Was ist eine integrierte Marketingkampagne?

Veröffentlicht: 2021-04-01

Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, sind Sie vielleicht nicht mit integrierten Marketingkampagnen vertraut, aber es ist eine leistungsstarke Marketingstrategie, die Unternehmen jeder Größe dabei helfen kann, mehr Traffic, Engagement und Verkäufe zu generieren. Da sich das Marketing mit technologischen Fortschritten ändert, ist es wichtig, verschiedene Marketingtrends und -taktiken wie integrierte Marketingkampagnen und die eng damit verbundenen Multi-Channel-Attribution- und Omnichannel-Marketingtaktiken zu berücksichtigen. Was ist also eine integrierte Marketingkampagne? In diesem Artikel beantworten wir diese Frage und teilen mit Ihnen die Vorteile integrierter Marketingkampagnen, Best Practices, die Erstellung einer integrierten Marketingkampagne und einige unserer beliebtesten Beispiele für integrierte Marketingkampagnen.


Was ist eine integrierte Marketingkampagne (und wie erstellt man eine):

  • Was ist eine integrierte Marketingkampagne?
  • Vorteile integrierter Marketingkampagnen
  • Integrierte Marketingkampagne: Strategien und Best Practices
  • Aufbau einer integrierten Marketingkampagne


Was ist eine integrierte Marketingkampagne?

Eine integrierte Marketingkampagne umfasst verschiedene Marketingkanäle, die in Kombination verwendet werden, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Diese Marketingkampagnen helfen dabei, Ihre Markenbotschaft auszurichten, um eine konsistente Bereitstellung über alle Marketingkanäle und -ressourcen hinweg sicherzustellen. Während der Begriff „integriertes Marketing“ manchmal synonym mit „Omnichannel-Marketing“ oder „Multichannel-Marketing“ verwendet wird, konzentriert sich integriertes Marketing wirklich auf konsistente Botschaften über Plattformen hinweg, während Multichannel-Marketing dazu neigt, unterschiedliche Segmente auf verschiedenen Marketingkanälen anzusprechen.


Vorteile integrierter Marketingkampagnen

Warum eine integrierte Marketingkampagne anderen Arten von Marketingkampagnen vorziehen? Bei integrierten Kampagnen geht es darum, Ihre Zielgruppe mit konsistenten Botschaften über mehrere Kanäle hinweg anzusprechen. Dies gibt Ihnen mehr Möglichkeiten, Ihr Publikum zu treffen, wo immer es sich befindet. Und die Statistiken belegen die Notwendigkeit integrierter Marketingkampagnen.

Laut der zweiten jährlichen Major Purchase Shopper Study der GE Capital Retail Bank recherchieren 81 % der Verbraucher online, bevor sie einen Kauf tätigen. Darüber hinaus berichtet Marketing Week, dass Verbraucher beim Kauf durchschnittlich sechs Berührungspunkte verwenden – gegenüber durchschnittlich zwei Berührungspunkten vor 15 Jahren. Es wird auch berichtet, dass integrierte Marketingkampagnen eine 3-mal höhere Effektivitätsrate aufweisen (Heinz/PFL 2018 Multichannel Marketing Effectiveness Report)!

Im Vergleich zu Einzelkanal-Marketingkampagnen können integrierte Marketingkampagnen Ihrer Marke helfen:

  • Erreichen Sie ein breiteres Publikum
  • Erhöhen Sie die Markenerinnerung und Markenbekanntheit
  • Bauen Sie Vertrauen durch Konsistenz auf
  • Gleichen Sie kurzfristige Ergebnisse mit langfristigem Wachstum aus
  • Inhalte wiederverwenden, um die Kosten für die Inhaltserstellung zu senken

Mehr Marketingkanäle bedeuten natürlich auch, dass Ihre Planung und Auslieferung intensiver wird. Sie müssen mehr Fristen einhalten, mehr Daten sammeln und mehr Datenpunkte analysieren. Insgesamt glauben wir jedoch, dass integrierte Marketingkampagnen viel mehr Vorteile als Nachteile bieten.

Trotz der offensichtlichen Vorteile integrierter Marketingkampagnen haben rund 55 % der Unternehmen keine integrierte Marketingstrategie (CMO Council). Wenn Ihr Unternehmen zu den Unternehmen gehört, die keine integrierten Marketingkampagnen verwenden, finden Sie hier einige Best Practices, die Ihnen den Einstieg erleichtern.


Integrierte Marketingkampagne: Strategien und Best Practices

Integriertes Marketing bedeutet nicht, dass Sie dieselbe Anzeige schalten oder dieselben Inhalte über alle Marketingkanäle hinweg veröffentlichen. Es ist viel nuancierter als das. Schließlich wissen Sie bereits, dass jeder Marketingkanal seine Vor- und Nachteile hat. Außerdem erreichen nicht alle Marketingkanäle die gleichen Segmente Ihres Zielmarktes. Wir werden gleich einen schrittweisen Ansatz zur Erstellung einer integrierten Marketingkampagne vorstellen. Aber nehmen wir uns zunächst eine Minute Zeit, um über drei Schlüsselstrategien und Best Practices zu sprechen, die Sie bei der Erstellung Ihrer Kampagnen beachten sollten.

  • Teamausrichtung: Um das Beste aus Ihren Marketingkampagnen herauszuholen, sollten Sie Marketingkanalmanager auswählen und diese Manager ermutigen, zu sprechen und Ideen auszutauschen.
  • Kanalwechsel: Integrierte Marketingkampagnen generieren Traffic aus mehreren Quellen. Daher ist es wichtig, darüber nachzudenken und zu planen, wie jeder Besucher Ihre Kampagne erleben wird, unabhängig davon, welchen Kanal oder welche Route er verwendet, um dorthin zu gelangen.
  • Cross-Promoting-Kanäle: Um Überschneidungen bei der Abdeckung Ihrer integrierten Marketingkampagnen zu vermeiden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle Marketingkanäle gemeinsam betrachten, anstatt sie zu isolieren. Diese Kampagnen müssen kohärent sein, um effektiv zu sein. Das bedeutet, dass Sie Ihre Social-Media-Profile zu Ihren Werbe-E-Mails hinzufügen, Ihre Website zu Ihren Social-Media-Profilen hinzufügen, Social-Media-Inhalte auf Ihrer Website einbetten und die Share-Buttons auf Ihrer Website integrieren.

Aufbau einer integrierten Marketingkampagne

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie noch nie integrierte Marketingkampagnen erstellt haben. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass Ihre integrierten Kampagnen ins Schwarze treffen und die gewünschte Botschaft übermitteln.

1. Legen Sie Kampagnenziele fest

Wie bei jeder Strategie müssen Sie damit beginnen, sich Ziele zu setzen. Die Ziele für Ihre integrierten Marketingkampagnen sollten spezifisch, klar und prägnant sein. Denken Sie wirklich darüber nach, was Sie mit der Kampagne erreichen möchten und welche Ziele Ihnen dabei helfen, Ihren Marketingplan zu erstellen und Sie wissen zu lassen, dass Ihre Kampagnen erfolgreich waren. Hier sind einige Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie über Ziele nachdenken:

  • Was ist Ihr Budget? Integrierte Marketingkampagnen umfassen mehrere Marketingkanäle, daher ist es wichtig, dass Sie sich über Ihr Budget im Klaren sind, bevor Sie mit der Erstellung beginnen.
  • Was ist Ihr Zeitplan? Ein Zieldatum im Hinterkopf zu haben, hilft beim Reverse Engineering Ihres Plans und hilft Ihnen, alle Ihre Fristen einzuhalten.
  • Was ist Ihr Call-to-Action? Ihr Call-to-Action ist, was Ihre Zielgruppe mit der Botschaft machen soll, die Sie ihr geben. Dies kann etwas Einfaches wie die Anmeldung für einen E- Mail-Newsletter oder etwas Großes wie die Registrierung und Bezahlung Ihres Online-Kurses sein.
  • Welche Metriken werden Sie verfolgen? Ihre Metriken oder KPIs werden mit Ihrem CTA verknüpft. So wissen Sie, ob Ihre Kampagnen erfolgreich waren.

2. Untersuchen Sie Ihren Zielmarkt

Wen möchten Sie mit Ihrer Botschaft erreichen? Sobald Sie Ziele für Ihre integrierte Marketingkampagne festgelegt haben, sollten Sie bestimmen, auf welche Segmente Ihres Zielmarktes Sie sich konzentrieren möchten. Während Sie sich mit einer integrierten Kampagne auf alle Segmente konzentrieren können, erzielen Sie wahrscheinlich eine viel bessere Rendite mit einem engeren Fokus. Bei der Entscheidung, wen Sie ansprechen möchten, sollten Sie Folgendes bedenken:

  • Welches Problem versuchen Sie mit diesen speziellen Kampagnen zu lösen? Welche Segmente Ihres Zielmarketings haben diese Probleme?
  • Welche Eigenschaften definieren diese Segmente?
  • Welche Marketingkanäle nutzen diese Segmente?
  • In welcher Phase Ihres Marketing-Funnels befinden sich diese Segmente?

3. Wählen Sie Ihre Marketingkanäle aus

Nachdem Sie herausgefunden haben, wen Sie mit Ihrer Botschaft erreichen möchten, wählen Sie die Marketingkanäle aus, die Sie in Ihre integrierte Marketingkampagne aufnehmen möchten. Unterschiedliche Kanäle dienen unterschiedlichen Zwecken und erreichen unterschiedliche Segmente Ihres Publikums. Denken Sie also wirklich darüber nach, wie Ihre Botschaft auf jedem Kanal ankommen wird, wer Ihr Publikum auf diesen Kanälen ist und wie Ihre Botschaft aufgenommen wird. Es stehen verschiedene Marketingkanäle zur Auswahl, darunter:

  • Sozialen Medien
  • E-Mail Marketing
  • Bezahlte Anzeigen
  • SEO
  • Direktwerbung
  • Print-Werbung
  • ...und mehr

4. Stellen Sie Ihr Team zusammen

Jetzt ist es an der Zeit, das richtige Team zusammenzustellen, um Ihre integrierte Marketingkampagne umzusetzen. Die Personen, die Sie einbeziehen, ändern sich je nach den Marketingkanälen, auf die Sie sich konzentrieren, und möglicherweise sogar den Segmenten, auf die Sie abzielen.

5. Erstellen Sie Inhalte, die für die Wiederverwendung erstellt wurden

Wenn Sie Inhalte für eine integrierte Marketingkampagne erstellen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie so viele Inhalte wie möglich wiederverwenden können. Auch dies hängt von den Marketingkanälen und Segmenten Ihres Zielmarktes ab, auf die Sie sich mit dieser Kampagne konzentrieren. Auch wenn Ihre Botschaft über alle Marketingkanäle hinweg konsistent sein wird, wird sich die Art und Weise, wie Sie diese Botschaft teilen, ändern. Sobald Sie Ihre Inhalte erstellt haben, können Sie Ihre Kampagne starten.

6. Messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagne

Das Drücken der Schaltfläche „Starten“ in Ihrer integrierten Marketingkampagne ist nicht das Ende Ihrer Arbeit. Tatsächlich kommen Sie gerade erst zum besten Teil – dem Nachverfolgen des Erfolgs Ihrer Kampagne. Es gibt unzählige Marketinganalyse-Tools, mit denen Sie den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen verfolgen können. Abhängig vom Kanal und Ihren Zielen gibt es verschiedene Messwerte, die für Sie wichtig sein könnten:

  • Social-Media-Benchmarks
  • Empfehlungsverkehr
  • Influencer-ROI
  • Kosten pro Lead
  • Antwortquote

Beispiele für integrierte Marketingkampagnen

Hier sind einige unserer beliebtesten Beispiele für integrierte Marketingkampagnen, um Ihre nächste Kampagne zu inspirieren.

Kasper

Casper ist eine bekannte DTC-Matratzenmarke (Direct-to-Consumer). In ihrer integrierten Marketingkampagne „The Perfect Mattress“ bewarb Casper auf Werbetafeln, U-Bahnen, Taxis und mehr und verwendete dabei dieselben konsistenten Bilder und Botschaften.

Quelle: dailybillboardblog.com

Quelle: redantler.com

Quelle: redantler.com

HAHA Auszeichnungen

Die Hilarious Animated Hulu Awards (HAHA) sind ein weiteres Beispiel für integrierte Marketingkampagnen, die richtig gemacht werden. Die Streaming-Plattform nutzte eine Mischung aus Werbung auf ihrer eigenen Plattform, Website und ihrem Twitter-Account, um Begeisterung und Engagement für die allererste Preisverleihung für animierte Inhalte zu erzeugen. Da die Fans über so viele Kanäle auf Inhalte zugreifen und abstimmen konnten, war Hulu in der Lage, nicht nur ihre eigenen Abonnenten, sondern auch potenzielle neue Abonnenten für die Plattform zu gewinnen. Außerdem umfassten einige Kategorien beliebte Fernsehsendungen wie Die Simpsons, Archer, Bob's Burgers und Family Guy, daher war es wichtig, dass die Kampagne eine große Reichweite hat.

Quelle: digitalagencynetwork.com

Spotify

Die integrierte Marketingkampagne „For the Ride“ von Spotify aus dem Jahr 2019 nutzte die sehr nachvollziehbare Erfahrung, in Ihrem Auto zu sitzen oder eine weitere Runde um den Block zu drehen, um diesen großartigen Song zu beenden. Es gab nicht nur Werbespots wie den folgenden, sondern Spotify setzte auch Werbetafeln ein. Ja, das stimmt. Ein Streaming-Musikgigant entschied sich für OOH-Kanäle. Und es funktioniert – wo sonst verbringen die Leute die meiste Zeit damit, Spotify zu hören, wenn nicht auf dem Weg zur Arbeit, wo sie am ehesten Werbetafeln sehen?

Kosmetik schmelzen

Melt Cosmetics nutzte eine integrierte Marketingkampagne, um seine She's in Parties-Lidschattenpalette auf den Markt zu bringen. Die Marke nutzte YouTube-Beauty-Influencer, um Bewertungen auf der Plattform zu teilen, eine Social-Media-Kampagne mit einem Marken-Hashtag und eine Zielseite auf ihrer Website, auf der sie mithilfe des Hashtags nutzergenerierte Inhalte aus Instagram-Posts zog.

Quelle: digitalagencynetwork.com

Quelle: thedrum.com

Kicherer

Die beliebte Kampagne „Du bist nicht du, wenn du hungrig bist“ der Marke Snickers wurde beim Super Bowl 2010 gestartet und hat sich zu einem langjährigen Favoriten für Vermarkter und Verbraucher gleichermaßen entwickelt. Die Kampagne ist lustig, sicher, aber sie ist unglaublich beliebt, weil sie überall ist – es wäre wirklich schwer für sie, NICHT beliebt zu sein.

Quelle: schmelzkosmetik.com

Quelle: facebook.com


Einpacken

Eine integrierte Marketingkampagne ist eine wunderbare Möglichkeit, Ihren Zielmarkt über verschiedene Marketingkanäle mit einer konsistenten Botschaft zu erreichen, die den Wiedererkennungswert und das Bewusstsein erhöht. Indem Sie die Best Practices für integrierte Marketingkampagnen und die hier aufgeführten Schritte verwenden, können Sie Ihre Energie auf die effektivsten Bereiche konzentrieren und eine integrierte Marketingkampagne erstellen, die konvertiert.

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