Google Ads против Facebook Ads: что подходит для вашего бизнеса?

Итак, вы выбрали бизнес-идею, создали свой веб-сайт, и теперь вам нужно рассказать о ней.

Скорее всего, вы уже рассматриваете возможность рекламы через двух гигантов мира онлайн-рекламы, Google и Facebook. Но действительно ли стоит покупать рекламу ? Если да, то какую платформу следует использовать?

Здесь мы рассмотрим разницу между платной рекламой Facebook и Google и предоставим вам информацию, необходимую для принятия наилучших рекламных решений в будущем.

Основы интернет-рекламы‌

Мир онлайн-рекламы может быть ошеломляющим, особенно если вы начинаете с нуля, не имея опыта работы в области маркетинга. Тем не менее, на самом деле довольно легко запустить рекламную кампанию. Начнем с нескольких основных терминов и понятий:

КПП‌

Объявления Facebook и объявления Google относятся к категории объявлений с оплатой за клик (PPC). Когда вы покупаете рекламу с оплатой за клик, вы делаете ставку на цену и, как только эта цена устанавливается, платите эту сумму денег каждый раз, когда кто-то нажимает на одно из ваших объявлений.

Цель поиска пользователя‌

Это относится к поисковым запросам, которые клиенты могут использовать, чтобы найти вашу компанию. Почему они ищут бизнес в Facebook, а не в Google? Какую проблему они хотят решить, когда ищут определенный термин?

Поисковое намерение пользователя может помочь вам очень эффективно настроить таргетинг рекламы. Это потому, что вы в основном предвидите болевые точки людей и адаптируете свою рекламу для их решения. Если вы знаете чью-то проблему, вы можете понять, как ее решить, а затем показывать рекламу, которая показывает решение (ваш продукт или услугу).

Намерения человека будут различаться в зависимости от платформы, которую он использует, и на каком этапе воронки продаж он находится. Алгоритм Google, в частности, начинает вознаграждать части, оптимизированные для намерения пользователя, а не просто ключевые слова. Здесь выигрывает хороший контент, а не страницы, набитые ключевыми словами и вопросами.

цена за клик/цена за конверсию‌

CPC означает «цена за клик», и это ставка, которую вы в конечном итоге будете платить Google или Facebook за показ своих объявлений. CPA означает «цена за действие», когда рекламодатель платит всякий раз, когда клиент совершает определенное желаемое действие (регистрация по электронной почте, покупка продукта и т. д.).

Реклама в Google и Facebook: чем они отличаются?‌

У обеих платформ есть свои сильные и слабые стороны, и каждая может по-своему охватить аудиторию. В зависимости от ваших потребностей вы можете решить использовать рекламу как в Facebook, так и в Google, чтобы максимально расширить охват.

Платный поиск и платные социальные сети‌

Объявления Google считаются платными поисковыми объявлениями, а объявления Facebook считаются платными социальными объявлениями. Но в чем разница между этими двумя типами рекламы?

Платный поиск — это когда вы платите за то, чтобы ваше объявление отображалось на странице результатов поисковой системы (SERP). Мы видим эти объявления каждый раз, когда используем Google: это ссылки в самом верху, помеченные ярлыком «реклама».

Платные поисковые объявления основаны на целевых ключевых словах, а не на интересах аудитории. Вы создаете рекламу на основе ключевых слов, связанных с вашим бизнесом, которые, по вашему мнению, люди будут искать чаще всего. Учет намерений аудитории поможет вам понять, какими должны быть эти ключевые слова.

С другой стороны, платная социальная реклама — это способ представить свой бренд пользователям социальных сетей. Поскольку платформы меняют свои алгоритмы, сделать это органично становится все труднее. С платной рекламой вы можете выйти в лидеры.

Также важно учитывать сеть распространения, в которую вы покупаете рекламу. И Google, и Facebook имеют значительный охват.

Сеть Google позволяет вам выходить на YouTube, в контекстно-медийную сеть Google и даже на Карты Google. Facebook может представить вас миллионам пользователей Instagram, отправить вашу рекламу через Messenger и поместить вас в ленту новостей. Вариант, наиболее подходящий для вас, будет зависеть от того, где ваши клиенты проводят время в Интернете.

Размер аудитории‌

И Google, и Facebook имеют огромные базы пользователей. Facebook ежедневно посещает около 1,7 миллиарда человек на своем сайте, и, по оценкам, более трех миллиардов человек используют Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger.

Google обрабатывает почти шесть миллиардов поисковых запросов в день. Кроме того, поисковой системе принадлежит более 90 процентов всех поисковых запросов через ее свойства, и люди в четыре раза чаще нажимают на платную рекламу Google, чем на любую другую рекламу в любой другой поисковой системе.

Это подводит нас к размерам аудитории. При рассмотрении размера аудитории подумайте о своем продукте. Это то, что люди будут искать в Google, или это то, что люди с большей вероятностью найдут в социальных сетях? 5,8 миллиардов поисковых запросов в день не помогут вам, если они не принесут вам никакого трафика.

Точно так же, если вы продвигаете что-то, что пользователи Facebook вряд ли захотят, вы можете пойти более широким путем с Google. Важно то, где ваша целевая аудитория активна.

Окупаемость инвестиций и стоимость‌

Вы покупаете эту рекламу, потому что рассчитываете на окупаемость инвестиций (ROI). Это будет варьироваться в зависимости от того, что вы платите за рекламу. В идеале вы получаете максимально возможный охват, не тратя весь бюджет.

Сколько стоит реклама будет варьироваться в зависимости от того, какие ключевые слова вы используете, на какой платформе вы находитесь, в какой отрасли вы работаете. CPC (цена за клик) для определенных ключевых слов в Google может быть где угодно от чуть более долларов до более чем пятидесяти долларов.

Реклама в Google стоит немного дороже, чем реклама в Facebook. Средняя цена за клик для объявлений Google составляет 2,69 доллара США, в то время как компании в отраслях с низкой ценой за клик, таких как одежда, платят около 0,45 доллара США за клик на Facebook. Однако, если вы выберете Facebook и решите разместить рекламу в Instagram, это будет стоить вам примерно вдвое больше, чем обычная реклама в Facebook.

Цена в значительной степени зависит от того, в какой отрасли вы работаете. Например, этот ценник в 50 с лишним долларов относится к страховой отрасли. Если вы работаете в отрасли, где цена за клик для Google высока, лучше всего начать с Facebook.

Цена за клик — это всего лишь один из факторов, который следует учитывать. Другой — CPA (цена за действие). За сколько кликов вы платите и сколько людей, которые переходят по ссылке, выполняют нужные вам действия?

Вам нужно будет выяснить, сколько конверсий потребуется, чтобы расходы на рекламу были приемлемыми. Если вы платите больше, но получаете больше платящих клиентов от этой целевой рекламы, это, вероятно, будет стоить цены в долгосрочной перспективе.

Намерение клиента‌

Вы должны учитывать, в каком контексте люди будут искать ваши услуги, когда выбираете, где разместить вашу рекламу. Есть ли у вас бизнес, который люди, скорее всего, будут искать в Интернете, или бизнес, который они заметят больше в социальных сетях?

Например, если у вас есть автомастерская, люди, вероятно, будут искать механика поблизости, если у них возникнут проблемы с машиной. Это означает, что поисковая реклама поставит вас перед ними именно тогда, когда им понадобится ваш бизнес.

Если вы занимаетесь фотографией, возможно, лучше всего запустить рекламу в социальных сетях, чтобы люди находили вашу страницу во время просмотра и возвращались позже, когда были готовы купить. Социальные объявления отлично подходят для этого типа бизнеса, потому что, хотя они могут не конвертировать сразу, они расширят вашу аудиторию в долгосрочной перспективе.

Все зависит от намерений вашего потенциального клиента. Если вам нужно быть рядом, когда у них возникнет проблема, или вы хотите повысить узнаваемость бренда, вы можете позиционировать себя соответствующим образом.

Таргетинг на аудиторию‌

И Google, и Facebook предоставляют вам сверхдетализированные варианты целевой рекламы. Вы можете показывать рекламу людям на основе всего: от географического положения до возраста и уровня дохода.

Хотя вы можете подумать, что Google выиграет в этой категории, именно Facebook предоставляет в ваше распоряжение больше всего данных. Вы можете сегментировать свою аудиторию по определенному поведению и интересам, о которых Facebook собирает множество информации от своих миллиардов активных пользователей.

Если вы относитесь к тому типу владельцев бизнеса, которым нравится создавать подробные портреты клиентов, реклама в Facebook позволит вам сопоставить их. Вы можете ориентироваться на конкретные демографические данные, например, на мам из пригорода Айовы с двумя детьми, которые придерживаются веганской диеты. Итак, если ваш целевой клиент — очень узкая аудитория, вы можете пойти по этому пути.

Доступные форматы рекламы‌

Еще одним ключевым фактором для таргетированной рекламы является формат объявления. Чему способствует ваш бизнес? Если вы продаете что-то, что можете показать визуально, например мебель или одежду, лучше всего подойдет Instagram. Но и Google, и Facebook предоставляют множество возможностей для творчества.

Поисковые объявления Google обычно ограничиваются только текстом, так что это будет вашим основным инструментом, чтобы привлечь внимание людей. Вы также можете бесплатно добавлять расширения к своим объявлениям, чтобы увеличить процент кликов. Расширения объявлений Google показывают:

• Динамические ссылки на сайт (о нас, меню и т.д.)
• Варианты привлечения людей, например, вариант «Позвонить в эту компанию».
• Структурированные описания, которые отображают краткое описание вместе со ссылкой

Расширения объявлений можно настроить вручную или отображать автоматически, когда алгоритм Google считает, что они повысят эффективность рекламы.

Объявления Facebook гораздо более наглядны. Вы можете не только включать привлекающие внимание изображения, Facebook и Instagram также позволяют использовать видеоконтент в рекламе (хотя также можно купить видеообъявления, которые показываются на YouTube, через Google).

Нельзя недооценивать важность визуальных эффектов. Контент с изображениями получает в среднем на 94% больше просмотров, чем текстовый контент. Это может быть мощным способом привлечь людей и заинтересовать их.

Facebook позволяет использовать различные типы рекламы, каждая из которых включает визуальные элементы, в целевой рекламе. Карусели, изображения, видео и многое другое помогут вашей рекламе привлечь больше внимания, особенно если вы занимаетесь электронной коммерцией.

В этом контексте Facebook может быть особенно эффективным, когда речь идет о повышении узнаваемости бренда. Постоянно делитесь привлекательными изображениями и короткими видеороликами из вашего внештатного фотобизнеса, так как реклама привлечет людей на вашу страницу. Как только они прибудут, они могут подписаться на вас, чтобы оставаться в курсе.

Google Ads и Facebook Ads: дополнительные соображения‌

Теперь, когда у вас есть представление о том, что может предложить вам каждая платформа, есть еще пара вещей, которые вы должны обдумать, прежде чем принимать решение.

Во-первых, какова будет цель вашей рекламной кампании? Если вы пытаетесь создать сообщество и повысить узнаваемость своего бренда, Facebook, вероятно, будет лучшим выбором. Если вы пытаетесь привлечь в свой бизнес больше местных жителей, вы можете инвестировать в рекламу Google, чтобы повысить свою видимость в поиске «рядом со мной».

Вы захотите рассмотреть, на каком этапе воронки продаж находятся люди, когда они видят вашу рекламу, и как это связано с вашей целью. Вы механик, который хочет увеличить продажи, привлекая больше людей в свой магазин? Реклама Google, вероятно, правильный путь, так как люди, которые ищут такого рода услуги, обычно готовы купить.

Подумайте о зрелости вашего продукта или услуги и о возможном количестве поисковых запросов. Реклама в Google может не помочь, если вы продвигаете услугу, о которой еще никто не знал — вспомните Uber до изобретения райдшеринга.

Последние мысли

Объявления Google против рекламы Facebook. Решая, на что потратить рекламные доллары, нужно учитывать многое. Ваш продукт или услуга, ваша бизнес-модель и лучший формат для продажи вашего продукта — это лишь некоторые из факторов, которые вам нужно иметь в виду.

Независимо от того, что вы выберете, убедитесь, что вы тратите свои деньги эффективно. Потратить немного больше может быть полезно, если эти дополнительные деньги приведут к большему количеству людей, готовых покупать у вас.

При планировании кампании учитывайте свой бюджет, цели и целевую аудиторию. Поэкспериментируйте с обоими типами рекламы, чтобы определить, какой из них лучше всего поможет вам достичь конечной цели вашей кампании. Возможно, вы даже решите использовать оба вместе по-разному.

‌ Дополнительные советы по цифровой рекламе и ведению бизнеса можно найти в маркетинговом блоге Constant Contact.