هل بريدك الإلكتروني مدرج في القائمة السوداء؟ إليك كيفية اكتشاف ذلك

نشرت: 2021-06-16

لا أحد يريد أن ينتهي به المطاف في القائمة السوداء للبريد الإلكتروني.

إذا كنت تكافح للوصول إلى الأشخاص من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فهناك فرصة صغيرة (ولكنها ليست ضئيلة) لأنك وجدت طريقك بطريقة ما إلى القائمة السوداء للبريد العشوائي. هذه تمنع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من الوصول إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بالمشتركين ، والتي ، كما قد تتوقع ، سيكون لها تأثير سلبي كبير على قدرتك على النجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني .

هناك المئات من القوائم السوداء للبريد العشوائي ، ولسوء الحظ ، فإنهم يلحقون أحيانًا بالأشخاص الطيبين والأشرار. إذن كيف تعرف ما إذا كنت مدرجًا على القائمة السوداء؟ لقد قمنا بتجميع هذا البحث السريع في القوائم السوداء لمسوقين البريد الإلكتروني ، بما في ذلك كيفية التحقق مما إذا كنت مدرجًا في القائمة السوداء وماذا تفعل إذا كان لديك.

ما هي القائمة السوداء ولماذا تعتبر سيئة؟

القائمة السوداء للبريد الإلكتروني هي أداة تستخدمها الخوادم لتحديد رسائل البريد الإلكتروني التي يجب اعتبارها بريدًا عشوائيًا وأيها لا ينبغي. لديك قوائم سوداء تشكرها على سبب عدم قيامك باستمرار بمسح العروض الترويجية المزيفة و "الفرص" المالية من الأمراء الأجانب في بريدك الوارد. إنها أيضًا السبب الذي يجعلك تكافح للوصول إلى جمهورك.

بشكل أساسي ، تعمل كل قائمة سوداء كمرشح يساعد الخوادم في احتجاز البريد العشوائي والاحتفاظ به في مجلد البريد العشوائي حيث ينتمي ، مع طرق مختلفة لتوزيع البريد العشوائي من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى التي يتم إرسالها. هذا هو السبب في أنك قد تعرف وضع القائمة السوداء بالاسم الشائع الآخر: الاصطياد غير المرغوب فيه.

بالنسبة للجزء الأكبر ، تقوم القوائم السوداء بعمل ممتاز في الغرض المقصود منها. لكن الطرق التي يقررون بها ما هو البريد العشوائي وما هو غير مرغوب فيه تعني أنه في بعض الأحيان يمكن أن ينتهي الأمر بمسوقين البريد الإلكتروني ذوي النوايا الحسنة إلى الحصول على (في) محاصر. عندما يحدث هذا ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب واحد من ثلاثة أفخاخ محددة مختلفة وقع فيها المسوق:

    1. الفخاخ المطبعية. إذا كان هناك الكثير من الأخطاء الإملائية في عناوين البريد الإلكتروني في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك (على سبيل المثال: [email protected] بدلاً من [email protected]) ، فمن المحتمل أن تفترض فخاخ البريد العشوائي أن قائمتك ونواياك ليست رائعة. لا ينبغي أن تؤذيك بعض الأخطاء المطبعية في جهات الاتصال ، ولكنها تصبح مصدر قلق إذا حدثت بشكل زائد.
    2. مصائد نقية. هناك طريقة أخرى تحبس فيها القوائم السوداء مرسلي البريد العشوائي المطمئنين وهي نشر عناوين البريد الإلكتروني والمجالات غير الموجودة بالفعل ، على أساس أنه إذا بدأ شخص ما في إرسال هذه العناوين بالبريد ، فذلك لأنهم اشتروها أو ألغواها - وكلاهما شائع بين حسابات البريد العشوائي.
    3. مصائد البريد العشوائي المعاد تدويرها. احذر من إرسال بريد إلكتروني إلى جهات الاتصال الخاملة. يتم وضع علامة على عناوين البريد الإلكتروني التي ترتد باستمرار كعناوين رسائل غير مرغوب فيها ، والتي قد تؤدي في النهاية إلى إلحاق الأذى بك إذا لم تنتبه.
    4. استخدام الكلمات غير المرغوب فيها. في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، هناك بعض الكلمات التي ، عند استخدامها ، سيتم تمييزها كبريد عشوائي . بشكل عام ، تكون في الغالب ترويجية بطبيعتها أو مرتبطة بطلبات ووعود مشبوهة. لذا ، احذر من النسخة التي تستخدمها عند تجميع رسائل البريد الإلكتروني معًا .

هناك طريقة أخرى لوضعك في القائمة السوداء وهي أن يقوم الكثير من جهات الاتصال الخاصة بك بوضع علامة عليك كرسائل غير مرغوب فيها. لا ينبغي أن يكون هذا مصدر قلق ، على الرغم من ذلك ، إذا كنت تمارس آداب القائمة المناسبة ، مثل الاحتفاظ بقائمة بريد إلكتروني قابلة للتفعيل فقط وتوفير مكان واضح للأشخاص لإلغاء الاشتراك.

كيفية التحقق مما إذا كنت مدرجًا في القائمة السوداء

هل تشعر بالقلق من أنك قد تكون قد وضعت نفسك عن طريق الخطأ في قائمة سوداء؟

نظرًا لوجود أكثر من مائة قائمة سوداء ، فإن أفضل رهان لك هو استخدام خدمة مجمعة مثل MXToolBox لمعرفة ما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني قد شق طريقه إلى الجانب المظلم. الأدوات المفيدة الأخرى التي قد ترغب في تجربتها تشمل قائمة حظر سمعة Barracuda ، MultiRBL ، ونقاط المرسل .

إذا وجدت طريقك بطريقة ما إلى قائمة سوداء ، فلن يحالفك الحظ تمامًا. أرسل إلى عامل القائمة السوداء طلبًا يطلب إزالة عنوان IP الخاص بك ، وحاول ألا تكون دفاعيًا للغاية ، حتى إذا كنت لا تعرف كيف انتهى بك الأمر هناك. قد يقوم بعض المشغلين بإزالتك على الفور ، بينما سيطلب منك الآخرون أولاً القيام ببعض الأشياء ، مثل إرسال طلب إعادة الإذن إلى جميع جهات الاتصال الخاصة بك.

إذا كان اسم المجال أو عنوان IP الخاص بك مدرجًا في القائمة السوداء لدى أي مزود خدمة إنترنت ، فأنت بحاجة إلى إرسال طلب لإزالته من قائمتهم السوداء (غير مدرج في القائمة).

فيما يلي الخطوات الأساسية التي يجب عليك اتباعها لإجراء القائمة البيضاء / إلغاء الإدراج في مزود خدمة الإنترنت المعني:

  1. يجب عليك اتباع روابط URL والتقدم للحصول على القائمة البيضاء / إلغاء الإدراج باستخدام النموذج عبر الإنترنت. و / أو:
  2. يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المذكور.

فيما يلي بعض مزودي خدمة الإنترنت الشائعين:

  • كومكاست:
    • اتبع عنوان URL هذا: www.comcastsupport.com/rbl
    • املأ النموذج عبر الإنترنت وأرسله.
  • إيرث لينك:
    • أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى: [email protected]
    • استخدم سطر الموضوع <محظور "أدخل عنوان IP لخادم البريد الإلكتروني"> (مثال: محظور 255.255.255.2555)
    • يتم توفير مزيد من التفاصيل في هذه الصفحات:
      • https://earthlink.net/block
      • http://support.earthlink.net/articles/email/email-blocked-by-earthlink.php
  • Gmail:
    • اقرأ إرشادات مرسلي البريد المجمّع في Gmail هنا: https://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html
    • ثم اتبع عنوان URL هذا لنموذج الاتصال بمُرسِل الرسائل الجماعية: https://mail.google.com/support/bin/request.py؟contact_type=bulk_send&hl=ar
    • املأ وأرسل.
  • هوتميل:
    • اتبع عنوان URL هذا: https://support.msn.com/eform.aspx؟productKey=edfsmsbl&ct=eformts
    • انقر فوق "اتصل بنا".
  • فيريزون:
    • اتبع عنوان URL هذا: https://forums.verizon.com/t5/Verizon-net-Email/Blocked-IP-Address-Whitelist-Request/td-p/820064
    • املأ النموذج عبر الإنترنت وأرسله.
  • ياهو:
    • إذا تم إدراجك في القائمة السوداء ، فتفضل بزيارة Yahoo Postmaster
    • انقر فوق "مشاكل تسليم البريد الإلكتروني"
  • Mail.ru:
    • اتبع عنوان URL هذا لأداة مترجم صفحات Google: https://translate.google.com
    • حدد "ترجمة من الروسية" و "ترجمة إلى الإنجليزية"
    • أدخل هذا الرابط في النموذج: mail.ru/notspam/ ثم اضغط على Enter أو Return.
    • اقرأ واتبع الإرشادات الموجودة على الصفحة المترجمة حديثًا.
  • AOL.com:
    • إذا تم إدراجك في القائمة السوداء ، فتفضل بزيارة AOL Postmaster
    • انقر فوق "مشاكل تسليم البريد الإلكتروني"

القوائم السوداء [RBL / DNSBL]:

  • لاشباك:
    • اتبع عنوان URL هذا لمعرفة ما إذا كان عنوان IP الخاص بك مدرجًا في القائمة السوداء: https://blacklist.lashback.com/
    • أدخل عنوان IP الخاص بك لطلب شطبها.
  • باراكودا
    • اتبع عنوان URL هذا لمعرفة ما إذا كان عنوان IP الخاص بك مدرجًا في القائمة السوداء: https://www.barracudacentral.org/lookups
    • ثم اتبع عنوان URL هذا: https://www.barracudacentral.org/rbl/removal-request املأ النموذج عبر الإنترنت وأرسله
  • سبامهاوس:
    • اتبع عنوان URL هذا لمعرفة ما إذا كان عنوان IP الخاص بك مدرجًا في القائمة السوداء: https://www.spamhaus.org/lookup.lasso
    • املأ النموذج عبر الإنترنت ، وأرسل واتبع الروابط المناسبة.
  • Invaluement.com:
    • اتبع عنوان URL هذا لمعرفة ما إذا كان عنوان IP الخاص بك مدرجًا في القائمة السوداء: https://dnsbl.invaluement.com/lookup/
    • املأ النموذج عبر الإنترنت وأرسله.
  • يوريبل:
    • اتبع عنوان URL هذا لمعرفة ما إذا كان عنوان IP الخاص بك مدرجًا في القائمة السوداء: https://lookup.uribl.com/
  • قائمة Hostkarma السوداء:
    • https://ipadmin.junkemailfilter.com/remove.php
    • املأ النموذج عبر الإنترنت وأرسله.
  • Spamcop:
    • لإدارة الشبكة والخادم: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/298.html
    • لمستلمي الرسائل المرتدة والمستخدمين النهائيين: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/405.html
  • البحث عن عنوان IP للقائمة السوداء: https://www.spamcop.net/bl.shtml

كيف تتجنب الحصول على القائمة السوداء

من الأسهل بكثير الابتعاد عن القوائم السوداء بدلاً من إزالة عنوانك بمجرد تمييزه. بصرف النظر عن التأكد من عدم الوقوع في فخاخ البريد العشوائي ، إليك بعض الطرق الأخرى لمنع إدراج عنوان IP الخاص بك في القائمة السوداء:

    • احتفظ بقائمة الاشتراك. لا ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى أي شخص دون إذنه. قد تستغرق قائمة التمكين مزيدًا من الوقت لتنمو ، ولكنها ذات جودة أعلى بكثير - ويقل احتمال أن يتم الإبلاغ عنها.
    • إزالة العناوين التي ترتد. إذا تلقيت إشعارًا بأن بريدًا إلكترونيًا قد ارتد و / أو تمت الإشارة إليه على أنه غير قابل للتسليم ، فقم بإزالته من قائمتك. وكلما زاد عدد الرسائل التي ترسلها إلى هذه الأنواع من العناوين ، زاد احتمال إدراجك في القائمة السوداء.
    • تحقق من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بحثًا عن الأخطاء المطبعية. خصص بعض الوقت للتمرير عبر قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وتأكد من إدخال كل شيء بشكل صحيح. قد يستغرق الأمر بعض الوقت ، لكن الأمر يستحق أن تتأكد من أنك لا ترسل رسائل فاشلة.
  • قم بإجراء الصيانة الروتينية. قم بتقليم قائمة بريدك الإلكتروني بانتظام للتأكد من عدم وجود حسابات بريد عشوائي أو رسائل بريد إلكتروني مرتدة أو رسائل بريد إلكتروني غير صحيحة.
  • لا تشتري رسائل البريد الإلكتروني. في Benchmark Email ، نبشر دائمًا بأهمية بناء قائمة بريدك الإلكتروني على شرائها. عندما تركز على بنائه ، فإنك تستخدم تكتيكات أكثر أمانًا وذات جودة عالية. عندما تشتري ، فأنت لا تعرف حقًا ما الذي تحصل عليه. أوه ، أيضًا ، إنه انتهاك لإرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) .
  • تحقق من عناوين البريد الإلكتروني. يستخدم Marc Schenker من The Glorious Company ، وكالة كتابة الإعلانات وتسويق المحتوى ، أدوات التحقق من البريد الإلكتروني للتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلونها إليها شرعية. الأدوات التي يستخدمها تشمل ZeroBounce و Kickbox .

هل تريد التخلص من التخمين في الابتعاد عن القوائم السوداء؟ استخدم أداة أتمتة البريد الإلكتروني ، مثل Benchmark Email. يتكامل برنامجنا مع العديد من أدوات التسليم ، والتي يمكن أن تساعدك على ضمان بقاء قوائمك نظيفة ، ووصول رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد الوارد ، وعمومًا ، فأنت تفعل كل ما في وسعك لتجنب إدراجك في القائمة السوداء.