Подтверждение электронной почты 101

Представьте себе: вы подписываетесь на отличного нового поставщика услуг электронной почты (например, Benchmark Email). Вы взволнованы, чтобы начать работу, поэтому готовитесь к запуску своей первой кампании, загрузив свой список адресов электронной почты. Внезапно ваш прогресс останавливается. Вы проинформированы, что вам необходимо подтвердить адреса электронной почты в вашем списке рассылки.

Итак, что же такое проверка электронной почты и почему она тормозит ваши усилия по электронному маркетингу? Проверка электронной почты на самом деле очень полезна для вашего процесса электронного маркетинга, и вы будете за нее благодарны в будущем.

Если вы еще не полностью уверены, не волнуйтесь. Мы собираемся погрузиться в то, что и почему стоит за проверкой электронной почты, чтобы вы могли лучше ознакомиться с ней и увидеть, как это может значительно улучшить ваши маркетинговые усилия. Давайте углубимся в детали.

Что такое проверка электронной почты?

Проверка адреса электронной почты - это процесс проверки того, что электронные письма в вашем списке привязаны к почтовому ящику. Другими словами, нужно убедиться, что отправляемым вами сообщениям есть куда идти.

Проверка списка - это процесс удаления из вашего списка недоставленных или опасных писем. Например, при использовании контрольной электронной почты наш процесс выборки списков развертывается, как только пользователь загружает список в нашу систему. Этот процесс проверяет наличие недоставленных писем, и на основании результатов список либо отклоняется, либо утверждается.

Зачем мне проверять электронную почту?

Когда дело доходит до недоставленных сообщений, занесение ваших писем в непроверенный список может привести к печальным последствиям. Поставщики услуг электронной почты, такие как Benchmark Email, активно проверяют ваши электронные письма, чтобы защитить вас от:

Блокировка аккаунта

Интернет-провайдеры, мониторы спама и службы безопасности электронной почты устанавливают пороговые значения для жалоб на спам, недоставленных сообщений и отказов от подписки. Если вы отправляете по электронной почте устаревший или неуправляемый список, вы, вероятно, вызовете большое количество всех трех.

Платформы электронной почты обязаны обеспечивать соблюдение этих пороговых значений. Если вы превысите их, они могут быть вынуждены заблокировать вашу учетную запись для поддержания своей репутации и показателей доставляемости. Это также может привести к попаданию вашей электронной почты в черный список.

Проверка списка адресов электронной почты особенно полезна для уменьшения количества недоставленных сообщений. Чем ниже показатель отказов, тем выше доставляемость и выше ваши шансы попасть во входящие.

Мрачные маркетинговые результаты

Отправка электронного письма на множество адресов может заставить вас чувствовать себя продуктивно, но если эти адреса недействительны, вы ничего не добьетесь. В конце концов, отправка электронного письма - это тактика . Основная цель - установить соединение, что невозможно с недопустимым адресом.

Если слишком много ваших писем приходит в норму, это может повредить вашей доставляемости. Это означает, что даже действительные адреса могут не получать от вас известий.

Кроме того, высокий показатель отказов может испортить показатели вашей кампании, затрудняя понимание того, что работает для действительных адресов в вашем списке.

Потраченные впустую деньги

Поскольку поставщики услуг электронной почты основывают свои цены на количестве подписчиков в списке каждого пользователя, сохранение недействительных адресов электронной почты в системе является постоянной тратой драгоценных маркетинговых долларов.

Как контрольная электронная почта проверяет электронные письма в моем списке?

Benchmark работает с Kickbox, чтобы выполнить предварительное сканирование части вашего списка. В процессе проверки Kickbox проверяет синтаксис электронной почты («есть ли в ней символ @»), проверяет свой домен электронной почты (запись MX) и подтверждает, что адрес существует на сервере, используя настраиваемые интеграции. Benchmark Email помечает пользователей, когда процент рискованных писем в образце списка превышает допустимый стандарт.

В общем, всем рекомендуется проверить весь свой список адресов электронной почты, прежде чем импортировать его в ESP. Хотя предварительный процесс Benchmark Email помогает оценить ваш риск, он не подвергает весь ваш список полному сканированию. В этом вам может помочь Kickbox.

Какие виды писем опасны и как с ними обращаться?

Kickbox сортирует электронные письма по разным категориям:

• Действительный - электронные письма, которые совершенно не опасны
• Недействительный - электронные письма, которые, очевидно, следует удалить из своего списка.

Остальные категории немного более детализированы.

• Принимать все - электронные письма, связанные с доменами, которые изначально принимают все, что входит. Эти домены для приема всей почты могут иметь брандмауэр или другой спам-инструмент, который впоследствии может удалить или отклонить вашу электронную почту.
• Неизвестно - электронные письма, связанные с доменом, который не отвечает. Это может быть временной проблемой, но все же создает неопределенность.

Поскольку «принять все» и «неизвестные» электронные письма опасны, разумно действовать с осторожностью. Если большая часть списка состоит из недействительных, принимайте все и неизвестные электронные письма, учитывайте возраст и источник данных.

Кроме того, Kickbox также сканирует и идентифицирует еще два потенциально опасных типа электронных писем: адреса на основе ролей и временные адреса.

• На основе ролей - адреса, которые обычно создаются для управления общими запросами или проблемами организации. Примеры включают адреса, начинающиеся с sales @, support @ или info @. Этими электронными письмами могут управлять несколько человек из разных отделов. Как правило, отправка электронных писем на такие адреса приводит к большому количеству жалоб.
• Временные или одноразовые - адреса, которые создаются пользователями вместо использования их основного адреса. Пользователи могут захотеть скрыть свою личность или просто опасаться присоединиться к другому списку рассылки. Временные адреса действительны и активны в течение некоторого времени - фактически, пользователи могут делиться ими с несколькими организациями. Однако через некоторое время они с большей вероятностью будут отключены. Из-за своего временного характера они идентифицируются как опасные электронные письма, и их не следует включать в список, импортированный в Benchmark.

Как мне проверить свою электронную почту и сколько это будет стоить?

Вы можете зарегистрироваться в Kickbox и проверить свои электронные письма, щелкнув эту ссылку и следуя инструкциям.

Что касается стоимости, правильная проверка электронной почты может сэкономить ваши деньги.

Например, содержание 100 000 подписчиков в Benchmark Email стоит 424 доллара в месяц. Если 20% этих писем недействительны (реальная возможность), это означает, что в идеале пользователь должен платить только за 80000 действительных подписчиков по цене 340 долларов в месяц.

Без проверки пользователь платит более высокую цену. Разница между реальным миром и идеальным миром - повторяющиеся убытки в размере 84 долларов в месяц или 1,08 доллара в год.

У Kickbox есть платные планы, но вы можете проверить 100 электронных писем бесплатно.

Преимущества очистки вашего списка очевидны и измеримы. А постоянный мониторинг качества ваших писем перед отправкой является обязательным, поскольку данные электронной почты портятся быстрее, чем мы думаем.

Почему так много моих адресов электронной почты недействительны?

Вот несколько причин, по которым у вас может быть высокий уровень недействительных или других рискованных писем:

• Распад списка - адреса электронной почты не обязательно остаются действительными вечно. Люди меняют работу, женятся или отказываются от счетов. Фактически, базы данных электронной почты ежегодно деградируют примерно на 22,5%.
• Вы не проверяете электронные письма. Если вы используете формы веб-сайтов, целевые страницы, демо-запросы или другие лид-магниты для отслеживания новых подписчиков, отличная работа! Однако возможно, что вы позволите опечаткам проникнуть в вашу систему. Помимо очистки существующего списка, Kickbox может блокировать опечатки в момент ввода.
• Слишком много адресов ролей . Возможно, ваш список завален адресами ролей (например, продажами @ или маркетингом @) или одноразовыми.

Даже у хороших маркетологов в списке есть плохие электронные письма. Но, заблаговременно удалив их, вы добьетесь большей производительности, улучшите показатели кампании и защитите свои кампании от внезапного провала.