่คำนึงถึงลำดับที่ผู้ใช้ป้อนข้อกำหนดเหล่านั้น

ด้วยวิธีนี้ คุณจะยังคงสามารถแสดง SERP ของธุรกรรมได้

คำหลักเชิงลบเพียงคำเดียวเหมาะสำหรับทำให้แน่ใจว่ากลุ่มโฆษณาจะไม่ขโมยจากกันและกัน

ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่า "ซอฟต์แวร์" และ "แพลตฟอร์ม" มีราคาประมูลและอัตรา Conversion ต่างกัน คุณอาจต้องการเสนอราคาทั้งสองอย่าง

การทำให้เป็นคำเชิงลบเพียงคำเดียวในกลุ่มโฆษณาของอีกฝ่ายจะปกป้องงบประมาณ และช่วยให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เสนอราคาเพื่อต่อต้านตัวเองโดยไม่ได้ตั้งใจ (เนื่องจากเป็นคนละรูปแบบกัน)

Takeaways สุดท้าย

แม้ว่าจะไม่มีความแตกต่างทางเทคนิคระหว่างคำคำเดียวเชิงลบกับวลีแบบกว้าง/วลี แต่ก็มีประโยชน์เชิงกลยุทธ์ในการเน้นไปที่การทำงานแบบวลี

สิ่งสำคัญคือต้องเลือกคำหลักเชิงลบแบบคำเดียวหรือหลายคำตามเจตนาอย่างมีกลยุทธ์

มีคำถามเกี่ยวกับ PPC? ส่งผ่านแบบฟอร์มนี้หรือทวีตฉันที่ @navahf พร้อมแฮชแท็ก #AskPPC เจอกันเดือนหน้า!

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• Google Phrase Match: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
• Google Execs แบ่งปันวิสัยทัศน์และกลยุทธ์สำหรับโฆษณา Google
• PPC 101: คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับพื้นฐานการตลาดแบบจ่ายต่อคลิก

---

ภาพเด่น: Paulo Bobita/Search Engine Journal