Aumente as vendas de comércio eletrônico no Instagram com quatro estratégias comprovadas
Publicados: 2019-05-30
Não há dúvida sobre isso – o Instagram é o lugar certo se você deseja impulsionar o comércio eletrônico e capturar vendas. Existem mais de 1 bilhão de contas ativas na plataforma e 800 MILHÕES dessas contas seguem pelo menos um negócio no Instagram. Esse é um público em potencial ENORME, tornando as vendas de comércio eletrônico no Instagram uma ferramenta poderosa para empresas de varejo.
De fato, o Instagram gera um dos maiores valores médios de pedidos entre as redes de mídia social, de acordo com um estudo da plataforma de comércio eletrônico Nosto.
Quase setenta por cento dos profissionais de marketing dos EUA usam o Instagram para fins de marketing – e muitos o usam para promover uma loja de comércio eletrônico. Para tornar o comércio eletrônico do Instagram ainda mais fácil, a plataforma adiciona regularmente recursos como postagens compráveis e está testando o checkout do Instagram.
Para ajudá-lo a maximizar sua estratégia de vendas existente no Instagram, ou até mesmo fornecer um ponto de partida se você deseja entrar no comércio eletrônico no Instagram, aqui estão quatro estratégias comprovadas e poderosas para conhecer.
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1. Torne suas postagens do Instagram compráveis
Antes de lançar as postagens do Shoppable, os varejistas do Instagram precisavam contar com um CTA forte em sua legenda para direcionar os compradores ao link em sua biografia e, eventualmente, ao site.
Um exemplo é este post de Madewell…
Como você pode ver, eles incluíram o apelo à ação 'compre a nova coleção-link na bio'. Isso significa que as pessoas precisam ir ao perfil e procurar o post em questão (que, quando virem, pode estar bem abaixo na lista), clicar na URL na bio para visualizar o produto. As etapas extras podem desencorajar algumas pessoas de realizar uma compra. ️
Se você está simplesmente alterando o URL do seu perfil para promover outro produto, fica difícil para as pessoas que estão vendo sua postagem antiga encontrar esse produto em seu site. Frustrante!
Agora, com as publicações compráveis, você pode marcar produtos diretamente na sua publicação do Instagram. As pessoas podem clicar no produto marcado, saber mais sobre ele e ir para a página direta do seu site.
Uma marca que aproveita esse recurso é a Magnolia Boutique. Desde a implementação das postagens compráveis do Instagram, o tráfego e as vendas do Instagram aumentaram 4% e 20%, respectivamente.
Quando você vê as postagens deles no feed, um sinal de sacola aparecerá no canto inferior esquerdo da postagem, indicando que os produtos foram marcados na postagem.
Seus seguidores apenas tocam na foto uma vez para ver todos os produtos marcados.
Eles podem clicar nas tags para saber mais sobre os produtos. E eles podem clicar no botão 'Visualizar no site' para ir para a página de destino do produto.
Como faço para configurar publicações compráveis no Instagram?
A Magnolia Boutique conseguiu configurar postagens compráveis enquanto seu site é executado no BigCommerce. Você também pode aproveitar esse recurso configurando sua loja de comércio eletrônico com BigCommerce e ou Shopify. Depois de configurá-lo, a marcação de produtos é simples. Você pode marcar produtos em fotos e vídeos… e até mesmo em seus Stories do Instagram!
2. Crie histórias do Instagram compráveis
Desde a sua introdução, o Instagram Stories se tornou muito popular. 500 milhões de usuários usam o Instagram Stories todos os dias e 50% das contas comerciais do Instagram compartilham pelo menos uma história por mês. Você também pode marcar produtos em suas histórias, assim como faz em postagens compráveis.
Como usar as histórias compráveis do Instagram
A melhor maneira de as lojas de comércio eletrônico usarem as histórias compráveis é promovendo ofertas. Como as histórias duram apenas 24 horas, elas podem funcionar muito bem para ofertas por tempo limitado.
Então, tire uma foto ou vídeo de alta qualidade do seu produto em ação, carregue-o como uma história no Instagram e marque os produtos na foto usando o adesivo do produto. Para que esta opção de adesivo/História comprável esteja disponível, você já deve ter configurado sua loja e catálogo online usando uma plataforma como BigCommerce.
Você também pode adicionar um adesivo de contagem regressiva junto com o adesivo do produto para tornar sua história mais envolvente. As pessoas podem se inscrever no cronômetro de contagem regressiva e ele as notificará quando o tempo acabar. Portanto, você pode definir o cronômetro para terminar 1 hora antes do término da oferta. Isso é escassez em ação!
3. Cultive seguidores com conteúdo de blog e e-mail
Apenas uma pequena porcentagem de seus seguidores do Instagram comprará de você assim que descobrirem sua conta. A maioria vai querer comprar de você mais tarde. Isso pode ser porque eles não precisam do produto imediatamente ou porque não confiam em você ou em sua marca o suficiente para fechar o negócio ainda.
Criar fidelidade de longo prazo tornará a captura de vendas muito mais fácil. Uma maneira de fazer isso é nutrir um relacionamento contínuo com seus seguidores por meio de e-mail e leitores de blogs.
Você pode converter parte do tráfego que recebe em assinantes de e-mail e alimentá-los ainda mais. E, eventualmente, convertê-los em clientes. Quando você nutre as pessoas por meio do conteúdo do blog, e-mail e Instagram juntos, você ganha a confiança delas mais rapidamente do que se utilizar apenas um. Uma empresa que faz isso bem é a Cape Clasp.
A Cape Clasp é uma loja online que vende joias como pulseiras e colares com pingentes de criaturas marinhas. Eles também doam uma porcentagem de seus lucros para a conservação marinha. Por isso, eles publicam posts relacionados a criaturas marinhas e os perigos que enfrentam em seu blog. E, em seguida, publique fotos como a acima e peça às pessoas que visitem seu blog para ler a postagem.
Em seu blog, eles têm formulários de optin como este, que ajuda a converter o tráfego do site em assinantes de e-mail.
Você deve otimizar seus blogs para conversão de e-mail, publicar posts como esses em seu blog e promovê-los no Instagram. Certifique-se de usar uma foto de alta qualidade em sua postagem do Instagram para gerar o máximo de atenção. Você pode facilmente comprar um em um site como o Depositphotos.
Quando você publicar a postagem no Instagram, não se esqueça de atualizar o link em sua biografia e adicionar uma chamada para ação que peça às pessoas que cliquem nele para ler a postagem.
4. Invista em marketing de influenciadores em vez de anúncios
Quando as empresas querem resultados rápidos das mídias sociais, geralmente recorrem aos anúncios. Mas uma opção mais acessível (e eficaz!) pode ser o marketing de influenciadores. Trabalhar com um influenciador gera US$ 6,50 para cada US$ 1 gasto, enquanto os anúncios geram apenas US$ 2,65 para cada US$ 1.
A melhor parte é que você não precisa gastar muito dinheiro ou trabalhar com os maiores influenciadores para ver os resultados. Micro influenciadores, ou influenciadores com 2.000 a 50.000 seguidores, podem gerar ROI 30% melhor do que macro influenciadores (personalidades de mídia social com 50.000 a 300.000 seguidores.
Youfoodz construiu muito sucesso usando o marketing de micro-influenciadores. Eles se uniram a vários microinfluenciadores do Instagram para publicar 167 conteúdos no Instagram. Aqui está um do thedailymark!
Isso resultou em 69.938 engajamentos diretos, 507.909 impressões e um alcance social de 1.457.142.
Para encontrar influenciadores do Instagram acessíveis para trabalhar, você pode usar o Shoutcart. Você simplesmente se inscreve em uma conta e seleciona opções como categoria, tipo de postagem e demografia e exibirá milhares de influenciadores relevantes.
Métricas como a taxa de sucesso e a pontuação de engajamento do influenciador são exibidas diretamente em seus perfis para facilitar a localização de influenciadores legítimos.
Agora use essas estratégias para obter mais vendas de comércio eletrônico no Instagram
É isso! Se você está se sentindo um pouco inseguro sobre por onde começar, aqui está um roteiro para implementar essas quatro estratégias em sua própria estratégia de comércio eletrônico no Instagram:
- Configure suas postagens compráveis
- Configure suas Histórias compráveis
- Otimize seu blog e conteúdo de e-mail para construir relacionamentos com clientes,
- E comece a se conectar com influenciadores para uma estratégia de marketing sólida!
Presto! Ao implementar esses truques, você estará no caminho certo para aumentar suas vendas de comércio eletrônico no Instagram.
Você usa o Instagram para promover sua loja de comércio eletrônico? Quais estratégias funcionaram melhor para você? Por favor, deixe seus comentários abaixo.
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