Внесен ли ваш адрес электронной почты в черный список? Вот как это узнать

Опубликовано: 2021-06-16

Никто не хочет попасть в черный список адресов электронной почты.

Если вы изо всех сил пытаетесь достучаться до людей своими электронными письмами, есть небольшой (но не незначительный) шанс, что вы каким-то образом попали в черный список спама. Это предотвратит попадание ваших писем в почтовые ящики ваших подписчиков , что, как и следовало ожидать, окажет серьезное негативное влияние на вашу способность добиться успеха с помощью электронного маркетинга .

Существуют сотни черных списков спама, и, к сожалению, они иногда ловят хороших парней вместе с плохими. Так как же узнать, попали ли вы в черный список? Мы составили это быстрое погружение в черные списки для маркетологов электронной почты, в том числе о том, как проверить, попали ли вы в черный список и что делать, если есть.

Что такое черный список и почему он плохой?

Черный список электронной почты - это инструмент, который серверы используют, чтобы решить, какие электронные письма следует считать спамом, а какие - нет. Вам нужно благодарить черные списки за то, что вы постоянно не убираете фальшивые рекламные акции и финансовые «возможности» от иностранных принцев в своем почтовом ящике. Они также являются причиной того, что вы, возможно, изо всех сил пытаетесь достучаться до своей аудитории.

По сути, каждый черный список служит фильтром, который помогает серверам улавливать спам и хранить его в папке нежелательной почты, к которой он принадлежит, с различными способами отделения спама от других отправляемых писем. Вот почему вы можете узнать о черных списках по другому распространенному названию: перехват спама.

По большей части черные списки отлично справляются со своим предназначением. Но то, как они решают, что является спамом, а что нет, означает, что иногда благонамеренные маркетологи электронной почты также могут оказаться в стороне. Когда это происходит, обычно это происходит из-за одной из трех различных ловушек, в которые попадает маркетолог:

    1. Ловушки опечаток. Если в адресах электронной почты в вашем списке контактов много опечаток (например, [email protected] вместо [email protected]), спам-ловушки, скорее всего, подумают, что ваш список и ваши намерения не так хороши. Несколько контактных опечаток не должны навредить вам, но если это происходит в чрезмерных количествах, это может стать проблемой.
    2. Безупречные ловушки. Еще один способ, которым черные списки ловят ничего не подозревающих спамеров, - это распространение адресов электронной почты и доменов, которых на самом деле не существует, с пониманием того, что если кто-то начинает рассылать эти адреса, это происходит потому, что они их купили или соскребли - и то, и другое распространено среди спам-аккаунтов.
    3. Переработанные спам-ловушки. Остерегайтесь отправки электронных писем неактивным контактам. Адреса электронной почты, которые постоянно возвращаются, помечаются как адреса ловушек для спама, что может навредить вам, если вы не будете обращать на них внимания.
    4. Использование триггерных слов для спама. В почтовом маркетинге есть определенные слова, которые при использовании будут помечены как спам . В целом они в основном рекламные по своей природе или связаны с сомнительными просьбами и обещаниями. Так что остерегайтесь копии, которую вы используете при составлении электронных писем .

Еще один способ попасть в черный список - это пометить вас как спам. Однако это не должно вызывать беспокойства, если вы практикуете надлежащий этикет со списком рассылки , например, ведете список адресов электронной почты только для подписки и предоставляете людям четкое место для отказа от подписки.

Как проверить, не попали ли вы в черный список

Обеспокоены тем, что случайно попали в черный список?

Поскольку существует более сотни черных списков, лучше всего использовать совокупный сервис, такой как MXToolBox, чтобы узнать, не попал ли ваш адрес электронной почты на темную сторону. Другие полезные инструменты, которые вы, возможно, захотите попробовать, включают черный список репутации Barracuda , MultiRBL и Sender Score .

Если вы каким-то образом попали в черный список, вам не совсем повезло. Отправьте оператору черного списка запрос на удаление вашего IP-адреса и постарайтесь не слишком защищаться, даже если вы не знаете, как вы там оказались. Некоторые операторы могут удалить вас сразу, в то время как другие сначала попросят вас сделать несколько вещей, например, отправить запрос на повторное разрешение всем вашим контактам.

Если ваше доменное имя или IP-адрес занесены в черный список у любого интернет-провайдера, вам необходимо отправить им запрос на удаление из их черного списка (исключение из списка).

Вот основные шаги, которые вы должны выполнить для внесения в белый список / исключения из списка у соответствующего интернет-провайдера:

  1. Вам следует перейти по URL-ссылкам и подать заявку на внесение в белый список / исключение из списка, используя их онлайн-форму. И / или:
  2. Вы должны отправить электронное письмо на указанный адрес электронной почты.

Вот несколько распространенных интернет-провайдеров:

  • Comcast:
    • Перейдите по этому URL-адресу: www.comcastsupport.com/rbl
    • Заполните онлайн-форму и отправьте.
  • EarthLink:
    • Отправьте электронное письмо на адрес: [email protected]
    • Используйте строку темы <Заблокировано 'введите IP-адрес вашего почтового сервера'> (пример: Заблокировано 255.255.255.2555)
    • Более подробная информация представлена ​​на этих страницах:
      • https://earthlink.net/block
      • http://support.earthlink.net/articles/email/email-blocked-by-earthlink.php
  • Gmail:
    • Прочтите правила Gmail для массовых отправителей здесь: https://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html
    • Затем перейдите по этому URL-адресу для контактной формы массового отправителя: https://mail.google.com/support/bin/request.py?contact_type=bulk_send&hl=en
    • Заполните и отправьте.
  • Hotmail:
    • Перейдите по этому URL-адресу: https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl&ct=eformts
    • Нажмите «Связаться с нами».
  • Verizon:
    • Перейдите по этому URL-адресу: https://forums.verizon.com/t5/Verizon-net-Email/Blocked-IP-Address-Whitelist-Request/td-p/820064
    • Заполните онлайн-форму и отправьте.
  • Yahoo:
    • Если вы попали в черный список, посетите Yahoo Postmaster
    • Нажмите «Проблемы с доставкой электронной почты».
  • Mail.ru:
    • Перейдите по этому URL-адресу, чтобы перейти к инструменту переводчика страниц Google: https://translate.google.com
    • Установите флажки «Перевести с русского» и «Перевести на английский».
    • Введите эту ссылку в форму: mail.ru/notspam/ Затем нажмите Enter или Return.
    • Прочтите и следуйте инструкциям на недавно переведенной странице.
  • AOL.com:
    • Если вы попали в черный список, посетите AOL Postmaster
    • Нажмите «Проблемы с доставкой электронной почты».

Черные списки [RBL / DNSBL]:

  • Ответная реакция:
    • Перейдите по этому URL-адресу, чтобы узнать, находится ли ваш IP-адрес в черном списке: https://blacklist.lashback.com/
    • Введите свой IP-адрес, чтобы запросить исключение из списка.
  • BarracudaCentral:
    • Перейдите по этому URL-адресу, чтобы узнать, находится ли ваш IP-адрес в черном списке: https://www.barracudacentral.org/lookups
    • Затем перейдите по этому URL-адресу: https://www.barracudacentral.org/rbl/removal-request Заполните онлайн-форму и отправьте
  • Спамхаус:
    • Перейдите по этому URL-адресу, чтобы узнать, находится ли ваш IP-адрес в черном списке: https://www.spamhaus.org/lookup.lasso
    • Заполните онлайн-форму, отправьте и перейдите по соответствующим ссылкам.
  • Invaluement.com:
    • Перейдите по этому URL-адресу, чтобы узнать, находится ли ваш IP-адрес в черном списке: https://dnsbl.invaluement.com/lookup/
    • Заполните онлайн-форму и отправьте.
  • Урибл:
    • Перейдите по этому URL-адресу, чтобы узнать, находится ли ваш IP-адрес в черном списке: https://lookup.uribl.com/
  • Черный список Hostkarma:
    • https://ipadmin.junkemailfilter.com/remove.php
    • Заполните онлайн-форму и отправьте.
  • Spamcop:
    • Для администраторов сети и серверов: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/298.html
    • Для получателей сообщений о недоставке и конечных пользователей: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/405.html
  • Поиск IP в черном списке: https://www.spamcop.net/bl.shtml

Как избежать попадания в черный список

Намного проще не попадать в черные списки, чем удалить свой адрес после того, как он был помечен. Помимо того, что вы не попадете в спам-ловушки, есть еще несколько способов предотвратить попадание вашего IP-адреса в черный список:

    • Поддерживайте список подписки. Никогда не пишите кому-либо по электронной почте без его разрешения. Для роста списка подписки может потребоваться больше времени, но он гораздо более качественный и с гораздо меньшей вероятностью будет отмечен.
    • Удалите отскакивающие адреса. Если вы получили уведомление о том, что письмо было отклонено и / или иным образом отмечено как недоставленное, удалите его из своего списка. Чем больше вы отправляете эти типы адресов, тем больше вероятность того, что вы попадете в черный список.
    • Проверьте свой список контактов на предмет опечаток. Выделите время, чтобы просмотреть свой список контактов и убедиться, что все введено правильно. Это может занять некоторое время, но оно того стоит, чтобы быть уверенным, что вы не отправляете ненужные сообщения.
  • Выполните плановое обслуживание. Регулярно сокращайте свой список рассылки, чтобы в него не попали спам-аккаунты, возвращенные или неправильные письма.
  • Не покупайте электронные письма. В Benchmark Email мы всегда проповедуем важность создания вашего списка адресов электронной почты, а не его покупки. Когда вы сосредотачиваетесь на его создании, вы используете более безопасную и качественную тактику. Когда вы покупаете, вы действительно не знаете, что получаете. Да и вообще , это нарушение правил GDPR .
  • Проверить адреса электронной почты. Марк Шенкер из The Glorious Company , агентства по копирайтингу и контент-маркетингу, использует инструменты проверки электронной почты, чтобы гарантировать, что электронные письма, на которые они отправляют, являются законными. Он использует такие инструменты, как ZeroBounce и Kickbox .

Хотите избежать догадок, избегая черных списков? Используйте инструмент автоматизации электронной почты , например Benchmark Email. Наше программное обеспечение интегрируется с различными инструментами доставки, которые могут помочь вам убедиться, что ваши списки остаются чистыми, ваши электронные письма попадают во входящие и в целом вы делаете все возможное, чтобы избежать попадания в черный список.