Устойчивость цепочки поставок: три урока 2020 года

В 2020 году средний потребитель с болью осознал, что означает отказоустойчивость цепочки поставок. И, к сожалению, для многих предприятий COVID и связанный с ним каскад рисковых событий оказались идеальным штормом для сбоев в цепочке поставок. Традиционные подходы к управлению рисками были не в состоянии идти в ногу с быстро меняющимся ландшафтом рисков цепочки поставок.

Многие предприятия розничной торговли и электронной коммерции были вынуждены полагаться на ограниченную и устаревшую информацию о своих поставщиках. В результате они столкнулись с критической нехваткой и значительными сбоями в своих цепочках поставок.

Понятно, почему повышение отказоустойчивости цепочки поставок находится в центре внимания большинства предприятий в 2021 году, но удвоение методов, которые имели ограниченную эффективность во время COVID, не является ответом.

Для повышения отказоустойчивости требуется модернизация цепочки поставок и соответствующих подходов к управлению рисками, а не внедрение того, что не сработало.

Прежде чем мы сможем определить, каким инвестициям отдать приоритет в 2021 году, важно понять, в чем нынешняя практика потерпела неудачу. Потому что, давайте смотреть правде в глаза, мы преодолеем кризис COVID, но поскольку риски сбоев увеличиваются по частоте и серьезности, потребность в устойчивости никуда не исчезнет.

Устойчивость цепочки поставок: три урока, извлеченные в 2020 году

В ходе пандемии были извлечены три ключевых урока, и они имеют решающее значение для повышения устойчивости цепочки поставок в будущем:

1. Опора на статические оценки неэффективна в быстро меняющихся условиях риска.
2. Сосредоточение внимания на ограниченном взгляде на риски подвергает компании значительным сбоям в цепочке поставок.
3. Ваша сеть поставщиков может подвергнуть ваши операции сбоям в цепочке поставок.

Опора на статические оценки неэффективна в быстро меняющейся среде риска.

Для обеспечения отказоустойчивости требуются упреждающие действия по снижению рисков. Поскольку вы не можете заблаговременно смягчить то, чего не ожидаете, раннее предупреждение об изменениях в вашем ландшафте рисков имеет решающее значение.

Статические оценки, обзоры состояния здоровья и отчеты о рисках, подготовленные за год или даже месяцы до COVID, оказались устаревшими и неэффективными, поскольку ландшафт рисков быстро менялся.

Компании розничной торговли и электронной коммерции с возможностью непрерывного мониторинга лучше понимали свою цепочку поставок в режиме реального времени, что позволяло реагировать более гибко, чем те, кто полагался на устаревшие оценки.

Сосредоточение внимания на ограниченном представлении о рисках подвергает компании значительным сбоям в цепочке поставок.

Устойчивость требует комплексного представления всего ландшафта рисков, а не только финансовых или киберрисков. Давайте используем COVID, чтобы проиллюстрировать этот момент.

COVID зародился как риск, связанный с местоположением, в Ухане, Китай, прежде чем он быстро распространился по всему миру, каскадируясь на риски для людей (например, невыходы на работу), нормативные риски (например, обязательные отключения), киберриски (например, небезопасная работа из дома). ), инфраструктурные риски (например, местное здравоохранение и доступность Интернета) и, наконец, финансовые риски, поскольку пострадали доходы поставщиков.

Во время этого кризиса финансовые индикаторы не были ранним предупреждением о том, что в цепочках поставок могут возникнуть проблемы — они были, по сути, запаздывающим индикатором.

В этом случае компании, реагирующие только после того, как поставщик столкнулся с финансовыми трудностями, были бы неэффективным подходом к снижению рисков, который оставил бы их позади своих конкурентов, которые активно отслеживали широкий спектр рисков сбоев в цепочке поставок.

Ваша сеть поставщиков может подвергать ваши операции сбоям в цепочке поставок.

Для многих компаний 2020 год принес новое осознание дополнительных слабых звеньев в их цепочке поставок от 4 ^-х или 5 ^-х сторон (часто называемых N ^-ми сторонами), что может поставить под угрозу эффективность их общих цепочек поставок. Компании, которые имели представление о своих цепочках поставок за пределами своих прямых поставщиков, чтобы включить свои N ^-е стороны, имели преимущество перед теми, кто этого не делал, при решении проблем цепочки поставок 2020 года.

Инвестиции в 2021 году для повышения устойчивости цепочки поставок

Поскольку отказоустойчивость цепочки поставок требует всестороннего представления о рисках и знания в режиме реального времени об изменении ландшафта рисков, компаниям следует уделять первоочередное внимание внедрению непрерывного мониторинга рисков цепочки поставок в рамках широкой системы рисков.

Структура рисков должна отслеживать риски нарушения цепочки поставок, помимо финансовых, включая риски нарушения цепочки поставок, такие как кибер-, управленческие, нормативные, экологические, социальные, операционные, соответствие и т. д., а также риски местоположения, такие как политические, инфраструктурные, экстремальные погодные условия, инфекционные заболевания. , социальные волнения и т. ^д . Идеальное решение для непрерывного мониторинга также должно включать N сторон.

Хотя повышение устойчивости в 2021 году имеет решающее значение, к сожалению, многие компании в настоящее время испытывают значительные финансовые трудности и чувствуют себя ограниченными в своих возможностях делать новые инвестиции. В качестве альтернативы компании могут переключить бюджеты со старых неэффективных методов на эти новые упреждающие подходы.

В 2020 году стало ясно, что устойчивость цепочки поставок розничной торговли и электронной коммерции оказывает прямое влияние — не только на операции, но и на доходы этих предприятий. Компании, которые осознают недостатки старых практик и переходят к современному упреждающему подходу к управлению рисками в цепочке поставок, предусматривающему непрерывный мониторинг широкого спектра рисков, получат преимущества от повышения устойчивости цепочки поставок в 2021 году и в будущем.