เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซบน Instagram ด้วยสี่กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

เผยแพร่แล้ว: 2019-05-30

ไม่ต้องสงสัยเลย – Instagram เป็นที่ที่คุณควรอยู่หากคุณต้องการขับเคลื่อนอีคอมเมิร์ซและดึงดูดยอดขาย มีบัญชีที่ใช้งานอยู่มากกว่า 1 พันล้านบัญชีบนแพลตฟอร์ม และ 800 ล้านบัญชีเหล่านี้ติดตามธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งรายการบน Instagram นั่นคือกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพจำนวนมาก ทำให้การขายอีคอมเมิร์ซบน Instagram เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจค้าปลีก

อันที่จริงแล้ว Instagram ขับเคลื่อนหนึ่งในมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยสูงสุดในเครือข่ายโซเชียลมีเดีย ตามการศึกษาจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Nosto

นักการตลาดในสหรัฐฯ เกือบเจ็ดสิบเปอร์เซ็นต์ใช้ Instagram เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด และหลายคนใช้เพื่อโปรโมตร้านอีคอมเมิร์ซ เพื่อทำให้อีคอมเมิร์ซบน Instagram ง่ายยิ่งขึ้น แพลตฟอร์มดังกล่าวได้เพิ่มคุณสมบัติต่างๆ เช่น โพสต์ที่ซื้อได้ และกำลังทดสอบการชำระเงินบน Instagram

เพื่อช่วยให้คุณใช้กลยุทธ์การขายบน Instagram ที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด หรือแม้กระทั่งให้จุดเริ่มต้นหากคุณต้องการเจาะเข้าสู่อีคอมเมิร์ซบน Instagram ต่อไปนี้คือกลยุทธ์สี่ประการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและทรงประสิทธิภาพที่คุณควรทราบ

ต้องการเพิ่มผู้ติดตาม Instagram ของคุณเร็วขึ้นหรือไม่? รับรายการตรวจสอบฟรีสำหรับ 16 ชัยชนะที่รวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อสร้างผู้ชมได้ทันที

1. ทำให้โพสต์ Instagram ของคุณซื้อได้

ก่อนที่จะเปิดตัวโพสต์ Shoppable ผู้ค้าปลีก Instagram ต้องพึ่งพา CTA ที่แข็งแกร่งในคำอธิบายภาพเพื่อกระตุ้นให้ผู้เลือกซื้อไปที่ลิงก์ในประวัติส่วนตัวและในที่สุดเว็บไซต์ของพวกเขา

ตัวอย่างคือโพสต์นี้จาก Madewell…

https://www.instagram.com/p/BwPKmuLl9fl/

อย่างที่คุณเห็น พวกเขารวมการเรียกร้องให้ดำเนินการ "ซื้อลิงก์คอลเลกชันใหม่ในประวัติ" ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำเป็นต้องไปที่โปรไฟล์และค้นหาโพสต์ที่เป็นปัญหา (ซึ่งเมื่อถึงเวลาที่พวกเขาเห็นว่าโพสต์นั้นอาจอยู่ในรายการได้ค่อนข้างไกล) ให้คลิกที่ URL ในประวัติเพื่อดูผลิตภัณฑ์ ขั้นตอนเพิ่มเติมอาจทำให้บางคนไม่ปฏิบัติตามในการซื้อ ️

หากคุณเพียงแค่เปลี่ยน URL โปรไฟล์ของคุณเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์อื่น จะทำให้ผู้ที่เพิ่งเห็นโพสต์เก่าของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์นั้นบนไซต์ของคุณได้ยากขึ้น ผิดหวัง!

ขณะนี้ด้วยโพสต์ที่ซื้อได้ คุณสามารถแท็กสินค้าได้ในโพสต์ Instagram ของคุณ ผู้คนสามารถคลิกที่สินค้าที่ติดแท็ก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้านั้น และไปที่หน้าโดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ

แบรนด์หนึ่งที่ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้คือ Magnolia Boutique เนื่องจากการใช้ Instagram shoppable โพสต์ปริมาณการใช้ข้อมูลและยอดขายจาก Instagram ของพวกเขาเพิ่มขึ้น 4% และ 20% ตามลำดับ

เมื่อคุณเห็นโพสต์ของพวกเขาในฟีด ป้ายถุงจะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของโพสต์เพื่อระบุว่าสินค้าถูกแท็กในโพสต์

ผู้ติดตามของพวกเขาเพียงแค่แตะที่รูปภาพหนึ่งครั้งเพื่อดูสินค้าที่ติดแท็กทั้งหมด

พวกเขาสามารถคลิกที่แท็กเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และพวกเขาสามารถคลิกที่ปุ่ม 'ดูบนเว็บไซต์' เพื่อไปที่หน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์

ฉันจะตั้งค่าโพสต์ที่ซื้อได้บน Instagram ได้อย่างไร

Magnolia Boutique สามารถตั้งค่าโพสต์ที่ซื้อได้เนื่องจากไซต์ของพวกเขาทำงานบน BigCommerce คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้โดยการตั้งค่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณด้วย BigCommerce และหรือ Shopify เมื่อคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว การติดแท็กผลิตภัณฑ์ก็เป็นเรื่องง่าย คุณสามารถแท็กสินค้าได้ทั้งในรูปภาพและวิดีโอ...และแม้แต่ใน Instagram Stories ของคุณ!

2. สร้างเรื่องราว Instagram ที่ซื้อได้

นับตั้งแต่เปิดตัว Instagram Stories ก็ได้รับความนิยมอย่างมาก ผู้ใช้ 500 ล้านคนใช้ Instagram Stories ทุกวัน และ 50% ของบัญชีธุรกิจ Instagram แชร์อย่างน้อยหนึ่งเรื่องราวต่อเดือน คุณยังสามารถแท็กสินค้าในเรื่องราวของคุณได้เช่นเดียวกับที่คุณทำในโพสต์ที่ซื้อได้

การใช้ Instagram Shoppable Stories

วิธีที่ดีที่สุดที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถใช้เรื่องราวที่ซื้อได้คือการโปรโมตข้อเสนอ เนื่องจากเรื่องราวจะคงอยู่เพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น จึงทำงานได้ดีสำหรับข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด

ดังนั้น ให้ถ่ายภาพหรือวิดีโอคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะใช้งานจริง อัปโหลดเป็นเรื่องราวไปยัง Instagram แล้วแท็กสินค้าในรูปภาพโดยใช้สติกเกอร์ผลิตภัณฑ์ เพื่อให้มีตัวเลือกสติกเกอร์/เรื่องราวที่สามารถซื้อได้ คุณควรตั้งค่าร้านค้าและแคตตาล็อกออนไลน์ของคุณโดยใช้แพลตฟอร์มเช่น BigCommerce

คุณยังสามารถเพิ่มสติกเกอร์นับถอยหลังพร้อมกับสติกเกอร์ผลิตภัณฑ์เพื่อทำให้เรื่องราวของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น ผู้คนสามารถสมัครนาฬิกาจับเวลาถอยหลังและจะแจ้งเตือนเมื่อหมดเวลา ดังนั้น คุณสามารถตั้งเวลาให้สิ้นสุด 1 ชั่วโมงก่อนที่ข้อเสนอจะสิ้นสุดลง นั่นเป็นสิ่งที่หายากในการดำเนินการ!

3. เลี้ยงดูผู้ติดตามด้วยเนื้อหาบล็อกและอีเมล

ผู้ติดตาม Instagram ของคุณเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่จะซื้อจากคุณทันทีที่พวกเขาค้นพบบัญชีของคุณ ส่วนใหญ่จะต้องการซื้อจากคุณในภายหลัง อาจเป็นเพราะพวกเขาไม่ต้องการผลิตภัณฑ์ในทันที หรือเพราะพวกเขาไม่ไว้วางใจคุณหรือแบรนด์ของคุณมากพอที่จะปิดดีลได้

การสร้างความภักดีในระยะยาวจะทำให้จับยอดขายได้ง่ายขึ้นมาก วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการรักษาความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับผู้ติดตามของคุณผ่านทางอีเมลและผู้อ่านบล็อก

คุณสามารถเปลี่ยนการรับส่งข้อมูลบางส่วนที่คุณได้รับให้เป็นสมาชิกอีเมลและดูแลพวกเขาให้ดียิ่งขึ้นไปอีก และแปลงเป็นลูกค้าในที่สุด เมื่อคุณเลี้ยงดูผู้คนผ่านเนื้อหาบล็อก อีเมล และ Instagram ร่วมกัน คุณจะได้รับความไว้วางใจจากพวกเขาได้เร็วกว่าการใช้เพียงสิ่งเดียวเท่านั้น บริษัทที่ทำได้ดีคือ Cape Clasp

https://www.instagram.com/p/Bw7XSB4AQXd/

Cape Clasp เป็นร้านค้าออนไลน์ที่จำหน่ายเครื่องประดับ เช่น สร้อยข้อมือและสร้อยคอพร้อมจี้รูปสัตว์ทะเล พวกเขายังบริจาคร้อยละของผลกำไรเพื่อการอนุรักษ์ทางทะเล ดังนั้นพวกเขาจึงเผยแพร่โพสต์ที่เกี่ยวข้องกับสัตว์ทะเลและอันตรายที่พวกเขาเผชิญในบล็อกของพวกเขา แล้วเผยแพร่รูปภาพเหมือนด้านบนและขอให้ผู้คนเยี่ยมชมบล็อกของพวกเขาเพื่ออ่านโพสต์

ในบล็อกของพวกเขา พวกเขามีแบบฟอร์ม optin แบบนี้ ซึ่งช่วยแปลงการเข้าชมไซต์ให้เป็นสมาชิกอีเมล

คุณควรปรับบล็อกของคุณให้เหมาะสมสำหรับการแปลงอีเมล จากนั้นเผยแพร่โพสต์ในลักษณะนี้บนบล็อกของคุณและโปรโมตบน Instagram ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รูปภาพคุณภาพสูงในโพสต์ Instagram ของคุณเพื่อสร้างความสนใจสูงสุด คุณสามารถซื้อได้จากเว็บไซต์เช่น Depositphotos

เมื่อคุณเผยแพร่โพสต์บน Instagram อย่าลืมอัปเดตลิงก์ในประวัติและเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ขอให้ผู้คนคลิกเพื่ออ่านโพสต์

4. ลงทุนใน Influencer Marketing แทนโฆษณา

เมื่อธุรกิจต้องการผลลัพธ์ที่รวดเร็วจากโซเชียลมีเดีย พวกเขามักจะหันไปหาโฆษณา แต่ตัวเลือกที่ถูกกว่า (และมีประสิทธิภาพ!) อาจเป็นการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์สร้างรายได้ $6.50 ต่อทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป ในขณะที่โฆษณาสร้างรายได้เพียง $2.65 ต่อทุกๆ 1 ดอลลาร์

ส่วนที่ดีที่สุดคือ คุณไม่ต้องเสียเงินจำนวนมากหรือทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลรายใหญ่ที่สุดเพื่อดูผลลัพธ์ ผู้มีอิทธิพลระดับไมโคร หรือผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตาม 2,000 ถึง 50,000 คน สามารถสร้าง ROI ที่ดีขึ้น 30% เมื่อเทียบกับผู้มีอิทธิพลในระดับมหภาค (บุคคลในโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตาม 50,000 ถึง 300,000 คน

Youfoodz ได้สร้างความสำเร็จมากมายโดยใช้การตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์ พวกเขาร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ขนาดเล็กของ Instagram หลายรายเพื่อเผยแพร่เนื้อหา 167 ชิ้นบน Instagram นี่คือหนึ่งจาก thedailymark!

https://www.instagram.com/p/BV0TGD3FZeH/

ส่งผลให้มีการมีส่วนร่วมโดยตรง 69,938 ครั้ง การแสดงผล 507,909 ครั้ง และการเข้าถึงทางสังคม 1,457,142 ครั้ง

ในการค้นหาผู้มีอิทธิพลใน Instagram ราคาไม่แพงเพื่อใช้งาน คุณสามารถใช้ Shoutcart คุณเพียงแค่ลงทะเบียนสำหรับบัญชีและเลือกตัวเลือก เช่น หมวดหมู่ ประเภทโพสต์ และข้อมูลประชากร และจะแสดงผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องนับพันราย

ตัวชี้วัด เช่น อัตราความสำเร็จและคะแนนการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลจะแสดงบนโปรไฟล์ของพวกเขาโดยตรง เพื่อให้คุณค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ถูกต้องได้ง่าย

ใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซบน Instagram

แค่นั้นแหละ! หากคุณรู้สึกไม่ค่อยแน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ต่อไปนี้คือแผนงานสำหรับการนำกลยุทธ์ทั้งสี่นี้ไปใช้ในกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณเองบน Instagram:

  • ตั้งค่าโพสต์ Shoppable ของคุณ
  • ตั้งค่าเรื่อง Shoppable ของคุณ
  • ปรับเนื้อหาบล็อกและอีเมลของคุณให้เหมาะสมเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
  • และเริ่มเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลสำหรับกลยุทธ์การตลาดที่แข็งแกร่ง!

เพรสโต้! การใช้กลอุบายเหล่านี้จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซบน Instagram ได้ดี

คุณใช้ Instagram เพื่อโปรโมตร้านอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่? กลยุทธ์ใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ กรุณาแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง

เริ่มทดลองใช้ Tailwind สำหรับ Instagram ฟรี!

  • กำหนดเวลารูปภาพและวิดีโอโดยตรงไปยังฟีด Instagram ของคุณด้วยการโพสต์อัตโนมัติ
  • เพิ่มประสิทธิภาพทุกโพสต์เพื่อการมีส่วนร่วมที่มากขึ้นด้วย SmartSchedule และ Hashtag Finder
  • ซ่อนแฮชแท็กของโพสต์โดยอัตโนมัติในความคิดเห็นแรกเพื่อให้คำบรรยายของคุณสะอาดและไม่เกะกะ
  • ทำให้โพสต์ของคุณถูกค้นพบมากขึ้นด้วยการแท็กผู้ใช้และการแท็กตำแหน่ง
  • วิเคราะห์สิ่งที่ใช้ได้ผลในทุกโพสต์และโปรไฟล์ด้วยการวิเคราะห์ที่ชาญฉลาด
ลงทะเบียนด้วย Instagram