Dois-je utiliser une correspondance large ou une correspondance négative ? Demandez au PPC

Ce mois-ci, nous allons explorer les différences subtiles entre les requêtes larges et les expressions exactes négatives.

Une très bonne question a été posée pour Ask The PPC et bien que nous ayons déjà couvert les types de correspondances négatives, cette question nous permet de réfléchir à des éléments stratégiques supplémentaires que nous n'avons pas couverts. Un lecteur de Rio de Janeiro demande :

"Salut! Probablement une question idiote, mais quelle est la différence, s'il y en a une, de négativation d'un terme d'un mot avec des types de correspondance larges ou d'expression ?

Par exemple, si je veux éviter tout terme de recherche contenant un mot spécifique, disons BLEU. Dois-je rendre BLUE négatif avec un type de requête large ou d'expression exacte ?

La plupart des exemples de mots-clés négatifs que j'ai vus jusqu'à présent sont avec des mots composés, ce qui ne m'a pas beaucoup aidé. Merci et continuez ce travail incroyable!”

Nous plongerons dans :

• Avantages stratégiques de Phrase vs Broad match négatif.
• Quand utiliser des négatifs à un ou plusieurs mots.

Alerte spoiler pour cet article : j'ai choisi cette question car elle nous prépare bien à parler de marketing cross-canal.

Si vous ne faites de la publicité que sur un seul canal (que ce soit Google, Microsoft, Facebook, LinkedIn ou autre), vous manquez le gros gain qui découle de l'exploitation du parcours client complet.

Avantages stratégiques de la phrase par rapport à la correspondance large négative

La réponse simple à la question de ce lecteur est qu'il n'y a pas de différence entre un seul mot-clé sur une correspondance large/expression négative (sur Google).

Si le mot est dans la requête, votre annonce ne sera pas diffusée.

Les deux types de correspondance nécessitent que la syntaxe corresponde à ce qui a été tapé pour bloquer le trafic.

Cependant, nous ne voulons pas nous limiter à Google.

Microsoft Ads ne prend pas en charge les requêtes larges négatives. Par conséquent, lorsque vous importez vos campagnes, vous vous préparez à effectuer beaucoup de travail supplémentaire.

Il est plus facile d'ajouter simplement tous les négatifs sur la correspondance de phrase négative.

Tous les types de correspondance négatifs nécessitent que vous teniez compte des variantes.

Cela signifie que la seule raison d'ajouter un mot-clé sur une requête large négative est si vous devez éliminer les requêtes issues d'une collection de mots (deux ou plus).

Quand utiliser des négatifs à un seul mot ou à plusieurs mots

L'ajout d'un terme en tant que négatif se fait pour l'une des deux raisons suivantes :

• Élimination des dépenses inutiles.
• Diriger les dépenses vers sa meilleure maison.

Dans la plupart des cas, un seul mot négatif sera la meilleure voie à suivre pour les deux besoins.

Cependant, parfois, une idée peut être liée à un trafic pertinent tout en laissant la porte ouverte au gaspillage.

C'est à ce moment-là que j'ai tendance à opter pour des négatifs de deux ou trois mots.

Par exemple, si je veux générer des prospects pour une entreprise de logiciels, je pourrais être tenté d'ajouter le terme « support » comme négatif parce que je ne veux pas payer pour les clients existants.

Cependant, une personne à la recherche d'une assistance peut également chercher à comprendre à quel type de succès client elle peut s'attendre.

En ajoutant l'idée du « nombre » au négatif, vous pouvez vous assurer de bloquer le trafic prévu tout en laissant la porte ouverte aux prospects qui recherchent de manière non conventionnelle.

Dans cet exemple, vous ajouteriez le terme "numéro d'assistance" à la requête large et à l'expression afin de pouvoir bloquer le trafic quel que soit l'ordre dans lequel l'utilisateur saisit ces termes.

De cette façon, vous pourrez toujours vous présenter aux SERP transactionnels.

Les mots négatifs simples sont idéaux pour s'assurer que les groupes d'annonces ne se volent pas les uns les autres.

Par exemple, si vous savez que « logiciel » et « plate-forme » ont des prix d'enchères et des taux de conversion différents, vous voudrez peut-être enchérir sur les deux.

En faire des négatifs à un seul mot dans le groupe d'annonces de l'autre protégera le budget et vous assurera de ne pas enchérir accidentellement contre vous-même (car ce sont des variantes l'une de l'autre).

Derniers plats à emporter

Bien qu'il n'y ait pas de différence technique entre un seul mot négatif sur large / phrase, il y a des avantages stratégiques à se pencher vers la correspondance de phrase.

Il est également important de choisir stratégiquement les négatifs à un ou plusieurs mots en fonction de l'intention.

Vous avez une question sur le CPC ? Soumettez via ce formulaire ou tweetez-moi @navahf avec le hashtag #AskPPC. On se voit le mois prochain!

Davantage de ressources:

• Google Phrase Match : tout ce que vous devez savoir
• Google Execs partage sa vision et sa stratégie pour Google Ads
• PPC 101 : Un guide complet des bases du marketing au paiement par clic

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Image en vedette : Paulo Bobita/Journal des moteurs de recherche