Apakah Email Anda Masuk Daftar Hitam? Inilah Cara Mengetahuinya

Diterbitkan: 2021-06-16

Tidak ada yang ingin berakhir di daftar hitam email.

Jika Anda berjuang untuk menjangkau orang-orang dengan email Anda, ada kemungkinan kecil (tetapi tidak signifikan) bahwa Anda entah bagaimana menemukan jalan ke daftar hitam spam. Ini mencegah email Anda berakhir di kotak masuk pelanggan Anda , yang, seperti yang Anda duga, akan berdampak negatif besar pada kemampuan Anda untuk berhasil dengan pemasaran email .

Ada ratusan daftar hitam spam, dan sayangnya, terkadang mereka menangkap orang baik dan buruk. Jadi bagaimana Anda tahu jika Anda telah masuk daftar hitam? Kami telah menyusun penyelaman cepat ini ke dalam daftar hitam untuk pemasar email, termasuk cara memeriksa apakah Anda telah masuk daftar hitam dan apa yang harus dilakukan jika sudah.

Apa itu Daftar Hitam, dan Mengapa Itu Buruk?

Daftar hitam email adalah alat yang digunakan server untuk memutuskan email mana yang harus dianggap sebagai spam dan mana yang tidak. Anda memiliki daftar hitam untuk berterima kasih karena Anda tidak terus-menerus membersihkan promo palsu dan "peluang" keuangan dari pangeran asing di kotak masuk Anda. Mereka juga mengapa Anda mungkin berjuang untuk menjangkau audiens Anda.

Pada dasarnya, setiap daftar hitam berfungsi sebagai filter yang membantu server menjebak spam dan menyimpannya di folder sampah tempatnya, dengan berbagai cara untuk memisahkan spam dari email lain yang sedang dikirim. Inilah sebabnya mengapa Anda mungkin tahu daftar hitam dengan nama umum lainnya: perangkap spam.

Untuk sebagian besar, daftar hitam melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk tujuan yang dimaksudkan. Tetapi cara mereka memutuskan apa itu spam dan apa yang bukan berarti bahwa terkadang pemasar email yang bermaksud baik juga akhirnya bisa (masuk) keluar. Ketika ini terjadi, biasanya disebabkan oleh salah satu dari tiga jebakan spesifik yang berbeda yang dialami pemasar:

    1. Perangkap salah ketik. Jika ada banyak kesalahan ketik pada alamat email di daftar kontak Anda (misalnya: [email protected], bukan [email protected]), perangkap spam cenderung menganggap bahwa daftar dan niat Anda tidak begitu bagus. Beberapa kesalahan ketik kontak seharusnya tidak membahayakan Anda, tetapi itu menjadi perhatian jika terjadi secara berlebihan.
    2. Perangkap murni. Cara lain daftar hitam menjebak spammer yang tidak curiga adalah dengan menyebarkan alamat email dan domain yang sebenarnya tidak ada, dengan pemahaman bahwa jika seseorang mulai mengirimkan alamat tersebut, itu karena mereka membeli atau menghapusnya — keduanya umum di antara akun spam.
    3. Jebakan spam daur ulang. Waspadalah terhadap mengirim email ke kontak yang tidak aktif. Alamat email yang terus-menerus terpental kembali ditandai sebagai alamat perangkap spam, yang pada akhirnya dapat merugikan Anda jika Anda tidak memperhatikannya.
    4. Menggunakan kata-kata pemicu spam. Dalam pemasaran email, ada kata-kata tertentu yang ketika digunakan akan ditandai sebagai spam . Secara keseluruhan, mereka sebagian besar bersifat promosi atau terkait dengan permintaan dan janji yang tidak jelas. Jadi, waspadalah terhadap salinan yang Anda gunakan saat menyatukan email Anda .

Cara lain untuk berakhir masuk daftar hitam adalah banyak kontak Anda menandai Anda sebagai spam. Namun, ini seharusnya tidak menjadi masalah, jika Anda mempraktikkan etiket daftar yang benar , seperti mempertahankan daftar email hanya-opt-in dan menyediakan tempat yang jelas bagi orang-orang untuk berhenti berlangganan.

Cara Memeriksa Apakah Anda Masuk Daftar Hitam

Khawatir bahwa Anda mungkin secara tidak sengaja memasukkan diri Anda ke dalam daftar hitam?

Karena ada lebih dari seratus daftar hitam di luar sana, taruhan terbaik Anda adalah menggunakan layanan agregat seperti MXToolBox untuk mengetahui apakah alamat email Anda telah masuk ke sisi gelap. Alat bermanfaat lainnya yang mungkin ingin Anda coba termasuk Daftar Blok Reputasi Barracuda , MultiRBL , dan Skor Pengirim .

Jika Anda entah bagaimana menemukan jalan ke daftar hitam, Anda tidak sepenuhnya kurang beruntung. Kirim permintaan kepada operator daftar hitam yang meminta alamat IP Anda dihapus, dan cobalah untuk tidak terlalu defensif, bahkan jika Anda tidak tahu bagaimana Anda berakhir di sana. Beberapa operator mungkin langsung menghapus Anda, sementara yang lain akan meminta Anda melakukan beberapa hal terlebih dahulu, seperti mengirim permintaan izin ulang ke semua kontak Anda.

Jika nama domain atau Alamat IP Anda masuk daftar hitam di ISP mana pun, Anda harus mengirimi mereka permintaan untuk dihapus dari daftar hitam mereka (tidak terdaftar).

Berikut adalah langkah-langkah dasar yang harus Anda ikuti untuk prosedur whitelisting/de-listing di ISP yang bersangkutan:

  1. Anda harus mengikuti tautan URL & mengajukan daftar putih/pencabutan daftar menggunakan formulir online mereka. Dan/atau:
  2. Anda harus mengirim email ke alamat email yang disebutkan.

Berikut adalah Beberapa ISP Umum:

  • Comcast:
    • Ikuti URL ini: www.comcastsupport.com/rbl
    • Isi formulir online & kirim.
  • EarthLink:
    • Kirim email ke: [email protected]
    • Gunakan baris subjek <Blocked 'insert your email server's IP'> (contoh: Blocked 255.255.255.2555)
    • Rincian lebih lanjut diberikan pada halaman ini:
      • https://earthlink.net/block
      • http://support.earthlink.net/articles/email/email-blocked-by-earthlink.php
  • Gmail:
    • Baca Pedoman Pengirim Massal Gmail di sini: https://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html
    • Kemudian ikuti URL ini untuk Formulir Kontak Pengirim Massal: https://mail.google.com/support/bin/request.py?contact_type=bulk_send&hl=id
    • Isi & kirim.
  • Hotmail:
    • Ikuti URL ini: https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl&ct=eformts
    • Klik “Hubungi Kami.”
  • Verizon:
    • Ikuti URL ini: https://forums.verizon.com/t5/Verizon-net-Email/Blocked-IP-Address-Whitelist-Request/td-p/820064
    • Isi formulir online & kirim.
  • Yahoo:
    • Jika Anda telah masuk daftar hitam, kunjungi Yahoo Postmaster
    • Klik “Masalah Pengiriman Email”
  • Mail.ru:
    • Ikuti URL ini untuk alat penerjemah halaman Google: https://translate.google.com
    • Centang "Terjemahkan dari Rusia" dan "Terjemahkan ke Bahasa Inggris"
    • Masukkan tautan ini dalam bentuk: mail.ru/notspam/ Kemudian dan tekan Enter atau Return.
    • Baca dan ikuti petunjuk di halaman yang baru diterjemahkan.
  • AOL.com:
    • Jika Anda telah masuk daftar hitam, kunjungi AOL Postmaster
    • Klik “Masalah Pengiriman Email”

Daftar Daftar Hitam [RBL/DNSBL]:

  • Serangan balik:
    • Ikuti URL ini untuk mengetahui apakah IP Anda masuk daftar hitam: https://blacklist.lashback.com/
    • Masukkan alamat IP Anda untuk meminta dihapus.
  • BarracudaCentral:
    • Ikuti URL ini untuk mengetahui apakah IP Anda masuk daftar hitam: https://www.barracudacentral.org/lookups
    • Kemudian ikuti URL ini: https://www.barracudacentral.org/rbl/removal-request Isi formulir online & kirim
  • Spamhaus:
    • Ikuti URL ini untuk mengetahui apakah IP Anda masuk daftar hitam: https://www.spamhaus.org/lookup.lasso
    • Isi formulir online, kirim dan ikuti tautan yang sesuai.
  • penilaian.com:
    • Ikuti URL ini untuk mengetahui apakah IP Anda masuk daftar hitam: https://dnsbl.invaluement.com/lookup/
    • Isi formulir online & kirim.
  • Uribel:
    • Ikuti URL ini untuk mengetahui apakah IP Anda masuk daftar hitam: https://lookup.uribl.com/
  • Daftar hitam Hostkarma:
    • https://ipadmin.junkemailfilter.com/remove.php
    • Isi formulir online & kirim.
  • Spamcop:
    • Untuk administrasi jaringan dan server: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/298.html
    • Untuk penerima pesan pentalan dan pengguna akhir: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/405.html
  • Pencarian IP daftar hitam: https://www.spamcop.net/bl.shtml

Cara Menghindari Daftar Hitam

Jauh lebih mudah untuk menghindari daftar hitam daripada menghapus alamat Anda setelah ditandai. Selain memastikan bahwa Anda tidak jatuh ke dalam perangkap spam, berikut adalah beberapa cara lain untuk mencegah IP Anda masuk daftar hitam:

    • Pertahankan daftar keikutsertaan. Jangan pernah mengirim email kepada seseorang tanpa izin mereka. Daftar keikutsertaan mungkin membutuhkan lebih banyak waktu untuk berkembang, tetapi kualitasnya jauh lebih tinggi — dan kemungkinannya lebih kecil untuk ditandai.
    • Hapus alamat yang terpental. Jika Anda mendapatkan pemberitahuan bahwa email telah terpental dan/atau dinyatakan tidak terkirim, hapus dari daftar Anda. Semakin sering Anda mengirim pesan ke jenis alamat ini, semakin besar kemungkinan Anda akan masuk daftar hitam.
    • Periksa daftar kontak Anda untuk kesalahan ketik. Sisihkan waktu untuk menelusuri daftar kontak Anda dan pastikan semuanya dimasukkan dengan benar. Ini bisa memakan waktu cukup lama, tetapi layak untuk memastikan bahwa Anda tidak mengirim pesan yang tidak berguna.
  • Lakukan perawatan rutin. Pangkas daftar email Anda secara teratur untuk memastikan tidak ada akun spam, email terpental, atau email salah yang masuk ke sana.
  • Jangan membeli email. Di Benchmark Email, kami selalu mengajarkan pentingnya membangun daftar email Anda daripada membelinya. Saat Anda fokus membangunnya, Anda menggunakan taktik yang lebih aman dan menghasilkan kualitas. Ketika Anda membeli, Anda tidak benar-benar tahu apa yang Anda dapatkan. Oh, juga, itu melanggar pedoman GDPR .
  • Verifikasi alamat email. Marc Schenker dari The Glorious Company , biro copywriting dan pemasaran konten, menggunakan alat verifikasi email untuk memastikan email yang mereka kirim sah. Alat yang dia gunakan termasuk ZeroBounce dan Kickbox .

Ingin tidak menebak-nebak agar tidak masuk daftar hitam? Gunakan alat otomatisasi email , seperti Benchmark Email. Perangkat lunak kami terintegrasi dengan berbagai alat pengiriman, yang dapat membantu Anda memastikan daftar Anda tetap bersih, email Anda masuk ke kotak masuk, dan secara keseluruhan, Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk menghindari daftar hitam.