Повысьте эффективность своей стратегии продаж с помощью дропшиппинга

Интернет облегчил общение между людьми и стал одним из ключевых инструментов продаж для всех типов продуктов и услуг.

Однако способы продажи продуктов людьми и компаниями кардинально изменились; вам больше не нужно арендовать или покупать физическое пространство для продажи своих продуктов.

Вам даже не нужно нанимать программиста или дизайнера для создания магазина, потому что вы можете работать с интегрированными системами и платформами, которые предоставляют всю инфраструктуру, необходимую для построения вашего цифрового бизнеса.

Но это не все; вам не нужно тратить деньги на покупку продуктов, которые вы хотите продать, потому что, если вы работаете с Dropshipping, вам просто нужно беспокоиться о поиске клиентов, заинтересованных в покупке того, что вы предлагаете, остальная работа будет сделана другими людьми.

Если вы предприниматель, заинтересованный в разработке бизнес-модели Btoc (Business to Consumer) / BtoB (Business to Business), или у вас есть блог, и вы хотите заработать немного денег на продаже продуктов, вы попали в нужное место.

В любом случае, если у вас небольшой бюджет и вы не хотите покупать продукты, которые не уверены, что сможете продать, мы приглашаем вас прочитать этот пост, поскольку мы проясним, что такое дропшиппинг, и проиллюстрируем эту стратегию примерами из успешных предприятий. по всему миру.

· Как работает дропшиппинг

Компании, которые работают с Dropshipping, передают процесс доставки на аутсорсинг, чтобы сосредоточиться только на продажах. Другими словами, менеджеру не нужно беспокоиться о покупке продуктов, их хранении или доставке.

Разница с этой бизнес-моделью заключается в том, что когда вы продаете продукт, оптовый торговец или поставщик, также называемый дропшиппером, отправляет продукт напрямую потребителю, упрощая процесс доставки и хранения продукта.

Дропшиппинг становится все более популярным, потому что клиенты хотят более выгодные цены и более быструю доставку. Во-первых, владелец интернет-магазина будет нести ответственность за управление продажей, выставление счета, отправку информации о продукте и предоставление услуг поддержки клиентов. С другой стороны, поставщик должен будет хранить, готовить и отправлять продукты конечному потребителю.

Во многих случаях поставщик работает с покупателями из разных стран, распределяя товары по интернет-магазинам любого размера.

Поставщик продукта играет ключевую роль в этой бизнес-формуле.

Поэтому мы советуем вам потратить некоторое время на изучение и поиск лучших поставщиков для продуктов, которые вы продаете. (Завоевать покупателя стоит гораздо дороже, чем его потерять.)

Имейте в виду, что если дистрибьютор не доставляет продукт вашему покупателю, вашему бренду будет нанесен прямой ущерб, потому что вы, в конечном счете, являетесь «лицом» своего бизнеса. В большинстве случаев покупатель даже не знает, что товар будет доставлен другой компанией.

Поэтому, если что-то не сработает так, как ожидалось, ваш клиент разозлится и разозлится на вас, а не на дропшиппера.

Это ненормально, потому что если вы работаете с серьезной компанией, они сделают все возможное, чтобы правильно доставить продукт, но у вас всегда должен быть план Б, потому что ваш клиент захочет получить правильный продукт в разумные сроки.

После выбора поставщиков вам следует заключить с ними торговые соглашения, чтобы улучшить свои результаты и предложить больше продуктов для ваших клиентов.

· Преимущества использования дропшиппинга

Вы, конечно, понимаете, что главное преимущество дропшиппинга заключается в том, что обе компании будут иметь более низкие затраты и, следовательно, могут зарабатывать больше денег: продавцу не нужно вкладывать деньги в покупку и хранение продуктов, а поставщику не нужно тратить время и деньги на продажи и рекламу.

Однако можно перечислить и другие преимущества:

• У вас будет меньше риска потерять деньги, потому что вы заплатите за товар только после его продажи . Поэтому, если вы продадите меньше товаров, чем ожидали, это не повлияет на вашу прибыль.
• Вы передадите на аутсорсинг процесс хранения и доставки, сократив свои затраты и работу. Хотя размер прибыли обычно ниже, вы можете попытаться поговорить со своими поставщиками, чтобы повысить прибыльность вашего бизнеса.
• Вам не нужно беспокоиться о логистике, хранении и доставке продуктов, но вам все равно нужно контролировать процесс, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов.
• Вы можете увеличить ассортимент продаваемых товаров, так как вам не придется вкладывать деньги в их покупку. Это означает, что вы можете продавать больше и зарабатывать больше денег, не увеличивая свою инфраструктуру; Теоретически тот же виртуальный магазин, где продается 20 товаров, может продать 200; вам просто нужно создать стратегию продаж для привлечения новых клиентов.
• Вы можете уделять больше времени своей маркетинговой стратегии и укреплять лояльность клиентов, что будет иметь жизненно важное значение для создания более прочных отношений с людьми, которые покупали у вас.

Благодаря виртуальному магазину и автоматизированным процессам вы можете быть в сети 24/7, с той же структурой, что и у крупных розничных продавцов, но с индивидуальным обслуживанием.

· Данные и статистика о дропшиппинге

Некоторые статистические данные и цифры об электронной коммерции от WWO очень поучительны:

• 40% населения мира, находящегося в сети (более одного миллиарда человек), покупают в Интернете , и эта тенденция усиливается. Китай, США, Великобритания, Япония и Германия - страны с большим количеством онлайн-покупателей.
• Понедельник - день, когда люди покупают больше, за ним следуют вторник и среда. Самыми продаваемыми онлайн-продуктами являются книги, за ними следуют электроника и компьютеры.
• Средний чек для онлайн-покупок в США составляет 108,73 доллара, а в Великобритании 30% товаров продаются через Интернет.
• Миллениалы предпочитают делать покупки в Интернете и тратят в среднем 2000 долларов в год. Однако, если у них возникнут проблемы с оформлением заказа, они с большей вероятностью покинут магазин, не выполнив заказ. Среднестатистическому китайскому интернет-пользователю 25 лет.
• Что касается бизнес-усилий по привлечению клиентов: 44% компаний больше сосредоточены на привлечении клиентов, 16% больше сосредоточены на их удержании, а остальные 40% в равной степени сосредоточены на обоих.

Излюбленным устройством для просмотра при совершении покупок в Интернете является смартфон (представляющий половину трафика), хотя компьютер возглавляет список в первую очередь по соображениям безопасности в транзакциях. Это данные об онлайн-покупках и подержанных устройствах: 72% покупателей покупают с компьютера, 13% с планшетов и 15% со смартфонов.

· Покупка и продажа с помощью прямой поставки

Дропшиппинг - это не просто подписание контракта с компанией на аутсорсинг транзакций и зарабатывание денег, ничего не делая.

Хотя это очень хороший вариант разнообразить список товаров в интернет-магазине или блоге, эта бизнес-модель порождает много вопросов, на которые мы постараемся ответить сегодня.

Основная трудность этой бизнес-модели заключается в том, что вам нужно будет выбрать идеальный рынок, прежде чем вы сможете начать продавать продукты. Важно провести тщательное предварительное изучение - вам нужно будет определить шаги, которые вам нужно будет предпринять для достижения своих целей по продажам.

Кроме того, в зависимости от выбранного вами сектора будет сложнее найти подходящего поставщика, потому что не все продукты предлагаются Dropshippers.

► Анализировать и понимать рынок

Это ключевой аспект торговой инициативы Dropshipping.

Имейте в виду, что вы можете найти множество вариантов заработка в Интернете, но также существует большая конкуренция между продавцами со всего мира.

Кроме того, продавцам Dropshipping приходится иметь дело с более низкой маржой прибыли. Если возможно, вам следует попробовать выбрать прибыльную нишу с высоким спросом и меньшей конкуренцией. Используйте параметры прибыльности, насыщенности, веб-трафика и тенденций поиска.

На этом первом этапе анализа рынка вам следует потратить некоторое время на то, чтобы узнать о своих конкурентах, посмотреть, как они работают, как они структурировали свой виртуальный магазин, какие виды продуктов они предлагают, с поставщиками, с которыми они работают, и если вы можете , попробуйте узнать, как у них в целом продажи.

После изучения и анализа рынка вам нужно будет связаться с несколькими дропшипперами, чтобы выбрать лучшие компании, которые могут помочь вам с этой задачей.

Ранее мы отмечали, что вам следует проявлять осторожность, но вам нужно будет найти партнеров, заинтересованных в том, чтобы помочь вам продавать больше. Вам придется подписывать контракты с более высокой маржой прибыли и большими преимуществами для ваших клиентов.

Помимо цифр и дат, вам следует внимательно проверить процедуры и протоколы, используемые каждым поставщиком. Я бы порекомендовал вам работать с более чем одним грузоотправителем, чтобы как можно скорее доставить продукцию вашим клиентам.

После проверки всех этих аспектов вы можете создать свой виртуальный магазин и начать работать с Dropshipping, например, в WordPress, Woocommerce или Prestashop. Если вы хотите попробовать что-то более простое, есть поставщики, которые работают с выделенной инфраструктурой и предлагают интегрированный виртуальный магазин.

Другие компании предлагают варианты экспорта каталога товаров, которые вы хотите продать. Не забудьте оптимизировать описания и категории продуктов, чтобы настроить свой веб-сайт и привлечь больше клиентов.

После подписания всех контрактов вам необходимо будет выполнить процедуру продажи, аналогичную этой:

Клиент покупает товар. Поставщик получит заказ и отправит его по зарегистрированному адресу.

Наконец, продавец будет управлять оплатой, выставлением счетов и послепродажным обслуживанием, решая проблемы и предоставляя дополнительную информацию, когда это необходимо.

В этом бизнес-цикле вы должны рассмотреть все связанные аспекты, чтобы улучшить покупательский опыт ваших клиентов, и сделать все возможное, чтобы предложить хорошую поддержку клиентов, побуждая их покупать снова и укрепляя лояльность.

Поработав некоторое время, вы можете подумать о добавлении новых продуктов или разработке более продвинутых стратегий продаж.

Также важно оценить стратегические аспекты интернет-рекламы с платными кампаниями с использованием социальных сетей, электронного маркетинга, рекламных акций или других стратегий цифрового маркетинга.

Поскольку вам не нужно вкладывать деньги в покупку продуктов, которые вы продаете, вы можете потратить часть своего бюджета и потратить некоторое время на создание рекламных кампаний, чтобы «проверить воду» и посмотреть, как все будет работать.

· Примеры компаний, которые работают с Dropshipping

Мода, косметические товары, аксессуары, технологии, товары для дома, украшения, домашние животные, хобби и спорт - одни из наиболее изученных секторов во вселенной дропшиппинга.

Вот несколько примеров онлайн-дистрибьюторов, которые работают с Dropshipping.

AliExpress - яркий пример дропшиппинга.

Азиатский гигант продает практически все виды товаров для интернет-магазинов на пяти континентах.

Мы также можем упомянуть таких американских гигантов продаж, как Amazon, Sears, eBay или Zappos.

Джек Ма, основатель Alibaba, и Джефф Безос, генеральный директор Amazon, возглавляют рейтинг миллиардеров, которые воспользовались преимуществами этой цифровой волны для создания торговых платформ.

Помимо AliExpress, в Китае есть такие платформы, как Chinavision, alextreme или MinilintheBox.

Последняя платформа, доступная на 24 разных языках, предлагает такие товары, как часы, украшения, ноутбуки, автомобили и аксессуары для смартфонов.

Вы также можете работать со связанными предметами, такими как мужская одежда, гаджеты, дом, кухня, домашние животные и освещение. Они работают напрямую с производителями и гарантируют быструю доставку (у них есть склады в Европе и США) и предлагают безопасные транзакции для всех пользователей.

Ведущей европейской компанией прямой поставки является Big Buy, интернет-магазин B2B, доступный на 24 языках с платформой многоканальной интеграции с различными системами (Prestashop, eBay или Amazon).

У них есть онлайн-каналы и офлайн-каналы, и они предлагают две цены: для розничных продавцов и 360.

В их корпоративном блоге есть советы по продажам через электронную коммерцию, корпоративную информацию и инструменты продаж для таких кампаний, как, например, День святого Валентина или Черная пятница.

Среди других услуг прямой доставки, где вы можете найти все виды продуктов, мы можем указать RedPointshop, Shopify или Plasticosur.

Вам следует составить список лучших услуг в вашей стране и распределить их по категориям, чтобы вы могли найти лучшие варианты для вашей бизнес-модели. По возможности, было бы лучше работать с несколькими компаниями, чтобы получить более конкурентоспособные цены.

Вы можете найти товары для улучшения дома в Cristalymenajeonline, Mabisy, Nedis и Red Point Source.

Но вы также можете работать с Dropshipping для других отраслей, таких как гастрономия, натуральные продукты и добавки.

Хотя технологические компании очень популярны, в основном потому, что они могут хранить продукты дольше.

· Выводы

Мы объяснили, что основная цель Dropshipping заключается в том, что вы можете зарабатывать деньги, не покупая продукты, которые хотите продать, но вы также можете использовать эту стратегию продаж для увеличения посещаемости вашего сайта или создания кампании брендинга. Если вы хотите использовать эту стратегию, мы рекомендуем вам применить методы контент-маркетинга, чтобы улучшить свое ценностное предложение.

Вы можете работать с Dropshipping на своем веб-сайте или в электронной коммерции, так как вам не нужно тратить время и деньги на покупку и выбор продуктов, которые вы продаете.

Однако, хотя начать применять эту бизнес-модель очень легко, важно разработать более широкую структуру для привлечения и удержания клиентов. Вы не должны забывать уделять время созданию блога, работать с электронным маркетингом и использовать социальные сети в своей стратегии продаж. Не забывайте, что если вы продаете товары только на своем сайте, вы будете просто еще одним виртуальным магазином среди тысяч других сайтов, предлагающих то же самое. Так что ищите альтернативы для создания узнаваемого бренда.