Che cos'è una campagna di marketing integrata?

Se sei una piccola impresa, potresti non avere familiarità con le campagne di marketing integrate, ma è una potente strategia di marketing che può aiutare le aziende di qualsiasi dimensione a generare più traffico, coinvolgimento e vendite. Poiché il marketing cambia con i progressi della tecnologia, è importante abbracciare diverse tendenze e tattiche di marketing come le campagne di marketing integrate e l'attribuzione multicanale strettamente correlata e le tattiche di marketing omnicanale. Allora, cos'è una campagna di marketing integrata? In questo articolo, risponderemo a questa domanda e condivideremo con te i vantaggi delle campagne di marketing integrate, le migliori pratiche, come creare una campagna di marketing integrata e alcuni dei nostri esempi preferiti di campagne di marketing integrato.

Che cos'è una campagna di marketing integrata (e come crearne una):

Che cos'è una campagna di marketing integrata?

Una campagna di marketing integrata coinvolge diversi canali di marketing che vengono utilizzati in combinazione per promuovere i tuoi prodotti o servizi. Queste campagne di marketing aiutano ad allineare i messaggi del tuo marchio per garantire una consegna coerente su tutti i canali e le risorse di marketing. Sebbene il termine "marketing integrato" sia talvolta usato in modo intercambiabile con "marketing omnicanale" o "marketing multicanale", il marketing integrato si concentra in realtà su messaggi coerenti tra le piattaforme, mentre il marketing multicanale tende a rivolgersi a segmenti diversi su canali di marketing diversi.

Vantaggi delle campagne di marketing integrate

Perché scegliere una campagna di marketing integrata rispetto ad altri tipi di campagne di marketing? Le campagne integrate riguardano principalmente il targeting del tuo pubblico utilizzando messaggi coerenti su più canali. Questo ti dà più opportunità di incontrare il tuo pubblico ovunque si trovi. E le statistiche supportano la necessità di campagne di marketing integrate.

Secondo il secondo studio annuale sugli acquirenti principali di GE Capital Retail Bank, l'81% dei consumatori conduce ricerche online prima di effettuare un acquisto. Non solo, ma Marketing Week riporta che i consumatori utilizzano una media di sei punti di contatto quando effettuano un acquisto, rispetto a una media di due punti di contatto 15 anni fa. Si dice anche che le campagne di marketing integrate abbiano tassi di efficacia 3 volte più elevati (rapporto sull'efficacia del marketing multicanale Heinz/PFL 2018)!

Se confrontate con le campagne di marketing a canale singolo, le campagne di marketing integrate possono aiutare il tuo marchio:

• Raggiungi un pubblico più ampio
• Aumenta il ricordo del marchio e il riconoscimento del marchio
• Costruisci fiducia attraverso la coerenza
• Bilancia i risultati a breve termine con la crescita a lungo termine
• Riutilizza i contenuti per ridurre i costi di creazione dei contenuti

Naturalmente, più canali di marketing significano anche che la pianificazione e la consegna saranno più intense. Avrai più scadenze da rispettare, più dati da raccogliere e più punti dati da analizzare. Nel complesso, tuttavia, riteniamo che le campagne di marketing integrate offrano molti più vantaggi che svantaggi.

Nonostante gli ovvi vantaggi delle campagne di marketing integrate, circa il 55% delle aziende non dispone di una strategia di marketing integrata (CMO Council). Se la tua azienda è una di quelle che non utilizzano campagne di marketing integrate, ecco alcune best practice che ti aiuteranno a iniziare.

Campagna di marketing integrata: strategie e best practices

Il marketing integrato non significa che pubblichi lo stesso annuncio o pubblichi lo stesso contenuto attraverso i canali di marketing. È molto più sfumato di così. Dopotutto, sai già che ogni canale di marketing ha i suoi vantaggi e svantaggi. Inoltre, non tutti i canali di marketing raggiungeranno gli stessi segmenti del tuo mercato di riferimento. Condivideremo un approccio passo dopo passo alla creazione di una campagna di marketing integrata in un attimo. Ma prima, prendiamoci un minuto per parlare di tre strategie chiave e best practice da tenere a mente quando crei le tue campagne.

• Allineamento del team: per ottenere il massimo dalle tue campagne di marketing, ti consigliamo di scegliere i gestori dei canali di marketing e incoraggiarli a parlare e condividere idee.
• Transizioni di canale: le campagne di marketing integrate genereranno traffico da più fonti. Pertanto, è importante pensare e pianificare come ogni visitatore vivrà la tua campagna, indipendentemente dal canale o dal percorso che utilizza per arrivarci.
• Canali di promozione incrociata: per evitare sovrapposizioni nella copertura delle tue campagne di marketing integrate, assicurati di guardare tutti i canali di marketing collettivamente invece di isolarli. Queste campagne devono essere coerenti per essere efficaci. Ciò significa aggiungere i tuoi profili sui social media alle tue e-mail promozionali, aggiungere il tuo sito Web ai profili sui social media, incorporare i contenuti dei social media sul tuo sito Web e integrare i pulsanti di condivisione sul tuo sito Web.

Costruire una campagna di marketing integrata

Se non hai mai creato campagne di marketing integrate prima, non preoccuparti. Ecco i passaggi che puoi intraprendere per assicurarti che le tue campagne integrate colgano nel segno e trasmettano il messaggio che desideri.

1. Imposta gli obiettivi della campagna

Come con qualsiasi strategia, devi iniziare fissando degli obiettivi. Gli obiettivi per le tue campagne di marketing integrate dovrebbero essere specifici, chiari e concisi. Pensa davvero a cosa vuoi ottenere con la campagna e quali obiettivi ti aiuteranno a tracciare il tuo piano di marketing e farti sapere che le tue campagne hanno avuto successo. Ecco alcune domande da porsi quando si pensa agli obiettivi:

• Qual è il tuo budget? Le campagne di marketing integrate coinvolgono più canali di marketing, quindi è importante essere chiari sul budget prima di iniziare a creare.
• Qual è la tua cronologia? Avere in mente una data obiettivo ti aiuterà quando si tratta di decodificare il tuo piano e ti aiuterà a rispettare tutte le tue scadenze.
• Qual è il tuo invito all'azione? Il tuo invito all'azione è ciò che il tuo pubblico di destinazione deve fare con il messaggio che stai dando loro. Potrebbe essere qualcosa di semplice come iscriversi a una newsletter via e-mail o qualcosa di grosso come registrarsi e pagare per il tuo corso online.
• Quali metriche monitorerai? Le tue metriche, o KPI, saranno legate al tuo CTA. In questo modo saprai se le tue campagne hanno avuto successo.

2. Esamina il tuo mercato di riferimento

Chi stai cercando di raggiungere con il tuo messaggio? Dopo aver impostato gli obiettivi per la tua campagna di marketing integrata, ti consigliamo di determinare su quali segmenti del tuo mercato di riferimento ti concentrerai. Mentre puoi concentrarti su tutti i segmenti con una campagna integrata, probabilmente otterrai un rendimento molto migliore con un focus più ristretto. Quando decidi a chi rivolgerti, ecco alcune cose a cui pensare:

• Quale problema stai cercando di risolvere con queste campagne specifiche? Quali segmenti del tuo marketing target hanno questi problemi?
• Quali caratteristiche definiscono questi segmenti?
• Quali canali di marketing utilizzano questi segmenti?
• In quale fase della canalizzazione di marketing si trovano quei segmenti?

3. Scegli i tuoi canali di marketing

Dopo aver capito chi stai cercando di raggiungere con il tuo messaggio, scegli i canali di marketing che desideri includere nella tua campagna di marketing integrata. Canali diversi servono a scopi diversi e raggiungono segmenti diversi del tuo pubblico, quindi pensa davvero a come il tuo messaggio arriverà su ciascun canale, chi è il tuo pubblico su quei canali e come verrà ricevuto il tuo messaggio. Esistono diversi canali di marketing tra cui scegliere, tra cui:

• Social media
• Marketing via email
• Annunci a pagamento
• SEO
• Posta diretta
• Pubblicità stampata
• ...e altro ancora

4. Metti insieme la tua squadra

Ora è il momento di mettere insieme il team giusto per realizzare la tua campagna di marketing integrata. Le persone che porti cambieranno a seconda dei canali di marketing su cui ti stai concentrando e forse anche dei segmenti a cui ti rivolgi.

5. Crea contenuto creato per il riutilizzo

Quando crei contenuti per una campagna di marketing integrata, vorrai assicurarti di essere in grado di riutilizzare quanto più contenuto possibile. Ancora una volta, questo dipenderà dai canali di marketing e dai segmenti del tuo mercato di riferimento su cui ti stai concentrando con questa campagna. Anche se il tuo messaggio sarà coerente attraverso i canali di marketing, il modo in cui condividi quel messaggio cambierà. Dopo aver creato i tuoi contenuti, sei pronto per lanciare la tua campagna.

6. Misura il successo della tua campagna

Premere il pulsante "lancia" sulla tua campagna di marketing integrata non è la fine del tuo lavoro. In effetti, stai solo entrando nella parte migliore: monitorare il successo della tua campagna. Ci sono tonnellate di strumenti di analisi di marketing disponibili per aiutarti a monitorare il successo delle tue campagne di marketing. A seconda del canale e dei tuoi obiettivi, ci sono diverse metriche che potresti trovare importanti:

• Benchmark sui social media
• Traffico di riferimento
• ROI dell'influencer
• Costo per lead
• Tasso di risposta

Esempi di campagne di marketing integrate

Ecco alcuni dei nostri esempi preferiti di campagne di marketing integrate per ispirare la tua prossima campagna.

Casper

Casper è un noto marchio di materassi DTC (direct-to-consumer). Nella loro campagna di marketing integrata "The Perfect Mattress", Casper ha pubblicizzato su cartelloni pubblicitari, metropolitane, taxi e altro, utilizzando le stesse immagini e messaggi coerenti.

Fonte: dailybillboardblog.com

Fonte: redantler.com

Fonte: redantler.com

Premi HAHA

Gli Hilarious Animated Hulu Awards (HAHA) sono un altro esempio di campagne di marketing integrate fatte bene. La piattaforma di streaming ha utilizzato un mix di pubblicità sulla propria piattaforma, sito Web e account Twitter per generare buzz e coinvolgimento per il primo spettacolo di premi di contenuti animati in assoluto. Con i fan in grado di accedere ai contenuti e votare attraverso così tanti canali, Hulu è stato in grado di catturare non solo i propri abbonati ma anche potenziali nuovi abbonati alla piattaforma. Inoltre, alcune categorie includevano programmi televisivi popolari come I Simpson, Archer, Bob's Burgers e I Griffin, quindi era importante che la campagna avesse un'ampia portata.

Fonte: digitalagencynetwork.com

Spotify

La campagna di marketing integrata di Spotify del 2019 "For the Ride" ha attinto all'esperienza molto riconoscibile di stare seduti in macchina o fare un altro giro intorno all'isolato per finire quella fantastica canzone. Non solo c'erano pubblicità come quella qui sotto, ma Spotify utilizzava anche cartelloni pubblicitari. Sì, è vero. Un gigante della musica in streaming ha optato per i canali OOH. E funziona: dove altro le persone trascorrono la maggior parte del loro tempo ascoltando Spotify se non nei loro spostamenti dove è più probabile che vedano i cartelloni pubblicitari?

Sciogliere i cosmetici

Melt Cosmetics ha utilizzato una campagna di marketing integrata per lanciare la sua palette di ombretti She's in Parties. Il marchio ha utilizzato gli influencer di bellezza di YouTube per condividere recensioni sulla piattaforma, una campagna sui social media con un hashtag di marca e una pagina di destinazione sul suo sito Web in cui hanno estratto i contenuti generati dagli utenti dai post di Instagram utilizzando l'hashtag.

Fonte: digitalagencynetwork.com

Fonte: thedrum.com

Ridacchiotti

La popolare campagna "You're Not You When You're Hungry" del marchio Snickers è stata lanciata al Super Bowl 2010 ed è diventata una delle preferite di lunga data sia dai marketer che dai consumatori. La campagna è divertente, certo, ma è incredibilmente popolare perché è ovunque: sarebbe davvero difficile che NON fosse popolare.

Fonte: meltcosmetics.com

Fonte: facebook.com

Avvolgendo

Una campagna di marketing integrata è un modo meraviglioso per raggiungere il tuo mercato di riferimento attraverso vari canali di marketing utilizzando un messaggio coerente che aumenta il ricordo e la consapevolezza. Utilizzando le migliori pratiche della campagna di marketing integrata e i passaggi che abbiamo incluso qui, sarai in grado di concentrare le tue energie sulle aree più efficaci e creare una campagna di marketing integrata che converte.

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