Увеличьте продажи электронной коммерции в Instagram с помощью четырех проверенных стратегий
Опубликовано: 2019-05-30
В этом нет никаких сомнений — Instagram — это то, что вам нужно, если вы хотите развивать электронную коммерцию и увеличивать продажи. На платформе более 1 миллиарда активных учетных записей, и 800 МИЛЛИОНОВ этих учетных записей подписаны как минимум на одну компанию в Instagram. Это ОГРОМНАЯ потенциальная аудитория, которая делает продажи через Instagram мощным инструментом для розничного бизнеса.
На самом деле, согласно исследованию платформы электронной коммерции Nosto, Instagram обеспечивает одну из самых высоких средних стоимостей заказов среди социальных сетей.
Почти семьдесят процентов маркетологов США используют Instagram в маркетинговых целях, и многие используют его для продвижения интернет-магазина. Чтобы сделать электронную коммерцию в Instagram еще проще, платформа регулярно добавляет такие функции, как публикации с возможностью покупки, и тестирует проверку в Instagram.
Чтобы помочь вам максимизировать существующую стратегию продаж в Instagram или даже послужить отправной точкой, если вы хотите выйти на рынок электронной коммерции в Instagram, вот четыре проверенные и эффективные стратегии, которые нужно знать.
Хотите быстрее увеличить количество подписчиков в Instagram? Получите этот бесплатный контрольный список для 16 быстрых и простых побед, которые вы можете сразу же использовать для создания аудитории.
1. Сделайте ваши посты в Instagram доступными для покупок
Прежде чем запускать сообщения Shoppable, розничные продавцы Instagram должны были полагаться на сильный призыв к действию в своей подписи, чтобы привлечь покупателей к ссылке в своей биографии и, в конечном итоге, на свой веб-сайт.
Примером может служить этот пост от Madewell…
Как видите, они включали призыв к действию «купить новую коллекцию — ссылка в профиле». Это означает, что людям нужно зайти в профиль и найти соответствующую публикацию (которая к тому времени, когда они ее увидят, может быть довольно далеко в списке), щелкнуть URL-адрес в биографии, чтобы просмотреть продукт. Дополнительные шаги могут отпугнуть некоторых людей от совершения покупки. ️
Если вы просто меняете URL-адрес своего профиля для продвижения другого продукта, людям, которые только что просматривают вашу старую публикацию, будет сложно найти этот продукт на вашем сайте. Раздражающий!
Теперь с помощью постов с возможностью покупки вы можете отмечать продукты прямо в своем посте в Instagram. Люди могут щелкнуть отмеченный продукт, узнать о нем больше и перейти на прямую страницу вашего веб-сайта.
Одним из брендов, использующих эту функцию, является Magnolia Boutique. С момента внедрения постов с возможностью покупки в Instagram их трафик и продажи из Instagram увеличились на 4% и 20% соответственно.
Когда вы увидите их сообщения в ленте, в левом нижнем углу сообщения появится значок сумки, указывающий, что продукты были отмечены в сообщении.
Их подписчикам достаточно один раз нажать на фото, чтобы увидеть все отмеченные товары.
Они могут нажать на теги, чтобы узнать больше о продуктах. И они могут нажать кнопку «Просмотреть на веб-сайте», чтобы перейти на целевую страницу продукта.
Как настроить публикации с возможностью покупки в Instagram?
Бутик Magnolia смог настроить сообщения о покупках, поскольку их сайт работает на BigCommerce. Вы также можете воспользоваться этой функцией, настроив свой магазин электронной коммерции с помощью BigCommerce или Shopify. После того, как вы настроите его, пометить продукты будет просто. Вы можете отмечать продукты как на фотографиях, так и на видео… и даже в своих историях в Instagram!
2. Создавайте истории для покупок в Instagram
С момента своего появления Instagram Stories стали очень популярными. 500 миллионов пользователей используют Instagram Stories каждый день, а 50% бизнес-аккаунтов Instagram публикуют как минимум одну историю в месяц. Вы также можете отмечать продукты в своих историях так же, как и в сообщениях о покупках.
Использование истории покупок в Instagram
Лучший способ, которым магазины электронной коммерции могут использовать истории для покупок, — это продвигать предложения. Поскольку истории длятся всего 24 часа, они могут очень хорошо работать для ограниченных по времени предложений.
Итак, сделайте высококачественную фотографию или видео вашего продукта в действии, загрузите его как историю в Instagram, а затем отметьте продукты на фотографии, используя наклейку продукта. Чтобы эта опция стикера / истории покупок была доступна, вы уже должны были настроить свой магазин и онлайн-каталог с использованием такой платформы, как BigCommerce.
Вы также можете добавить наклейку с обратным отсчетом вместе со наклейкой продукта, чтобы сделать вашу историю более увлекательной. Люди могут подписаться на таймер обратного отсчета, и он уведомит их, когда время выйдет. Таким образом, вы можете установить таймер на 1 час до окончания предложения. Это дефицит в действии!
3. Воспитывайте подписчиков с помощью контента блога и электронной почты
Только небольшой процент ваших подписчиков в Instagram купят у вас, как только обнаружат ваш аккаунт. Большинство захочет купить у вас позже. Это может быть либо потому, что им не нужен продукт немедленно, либо потому, что они не доверяют вам или вашему бренду настолько, чтобы закрыть сделку прямо сейчас.
Создание долгосрочной лояльности значительно облегчит захват продаж. Один из способов сделать это — поддерживать постоянные отношения со своими подписчиками через электронную почту и читателей блога.
Вы можете конвертировать часть трафика, который вы получаете, в подписчиков электронной почты и развивать их еще больше. И в конечном итоге превратить их в клиентов. Когда вы вместе воспитываете людей с помощью контента блога, электронной почты и Instagram, вы быстрее завоюете их доверие, чем если бы вы использовали только один из них. Компания, которая делает это хорошо, — Cape Clasp.
Cape Clasp — это интернет-магазин, в котором продаются украшения, такие как браслеты и ожерелья с подвесками в виде морских животных. Они также жертвуют процент своей прибыли на сохранение морской среды. Поэтому они публикуют в своем блоге сообщения, связанные с морскими существами и опасностями, с которыми они сталкиваются. А затем опубликуйте фотографии, подобные приведенной выше, и попросите людей посетить их блог, чтобы прочитать пост.
В их блоге есть такие формы подписки, как эта, которые помогают конвертировать трафик сайта в подписчиков электронной почты.
Вы должны оптимизировать свои блоги для преобразования электронной почты, а затем публиковать такие сообщения в своем блоге и продвигать их в Instagram. Убедитесь, что вы используете высококачественную фотографию в своем посте в Instagram, чтобы привлечь максимальное внимание. Вы можете легко купить его на таком сайте, как Depositphotos.
Когда вы публикуете пост в Instagram, не забудьте обновить ссылку в своей биографии и добавить призыв к действию, который просит людей щелкнуть по нему, чтобы прочитать пост.
4. Инвестируйте в маркетинг влияния вместо рекламы
Когда компаниям нужны быстрые результаты от социальных сетей, они обычно обращаются к рекламе. Но более доступным (и эффективным!) вариантом может быть маркетинг влияния. Работа с влиятельным лицом приносит 6,50 долларов на каждый потраченный 1 доллар, тогда как реклама приносит только 2,65 доллара на каждый 1 доллар.
Самое приятное то, что вам не нужно тратить много денег или работать с самыми влиятельными людьми, чтобы увидеть результаты. Микроблогеры или инфлюенсеры с 2000–50 000 подписчиков могут обеспечить рентабельность инвестиций на 30% выше, чем макролидеры мнений (лица социальных сетей с 50 000–300 000 подписчиков.
Youfoodz добился огромного успеха, используя маркетинг микроинфлюенсеров. Они объединились с несколькими влиятельными лицами в Instagram, чтобы опубликовать 167 единиц контента в Instagram. Вот один из thedailymark!
Это привело к 69 938 прямым взаимодействиям, 507 909 показам и социальному охвату 1 457 142 человек.
Чтобы найти доступных влиятельных лиц в Instagram для работы, вы можете использовать Shoutcart. Вы просто регистрируете учетную запись и выбираете такие параметры, как категория, тип сообщения и демографические данные, и он будет отображать тысячи соответствующих влиятельных лиц.
Такие показатели, как уровень успеха и оценка вовлеченности влиятельного лица, отображаются прямо в его профилях, чтобы вам было легко найти законных влиятельных лиц.
Теперь используйте эти стратегии, чтобы увеличить продажи электронной коммерции в Instagram
Вот и все! Если вы не уверены, с чего начать, вот дорожная карта для реализации этих четырех стратегий в вашей собственной стратегии электронной коммерции в Instagram:
- Настройте свои сообщения с возможностью покупки
- Настройте свои Shoppable Stories
- Оптимизируйте свой блог и контент электронной почты, чтобы наладить отношения с клиентами,
- И начните общаться с лидерами мнений, чтобы разработать надежную маркетинговую стратегию!
Престо! Применяя эти уловки, вы будете на пути к увеличению продаж электронной коммерции в Instagram.
Используете ли вы Instagram для продвижения своего интернет-магазина? Какие стратегии сработали лучше всего для вас? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.
Начните бесплатную пробную версию Tailwind для Instagram!
- Планируйте фото и видео прямо в ленту Instagram с помощью Auto Post.
- Оптимизируйте каждую публикацию для большего вовлечения с помощью SmartSchedule и Hashtag Finder.
- Автоматически скрывайте хэштеги вашего сообщения в первом комментарии, чтобы ваша подпись была чистой и свободной от беспорядка.
- Сделайте свои сообщения более заметными с помощью тегов пользователей и тегов местоположения.
- Анализируйте, что работает в каждой публикации и профиле, с помощью умной аналитики.
