E-mailul dvs. este pe lista neagră? Iată Cum să aflăm

Publicat: 2021-06-16

Nimeni nu vrea să ajungă pe lista neagră a e-mailurilor.

Dacă vă luptați pentru a ajunge la oameni cu e-mailurile dvs., există o mică șansă (dar nu nesemnificativă) să vă găsiți cumva drumul pe o listă neagră de spam. Acestea împiedică e-mailurile dvs. să ajungă în căsuțele de e-mail ale abonaților , care, așa cum v-ați putea aștepta, va avea un impact negativ major asupra capacității dvs. de a reuși cu marketingul prin e-mail .

Există sute de liste negre de spam și, din păcate, uneori îi prind pe cei buni împreună cu cei răi. Deci, de unde știi dacă ai fost inclus pe lista neagră? Am realizat această scufundare rapidă în listele negre pentru marketerii de e-mail, inclusiv cum să verificați dacă ați fost inclus pe lista neagră și ce să faceți dacă aveți.

Ce este lista neagră și de ce este rău?

O listă neagră a e-mailurilor este un instrument pe care serverele îl utilizează pentru a decide ce e-mailuri trebuie considerate spam și care nu. Aveți liste negre de mulțumit pentru că nu ștergeți în mod constant promoțiile false și „oportunitățile” financiare de la prinții străini în căsuța de e-mail. De asemenea, acestea sunt motivul pentru care s-ar putea să te chinui să ajungi la publicul tău.

În esență, fiecare listă neagră servește ca un filtru care ajută serverele să capteze spamul și să îl păstreze în dosarul nedorit unde îi aparține, cu diferite modalități de a împărți spamul din celelalte e-mailuri trimise. Acesta este motivul pentru care s-ar putea să știți lista neagră după celălalt nume comun al acestuia: captarea spamului.

În cea mai mare parte, listele negre fac o treabă excelentă la scopul propus. Dar modalitățile prin care decid ce este spamul și ce nu înseamnă că, uneori, specialiștii în marketing cu e-mail bine intenționați pot ajunge, de asemenea, să fie scoși la casă. Când se întâmplă acest lucru, de obicei se datorează uneia dintre cele trei capcane specifice în care a căzut un agent de marketing:

    1. Capcane tipografice. Dacă există o mulțime de greșeli în adresele de e-mail din lista dvs. de contact (de exemplu: [email protected] în loc de [email protected]), este posibil ca capcanele de spam să presupună că lista și intențiile dvs. nu sunt atât de grozave. Câteva greșeli de contact nu ar trebui să vă facă rău, dar devine o preocupare dacă se întâmplă în exces.
    2. Capcane curate. O altă modalitate prin care listele negre captează spammerii nebănuși este prin răspândirea adreselor de e-mail și a domeniilor care nu există de fapt, cu înțelegerea faptului că, dacă cineva începe să trimită aceste adrese prin e-mail, este din cauză că le-a cumpărat sau le-a răscolit - ambele fiind comune în conturile de spam.
    3. Capcane de spam reciclate. Feriți-vă de e-mailurile de contact inactive. Adresele de e-mail care revin în mod constant sunt semnalate ca adrese de capcană spam, care ar putea ajunge să vă dăuneze dacă nu sunteți atent.
    4. Utilizarea cuvintelor declanșatoare de spam. În marketingul prin e-mail, există anumite cuvinte care, atunci când sunt utilizate, vor fi marcate ca spam . În general, sunt în mare parte promoționale prin natură sau asociate cu cereri și promisiuni umbre. Deci, ferește-te de copia pe care o folosești atunci când îți asociezi e-mailurile .

O altă modalitate de a ajunge pe lista neagră este ca multe persoane de contact să vă semnaleze ca spam. Totuși, acest lucru nu ar trebui să fie o preocupare, dacă practicați o etichetă corectă a listei , cum ar fi menținerea unei liste de e-mail numai înscriere și oferirea unui loc clar pentru dezabonare.

Cum să verificați dacă sunteți pe lista neagră

Îți face griji că s-ar putea să fi ajuns accidental pe o listă neagră?

Deoarece există mai mult de o sută de liste negre acolo, cel mai bun pariu este să folosiți un serviciu agregat precum MXToolBox pentru a afla dacă adresa dvs. de e-mail a intrat în partea întunecată. Alte instrumente utile pe care ați putea dori să le încercați includ Lista de blocuri de reputație Barracuda , MultiRBL și Scorul expeditorului .

Dacă ți-ai găsit cumva drumul pe o listă neagră, nu ai deloc noroc. Trimite operatorului de pe lista neagră o cerere prin care îți cere eliminarea adresei IP și încearcă să nu fii prea defensiv, chiar dacă nu știi cum ai ajuns acolo. Unii operatori vă pot îndepărta imediat, în timp ce alții vă vor cere mai întâi să faceți câteva lucruri, cum ar fi trimiterea unei cereri de permisiune din nou către toate persoanele de contact.

Dacă numele dvs. de domeniu sau adresa IP sunt listate pe lista neagră de la orice ISP, trebuie să le trimiteți o cerere de eliminare din lista lor neagră (scoasă din listă).

Iată pașii de bază pe care ar trebui să-i urmați pentru procedura de listare albă / scoaterea listei la ISP-ul în cauză:

  1. Ar trebui să urmați linkurile URL și să solicitați lista albă / scoaterea din listă utilizând formularul lor online. Și / sau:
  2. Ar trebui să trimiteți un e-mail la adresa de e-mail menționată.

Iată câteva ISP-uri comune:

  • Comcast:
    • Urmați această adresă URL: www.comcastsupport.com/rbl
    • Completați formularul online și trimiteți.
  • EarthLink:
    • Trimiteți un e-mail la: [email protected]
    • Utilizați subiectul <Blocat „introduceți adresa IP a serverului de e-mail”> (exemplu: Blocat 255.255.255.2555)
    • Mai multe detalii sunt oferite pe aceste pagini:
      • https://earthlink.net/block
      • http://support.earthlink.net/articles/email/email-blocked-by-earthlink.php
  • Gmail:
    • Citiți Regulile Gmail pentru expeditori în bloc aici: https://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html
    • Apoi, urmați această adresă URL pentru Formularul de contact al expeditorului în bloc: https://mail.google.com/support/bin/request.py?contact_type=bulk_send&hl=ro
    • Completați și trimiteți.
  • Hotmail:
    • Urmați această adresă URL: https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl&ct=eformts
    • Faceți clic pe „Contactați-ne”.
  • Verizon:
    • Urmați această adresă URL: https://forums.verizon.com/t5/Verizon-net-Email/Blocked-IP-Address-Whitelist-Request/td-p/820064
    • Completați formularul online și trimiteți.
  • Yahoo:
    • Dacă ați fost inclus pe lista neagră, vizitați Yahoo Postmaster
    • Faceți clic pe „Probleme la livrarea e-mailului”
  • Mail.ru:
    • Urmați această adresă URL pentru instrumentul de traducere a paginilor Google: https://translate.google.com
    • Bifați „Traduceți din rusă” și „Traduceți în engleză”
    • Introduceți acest link în formularul: mail.ru/notspam/ Apoi și apăsați Enter sau Return.
    • Citiți și urmați instrucțiunile de pe pagina nou tradusă.
  • AOL.com:
    • Dacă ați fost inclus pe lista neagră, vizitați AOL Postmaster
    • Faceți clic pe „Probleme la livrarea e-mailului”

Liste de liste negre [RBL / DNSBL]:

  • Lashback:
    • Urmați această adresă URL pentru a afla dacă adresa dvs. IP este pe lista neagră: https://blacklist.lashback.com/
    • Introduceți adresa IP pentru a solicita radierea.
  • BarracudaCentral:
    • Urmați această adresă URL pentru a afla dacă IP-ul dvs. este pe lista neagră: https://www.barracudacentral.org/lookups
    • Apoi urmați această adresă URL: https://www.barracudacentral.org/rbl/removal-request Completați formularul online și trimiteți
  • Spamhaus:
    • Urmați această adresă URL pentru a afla dacă IP-ul dvs. este pe lista neagră: https://www.spamhaus.org/lookup.lasso
    • Completați formularul online, trimiteți și urmați linkurile corespunzătoare.
  • Invaluement.com:
    • Urmați această adresă URL pentru a afla dacă adresa dvs. IP este pe lista neagră: https://dnsbl.invaluement.com/lookup/
    • Completați formularul online și trimiteți.
  • Uribl:
    • Urmați această adresă URL pentru a afla dacă adresa dvs. IP este pe lista neagră: https://lookup.uribl.com/
  • Lista neagră Hostkarma:
    • https://ipadmin.junkemailfilter.com/remove.php
    • Completați formularul online și trimiteți.
  • Spamcop:
    • Pentru rețea și server administrează: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/298.html
    • Pentru destinatarii și utilizatorii finali ai mesajelor respinse: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/405.html
  • Căutare IP pe lista neagră: https://www.spamcop.net/bl.shtml

Cum să evitați obținerea pe lista neagră

Este mult mai ușor să nu fiți listele negre decât să vă eliminați adresa după ce a fost semnalată. În afară de a vă asigura că nu intrați în capcane de spam, iată câteva alte modalități de a împiedica introducerea listei negre a adresei IP:

    • Mențineți o listă de înscriere. Nu trimiteți niciodată prin e-mail cuiva fără permisiunea lor. O listă de înscriere poate dura mai mult timp pentru a crește, dar are o calitate mult mai ridicată - și mult mai puțin probabil să fie marcată.
    • Eliminați adresele care resping. Dacă primiți o notificare conform căreia un e-mail a fost respins și / sau a fost notat în alt mod ca neeliberabil, eliminați-l din listă. Cu cât trimiteți mai multe mesaje la aceste tipuri de adrese, cu atât este mai probabil să primiți lista neagră.
    • Verificați lista de contacte pentru greșeli. Alocați ceva timp pentru a parcurge lista de contacte și asigurați-vă că totul este introdus corect. S-ar putea să dureze ceva timp, dar merită să vă asigurați că nu trimiteți mesaje neplăcute.
  • Efectuați întreținerea de rutină. Îndepărtați lista de e-mailuri în mod regulat pentru a vă asigura că nu există conturi spam, e-mailuri respinse sau e-mailuri incorecte.
  • Nu cumpărați e-mailuri. La Benchmark Email, predicăm întotdeauna importanța construirii listei dvs. de e-mailuri decât cumpărarea acesteia. Când vă concentrați pe construirea acestuia, utilizați tactici care sunt mai sigure și de calitate. Când cumperi, nu prea știi ce primești. Oh, de asemenea, este o încălcare a regulilor GDPR .
  • Verificați adresele de e-mail. Marc Schenker de la The Glorious Company , o agenție de redactare și marketing de conținut, folosește instrumente de verificare a e-mailurilor pentru a se asigura că e-mailurile către care sunt trimise sunt legitime. Instrumentele pe care le folosește includ ZeroBounce și Kickbox .

Doriți să eliminați ghiciile pentru a nu fi în afara listelor negre? Utilizați un instrument de automatizare a e-mailului , cum ar fi Benchmark Email. Software-ul nostru se integrează cu diverse instrumente de livrabilitate, care vă pot ajuta să vă asigurați că listele dvs. rămân curate, e-mailurile dvs. ajung în căsuța de e-mail și, în general, faceți tot ce puteți pentru a evita trecerea pe lista neagră.