Tingkatkan Penjualan E-niaga di Instagram dengan Empat Strategi Terbukti
Diterbitkan: 2019-05-30
Tidak diragukan lagi – Instagram adalah tempat yang tepat jika Anda ingin mendorong e-niaga dan meraih penjualan. Ada lebih dari 1 miliar akun aktif di platform, dan 800 JUTA dari akun ini mengikuti setidaknya satu bisnis di Instagram. Itu adalah audiens potensial yang BESAR, menjadikan penjualan e-niaga di Instagram sebagai alat yang ampuh untuk bisnis ritel.
Faktanya, Instagram mendorong salah satu nilai pesanan rata-rata tertinggi di antara jaringan media sosial, menurut sebuah studi dari platform e-niaga Nosto.
Hampir tujuh puluh persen pemasar AS menggunakan Instagram untuk tujuan pemasaran – dan banyak yang menggunakannya untuk mempromosikan toko e-niaga. Untuk membuat e-niaga Instagram lebih mudah, platform ini secara teratur menambahkan fitur seperti pos yang dapat dibeli dan sedang menguji checkout Instagram.
Untuk membantu Anda memaksimalkan strategi penjualan Instagram yang ada, atau bahkan memberikan titik awal jika Anda ingin masuk ke e-niaga di Instagram, berikut adalah empat strategi yang terbukti dan ampuh untuk diketahui.
Ingin menambah pengikut Instagram Anda lebih cepat? Dapatkan daftar periksa gratis ini untuk 16 kemenangan cepat dan mudah yang dapat langsung Anda gunakan untuk membangun pemirsa.
1. Jadikan Postingan Instagram Anda Dapat Belanja
Sebelum meluncurkan postingan Shoppable, pengecer Instagram harus mengandalkan CTA yang kuat dalam teks mereka untuk mengarahkan pembeli ke tautan di bio mereka dan akhirnya, situs web mereka.
Contohnya adalah posting ini dari Madewell…
Seperti yang Anda lihat, mereka menyertakan ajakan bertindak 'belanja koleksi baru-tautan di bio'. Ini berarti bahwa orang-orang perlu membuka profil dan mencari postingan yang dimaksud (yang, pada saat mereka melihatnya bisa jadi cukup jauh di bawah daftar), klik pada URL di bio untuk melihat produk. Langkah-langkah ekstra dapat mencegah beberapa orang mengikuti pembelian. ️
Jika Anda hanya mengubah URL profil untuk mempromosikan produk lain, maka akan menyulitkan orang yang baru saja melihat postingan lama Anda untuk menemukan produk tersebut di situs Anda. Frustasi!
Sekarang dengan postingan yang dapat dibeli, Anda dapat menandai produk langsung di postingan Instagram Anda. Orang-orang dapat mengeklik produk yang diberi tag, mempelajarinya lebih lanjut, dan membuka laman langsung di situs web Anda.
Salah satu brand yang memanfaatkan fitur ini adalah Magnolia Boutique. Sejak menerapkan posting Instagram yang dapat dibeli, lalu lintas dan penjualan mereka dari Instagram meningkat masing-masing sebesar 4% dan 20%.
Saat Anda melihat postingan mereka di feed, tanda tas akan muncul di sudut kiri bawah postingan yang menunjukkan bahwa produk telah diberi tag di postingan tersebut.
Pengikut mereka cukup mengetuk foto sekali untuk melihat semua produk yang ditandai.
Mereka dapat mengklik tag untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk. Dan mereka dapat mengklik tombol 'Lihat di Situs Web' untuk membuka halaman arahan produk.
Bagaimana cara Mengatur Postingan yang Dapat Dibeli di Instagram?
Magnolia Boutique dapat mengatur pos yang dapat dibeli saat situs mereka berjalan di BigCommerce. Anda juga dapat memanfaatkan fitur ini dengan menyiapkan toko e-niaga Anda dengan BigCommerce dan atau Shopify. Setelah Anda menyiapkannya, memberi tag pada produk menjadi mudah. Anda dapat menandai produk di foto dan video… dan bahkan di Instagram Stories Anda!
2. Buat Cerita Instagram yang Dapat Dibeli
Sejak diperkenalkan, Instagram Stories menjadi sangat populer. 500 juta pengguna menggunakan Instagram Stories setiap hari dan 50% akun bisnis Instagram berbagi setidaknya satu Story sebulan. Anda juga dapat menandai produk di Cerita Anda seperti yang Anda lakukan di pos yang dapat dibeli.
Menggunakan Cerita Instagram yang Dapat Dibeli
Cara terbaik toko e-niaga dapat memanfaatkan Cerita yang dapat dibeli adalah dengan mempromosikan penawaran. Karena Stories hanya bertahan selama 24 jam, mereka dapat bekerja dengan sangat baik untuk penawaran waktu terbatas.
Jadi, ambil foto atau video berkualitas tinggi dari produk Anda saat beraksi, unggah sebagai Cerita ke Instagram, lalu beri tag produk di foto dengan menggunakan stiker produk. Agar opsi Stiker/Kisah yang dapat dibeli ini tersedia, Anda seharusnya sudah menyiapkan toko dan katalog online Anda menggunakan platform seperti BigCommerce.
Anda juga dapat menambahkan stiker hitung mundur bersama dengan stiker produk untuk membuat Cerita Anda lebih menarik. Orang-orang dapat berlangganan penghitung waktu mundur dan itu akan memberi tahu mereka ketika waktunya habis. Jadi, Anda bisa mengatur timer untuk berakhir 1 jam sebelum penawaran berakhir. Itulah kelangkaan dalam tindakan!
3. Memelihara Pengikut dengan Konten Blog dan Email
Hanya sebagian kecil pengikut Instagram Anda yang akan membeli dari Anda segera setelah mereka menemukan akun Anda. Sebagian besar akan ingin membeli dari Anda nanti. Ini bisa jadi karena mereka tidak membutuhkan produk segera atau karena mereka tidak cukup mempercayai Anda atau merek Anda untuk menyelesaikan kesepakatan dulu.
Menciptakan loyalitas jangka panjang akan membuat penjualan menjadi lebih mudah. Salah satu cara Anda dapat melakukannya adalah dengan memelihara hubungan yang berkelanjutan dengan pengikut Anda melalui email dan pembaca blog.
Anda dapat mengubah beberapa lalu lintas yang Anda terima menjadi pelanggan email dan lebih memelihara mereka. Dan akhirnya mengubahnya menjadi pelanggan. Ketika Anda memelihara orang melalui konten blog, email, dan Instagram bersama-sama, Anda akan mendapatkan kepercayaan mereka lebih cepat daripada jika Anda hanya menggunakan satu. Perusahaan yang melakukan ini dengan baik adalah Cape Clasp.
Cape Clasp adalah toko online yang menjual perhiasan seperti gelang dan kalung dengan liontin makhluk laut. Mereka juga menyumbangkan persentase dari keuntungan mereka untuk konservasi laut. Oleh karena itu, mereka mempublikasikan posting yang berkaitan dengan makhluk laut dan bahaya yang mereka hadapi di blog mereka. Dan kemudian mempublikasikan foto seperti di atas dan meminta orang untuk mengunjungi blog mereka untuk membaca posting.
Di blog mereka, mereka memiliki formulir optin seperti ini, yang membantu mengubah lalu lintas situs menjadi pelanggan email.
Anda harus mengoptimalkan blog Anda untuk konversi email, kemudian mempublikasikan posting seperti ini di blog Anda dan mempromosikannya di Instagram. Pastikan Anda menggunakan foto berkualitas tinggi di postingan Instagram Anda untuk menghasilkan perhatian maksimal. Anda dapat dengan mudah membelinya dari situs seperti Depositphotos.
Saat Anda memublikasikan postingan di Instagram, jangan lupa untuk memperbarui tautan di bio Anda dan menambahkan ajakan bertindak yang meminta orang mengkliknya untuk membaca postingan tersebut.
4. Berinvestasi dalam Pemasaran Influencer, Bukan Iklan
Ketika bisnis menginginkan hasil cepat dari media sosial, mereka biasanya beralih ke iklan. Tetapi opsi yang lebih terjangkau (dan efektif!) adalah pemasaran influencer. Bekerja dengan influencer menghasilkan $6,50 untuk setiap $1 yang dibelanjakan, sedangkan iklan hanya menghasilkan $2,65 untuk setiap $1.
Bagian terbaiknya adalah, Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang atau bekerja dengan influencer terbesar untuk melihat hasilnya. Influencer mikro, atau influencer dengan 2.000 hingga 50.000 pengikut, dapat menghasilkan ROI 30% lebih baik daripada influencer makro (kepribadian media sosial dengan 50.000 hingga 300.000 pengikut.
Youfoodz telah membangun banyak kesuksesan menggunakan pemasaran mikro-influencer. Mereka bekerja sama dengan beberapa micro influencer Instagram untuk mempublikasikan 167 konten di Instagram. Ini salah satu dari thedailymark!
Ini menghasilkan 69.938 keterlibatan langsung, 507.909 tayangan, dan jangkauan sosial 1.457.142.
Untuk menemukan influencer Instagram yang terjangkau untuk diajak bekerja sama, Anda dapat menggunakan Shoutcart. Anda cukup mendaftar untuk sebuah akun dan memilih opsi seperti kategori, jenis posting, dan demografi dan itu akan menampilkan ribuan influencer yang relevan.
Metrik seperti tingkat keberhasilan dan skor keterlibatan influencer ditampilkan langsung di profil mereka untuk memudahkan Anda menemukan influencer yang sah.
Sekarang Gunakan Strategi Ini untuk Mendapatkan Lebih Banyak Penjualan E-niaga di Instagram
Itu dia! Jika Anda merasa sedikit tidak yakin harus mulai dari mana, berikut adalah peta jalan untuk menerapkan empat strategi ini dalam strategi e-niaga Anda sendiri di Instagram:
- Siapkan postingan Anda yang Dapat Dibelanja
- Siapkan Cerita Belanja Anda
- Optimalkan konten blog dan email Anda untuk membangun hubungan pelanggan,
- Dan mulailah terhubung dengan influencer untuk strategi pemasaran yang solid!
Presto! Dengan menerapkan trik ini, Anda akan berhasil meningkatkan penjualan e-niaga Anda di Instagram.
Apakah Anda menggunakan Instagram untuk mempromosikan toko e-niaga Anda? Strategi mana yang paling berhasil untuk Anda? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.
Mulai Uji Coba Gratis Tailwind untuk Instagram!
- Jadwalkan foto dan video langsung ke feed Instagram Anda dengan Auto Post.
- Optimalkan setiap posting untuk lebih banyak interaksi dengan SmartSchedule dan Hashtag Finder.
- Sembunyikan tagar kiriman Anda secara otomatis di komentar pertama agar teks Anda tetap bersih & rapi.
- Jadikan postingan Anda lebih mudah ditemukan dengan penandaan pengguna & penandaan lokasi.
- Analisis apa yang berhasil di setiap postingan dan profil dengan analitik cerdas.
