Iklan Google vs. Iklan Facebook: Mana yang Tepat untuk Bisnis Anda?

Jadi, Anda telah memilih ide bisnis, membangun situs web Anda, dan sekarang Anda perlu menyebarkannya.

Kemungkinan Anda sudah mempertimbangkan untuk beriklan melalui dua raksasa dunia iklan online, Google dan Facebook. Tetapi apakah benar-benar layak untuk membeli iklan ? Jika demikian, platform mana yang harus Anda gunakan?

Kami akan mengeksplorasi perbedaan antara iklan berbayar Facebook dan Google di sini, memberi Anda informasi yang Anda perlukan untuk membuat keputusan periklanan terbaik di masa mendatang.

Dasar-dasar periklanan online‌

Dunia iklan online bisa sangat banyak, terutama jika Anda memulai dari awal tanpa latar belakang pemasaran. Meskipun demikian, sebenarnya cukup mudah untuk menjalankan kampanye iklan. Mari kita mulai dengan beberapa istilah dan konsep dasar:

PPC‌

Iklan Facebook dan iklan Google keduanya termasuk dalam kategori iklan “bayar per klik (PPC)”. Saat Anda membeli iklan PPC, Anda menawar harga dan, setelah harga itu ditetapkan, bayar sejumlah uang itu setiap kali seseorang mengklik salah satu iklan Anda.

Maksud pencarian pengguna‌

Ini merujuk pada istilah penelusuran yang mungkin digunakan pelanggan untuk menemukan bisnis Anda. Mengapa mereka mencari bisnis di Facebook daripada Google? Masalah apa yang ingin mereka pecahkan saat menelusuri istilah tertentu?

Maksud pencarian pengguna dapat membantu Anda menargetkan iklan dengan sangat efektif. Ini karena pada dasarnya Anda mengantisipasi titik kesulitan orang dan menyesuaikan iklan Anda untuk mengatasinya. Jika Anda mengetahui masalah seseorang, Anda dapat mengetahui cara menyelesaikannya, lalu menampilkan iklan yang menunjukkan solusi kepada mereka (produk atau layanan Anda).

Niat seseorang akan berbeda tergantung pada platform yang mereka gunakan dan titik di saluran penjualan tempat mereka berada. Algoritme Google khususnya mulai memberi penghargaan pada potongan yang dioptimalkan untuk maksud pengguna, bukan hanya kata kunci. Konten yang bagus menang di sini, bukan halaman yang diisi dengan kata kunci dan pertanyaan.

BPK/BPA‌

BPK adalah singkatan dari “biaya per klik”, dan ini adalah tarif yang akan Anda bayarkan ke Google atau Facebook untuk menjalankan iklan Anda. BPA adalah singkatan dari “biaya per tindakan”, di mana pengiklan membayar setiap kali pelanggan mengambil tindakan tertentu yang diinginkan (pendaftaran email, pembelian produk, dll.).

Iklan Google vs. Iklan Facebook: apa perbedaannya?‌

Kedua platform memiliki kekuatan dan kelemahan masing-masing, dan masing-masing dapat menjangkau audiens dengan cara unik mereka sendiri. Bergantung pada kebutuhan Anda, Anda mungkin memutuskan untuk menggunakan iklan Facebook dan Google untuk memperluas jangkauan Anda sebanyak mungkin.

Pencarian berbayar dan sosial berbayar‌

Iklan Google dianggap sebagai iklan pencarian berbayar, sedangkan iklan Facebook dianggap sebagai iklan sosial berbayar. Tapi apa perbedaan antara kedua jenis iklan ini?

Pencarian berbayar adalah ketika Anda membayar agar iklan Anda muncul di halaman hasil mesin pencari (SERP). Kami melihat iklan ini setiap kali kami menggunakan Google: itu adalah tautan di bagian paling atas yang ditandai dengan label "iklan".

Iklan pencarian berbayar didasarkan pada kata kunci target, bukan minat audiens. Anda membuat iklan di sekitar kata kunci yang terkait dengan bisnis Anda yang menurut Anda paling banyak ditelusuri orang. Mempertimbangkan niat audiens akan membantu Anda mengetahui apa kata kunci tersebut seharusnya.

Iklan sosial berbayar , di sisi lain, adalah cara bagi Anda untuk menampilkan merek Anda di depan pengguna di media sosial. Ketika platform mengubah algoritme mereka, menjadi lebih sulit untuk melakukan ini secara organik. Dengan iklan berbayar, Anda dapat pindah ke garis depan.

Penting juga untuk mempertimbangkan jaringan distribusi yang Anda beli saat membeli iklan. Baik Google dan Facebook memiliki jangkauan yang cukup besar.

Jaringan Google memungkinkan Anda bercabang ke YouTube, Jaringan Display Google, dan bahkan Google Maps. Facebook dapat menampilkan Anda di depan jutaan pengguna Instagram, mengirimkan iklan Anda melalui Messenger, dan menempatkan Anda di umpan berita. Opsi yang paling masuk akal bagi Anda akan bergantung pada di mana pelanggan Anda menghabiskan waktu online mereka.

Ukuran audiens

Baik Google dan Facebook memiliki basis pengguna yang besar. Facebook melihat sekitar 1,7 miliar orang di situs mereka setiap hari, dan lebih dari tiga miliar orang diperkirakan menggunakan Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger.

Google menangani hampir enam miliar pencarian per hari. Mesin pencari juga memiliki lebih dari 90 persen dari semua pencarian melalui propertinya, dan orang-orang empat kali lebih mungkin mengklik iklan Google berbayar daripada iklan apa pun di mesin pencari lainnya.

Ini membawa kita ke ukuran audiens. Saat mempertimbangkan ukuran audiens, pikirkan produk Anda. Apakah itu sesuatu yang akan dicari orang di Google, atau apakah itu sesuatu yang lebih mungkin ditemukan orang di media sosial? 5,8 miliar pencarian sehari tidak akan membantu Anda jika mereka tidak memberi Anda lalu lintas.

Demikian juga, jika Anda memasarkan sesuatu yang mungkin tidak diinginkan oleh pengguna Facebook, Anda mungkin ingin menempuh rute yang lebih luas dengan Google. Yang penting adalah di mana audiens target Anda aktif.

ROI dan biaya‌

Anda membeli iklan ini karena mengharapkan laba atas investasi (ROI). Itu akan bervariasi tergantung pada apa yang Anda bayar untuk iklan. Idealnya, Anda mendapatkan jangkauan terbaik tanpa menghabiskan seluruh anggaran Anda.

Berapa biaya iklan akan bervariasi berdasarkan segala sesuatu mulai dari kata kunci yang Anda gunakan hingga platform yang Anda gunakan hingga industri tempat Anda berada. BPK (biaya per klik) untuk kata kunci tertentu di Google dapat berkisar dari lebih dari satu dolar menjadi lebih dari lima puluh dolar.

Biaya iklan Google sedikit lebih mahal daripada iklan di Facebook. BPK rata-rata untuk iklan Google adalah $2,69, sementara bisnis di industri BPK rendah seperti pakaian jadi membayar sekitar $0,45 per klik di Facebook. Namun, jika Anda menggunakan Facebook dan memilih untuk memasang iklan di Instagram, Anda akan dikenakan biaya sekitar dua kali lipat dari jumlah iklan Facebook biasa.

Harga sebagian besar ditentukan oleh industri tempat Anda berada. Label harga 50+ dolar itu, misalnya, masuk ke industri asuransi. Jika Anda berada di industri di mana BPK untuk Google curam, Facebook bisa menjadi pilihan yang lebih baik untuk memulai.

BPK hanyalah salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan. Lain adalah CPA (biaya per tindakan). Berapa banyak klik yang Anda bayar dan berapa banyak orang yang mengeklik yang melakukan tindakan yang Anda inginkan?

Anda harus mengetahui berapa banyak konversi yang diperlukan agar biaya iklan dapat diterima. Jika Anda membayar lebih tetapi mendapatkan lebih banyak pelanggan yang membayar dari iklan bertarget tersebut, mungkin itu akan sepadan dengan harganya dalam jangka panjang.

Niat pelanggan‌

Anda sebaiknya mempertimbangkan dalam konteks apa orang akan menelusuri layanan Anda saat memilih tempat untuk menempatkan iklan Anda. Apakah Anda memiliki bisnis yang orang-orangnya cenderung menjalankan pencarian web atau bisnis yang akan mereka perhatikan lebih banyak di media sosial?

Misalnya, jika Anda menjalankan bengkel mekanik, orang mungkin akan mencari mekanik di dekat mereka jika mereka mengalami masalah mobil. Itu berarti iklan pencarian akan menempatkan Anda di depan mereka tepat ketika mereka membutuhkan bisnis Anda.

Jika Anda menjalankan bisnis fotografi, mungkin yang terbaik adalah menjalankan iklan sosial sehingga orang-orang menemukan halaman Anda saat mereka menjelajah dan kembali lagi nanti saat mereka siap untuk membeli. Iklan sosial sangat bagus untuk jenis bisnis ini karena, meskipun mungkin tidak langsung berkonversi, iklan tersebut akan memperluas audiens Anda dalam jangka panjang.

Itu semua tergantung pada niat pelanggan potensial Anda. Apakah Anda perlu berada di sana tepat ketika mereka memiliki masalah, atau Anda ingin membangun kesadaran merek, Anda dapat memposisikan diri Anda sesuai dengan itu.

Penargetan audiens‌

Baik Google dan Facebook memberi Anda opsi super granular untuk iklan bertarget. Anda dapat menampilkan iklan kepada orang-orang berdasarkan segala hal mulai dari lokasi geografis hingga usia hingga tingkat pendapatan.

Meskipun Anda mungkin berpikir bahwa Google akan menang dalam kategori ini, Facebooklah yang menyediakan data paling banyak untuk Anda. Anda dapat mengelompokkan audiens Anda berdasarkan perilaku dan minat tertentu, yang dikumpulkan oleh Facebook dari miliaran pengguna aktifnya.

Jika Anda adalah tipe pemilik bisnis yang suka membuat persona pelanggan yang mendetail, iklan Facebook akan memungkinkan Anda mencocokkannya. Anda dapat menargetkan demografi yang spesifik seperti ibu pinggiran kota di Iowa dengan dua anak yang menjalani pola makan vegan. Jadi, jika target pelanggan Anda adalah audiens yang sangat sempit, Anda mungkin ingin menempuh rute ini.

Format iklan yang tersedia‌

Pertimbangan utama lainnya untuk iklan bertarget adalah format iklan. Apa bisnis Anda meminjamkan dirinya untuk? Jika Anda menjual sesuatu yang dapat Anda pamerkan secara visual, seperti furnitur atau pakaian, media seperti Instagram mungkin yang terbaik. Tetapi baik Google dan Facebook memberi Anda banyak pilihan untuk berkreasi.

Iklan pencarian Google biasanya terbatas hanya pada teks, jadi itu akan menjadi alat utama Anda untuk menarik perhatian orang. Anda juga dapat menambahkan ekstensi ke iklan Anda tanpa biaya tambahan untuk meningkatkan persentase klik-tayang. Ekstensi iklan Google menunjukkan:

• Tautan situs dinamis (tentang kami, menu, dll.)
• Opsi untuk membuat orang terlibat, seperti opsi "telepon bisnis ini"
• Cuplikan terstruktur yang menampilkan deskripsi singkat beserta tautannya

Ekstensi iklan dapat dikonfigurasi secara manual atau muncul secara otomatis ketika algoritme Google menganggapnya akan meningkatkan kinerja iklan.

Iklan Facebook jauh lebih visual. Anda tidak hanya dapat menggabungkan gambar yang menarik perhatian, Facebook dan Instagram juga memungkinkan Anda menggunakan konten video dalam iklan (meskipun Anda juga dapat membeli iklan video yang ditayangkan di YouTube melalui Google).

Pentingnya visual tidak boleh diabaikan. Konten dengan gambar mendapat rata-rata 94 persen lebih banyak penayangan daripada konten berbasis teks. Ini bisa menjadi cara yang ampuh untuk menarik orang dan membuat mereka penasaran.

Facebook memungkinkan Anda menggunakan berbagai jenis iklan — semuanya menggabungkan elemen visual — dalam iklan bertarget. Korsel, gambar, video, dan lainnya akan membantu iklan Anda mendapatkan lebih banyak perhatian, terutama jika Anda menjalankan bisnis e-niaga.

Facebook bisa sangat efektif dalam hal membangun kesadaran merek dalam konteks ini. Berbagi gambar dan video pendek yang menarik secara konsisten dari bisnis fotografi lepas Anda karena iklan akan menarik orang ke halaman Anda. Setelah mereka tiba, mereka dapat mengikuti Anda untuk tetap mendapatkan informasi terbaru.

Iklan Google vs. Iklan Facebook: pertimbangan tambahan‌

Sekarang setelah Anda memiliki gagasan tentang apa yang dapat ditawarkan setiap platform kepada Anda, ada beberapa hal lagi yang ingin Anda pikirkan sebelum membuat keputusan.

Pertama, apa tujuan kampanye iklan Anda? Jika Anda mencoba membangun komunitas dan kesadaran seputar merek Anda, Facebook mungkin akan menjadi pilihan yang lebih baik. Jika Anda mencoba untuk membawa lebih banyak penduduk lokal ke bisnis Anda, Anda dapat berinvestasi dalam iklan Google untuk meningkatkan visibilitas Anda dalam pencarian “dekat saya”.

Anda sebaiknya mempertimbangkan tahap saluran penjualan yang orang-orang berada di saat mereka melihat iklan Anda, dan bagaimana hal itu terkait dengan sasaran Anda. Apakah Anda seorang mekanik yang ingin meningkatkan penjualan dengan menarik lebih banyak orang ke toko Anda? Iklan Google mungkin adalah cara yang tepat, karena orang yang mencari layanan semacam itu biasanya siap untuk membeli.

Pikirkan tentang kedewasaan produk atau layanan Anda, dan volume pencarian yang mungkin didapat. Iklan Google mungkin tidak banyak membantu jika Anda memasarkan layanan yang bahkan belum diketahui siapa pun — pikirkan Uber sebelum layanan transportasi online ditemukan.

Pikiran terakhir‌

Iklan Google vs. Iklan Facebook — Saat memutuskan untuk membelanjakan uang iklan Anda, ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan. Produk atau layanan Anda, model bisnis Anda, dan format terbaik untuk menjual produk Anda hanyalah beberapa faktor yang perlu Anda ingat.

Apa pun yang Anda pilih, pastikan Anda membelanjakan uang Anda secara efektif. Menghabiskan sedikit lebih banyak mungkin merupakan hal yang baik jika uang ekstra itu membawa lebih banyak orang yang siap membeli dari Anda.

Saat merencanakan kampanye Anda, pertimbangkan anggaran, sasaran, dan audiens target Anda. Bereksperimenlah dengan kedua jenis iklan untuk melihat mana yang paling membantu Anda memenuhi tujuan akhir kampanye Anda. Anda bahkan mungkin memutuskan untuk menggunakan keduanya bersama-sama dengan cara yang berbeda.

Untuk kiat lebih lanjut tentang periklanan digital dan menjalankan bisnis, lihat blog pemasaran Kontak Konstan.