เพิ่มกลยุทธ์การขายของคุณด้วย Dropshipping

อินเทอร์เน็ตได้อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้คนและได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือการขายที่สำคัญสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทุกประเภท

อย่างไรก็ตาม วิธีที่ผู้คนและบริษัทขายสินค้าได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก คุณไม่จำเป็นต้องเช่าหรือซื้อพื้นที่จริงเพื่อขายสินค้าของคุณอีกต่อไป

คุณไม่จำเป็นต้องจ้างโปรแกรมเมอร์หรือนักออกแบบเพื่อสร้างร้านค้า เพราะคุณสามารถทำงานร่วมกับระบบและแพลตฟอร์มที่ผสานรวมซึ่งจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่จำเป็นต่อการสร้างธุรกิจดิจิทัลของคุณ

แต่นี่ไม่ใช่ทั้งหมด; คุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขายเพราะถ้าคุณทำงานกับ Dropshipping คุณเพียงแค่ต้องกังวลเกี่ยวกับการหาลูกค้าที่สนใจซื้อสิ่งที่คุณนำเสนอ ส่วนที่เหลือของงานจะเป็นหน้าที่ของคนอื่น

หากคุณเป็นผู้ประกอบการที่สนใจในการพัฒนารูปแบบธุรกิจ Btoc (Business to Consumer) / BtoB (Business to Business) หรือคุณมีบล็อก และคุณต้องการสร้างรายได้จากการขายสินค้า คุณก็มาถูกที่แล้ว

ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณมีงบประมาณน้อยและไม่ต้องการซื้อสินค้าที่คุณไม่แน่ใจว่าจะขายได้ เราขอเชิญคุณอ่านโพสต์นี้ เนื่องจากเราจะชี้แจงว่า Dropshipping คืออะไรและแสดงกลยุทธ์นี้ด้วยตัวอย่างจากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ทั่วโลก

· วิธีการทำงานของ Dropshipping

บริษัทที่ทำงานร่วมกับ Dropshipping outsource กระบวนการจัดส่งโดยมุ่งเน้นที่การขายเท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้จัดการไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์ การจัดเก็บหรือการส่งมอบ

ความแตกต่างของรูปแบบธุรกิจนี้คือเมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ ผู้ค้าส่งหรือซัพพลายเออร์หรือที่เรียกว่า drop shipper จะจัดส่งสินค้าไปยังผู้บริโภคโดยตรง ซึ่งจะทำให้ขั้นตอนการจัดส่งและการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ง่ายขึ้น

Dropshipping กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเนื่องจากลูกค้าต้องการราคาที่ดีขึ้นและการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ประการหนึ่ง เจ้าของร้านค้าออนไลน์จะต้องรับผิดชอบในการจัดการการขาย การออกใบแจ้งหนี้ การส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการให้บริการสนับสนุนลูกค้า ในทางกลับกัน ผู้ให้บริการจะต้องจัดเก็บ จัดเตรียม และจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าปลายทาง

ในหลายกรณี ซัพพลายเออร์จะทำงานร่วมกับลูกค้าจากประเทศต่างๆ เพื่อกระจายสินค้าไปยังร้านค้าออนไลน์ทุกขนาด

ผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์มีบทบาทสำคัญในสูตรธุรกิจนี้

ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้เวลาศึกษาและค้นหาซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย (การได้ลูกค้ามามีค่าใช้จ่ายมากกว่าการสูญเสีย)

พึงระลึกไว้เสมอว่าหากผู้จัดจำหน่ายไม่ส่งมอบผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องให้กับลูกค้าของคุณ แบรนด์ของคุณจะถูกทำร้ายโดยตรงเพราะท้ายที่สุดแล้วคุณคือ "หน้าตา" ของธุรกิจของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ลูกค้าจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่าสินค้าจะถูกจัดส่งโดยบริษัทอื่น

ดังนั้น หากบางอย่างไม่ได้ผลตามที่คาดไว้ ลูกค้าของคุณจะโกรธและโกรธคุณ ไม่ใช่ Dropshipper

นั่นไม่ใช่เรื่องปกติ เพราะถ้าคุณทำงานกับบริษัทที่จริงจัง พวกเขาจะพยายามอย่างเต็มที่ในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้ถูกต้อง แต่คุณควรมีแผน B เสมอ เพราะลูกค้าของคุณจะต้องการได้ผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องภายในเวลาที่เหมาะสม

หลังจากเลือกซัพพลายเออร์แล้ว คุณควรเจรจาข้อตกลงทางการค้ากับพวกเขาเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณและนำเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมสำหรับลูกค้าของคุณ

· ข้อดีของการใช้ Dropshipping

คุณเข้าใจดีว่าข้อได้เปรียบหลักของ Dropshipping คือความจริงที่ว่าทั้งสองบริษัทจะมีต้นทุนที่ต่ำกว่า ดังนั้นจึงสามารถทำเงินได้มากขึ้น: ผู้ขายไม่ต้องลงทุนเงินในการซื้อและจัดเก็บผลิตภัณฑ์ และซัพพลายเออร์ก็ไม่ต้องเสียเงิน เวลาและเงินในการขายและการโฆษณา

อย่างไรก็ตาม เราสามารถระบุข้อดีอื่นๆ ได้:

• คุณจะมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินน้อยลงเพราะคุณจะชำระค่าสินค้าหลังจากขาย เท่านั้น ดังนั้น หากคุณขายสินค้าน้อยกว่าที่คาดไว้ จะไม่ส่งผลต่ออัตรากำไรของคุณ
• คุณจะจ้างภายนอกกระบวนการจัดเก็บและจัดส่ง ลดต้นทุนและงานของคุณ แม้ว่าอัตรากำไรมักจะต่ำกว่า แต่คุณสามารถลองพูดคุยกับซัพพลายเออร์ของคุณเพื่อปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจของคุณ
• คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการขนส่ง การจัดเก็บ และการส่งมอบผลิตภัณฑ์ แต่คุณยังต้องติดตามกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจ
• คุณสามารถเพิ่มช่วงของสินค้าที่ขายได้ เนื่องจากคุณไม่ต้องลงทุนด้วยเงินเพื่อซื้อมัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถขายได้มากขึ้นและรับเงินมากขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มโครงสร้างพื้นฐานของคุณ ตามทฤษฎีแล้ว ร้านค้าเสมือนจริงที่ขายสินค้า 20 รายการสามารถขายได้ 200 รายการ คุณเพียงแค่ต้องสร้างกลยุทธ์การขายเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่
• คุณสามารถอุทิศเวลาให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณมากขึ้นและสร้างความภักดีของลูกค้า ซึ่งจะมีความสำคัญต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนยิ่งขึ้นกับผู้ที่ซื้อจากคุณ

ด้วยร้านค้าเสมือนจริงและกระบวนการอัตโนมัติ คุณสามารถออนไลน์ได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีโครงสร้างแบบเดียวกับที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่เสนอให้ แต่ด้วยบริการเฉพาะบุคคล

·ข้อมูลและสถิติเกี่ยวกับ Dropshipping

สถิติและตัวเลขบางอย่างเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซจาก WWO ให้ความกระจ่างมาก:

• 40% ของประชากรโลกที่ออนไลน์ (มากกว่าหนึ่งพันล้านคน) กำลังซื้อออนไลน์ และแนวโน้มนี้กำลังเพิ่มขึ้น จีน สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ญี่ปุ่น และเยอรมนี เป็นประเทศที่มีผู้ซื้อออนไลน์มากขึ้น
• วันจันทร์เป็นวันที่คนซื้อมากขึ้น ตามด้วยวันอังคารและวันพุธ สินค้าออนไลน์ที่ขายดีที่สุดคือหนังสือ รองลงมาคืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์
• ตั๋วเฉลี่ยสำหรับการซื้อออนไลน์ในสหรัฐอเมริกาคือ $ 108.73 และในสหราชอาณาจักร 30% ของผลิตภัณฑ์ขายทางออนไลน์
• คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบช็อปออนไลน์และใช้จ่ายเฉลี่ย 2,000 ดอลลาร์ต่อปี อย่างไรก็ตาม หากพวกเขามีปัญหาใดๆ กับการชำระเงิน พวกเขามักจะออกจากร้านโดยไม่ทำการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวจีนโดยเฉลี่ยคือ 25 ปี
• สำหรับความพยายามทางธุรกิจในการดึงดูดลูกค้า บริษัท 44% ให้ความสำคัญกับการดึงดูดลูกค้ามากขึ้น 16% ให้ความสำคัญกับการรักษาลูกค้าไว้ และอีก 40% ให้ความสำคัญกับทั้งสองอย่างเท่าเทียมกัน

อุปกรณ์โปรดสำหรับการท่องเว็บขณะช้อปปิ้งออนไลน์คือสมาร์ทโฟน (คิดเป็นครึ่งหนึ่งของปริมาณการใช้งาน) แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะเป็นผู้นำรายการด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยในการทำธุรกรรมเป็นหลัก นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อของออนไลน์และอุปกรณ์ที่ใช้แล้ว: ลูกค้า 72% ซื้อจากคอมพิวเตอร์ 13% จากแท็บเล็ตและ 15% จากสมาร์ทโฟน

·การซื้อและขายด้วย Dropshipping

Dropshipping ไม่ใช่แค่การเซ็นสัญญากับบริษัทเพื่อเอาท์ซอร์สการทำธุรกรรมและทำเงินโดยไม่ทำอะไรเลย

แม้ว่าจะเป็นตัวเลือกที่ถูกต้องในการกระจายรายการผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์หรือบล็อก แต่โมเดลธุรกิจนี้สร้างคำถามมากมายที่เราจะพยายามหาคำตอบในวันนี้

ปัญหาหลักของรูปแบบธุรกิจนี้คือ คุณจะต้องเลือกตลาดในอุดมคติก่อนจึงจะสามารถเริ่มขายสินค้าได้ การศึกษาเบื้องต้นอย่างละเอียดเป็นสิ่งสำคัญ – คุณจะต้องกำหนดขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายของคุณ

นอกจากนี้ ขึ้นอยู่กับภาคที่คุณเลือก จะหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมได้ยากขึ้น เพราะ Dropshippers ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

► วิเคราะห์และทำความเข้าใจตลาด

นั่นคือส่วนสำคัญของการริเริ่มการขายด้วย Dropshipping

โปรดทราบว่าคุณจะพบตัวเลือกมากมายสำหรับการทำเงินออนไลน์ แต่ก็มีการแข่งขันกันระหว่างผู้ขายจากทั่วทุกมุมโลกเช่นกัน

นอกจากนี้ ผู้ขาย Dropshipping ยังต้องรับมือกับอัตรากำไรที่ต่ำกว่า ถ้าเป็นไปได้ คุณควรลองเลือกช่องที่ต้องการผลกำไรสูงและมีการแข่งขันน้อยกว่า ใช้พารามิเตอร์ความสามารถในการทำกำไร ความอิ่มตัว ปริมาณการใช้เว็บ และแนวโน้มการค้นหา

ในระยะแรกของการวิเคราะห์ตลาดของคุณ คุณควรใช้เวลาในการเรียนรู้เกี่ยวกับการแข่งขันของคุณ เพื่อดูว่าพวกเขาทำงานอย่างไร พวกเขาจัดโครงสร้างร้านค้าเสมือนจริงอย่างไร พวกเขาเสนอผลิตภัณฑ์ประเภทใด ซัพพลายเออร์ที่พวกเขาทำงานด้วย และหากคุณทำได้ พยายามค้นหาว่ายอดขายโดยรวมของพวกเขาเป็นอย่างไร

หลังจากศึกษาและวิเคราะห์ตลาดแล้ว คุณจะต้องติดต่อ Dropshippers หลายรายเพื่อเลือกบริษัทที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยคุณในงานนี้ได้

เราแสดงความคิดเห็นไว้ก่อนหน้านี้ว่าคุณควรระมัดระวัง แต่คุณจะต้องค้นหาพันธมิตรที่สนใจจะช่วยคุณขายให้มากขึ้น คุณจะต้องเซ็นสัญญาที่มีอัตรากำไรที่สูงขึ้นและได้เปรียบลูกค้าของคุณมากขึ้น

นอกจากตัวเลขและวันที่แล้ว คุณควรตรวจสอบขั้นตอนและโปรโตคอลที่ใช้โดยซัพพลายเออร์แต่ละรายอย่างรอบคอบ ฉันอยากจะแนะนำให้คุณทำงานกับผู้ส่งสินค้ามากกว่าหนึ่งรายเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของคุณโดยเร็วที่สุด

หลังจากตรวจสอบทุกแง่มุมเหล่านี้แล้ว คุณสามารถสร้างร้านค้าเสมือนและเริ่มทำงานกับ Dropshipping ใน WordPress, Woocommerce หรือ Prestashop ได้ เป็นต้น หากคุณต้องการลองทำงานบางอย่างที่ง่ายกว่านี้ ก็มี Drop Shipper ที่ทำงานร่วมกับโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะและเสนอร้านค้าเสมือนจริงแบบบูรณาการ

บริษัทอื่นๆ เสนอตัวเลือกสำหรับการส่งออกแคตตาล็อกของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย อย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายและหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เพื่อปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณและเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น

หลังจากลงนามในสัญญาทั้งหมด คุณจะต้องปฏิบัติตามกระบวนการขายที่คล้ายกับขั้นตอนต่อไปนี้:

ลูกค้าซื้อสินค้า. ซัพพลายเออร์จะได้รับคำสั่งซื้อและจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้

สุดท้ายนี้ ผู้ค้าปลีกจะจัดการการชำระเงิน การส่งใบแจ้งหนี้ และบริการหลังการขาย แก้ไขปัญหา และให้ข้อมูลเพิ่มเติมตามความเหมาะสม

ในวงจรธุรกิจนี้ คุณควรพิจารณาทุกแง่มุมที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดี ส่งเสริมให้พวกเขาซื้ออีกครั้งและส่งเสริมความภักดี

หลังจากทำงานมาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจพิจารณาเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่หรือสร้างกลยุทธ์การขายขั้นสูงขึ้น

สิ่งสำคัญคือต้องประเมินแง่มุมเชิงกลยุทธ์สำหรับการโฆษณาออนไลน์ด้วยแคมเปญแบบชำระเงินโดยใช้โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และโปรโมชัน หรือกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ

เนื่องจากคุณไม่ต้องลงทุนเงินเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย คุณสามารถใช้งบประมาณบางส่วนและใช้เวลาสร้างแคมเปญโฆษณาเพื่อ "ทดสอบน้ำ" และดูว่าสิ่งต่างๆ จะทำงานอย่างไร

· ตัวอย่างธุรกิจที่ทำงานร่วมกับ Dropshipping

แฟชั่น ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม เครื่องประดับ เทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์สำหรับบ้าน ของตกแต่ง สัตว์เลี้ยง งานอดิเรก และกีฬา เป็นภาคส่วนที่ได้รับการสำรวจมากที่สุดในจักรวาลของ Dropshipping

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของผู้จัดจำหน่ายออนไลน์ที่ทำงานร่วมกับ Dropshipping

AliExpress เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของ Dropshipping

ยักษ์ใหญ่แห่งเอเชียขายสินค้าแทบทุกประเภทให้กับร้านค้าออนไลน์ในห้าทวีป

เรายังพูดถึงบริษัทขายยักษ์ใหญ่ในสหรัฐฯ เช่น Amazon, Sears, eBay หรือ Zappos ได้อีกด้วย

Jack Ma ผู้ก่อตั้ง Alibaba และ Jeff Bezos ซีอีโอของ Amazon เป็นผู้นำในการจัดอันดับมหาเศรษฐีที่ใช้ประโยชน์จากคลื่นดิจิทัลนี้เพื่อสร้างแพลตฟอร์มการขาย

นอกจาก AliExpress แล้ว ในประเทศจีนยังมีแพลตฟอร์มอย่าง Chinavision, alextreme หรือ MinilintheBox

แพลตฟอร์มสุดท้ายที่ให้บริการใน 24 ภาษา นำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น นาฬิกา เครื่องประดับ แล็ปท็อป รถยนต์ และอุปกรณ์เสริมสำหรับสมาร์ทโฟน

คุณยังสามารถทำงานกับรายการที่เกี่ยวข้อง เช่น เสื้อผ้าบุรุษ แกดเจ็ต บ้าน ห้องครัว สัตว์เลี้ยง และไฟ พวกเขาทำงานโดยตรงกับผู้ผลิตและรับประกันการจัดส่งที่รวดเร็ว (มีคลังสินค้าในยุโรปและสหรัฐอเมริกา) และเสนอธุรกรรมที่ปลอดภัยแก่ผู้ใช้ทั้งหมด

บริษัทดรอปชิปชั้นนำของยุโรปคือ Big Buy ร้านค้าออนไลน์แบบ B2B ให้บริการใน 24 ภาษาพร้อมแพลตฟอร์มการรวมหลายช่องทางกับระบบต่างๆ (Prestashop, eBay หรือ Amazon)

พวกเขามีช่องทางออนไลน์และออฟไลน์และเสนอราคาสองราคา: สำหรับผู้ค้าปลีกและ 360

บล็อกของบริษัทมีเคล็ดลับเกี่ยวกับการขายอีคอมเมิร์ซ ข้อมูลบริษัท และเครื่องมือการขายสำหรับแคมเปญ เช่น วันวาเลนไทน์หรือแบล็กฟรายเดย์ เป็นต้น

ในบรรดาบริการ Dropshipping อื่นๆ ที่คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ทุกประเภท เราสามารถแสดงรายการ RedPointshop, Shopify หรือ Plasticosur

คุณควรสร้างรายการบริการชั้นนำในประเทศของคุณและจัดหมวดหมู่เพื่อที่คุณจะได้พบตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับรูปแบบธุรกิจของคุณ หากเป็นไปได้ ควรร่วมงานกับหลายบริษัทเพื่อให้ได้ราคาที่แข่งขันได้มากขึ้น

คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ปรับปรุงบ้านได้ที่ Cristalymenajeonline, Mabisy, Nedis และ Red Point Source

แต่คุณยังสามารถทำงานกับ Dropshipping สำหรับอุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น อาหาร ผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ และอาหารเสริม

แม้ว่าบริษัทเทคโนโลยีจะได้รับความนิยมอย่างมาก แต่ส่วนใหญ่เป็นเพราะสามารถเก็บผลิตภัณฑ์ไว้ได้นาน

· บทสรุป

เราอธิบายว่าจุดประสงค์หลักของ Dropshipping คือการ ที่คุณสามารถสร้างรายได้โดยไม่ต้องซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย แต่คุณยังสามารถใช้กลยุทธ์การขายนี้เพื่อเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณหรือสร้างแคมเปญการสร้างแบรนด์ หากคุณต้องการใช้กลยุทธ์นี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้เทคนิคการตลาดเนื้อหาเพื่อปรับปรุงคุณค่าของคุณ

คุณสามารถทำงานกับ Dropshipping บนเว็บไซต์หรืออีคอมเมิร์ซของคุณได้ เนื่องจากคุณไม่ต้องเสียเวลาและเงินในการซื้อและเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังขาย

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการเริ่มต้นใช้โมเดลธุรกิจนี้เป็นเรื่องง่ายมาก แต่การพัฒนาโครงสร้างที่กว้างขึ้นเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ คุณไม่ควรลืมใช้เวลาสร้างบล็อก ทำงานกับการตลาดผ่านอีเมล และใช้โซเชียลมีเดียในกลยุทธ์การขายของคุณ อย่าลืมว่าหากคุณขายเฉพาะผลิตภัณฑ์ในไซต์ของคุณ คุณจะเป็นร้านค้าเสมือนจริงอีกแห่ง ท่ามกลางไซต์อื่นๆ นับพันที่เสนอสิ่งเดียวกัน ดังนั้นให้มองหาทางเลือกอื่นเพื่อสร้างแบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก