¿Su correo electrónico está en la lista negra? He aquí cómo averiguarlo

Publicado: 2021-06-16

Nadie quiere terminar en la lista negra de correo electrónico.

Si tiene dificultades para llegar a las personas con sus correos electrónicos, existe una pequeña (pero no insignificante) posibilidad de que de alguna manera haya encontrado su camino hacia una lista negra de spam. Esto evita que sus correos electrónicos terminen en las bandejas de entrada de sus suscriptores , lo que, como era de esperar, tendrá un impacto muy negativo en su capacidad para tener éxito con el marketing por correo electrónico .

Hay cientos de listas negras de spam y, desafortunadamente, a veces atrapan a los buenos junto con los malos. Entonces, ¿cómo saber si ha sido incluido en la lista negra? Hemos reunido esta inmersión rápida en listas negras para especialistas en marketing por correo electrónico, que incluye cómo verificar si ha sido incluido en la lista negra y qué hacer si es así.

¿Qué son las listas negras y por qué son malas?

Una lista negra de correo electrónico es una herramienta que utilizan los servidores para decidir qué correos electrónicos deben considerarse spam y cuáles no. Tienes que agradecer a las listas negras por qué no eliminas constantemente promociones falsas y "oportunidades" financieras de los príncipes extranjeros en tu bandeja de entrada. También son la razón por la que podría tener dificultades para llegar a su audiencia.

Esencialmente, cada lista negra sirve como un filtro que ayuda a los servidores a atrapar el correo no deseado y mantenerlo en la carpeta de correo no deseado a la que pertenece, con varias formas de dividir el correo no deseado de los otros correos electrónicos que se envían. Es por eso que es posible que conozca las listas negras por su otro nombre común: captura de spam.

En su mayor parte, las listas negras hacen un excelente trabajo en su propósito previsto. Pero la forma en que deciden qué es spam y qué no significa que, a veces, los vendedores de correo electrónico bien intencionados también pueden terminar siendo excluidos. Cuando esto sucede, generalmente se debe a una de las tres trampas específicas diferentes en las que ha caído un especialista en marketing:

    1. Trampas de errores tipográficos. Si hay muchos errores tipográficos en las direcciones de correo electrónico de su lista de contactos (por ejemplo: [email protected] en lugar de [email protected]), es probable que las trampas de spam supongan que su lista y sus intenciones no son tan buenas. Algunos errores tipográficos de contacto no deberían perjudicarlo, pero se convierte en una preocupación si ocurre en exceso.
    2. Trampas prístinas. Otra forma en que las listas negras atrapan a los spammers desprevenidos es difundiendo direcciones de correo electrónico y dominios que en realidad no existen, con el entendimiento de que si alguien comienza a enviar esas direcciones, es porque las compró o las eliminó, las cuales son comunes entre las cuentas de spam.
    3. Trampas de spam recicladas. Tenga cuidado con enviar correos electrónicos a contactos inactivos. Las direcciones de correo electrónico que se recuperan constantemente se marcan como direcciones de trampa de spam, lo que podría terminar perjudicándote si no estás prestando atención.
    4. Usar palabras desencadenantes de spam. En el marketing por correo electrónico, hay ciertas palabras que, cuando se utilizan, se marcarán como spam . En general, son en su mayoría promocionales por naturaleza o están asociados con solicitudes y promesas turbias. Por lo tanto, tenga cuidado con la copia que usa al juntar sus correos electrónicos .

Otra forma de terminar en la lista negra es que muchos de tus contactos te marquen como spam. Sin embargo, esto no debería ser una preocupación si está practicando la etiqueta de lista adecuada , como mantener una lista de correo electrónico solo para optar por participar y proporcionar un lugar claro para que las personas cancelen la suscripción.

Cómo comprobar si está en la lista negra

¿Le preocupa que se haya incluido accidentalmente en una lista negra?

Debido a que existen más de cien listas negras, lo mejor que puede hacer es utilizar un servicio agregado como MXToolBox para averiguar si su dirección de correo electrónico se ha abierto camino hacia el lado oscuro. Otras herramientas útiles que quizás desee probar incluyen la Lista de bloqueo de reputación de Barracuda , MultiRBL y Sender Score .

Si de alguna manera ha encontrado su camino hacia una lista negra, no está totalmente de suerte. Envíe al operador de la lista negra una solicitud pidiendo que se elimine su dirección IP e intente no estar demasiado a la defensiva, incluso si no sabe cómo terminó allí. Algunos operadores pueden eliminarlo de inmediato, mientras que otros primero le pedirán que haga algunas cosas, como enviar una solicitud de nuevo permiso a todos sus contactos.

Si su nombre de dominio o dirección IP están incluidos en la lista negra de cualquier ISP, debe enviarles una solicitud para que lo eliminen de su lista negra (eliminarlos de la lista).

Estos son los pasos básicos que debe seguir para el procedimiento de inclusión / exclusión de la lista blanca en el ISP en cuestión:

  1. Debe seguir los enlaces URL y solicitar la inclusión / exclusión de la lista blanca mediante su formulario en línea. Y / o:
  2. Debe enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico mencionada.

Estos son algunos ISP comunes:

  • Comcast:
    • Siga esta URL: www.comcastsupport.com/rbl
    • Complete el formulario en línea y envíelo.
  • EarthLink:
    • Envíe un correo electrónico a: [email protected]
    • Utilice la línea de asunto <Bloqueado 'inserte la IP de su servidor de correo electrónico'> (ejemplo: Bloqueado 255.255.255.2555)
    • Se dan más detalles en estas páginas:
      • https://earthlink.net/block
      • http://support.earthlink.net/articles/email/email-blocked-by-earthlink.php
  • Gmail:
    • Lea las Directrices para remitentes masivos de Gmail aquí: https://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html
    • Luego, siga esta URL para el formulario de contacto de remitente masivo: https://mail.google.com/support/bin/request.py?contact_type=bulk_send&hl=en
    • Complete y envíe.
  • Hotmail:
    • Siga esta URL: https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl&ct=eformts
    • Haga clic en "Contáctenos".
  • Verizon:
    • Siga esta URL: https://forums.verizon.com/t5/Verizon-net-Email/Blocked-IP-Address-Whitelist-Request/td-p/820064
    • Complete el formulario en línea y envíelo.
  • Yahoo:
    • Si ha sido incluido en la lista negra, visite Yahoo Postmaster
    • Haga clic en "Problemas al entregar el correo electrónico".
  • Mail.ru:
    • Siga esta URL para la herramienta de traducción de páginas de Google: https://translate.google.com
    • Marca "Traducir del ruso" y "Traducir al inglés".
    • Ingrese este enlace en el formulario: mail.ru/notspam/ Luego y presione Enter o Return.
    • Lea y siga las instrucciones en la página recién traducida.
  • AOL.com:
    • Si ha sido incluido en la lista negra, visite AOL Postmaster
    • Haga clic en "Problemas al entregar el correo electrónico".

Listas de lista negra [RBL / DNSBL]:

  • Látigo:
    • Siga esta URL para averiguar si su IP está en la lista negra: https://blacklist.lashback.com/
    • Ingrese su dirección IP para solicitar ser eliminado de la lista.
  • BarracudaCentral:
    • Siga esta URL para averiguar si su IP está en la lista negra: https://www.barracudacentral.org/lookups
    • Luego siga esta URL: https://www.barracudacentral.org/rbl/removal-request Complete el formulario en línea y envíelo
  • Spamhaus:
    • Siga esta URL para averiguar si su IP está en la lista negra: https://www.spamhaus.org/lookup.lasso
    • Complete el formulario en línea, envíelo y siga los enlaces correspondientes.
  • Invaluement.com:
    • Siga esta URL para averiguar si su IP está en la lista negra: https://dnsbl.invaluement.com/lookup/
    • Complete el formulario en línea y envíelo.
  • Uribl:
    • Siga esta URL para averiguar si su IP está en la lista negra: https://lookup.uribl.com/
  • Lista negra de Hostkarma:
    • https://ipadmin.junkemailfilter.com/remove.php
    • Complete el formulario en línea y envíelo.
  • Spamcop:
    • Para administradores de red y servidores: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/298.html
    • Para destinatarios de mensajes de rebote y usuarios finales: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/405.html
  • Búsqueda de IP en lista negra: https://www.spamcop.net/bl.shtml

Cómo evitar ser incluido en la lista negra

Es mucho más fácil mantenerse fuera de las listas negras que eliminar su dirección una vez que ha sido marcada. Además de asegurarse de no caer en trampas de spam, aquí hay algunas otras formas de evitar que su IP sea incluida en la lista negra:

    • Mantenga una lista de inclusión voluntaria. Nunca envíe un correo electrónico a alguien sin su permiso. Una lista opt-in puede tardar más en crecer, pero es de una calidad mucho más alta y es mucho menos probable que se marque.
    • Elimina las direcciones que rebotan. Si recibe un aviso de que un correo electrónico ha rebotado y / o se ha marcado como imposible de entregar, elimínelo de su lista. Cuanto más envíe mensajes a este tipo de direcciones, más probable será que lo incluyan en la lista negra.
    • Revise su lista de contactos para ver si hay errores tipográficos. Reserve algo de tiempo para desplazarse por su lista de contactos y asegúrese de que todo se ingrese correctamente. Puede llevar un tiempo, pero vale la pena para asegurarse de que no está enviando mensajes fallidos.
  • Realice el mantenimiento de rutina. Elimine su lista de correo electrónico con regularidad para asegurarse de que no haya cuentas de spam, correos electrónicos rebotados o correos electrónicos incorrectos.
  • No compre correos electrónicos. En Benchmark Email, siempre predicamos la importancia de crear su lista de correo electrónico antes que comprarla. Cuando te enfocas en construirlo, usas tácticas que son más seguras y producen calidad. Cuando compras, realmente no sabes lo que obtienes. Oh, también, es una violación de las pautas de GDPR .
  • Verifique las direcciones de correo electrónico. Marc Schenker de The Glorious Company , una agencia de redacción y marketing de contenido, utiliza herramientas de verificación de correo electrónico para asegurarse de que los correos electrónicos que envían sean legítimos. Las herramientas que usa incluyen ZeroBounce y Kickbox .

¿Quiere eliminar las conjeturas para mantenerse fuera de las listas negras? Utilice una herramienta de automatización de correo electrónico , como Benchmark Email. Nuestro software se integra con varias herramientas de capacidad de entrega, que pueden ayudarlo a garantizar que sus listas se mantengan limpias, que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada y, en general, que esté haciendo todo lo posible para evitar ser incluido en la lista negra.