4 этапа чрезвычайно успешной воронки контент-маркетинга

Маркетинг действительно трудно обойтись без контента. Ака вы не можете выйти на рынок без него. И, по данным Hubspot, 82% маркетологов это понимают. Остальные 18% (то есть 10%, которые не используют контент-маркетинг, и 8%, которые не знают) действительно не знают, что они упускают.

Но реализация выигрышной стратегии контент-маркетинга — это тщательный процесс, и его невозможно выполнить без воронки контент-маркетинга. Итак, в этом посте я собираюсь провести вас по воронке контент-маркетинга, от осведомленности до конверсии и далее, и поделюсь с вами лучшими типами контента для каждого этапа, моими советами для достижения успеха и множеством шаблонов . .

Оглавление

• Что такое воронка контент-маркетинга
• Этапы воронки контент-маркетинга
• Топ контента воронки
• Середина содержимого воронки
• Нижняя часть содержимого воронки
• Помимо контента воронки

Что такое воронка контент-маркетинга?

Воронка контент-маркетинга помогает вам сопоставить ваш контент с путешествием вашего клиента. Точно так же, как у них разные цели и проблемы на разных этапах пути, так же должен быть и ваш контент (иметь разные цели, то есть не проблемы).

нажмите, чтобы увеличить

Этапы воронки контент-маркетинга

Существует огромное количество типов маркетинговых воронок с разными структурами и названиями для каждого раздела. Но мы будем проще с этим:

• Осведомленность: на этом этапе люди хотят учиться и решать проблемы. Ваш контент на этом этапе служит для предоставления этих ответов, одновременно повышая осведомленность о вашем бренде.
• Оценка: здесь люди не просто знают о вашем бренде и ваших решениях; они заинтересованы . Они хотят узнать больше о вас, а также о том, как он сравнивается с другими. Контент на этом этапе используется для повышения узнаваемости бренда.
• Конверсия: теперь люди готовы покупать. В основном они готовы покупать у вас, но им может понадобиться несколько дополнительных кивков заверения и / или помощь в принятии решения о том, что покупать.
• Удержание: ваши лиды стали вашими клиентами. Ура. Ваш контент здесь служит для того, чтобы заинтересовать их, продолжать приносить пользу и помочь им получить максимальную отдачу от вашего решения.

Давайте подробнее рассмотрим каждый этап воронки контент-маркетинга.

Контент в верхней части воронки

На этом этапе воронки ваши читатели знают о своих проблемах, но не о вашем решении или вашем бренде.

Их цель — получить информацию, которая поможет им решить проблему, выполнить задачу или узнать что-то новое.

Ваша цель — привлечь их к своему бизнесу и веб-сайту, повысить узнаваемость бренда, продемонстрировать свой опыт и завоевать авторитет.

Типы контента в верхней части воронки

Вот несколько примеров контента, который живет своей лучшей жизнью в верхней части воронки:

• Сообщения в блоге
• Контрольные списки
• Холодные письма
• Конкурсы
• Электронные книги/руководства
• Инфографика
• Подкасты
• Открытки
• Пресс-релизы
• викторины
• Посты в социальных сетях

Советы по контенту в верхней части воронки

Проведите исследование ключевых слов. SEO наиболее важен для контента TOF, так как пользователи еще не знают о вашем бренде. Проведите тщательное исследование ключевых слов и охватите все свои базы SEO на странице, чтобы вы могли максимизировать свою видимость в Интернете и быть найденными.

Сведите саморекламу к минимуму. Это нормально включать CTA в другие ресурсы и бесплатные инструменты в ваш контент TOF, но ваша главная цель здесь — обучать и укреплять доверие. Постоянное продвижение ваших продуктов/услуг в вашем контенте может умалить вашу искренность.

Идите тяжело на болото. С точки зрения необходимых ресурсов и масштабируемости, ведение блога здесь является наиболее экономически эффективным вариантом. Ознакомьтесь с нашими идеями для сообщений в блоге и шаблонами для сообщений в блоге, чтобы начать работу.

Контент в середине воронки

На следующем этапе ваша целевая аудитория уже знает о вашем бизнесе и предлагаемом вами решении и проявляет к нему интерес.

Они достаточно доверяют вам, чтобы брать на себя немного более серьезные обязательства, например, подписаться на вебинар и участвовать в расширенном контенте; и они достаточно заинтересованы в вашем предложении, чтобы читать материалы, относящиеся к конкретному бренду, такие как тематические исследования, отзывы и электронные письма с информационными бюллетенями.

Их цель — узнать больше о предлагаемом вами решении — как в целом, так и о том, что конкретно предлагает ваш бизнес.

Ваша цель — рассказать им о своем предложении и выделить свой бизнес среди конкурентов — не только своими функциями и преимуществами, но и своим опытом и знаниями.

Типы контента в середине воронки

• Сравнительные отчеты
• Тематические исследования (они также могут быть в нижней части воронки)
• Подробные руководства
• Объяснительное видео
• Бесплатные инструменты
• Информационные бюллетени по электронной почте
• Воспитывайте электронные письма
• Посты сравнения провайдеров
• Вебинары
• Страница отзывов
• Страница отзывов

Советы по контенту в середине воронки

• Самореклама довольно свободно. В этом типе контента можно призывать к действию и продвигать свой продукт/услугу.
• Перепрофилируйте верхнюю часть содержимого воронки. Вы можете комбинировать сообщения в блогах и контрольные списки в более надежное предложение или вертикализовать свой контент, чтобы сделать его более целенаправленным.
• Небольшое трение здесь хорошо. Люди, которые потратят время на заполнение двухэтапной формы или предоставление, действительно заинтересованы.
• Блоги не исключены здесь. Слишком часто блоги рассматриваются как контент в верхней части воронки, и по большей части так оно и есть, но все еще существует множество ключевых слов для таргетинга с длинным контентом, который я бы отнес к средней части воронки. Например: что искать в [поставщике услуг], x вопросов, которые нужно задать при проверке [поставщика], или как найти хорошего [поставщика].

нажмите, чтобы увеличить

Контент в нижней части воронки

Теперь член вашей аудитории решил, что он хочет приобрести решение, которое вы предлагаете. Они почти уверены, что им нужно именно ваше решение, но все же им нужно немного убеждения и / или руководства.

Их цель — чувствовать себя уверенно, выбирая вас и конкретный продукт/услугу, которую они выбирают.

Ваша цель состоит в том, чтобы заставить их обратить внимание, но это также и устранение любых возражений и колебаний.

Типы контента в нижней части воронки

• Тематические исследования (также могут быть в середине воронки)
• Инструменты/листы сравнения
• Презентации
• Страница продукта
• Страница с ценами
• Спецификации

Советы по контенту в нижней части воронки

Гиперцель: весь ваш контент должен быть ориентирован на вашу целевую аудиторию, но особенно на этом этапе он должен быть ориентирован на очень конкретных покупателей и даже персонализирован для потенциальных клиентов (например, с помощью презентации).

Здесь важен копирайтинг: потенциальный клиент сейчас находится в режиме проверки, поэтому важна каждая деталь! Воспользуйтесь моими советами о том, как писать продающие тексты, чтобы максимально использовать этот контент.

Всегда тестируйте эти страницы: пробуйте различные фразы с призывом к действию, представление информации и структуру страницы, а также убедитесь, что на этих страницах нет всплывающих окон или других виджетов, которые могут мешать или прерывать работу.

Контент вне воронки (удержание)

На данный момент у вас есть клиент. Отличная работа! Но значит ли это, что ваша работа выполнена? Отнюдь не. Вам нужно не только продолжать приносить пользу с помощью полезных советов, но и поддерживать их вовлечение.

Их цель — узнать, как лучше всего использовать ваш продукт/услугу и извлечь максимальную выгоду из своих инвестиций.

Ваша цель — поддерживать их участие, оказывать им необходимую поддержку и продолжать добавлять ценность.

Типы сохраняемого контента

• Объявления/обновления
• Справочные статьи
• Персонализированные/эффективные электронные письма
• Опросы/опросы
• Форумы пользователей
• Блоги/руководства/вебинары/инструменты для продолжения обучения

Источник изображения

Советы по сохранению контента

Продолжайте предоставлять информационный контент. Самый верхний контент, который помог им узнать о вашем бизнесе, по-прежнему полезен, даже здесь, в самом низу. Это потому, что этот контент не имеет прямого отношения к вашим конкретным продуктам и услугам, но также охватывает вспомогательные темы.

Сегментируйте свою аудиторию. Это может быть само собой разумеющимся, но независимо от того, проводите ли вы кампанию Google Ads, кампанию по электронной почте или что-то еще, сегментируйте своих клиентов — возможно, даже еще больше сегментируя по уровням лояльности — чтобы вы могли обслуживать их конкретно.

Овладейте воронкой контент-маркетинга

На этом мы завершаем наш тур по воронке контент-маркетинга. Чтобы получить дополнительную помощь в создании отличного контента, ознакомьтесь со следующими ресурсами:

• 9 бесплатных SEO-шаблонов для постов в блогах, которые гарантированно привлекут трафик
• 118 идей для постов в блоге для любого бизнеса
• 32 бесплатных шаблона историй в Instagram для бизнеса
• Как писать SEO-контент
• Как писать разговорным тоном (+30 потрясающих примеров)