Что такое интегрированная маркетинговая кампания?

Если вы представляете малый бизнес, возможно, вы не знакомы с интегрированными маркетинговыми кампаниями, но это мощная маркетинговая стратегия, которая может помочь компаниям любого размера генерировать больше трафика, вовлеченности и продаж. Поскольку маркетинг меняется с развитием технологий, важно учитывать различные маркетинговые тенденции и тактики, такие как интегрированные маркетинговые кампании и тесно связанные с ними тактики многоканальной атрибуции и многоканального маркетинга. Итак, что такое комплексная маркетинговая кампания? В этой статье мы ответим на этот вопрос, а также поделимся с вами преимуществами интегрированных маркетинговых кампаний, рекомендациями, способами создания интегрированных маркетинговых кампаний и некоторыми из наших любимых примеров интегрированных маркетинговых кампаний.

Что такое интегрированная маркетинговая кампания (и как ее создать):

Что такое интегрированная маркетинговая кампания?

Интегрированная маркетинговая кампания включает в себя различные маркетинговые каналы, которые используются в сочетании для продвижения ваших продуктов или услуг. Эти маркетинговые кампании помогают согласовать сообщения вашего бренда, чтобы обеспечить согласованную доставку по маркетинговым каналам и активам. Хотя термин «интегрированный маркетинг» иногда используется как взаимозаменяемый с «многоканальным маркетингом» или «многоканальным маркетингом», интегрированный маркетинг действительно фокусируется на последовательном обмене сообщениями между платформами, тогда как многоканальный маркетинг имеет тенденцию ориентироваться на разные сегменты на разных маркетинговых каналах.

Преимущества интегрированных маркетинговых кампаний

Почему стоит выбрать интегрированную маркетинговую кампанию, а не другие типы маркетинговых кампаний? Интегрированные кампании нацелены на вашу аудиторию с помощью последовательного обмена сообщениями по нескольким каналам. Это дает вам больше возможностей встретиться со своей аудиторией, где бы она ни находилась. И статистика подтверждает необходимость комплексных маркетинговых кампаний.

Согласно второму ежегодному исследованию крупных покупателей, проведенному GE Capital Retail Bank, 81% потребителей проводят онлайн-исследования перед совершением покупки. Более того, Marketing Week сообщает, что потребители используют в среднем шесть точек соприкосновения при совершении покупки — по сравнению с двумя точками соприкосновения 15 лет назад. Также сообщается, что интегрированные маркетинговые кампании имеют в 3 раза более высокие показатели эффективности (Отчет об эффективности многоканального маркетинга Heinz/PFL 2018)!

По сравнению с одноканальными маркетинговыми кампаниями интегрированные маркетинговые кампании могут помочь вашему бренду:

• Охватить более широкую аудиторию
• Повысить запоминаемость и узнаваемость бренда
• Укрепляйте доверие через последовательность
• Сбалансируйте краткосрочные результаты с долгосрочным ростом
• Перепрофилируйте контент , чтобы снизить затраты на создание контента

Конечно, большее количество маркетинговых каналов также означает, что ваше планирование и доставка будут более интенсивными. У вас будет больше сроков для соблюдения, больше данных для сбора и больше точек данных для анализа. Однако в целом мы считаем, что интегрированные маркетинговые кампании предлагают гораздо больше преимуществ, чем недостатков.

Несмотря на очевидные преимущества интегрированных маркетинговых кампаний, примерно 55% компаний не имеют интегрированной маркетинговой стратегии (Совет директоров по маркетингу). Если ваша компания не использует интегрированные маркетинговые кампании, вот несколько рекомендаций, которые помогут вам начать работу.

Комплексная маркетинговая кампания: стратегии и лучшие практики

Интегрированный маркетинг не означает, что вы запускаете одну и ту же рекламу или публикуете один и тот же контент по маркетинговым каналам. Тут гораздо больше нюансов. Ведь вы уже знаете, что каждый маркетинговый канал имеет свои преимущества и недостатки. Кроме того, не все маркетинговые каналы охватывают одни и те же сегменты вашего целевого рынка. Через минуту мы поделимся пошаговым подходом к созданию интегрированной маркетинговой кампании. Но сначала давайте поговорим о трех ключевых стратегиях и рекомендациях, которые следует учитывать при создании кампаний.

• Согласование команды: чтобы получить максимальную отдачу от своих маркетинговых кампаний, вам нужно выбрать менеджеров маркетинговых каналов , а также поощрять этих менеджеров к обсуждению и обмену идеями.
• Смена канала: Интегрированные маркетинговые кампании будут генерировать трафик из нескольких источников. Таким образом, важно продумать и спланировать, как каждый посетитель воспользуется вашей кампанией, независимо от того, какой канал или маршрут они используют, чтобы попасть туда.
• Каналы перекрестного продвижения. Чтобы избежать дублирования охвата ваших интегрированных маркетинговых кампаний, убедитесь, что вы рассматриваете все маркетинговые каналы вместе, а не разрозненно. Эти кампании должны быть сплоченными, чтобы быть эффективными. Это означает добавление ваших профилей в социальных сетях в ваши рекламные электронные письма, добавление вашего веб-сайта в ваши профили в социальных сетях, встраивание контента социальных сетей на ваш веб -сайт и интеграцию кнопок «Поделиться» на ваш веб-сайт.

Создание интегрированной маркетинговой кампании

Если вы никогда раньше не создавали интегрированные маркетинговые кампании, не волнуйтесь. Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы убедиться, что ваши интегрированные кампании попадают в цель и доносят желаемое сообщение.

1. Установите цели кампании

Как и в любой стратегии, вы должны начать с постановки целей. Цели ваших интегрированных маркетинговых кампаний должны быть конкретными, ясными и краткими. Подумайте, чего вы хотите достичь с помощью кампании, и какие цели помогут вам составить план маркетинга и сообщить вам, что ваши кампании увенчались успехом. Вот несколько вопросов, которые следует задать себе, думая о целях:

• Каков ваш бюджет? Интегрированные маркетинговые кампании включают в себя несколько маркетинговых каналов, поэтому важно четко определить свой бюджет, прежде чем приступать к созданию.
• Какой у вас график? Помня о намеченной дате, вы сможете перепроектировать свой план и уложиться в сроки.
• Каков ваш призыв к действию? Ваш призыв к действию — это то, что ваша целевая аудитория должна делать с вашим сообщением. Это может быть что-то простое, например, подписка на рассылку новостей по электронной почте , или что-то серьезное, например, регистрация и оплата онлайн-курса.
• Какие показатели вы будете отслеживать? Ваши показатели или KPI будут привязаны к CTA. Так вы узнаете, были ли ваши кампании успешными.

2. Изучите свой целевой рынок

Кого вы пытаетесь донести своим сообщением? После того, как вы установили цели для своей интегрированной маркетинговой кампании, вам нужно определить, на каких сегментах вашего целевого рынка вы собираетесь сосредоточиться. Хотя вы можете сосредоточиться на всех сегментах с помощью интегрированной кампании, вы, вероятно, получите гораздо большую отдачу, если сосредоточитесь на более узкой области. Принимая решение о том, на кого ориентироваться, следует помнить о некоторых вещах:

• Какую проблему вы пытаетесь решить с помощью этих конкретных кампаний? Какие сегменты вашего целевого маркетинга имеют эти проблемы?
• Какие характеристики определяют эти сегменты?
• Какие маркетинговые каналы используют эти сегменты?
• На каком этапе вашей маркетинговой воронки находятся эти сегменты?

3. Выберите свои маркетинговые каналы

После того, как вы выясните, до кого вы хотите донести свое сообщение, выберите маркетинговые каналы, которые вы хотите включить в свою интегрированную маркетинговую кампанию. Разные каналы служат разным целям и охватывают разные сегменты вашей аудитории, поэтому подумайте о том, как ваше сообщение будет воспринято на каждом канале, кто ваша аудитория на этих каналах и как ваше сообщение будет воспринято. Существует несколько различных маркетинговых каналов на выбор, в том числе:

• Социальные медиа
• Рекламная рассылка
• Платная реклама
• SEO
• Прямая почтовая рассылка
• Печатная реклама
• ...и более

4. Соберите свою команду вместе

Теперь пришло время собрать правильную команду, чтобы ваша интегрированная маркетинговая кампания состоялась. Люди, которых вы привлекаете, будут меняться в зависимости от маркетинговых каналов, на которых вы фокусируетесь, и, возможно, даже от сегментов, на которые вы ориентируетесь.

5. Создавайте контент, предназначенный для перепрофилирования

При создании контента для интегрированной маркетинговой кампании вы должны быть уверены, что сможете перепрофилировать как можно больше контента. Опять же, это будет зависеть от маркетинговых каналов и сегментов вашего целевого рынка, на которые вы ориентируетесь в этой кампании. Несмотря на то, что ваше сообщение будет одинаковым для всех маркетинговых каналов, то, как вы поделитесь этим сообщением, изменится. После того, как вы создали свой контент, вы готовы запустить свою кампанию.

6. Измерьте успех вашей кампании

Нажатие кнопки «запустить» в вашей интегрированной маркетинговой кампании — это не конец вашей работы. На самом деле, вы только что приступили к самой важной части — отслеживанию успеха вашей кампании. Существует множество инструментов маркетинговой аналитики, которые помогут вам отслеживать успех ваших маркетинговых кампаний. В зависимости от канала и ваших целей существуют разные показатели, которые могут оказаться важными:

• Ориентиры в социальных сетях
• Реферальный трафик
• Инфлюенсер ROI
• Стоимость лида
• Скорость отклика

Примеры интегрированных маркетинговых кампаний

Вот несколько наших любимых примеров интегрированных маркетинговых кампаний, которые могут вдохновить вас на следующую кампанию.

Каспер

Casper — известный бренд матрасов DTC (прямой к потребителю). В своей интегрированной маркетинговой кампании «Идеальный матрас» Casper размещала рекламу на рекламных щитах, в метро, ​​​​такси и т. д., используя одни и те же последовательные образы и сообщения.

Источник: dailybillboardblog.com

Источник: redantler.com

Источник: redantler.com

НАХА Награды

Премия Hilarious Animated Hulu Awards (HAHA) — еще один пример правильно проведенной интегрированной маркетинговой кампании. Потоковая платформа использовала сочетание рекламы на своей собственной платформе, веб-сайте и в аккаунте в Твиттере, чтобы создать шумиху и интерес к первому в истории шоу, посвященному наградам за анимационный контент. Благодаря тому, что фанаты могли получать доступ к контенту и голосовать по стольким каналам, Hulu смогла привлечь не только своих собственных подписчиков, но и потенциальных новых подписчиков на платформу. Кроме того, некоторые категории включали популярные телевизионные шоу, такие как «Симпсоны», «Арчер», «Бургеры Боба» и «Гриффины», поэтому было важно, чтобы кампания имела широкий охват.

Источник: digitalagencynetwork.com

Спотифай

Интегрированная маркетинговая кампания Spotify 2019 года «For the Ride» использовала очень приятный опыт, когда вы сидите в своей машине или совершаете еще один круг вокруг квартала, чтобы закончить эту замечательную песню. Там были не только рекламные ролики, подобные приведенному ниже, но и Spotify также использовал рекламные щиты. Да, верно. Гигант потоковой музыки выбрал OOH-каналы. И это работает — где еще люди проводят большую часть своего времени, слушая Spotify, как не в поездках на работу, где они чаще всего видят рекламные щиты?

Расплавленная косметика

Компания Melt Cosmetics использовала интегрированную маркетинговую кампанию для запуска своей палитры теней для век She's in Party. Бренд использовал влиятельных лиц YouTube для публикации обзоров на платформе, кампанию в социальных сетях с фирменным хэштегом и целевую страницу на своем веб-сайте, где они извлекали пользовательский контент из сообщений Instagram с использованием хэштега.

Источник: digitalagencynetwork.com

Источник: thedrum.com

Сникерс

Популярная кампания бренда Snickers «Ты не ты, когда голоден» была запущена на Суперкубке 2010 года и стала давним фаворитом как для маркетологов, так и для потребителей. Кампания, конечно, забавная, но она невероятно популярна, потому что она везде — было бы очень трудно не быть популярной.

Источник: Meltcosmetics.com

Источник: facebook.com

Подведение итогов

Интегрированная маркетинговая кампания — это прекрасный способ выйти на целевой рынок через различные маркетинговые каналы, используя последовательное сообщение, которое повышает запоминаемость и узнаваемость. Используя передовые методы интегрированной маркетинговой кампании и описанные здесь шаги, вы сможете сосредоточить свои усилия на наиболее эффективных областях и создать интегрированную маркетинговую кампанию, которая приведет к конверсии.

Более 30 000 специалистов по маркетингу доверяют нам свои новости. Разве вы не должны?

Подпишитесь на информационный бюллетень № 1 по маркетингу влиятельных лиц в мире, который выходит раз в две недели по четвергам.

Попытайся