Apa itu Kampanye Pemasaran Terintegrasi?

Jika Anda adalah bisnis kecil, Anda mungkin tidak terbiasa dengan kampanye pemasaran terintegrasi, tetapi ini adalah strategi pemasaran yang kuat yang dapat membantu bisnis dari berbagai ukuran menghasilkan lebih banyak lalu lintas, keterlibatan, dan penjualan. Karena pemasaran berubah seiring kemajuan teknologi, penting untuk merangkul tren dan taktik pemasaran yang berbeda seperti kampanye pemasaran terintegrasi dan atribusi multi-saluran yang terkait erat serta taktik pemasaran omnichannel. Jadi, apa itu kampanye pemasaran terpadu? Dalam artikel ini, kami akan menjawab pertanyaan itu serta berbagi dengan Anda manfaat kampanye pemasaran terintegrasi, praktik terbaik, cara membuat kampanye pemasaran terintegrasi, dan beberapa contoh favorit kami dari kampanye pemasaran terintegrasi.

Apa itu Kampanye Pemasaran Terintegrasi (dan cara membuatnya):

Apa itu Kampanye Pemasaran Terintegrasi?

Kampanye pemasaran terpadu melibatkan saluran pemasaran yang berbeda yang digunakan dalam kombinasi untuk mempromosikan produk atau layanan Anda. Kampanye pemasaran ini membantu menyelaraskan pesan merek Anda untuk memastikan pengiriman yang konsisten di seluruh saluran pemasaran dan aset. Sementara istilah "pemasaran terpadu" kadang-kadang digunakan secara bergantian dengan "pemasaran multisaluran" atau "pemasaran multisaluran", pemasaran terpadu benar-benar berfokus pada pesan yang konsisten di seluruh platform sedangkan pemasaran multisaluran cenderung menargetkan segmen yang berbeda pada saluran pemasaran yang berbeda.

Manfaat Kampanye Pemasaran Terintegrasi

Mengapa memilih kampanye pemasaran terintegrasi daripada jenis kampanye pemasaran lainnya? Kampanye terintegrasi adalah tentang menargetkan audiens Anda menggunakan pesan yang konsisten di beberapa saluran. Ini memberi Anda lebih banyak kesempatan untuk bertemu audiens Anda di mana pun mereka berada. Dan, statistik mendukung kebutuhan akan kampanye pemasaran terintegrasi.

Menurut Studi Pembeli Pembelian Utama tahunan kedua dari GE Capital Retail Bank, 81% konsumen melakukan riset online sebelum melakukan pembelian. Tidak hanya itu, Marketing Week melaporkan bahwa konsumen menggunakan rata-rata enam titik kontak saat melakukan pembelian—naik dari rata-rata dua titik kontak 15 tahun yang lalu. Kampanye pemasaran terintegrasi juga dilaporkan memiliki tingkat efektivitas 3X lebih tinggi (Laporan Efektivitas Pemasaran Multisaluran Heinz/PFL 2018)!

Jika dibandingkan dengan kampanye pemasaran satu saluran, kampanye pemasaran terintegrasi dapat membantu merek Anda:

• Jangkau audiens yang lebih luas
• Tingkatkan ingatan merek dan pengenalan merek
• Bangun kepercayaan melalui konsistensi
• Seimbangkan hasil jangka pendek dengan pertumbuhan jangka panjang
• Gunakan kembali konten untuk mengurangi biaya pembuatan konten

Tentu saja, lebih banyak saluran pemasaran juga berarti bahwa perencanaan dan penyampaian Anda akan lebih intensif. Anda akan memiliki lebih banyak tenggat waktu untuk dipenuhi, lebih banyak data untuk dikumpulkan, dan lebih banyak poin data untuk dianalisis. Namun, secara keseluruhan, kami percaya bahwa kampanye pemasaran terintegrasi menawarkan lebih banyak manfaat daripada kerugian.

Terlepas dari manfaat nyata dari kampanye pemasaran terintegrasi, sekitar 55% perusahaan tidak memiliki strategi pemasaran terintegrasi (CMO Council). Jika perusahaan Anda adalah salah satu dari mereka yang tidak menggunakan kampanye pemasaran terintegrasi, berikut adalah beberapa praktik terbaik yang akan membantu Anda memulai.

Kampanye Pemasaran Terintegrasi: Strategi dan Praktik Terbaik

Pemasaran terintegrasi tidak berarti Anda menjalankan iklan yang sama atau mempublikasikan konten yang sama di seluruh saluran pemasaran. Ini jauh lebih bernuansa dari itu. Lagi pula, Anda sudah tahu bahwa setiap saluran pemasaran memiliki kelebihan dan kekurangan. Plus, tidak semua saluran pemasaran akan menjangkau segmen yang sama dari target pasar Anda. Kami akan membagikan pendekatan langkah demi langkah untuk membuat kampanye pemasaran terintegrasi sebentar lagi. Namun pertama-tama, mari luangkan waktu sebentar untuk membicarakan tiga strategi utama dan praktik terbaik yang perlu diingat saat membuat kampanye Anda.

• Penyelarasan Tim: Untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye pemasaran Anda, Anda dapat memilih manajer saluran pemasaran serta mendorong manajer tersebut untuk berbicara dan berbagi ide.
• Transisi Saluran: Kampanye pemasaran terintegrasi akan menghasilkan lalu lintas dari berbagai sumber. Karena itu, penting untuk memikirkan dan merencanakan bagaimana setiap pengunjung akan merasakan kampanye Anda terlepas dari saluran atau rute yang mereka gunakan untuk sampai ke sana.
• Saluran Promosi Lintas: Untuk menghindari tumpang tindih dalam cakupan kampanye pemasaran terintegrasi Anda, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda melihat semua saluran pemasaran secara kolektif daripada menyendirinya. Kampanye ini harus kohesif agar efektif. Ini berarti menambahkan profil media sosial Anda ke email promosi Anda, menambahkan situs web Anda ke profil media sosial Anda, menyematkan konten media sosial di situs web Anda , dan mengintegrasikan tombol bagikan di situs web Anda.

Membangun Kampanye Pemasaran Terintegrasi

Jika Anda belum pernah membuat kampanye pemasaran terintegrasi sebelumnya, jangan khawatir. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memastikan bahwa kampanye terintegrasi Anda mencapai sasaran dan menyampaikan pesan yang Anda inginkan.

1. Tetapkan Sasaran Kampanye

Seperti halnya strategi apa pun, Anda harus mulai dengan menetapkan tujuan. Sasaran kampanye pemasaran terpadu Anda harus spesifik, jelas, dan ringkas. Pikirkan dengan sungguh-sungguh tentang apa yang ingin Anda capai dengan kampanye dan sasaran apa yang akan membantu Anda memetakan rencana pemasaran Anda dan memberi tahu Anda bahwa kampanye Anda telah berhasil. Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri ketika memikirkan tujuan:

• Apa anggaran Anda? Kampanye pemasaran terintegrasi melibatkan beberapa saluran pemasaran, jadi penting untuk memperjelas anggaran Anda sebelum mulai membuat.
• Apa timeline Anda? Memiliki tanggal target dalam pikiran akan membantu dalam hal merekayasa balik rencana Anda dan membantu Anda mencapai semua tenggat waktu Anda.
• Apa ajakan Anda untuk bertindak? Ajakan bertindak Anda adalah apa yang harus dilakukan audiens target Anda dengan pesan yang Anda berikan kepada mereka. Ini mungkin sesuatu yang sederhana seperti mendaftar untuk buletin email atau sesuatu yang besar seperti mendaftar dan membayar kursus online Anda.
• Metrik apa yang akan Anda lacak? Metrik Anda, atau KPI, akan dikaitkan dengan CTA Anda. Inilah cara Anda mengetahui apakah kampanye Anda berhasil.

2. Periksa Target Pasar Anda

Siapa yang Anda coba hubungi dengan pesan Anda? Setelah Anda menetapkan sasaran untuk kampanye pemasaran terpadu, Anda pasti ingin menentukan segmen pasar target mana yang akan Anda fokuskan. Meskipun Anda dapat berfokus pada semua segmen dengan kampanye terintegrasi, Anda mungkin akan mendapatkan hasil yang jauh lebih baik dengan fokus yang lebih sempit. Saat memutuskan siapa yang akan ditargetkan, berikut adalah beberapa hal yang perlu dipikirkan:

• Masalah apa yang ingin Anda pecahkan dengan kampanye khusus ini? Segmen mana dari target pemasaran Anda yang memiliki masalah tersebut?
• Karakteristik apa yang mendefinisikan segmen-segmen tersebut?
• Saluran pemasaran apa yang digunakan segmen tersebut?
• Pada tahap apa saluran pemasaran Anda berada di segmen tersebut?

3. Pilih Saluran Pemasaran Anda

Setelah Anda mengetahui siapa yang ingin Anda jangkau dengan pesan Anda, pilih saluran pemasaran yang ingin Anda sertakan dalam kampanye pemasaran terintegrasi Anda. Saluran yang berbeda melayani tujuan yang berbeda dan menjangkau segmen pemirsa yang berbeda, jadi pikirkan benar-benar tentang bagaimana pesan Anda akan muncul di setiap saluran, siapa pemirsa Anda di saluran tersebut, dan bagaimana pesan Anda akan diterima. Ada beberapa saluran pemasaran yang berbeda untuk dipilih, termasuk:

• Media sosial
• Email Pemasaran
• iklan berbayar
• SEO
• Surat langsung
• Iklan cetak
• ...dan banyak lagi

4. Satukan Tim Anda

Sekarang saatnya untuk mengumpulkan tim yang tepat untuk mewujudkan kampanye pemasaran terpadu Anda. Orang-orang yang Anda bawa akan berubah tergantung pada saluran pemasaran yang Anda fokuskan dan bahkan mungkin segmen yang Anda targetkan.

5. Buat Konten yang Dibuat untuk Tujuan Ulang

Saat membuat konten untuk kampanye pemasaran terintegrasi, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda dapat menggunakan kembali konten sebanyak mungkin. Sekali lagi, ini akan tergantung pada saluran pemasaran dan segmen pasar target Anda yang menjadi fokus kampanye ini. Meskipun pesan Anda akan konsisten di seluruh saluran pemasaran, cara Anda membagikan pesan itu akan berubah. Setelah membuat konten, Anda siap meluncurkan kampanye.

6. Ukur Keberhasilan Kampanye Anda

Menekan tombol "luncurkan" pada kampanye pemasaran terintegrasi Anda bukanlah akhir dari pekerjaan Anda. Faktanya, Anda baru saja memasuki bagian terbaik—melacak keberhasilan kampanye Anda. Ada banyak alat analisis pemasaran yang tersedia untuk membantu Anda melacak keberhasilan kampanye pemasaran Anda. Bergantung pada saluran dan sasaran Anda, ada berbagai metrik yang mungkin Anda anggap penting:

• Tolok ukur media sosial
• Lalu lintas rujukan
• ROI Influencer
• Biaya per lead
• Tingkat respons

Contoh Kampanye Pemasaran Terintegrasi

Berikut adalah beberapa contoh kampanye pemasaran terintegrasi favorit kami untuk menginspirasi kampanye Anda berikutnya.

Casper

Casper adalah merek kasur DTC (direct-to-consumer) yang terkenal. Dalam kampanye pemasaran terpadu mereka "The Perfect Mattress," Casper beriklan di papan reklame, kereta bawah tanah, taksi, dan banyak lagi, menggunakan citra dan pesan yang sama.

Sumber: dailybillboardblog.com

Sumber: redantler.com

Sumber: redantler.com

Penghargaan HAHA

Hilarious Animated Hulu Awards (HAHA) adalah contoh lain dari kampanye pemasaran terintegrasi yang dilakukan dengan benar. Platform streaming menggunakan campuran iklan di platform, situs web, dan akun Twitter mereka sendiri untuk menghasilkan buzz dan keterlibatan untuk acara penghargaan konten animasi pertama. Dengan penggemar yang dapat mengakses konten dan memberikan suara melalui begitu banyak saluran, Hulu tidak hanya dapat menangkap pelanggan mereka sendiri tetapi juga pelanggan baru yang potensial ke platform tersebut. Selain itu, beberapa kategori termasuk acara televisi populer seperti The Simpsons, Archer, Bob's Burgers, dan Family Guy, jadi kampanye harus memiliki jangkauan yang luas.

Sumber: digitalagencynetwork.com

Spotify

Kampanye pemasaran terintegrasi Spotify 2019 "For the Ride" memanfaatkan pengalaman yang sangat menyenangkan dari duduk di mobil Anda atau berputar-putar di sekitar blok untuk menyelesaikan lagu hebat itu. Tidak hanya ada iklan seperti di bawah ini, Spotify juga menggunakan billboard. Ya, itu benar. Raksasa musik streaming memilih saluran OOH. Dan itu berhasil—di mana lagi orang menghabiskan sebagian besar waktu mereka mendengarkan Spotify jika tidak dalam perjalanan di mana mereka paling mungkin melihat papan reklame?

Kosmetik Meleleh

Melt Cosmetics menggunakan kampanye pemasaran terintegrasi untuk meluncurkan palet eyeshadow She's in Party. Merek tersebut menggunakan influencer kecantikan YouTube untuk berbagi ulasan di platform, kampanye media sosial dengan tagar bermerek , dan halaman arahan di situs webnya tempat mereka menarik konten yang dibuat pengguna dari pos Instagram menggunakan tagar.

Sumber: digitalagencynetwork.com

Sumber: thedrum.com

Snicker

Kampanye populer "You're Not You When You're Hungry" dari merek Snickers diluncurkan di Super Bowl 2010 dan telah menjadi favorit lama bagi pemasar dan konsumen. Kampanyenya memang lucu, tapi sangat populer karena ada di mana-mana—akan sangat sulit untuk TIDAK populer.

Sumber: meltcosmetics.com

Sumber: facebook.com

Membungkus

Kampanye pemasaran terpadu adalah cara yang bagus untuk mencapai target pasar Anda melalui berbagai saluran pemasaran menggunakan pesan yang konsisten yang meningkatkan daya ingat dan kesadaran. Dengan menggunakan praktik terbaik kampanye pemasaran terintegrasi dan langkah-langkah yang kami sertakan di sini, Anda akan dapat memfokuskan energi Anda pada area yang paling efektif dan menciptakan kampanye pemasaran terintegrasi yang menghasilkan konversi.

Lebih dari 30.000 profesional pemasaran mengandalkan kami untuk berita mereka. bukan?

Berlangganan buletin pemasaran influencer # 1 dunia, dikirimkan dua mingguan pada hari Kamis.

Cobalah