Impulsione sua estratégia de vendas com Dropshipping

A Internet facilitou a comunicação entre as pessoas e se tornou uma das principais ferramentas de vendas para todos os tipos de produtos e serviços.

No entanto, a maneira como as pessoas e empresas vendem produtos mudou drasticamente; você não precisa mais alugar ou comprar espaço físico para vender seus produtos.

Você nem precisa contratar um programador ou designer para criar uma loja, pois pode trabalhar com sistemas integrados e plataformas que fornecem toda a infraestrutura de que você precisa para construir seu negócio digital.

Mas isto não é tudo; você não precisa gastar dinheiro comprando os produtos que deseja vender porque se você trabalha com a Dropshipping, você só precisa se preocupar em encontrar clientes interessados ​​em comprar o que você está oferecendo, o resto do trabalho será feito por outras pessoas.

Se você é um empresário interessado em desenvolver um modelo de negócio Btoc (Business to Consumer) / BtoB (Business to Business) ou possui um blog e deseja ganhar algum dinheiro vendendo produtos, você está no lugar certo.

Em qualquer caso, se você tem um orçamento baixo e não quer comprar produtos que não tem certeza se pode vender, nós o convidamos a ler este post, pois iremos esclarecer o que é Dropshipping e ilustrar essa estratégia com exemplos de empresas de sucesso no mundo todo.

· Como funciona o Dropshipping

As empresas que trabalham com a Dropshipping terceirizam o processo de entrega para focar apenas nas vendas. Em outras palavras, o gerente não precisa se preocupar em comprar, armazenar ou entregar os produtos.

A diferença desse modelo de negócio é que quando você vende um produto, o atacadista ou fornecedor, também chamado de drop shipper, envia o produto diretamente ao consumidor, simplificando o processo de entrega e armazenamento do produto.

O dropshipping está se tornando cada vez mais popular porque os clientes desejam melhores preços e entrega mais rápida. Por um lado, o dono da loja online será responsável por gerenciar a venda, emitir a fatura, enviar informações sobre o produto e oferecer serviço de atendimento ao cliente. Por outro lado, o fornecedor terá que armazenar, preparar e enviar os produtos ao cliente final.

Em muitos casos, o fornecedor trabalha com clientes de vários países, distribuindo produtos para lojas online de todos os portes.

O fornecedor do produto desempenha um papel fundamental nesta fórmula de negócios.

Por isso, aconselhamos você a dedicar algum tempo ao estudo e à busca dos melhores fornecedores para os produtos que está vendendo. (Custa muito mais ganhar um cliente do que perdê-lo.)

Lembre-se de que, se o distribuidor não entregar o produto corretamente ao seu cliente, sua marca será diretamente prejudicada porque você é, em última análise, a “cara” do seu negócio. Na maioria dos casos, o cliente nem sabe que o produto será entregue por outra empresa.

Portanto, se algo não funcionar como esperado, seu cliente ficará zangado e bravo com você, não o Dropshipper.

Isso não é normal, porque se você trabalha com uma empresa séria, eles farão o possível para entregar o produto corretamente, mas você deve sempre ter um plano B porque seu cliente deseja obter o produto certo em um prazo razoável.

Após escolher os fornecedores, você deve negociar acordos comerciais com eles para melhorar seus resultados e oferecer mais produtos para seus clientes.

· Vantagens de usar Dropshipping

Você certamente entende que a principal vantagem do Dropshipping é o fato de que ambas as empresas terão custos mais baixos e, portanto, podem ganhar mais dinheiro: O vendedor não precisa investir dinheiro na compra e armazenamento de produtos e o fornecedor não terá que gastar tempo e dinheiro em vendas e publicidade.

No entanto, podemos listar outras vantagens:

• Você terá menos risco de perder dinheiro porque só pagará pelo produto após vendê-lo . Portanto, se você vender menos produtos do que esperava, isso não afetará sua margem de lucro.
• Você terceirizará o processo de armazenamento e entrega, reduzindo seus custos e seu trabalho. Embora as margens de lucro sejam geralmente mais baixas, você pode tentar conversar com seus fornecedores para melhorar a lucratividade de seu negócio.
• Você não precisa se preocupar com logística, armazenamento e entrega dos produtos, mas ainda precisa monitorar o processo para garantir a satisfação do cliente.
• Você pode aumentar a gama de produtos vendidos, pois não terá que investir dinheiro para comprá-los. Isso significa que você pode vender mais e ganhar mais dinheiro sem aumentar sua infraestrutura; Em teoria, a mesma loja virtual que vende 20 produtos poderia vender 200; você só precisa criar uma estratégia de vendas para atrair novos clientes.
• Você pode dedicar mais tempo à sua estratégia de marketing e fidelizar o cliente, o que será vital para criar um relacionamento mais duradouro com as pessoas que compraram de você.

Com loja virtual e processos automatizados, você pode ficar online 24 horas por dia, 7 dias por semana, com a mesma estrutura oferecida pelos grandes varejistas, mas com atendimento personalizado.

· Dados e estatísticas sobre Dropshipping

Algumas estatísticas e números sobre comércio eletrônico do WWO são muito esclarecedores:

• 40% da população mundial que está online (mais de um bilhão de pessoas) está comprando online , e essa tendência está aumentando. China, Estados Unidos, Reino Unido, Japão e Alemanha são os países com mais compradores online.
• Segunda-feira é o dia em que as pessoas compram mais, seguido de terça e quarta-feira. Os produtos online mais vendidos são os livros, seguidos de eletrônicos e computadores.
• O tíquete médio para compras online nos EUA é de $ 108,73 e no Reino Unido 30% dos produtos são vendidos online.
• A geração do milênio prefere fazer compras online e gastar em média US $ 2.000 por ano. No entanto, se eles tiverem algum problema com o checkout, é mais provável que saiam da loja sem concluir o pedido. O usuário médio da Internet na China tem 25 anos.
• Quanto aos esforços de negócios para atrair clientes: 44% das empresas se concentram mais em atrair clientes, 16% se concentram mais em retê-los e os 40% restantes se concentram igualmente em ambos.

O dispositivo preferido para navegar durante as compras online é o Smartphone (que representa metade do tráfego), embora o computador lidera a lista principalmente por questões de segurança nas Transações. Esses são os dados sobre compras online e dispositivos usados: 72% dos clientes compram no computador, 13% no tablet e 15% no smartphone.

· Compra e Venda com Dropshipping

Dropshipping não é apenas assinar um contrato com uma empresa para terceirizar transações e ganhar dinheiro sem fazer nada.

Embora seja uma opção muito válida para diversificar a lista de produtos em uma loja online ou blog, este modelo de negócio gera muitas perguntas que tentaremos responder hoje.

A principal dificuldade desse modelo de negócio é que você terá que selecionar o mercado ideal antes de começar a vender os produtos. Um estudo preliminar completo é essencial - você precisará definir as etapas que deverá seguir para atingir suas metas de vendas.

Além disso, dependendo do setor que você escolher, será mais difícil encontrar o fornecedor certo, porque nem todos os produtos são oferecidos pela Dropshippers.

► Analisar e compreender o mercado

Esse é um aspecto fundamental de uma iniciativa de vendas com Dropshipping.

Lembre-se de que você pode encontrar muitas opções para ganhar dinheiro online, mas também há muita concorrência entre vendedores de todo o mundo.

Além disso, os vendedores de Dropshipping têm de lidar com margens de lucro mais baixas. Se possível, você deve tentar selecionar um nicho lucrativo de alta demanda com menos concorrência. Use parâmetros de lucratividade, saturação, tráfego da web e tendências de pesquisa.

Nesta primeira fase de sua análise de mercado, você deve reservar um tempo para aprender sobre seus concorrentes, para ver como eles estão trabalhando, como estruturaram sua loja virtual, que tipos de produtos oferecem, os fornecedores com os quais trabalham e se você pode , tente descobrir como estão as vendas em geral.

Depois de estudar e analisar o mercado, você precisará entrar em contato com vários Dropshippers para selecionar as melhores empresas que podem te ajudar nessa tarefa.

Comentamos anteriormente que você deve ser cauteloso, mas precisará encontrar parceiros interessados ​​em ajudá-lo a vender mais. Você terá que assinar contratos com maiores margens de lucro e mais vantagens para seus clientes.

Além de números e datas, você deve verificar cuidadosamente os procedimentos e os protocolos utilizados por cada fornecedor. Eu recomendaria que você trabalhe com mais de um despachante para entregar os produtos o mais rápido possível aos seus clientes.

Depois de verificar todos esses aspectos, você pode criar sua loja virtual e começar a trabalhar com Dropshipping no WordPress, Woocommerce ou Prestashop, por exemplo. Se você quer tentar trabalhar com algo mais simples, existem drop shippers que trabalham com infraestrutura dedicada e oferecem uma loja virtual integrada.

Outras empresas oferecem opções de exportação do catálogo de produtos que deseja vender. Lembre-se de otimizar as descrições e categorias de produtos para personalizar seu site e alcançar mais clientes.

Depois de assinar todos os contratos, você precisará seguir um processo de vendas semelhante a este:

O cliente compra um produto. O fornecedor receberá o pedido e o enviará para o endereço cadastrado.

Por fim, o varejista administrará o pagamento, o envio de faturas e o serviço pós-venda, resolvendo problemas e fornecendo informações adicionais quando apropriado.

Neste ciclo de negócios, você deve considerar todos os aspectos relacionados para melhorar a experiência de compra de seus clientes e fazer o melhor para oferecer um bom suporte ao cliente, incentivando-os a comprar novamente e fidelizando-os.

Depois de trabalhar por um tempo, você pode considerar adicionar novos produtos ou criar estratégias de vendas mais avançadas.

Também é importante avaliar os aspectos estratégicos da publicidade online com campanhas pagas usando mídias sociais, email marketing e promoções ou outras estratégias de marketing digital.

Como você não precisa investir dinheiro comprando os produtos que está vendendo, pode gastar parte do seu orçamento e dedicar algum tempo à criação de campanhas publicitárias para “testar as águas” e ver como as coisas vão funcionar.

· Exemplos de empresas que trabalham com Dropshipping

Moda, produtos de beleza, acessórios, tecnologia, produtos para o lar, decoração, pets, hobbies e esportes são alguns dos setores mais explorados no universo Dropshipping.

Aqui estão alguns exemplos de distribuidores online que estão trabalhando com o Dropshipping.

O AliExpress é um exemplo claro de Dropshipping.

O gigante asiático vende praticamente todos os tipos de produtos para lojas online nos cinco continentes.

Também podemos mencionar gigantes de vendas nos Estados Unidos, como Amazon, Sears, eBay ou Zappos.

Jack Ma, fundador do Alibaba, e Jeff Bezos, CEO da Amazon, lideram o ranking de bilionários que aproveitaram essa onda digital para criar plataformas de vendas.

Além do AliExpress, na China, existem plataformas como Chinavision, alextreme ou MinilintheBox.

A última plataforma, disponível em 24 idiomas diferentes, oferece produtos como relógios, joias, laptops, carros e acessórios para smartphones.

Você também pode trabalhar com itens relacionados, como roupas masculinas, gadgets, casa, cozinha, animais de estimação e iluminação. Eles trabalham diretamente com os fabricantes e garantem entregas rápidas (já que possuem depósitos na Europa e nos EUA) e oferecem transações seguras a todos os usuários.

A empresa de dropshipping líder na Europa é a Big Buy, uma loja online B2B disponível em 24 idiomas com plataforma de integração multicanal com diferentes sistemas (Prestashop, eBay ou Amazon).

Eles têm canais online e offline e oferecem duas taxas de preços: para varejistas e 360.

Seu blog corporativo traz dicas sobre vendas por e-commerce, informações corporativas e ferramentas de vendas para campanhas como Dia dos Namorados ou Black Friday, por exemplo.

Entre outros serviços de Dropshipping onde você pode encontrar todos os tipos de produtos podemos listar RedPointshop, Shopify ou Plasticosur.

Você deve criar uma lista dos principais serviços em seu país e categorizá-los para que possa encontrar as melhores opções para seu modelo de negócio. Sempre que possível, seria melhor trabalhar com várias empresas para obter preços mais competitivos.

Você pode encontrar produtos de reforma na Cristalymenajeonline, Mabisy, Nedis e Red Point Source.

Mas você também pode trabalhar com o Dropshipping para outros setores como gastronomia, produtos naturais e suplementação.

Embora as empresas de tecnologia sejam muito populares, principalmente porque podem armazenar produtos por mais tempo.

· Conclusões

Explicamos que o principal objetivo do Dropshipping é que você possa ganhar dinheiro sem comprar os produtos que deseja vender, mas também pode usar essa estratégia de vendas para aumentar o tráfego para seu site ou criar uma campanha de branding. Se você deseja usar essa estratégia, recomendamos que aplique técnicas de marketing de conteúdo para melhorar sua proposta de valor.

Você pode trabalhar com o Dropshipping no seu site ou e-commerce, já que não precisa perder tempo e dinheiro comprando e selecionando os produtos que está vendendo.

No entanto, embora seja muito fácil começar a aplicar este modelo de negócio, é importante desenvolver uma estrutura mais ampla para atrair e reter clientes. Não se esqueça de criar um blog, trabalhar com email marketing e usar as mídias sociais em sua estratégia de vendas. Não se esqueça que se você vender apenas produtos no seu site, será apenas mais uma loja virtual, entre milhares de outros sites que oferecem o mesmo. Portanto, procure alternativas para criar uma marca reconhecível.