Cele 4 etape ale unui canal de marketing de conținut extrem de reușit

Marketingul este foarte greu de făcut fără conținut. Aka nu poți comercializa fără ea. Și, potrivit Hubspot, 82% dintre agenții de marketing înțeleg asta. Ceilalți 18% (adică 10% care nu folosesc marketingul de conținut și 8% care nu știu) chiar nu știu ce pierd.

Dar executarea unei strategii de marketing de conținut câștigătoare este un proces atent și nu se poate face fără o pâlnie de marketing de conținut. Prin urmare, în această postare, vă voi face un tur al pâlniei de marketing de conținut, de la conștientizare la conversie și nu numai, și vă voi împărtăși cele mai bune tipuri de conținut pentru fiecare etapă, sfaturile mele pentru succes și o mulțime de șabloane .

Cuprins

• Ce este pâlnia de marketing de conținut
• Etapele canalului de marketing de conținut
• Partea de sus a conținutului pâlniei
• Mijlocul conținutului pâlniei
• Partea de jos a conținutului pâlniei
• Dincolo de conținutul pâlniei

Ce este pâlnia de marketing de conținut?

Pâlnia de marketing de conținut vă ajută să vă mapați conținutul la călătoria clientului. Așa cum au obiective și probleme diferite în diferite momente ale călătoriei lor, la fel și conținutul dvs. ar trebui să aibă obiective diferite, adică nu probleme).

Click pentru a mari

Etapele canalului de marketing de conținut

Există un milion de tipuri de canale de marketing, cu cadre și nume diferite pentru fiecare secțiune. Dar vom rămâne simplu cu acestea:

• Conștientizare: În această etapă, oamenii caută să învețe și să rezolve probleme. Conținutul tău în această etapă servește pentru a oferi aceste răspunsuri, generând în același timp gradul de conștientizare a mărcii tale.
• Evaluare: aici, oamenii nu sunt doar conștienți de marca și soluțiile tale; sunt interesati . Ei caută să afle mai multe despre al tău, precum și despre cum se compară cu alții. Conținutul din această etapă este folosit pentru a ajuta la construirea afinității cu brandul.
• Conversie: acum, oamenii sunt gata să cumpere. În cea mai mare parte, aceștia se angajează să cumpere de la tine, dar ar putea avea nevoie de câteva semne suplimentare de reasigurare și/sau de ajutor pentru a decide ce să cumpere.
• Retenție: clienții potențiali au devenit clienții tăi. Yay. Conținutul dvs. de aici servește să îi mențină implicați, să continue să ofere valoare și să îi ajute să profite la maximum de soluția dvs.

Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare etapă a pâlniei de marketing de conținut.

Conținut din partea de sus a pâlniei

În această etapă a pâlniei, cititorii tăi sunt conștienți de problema (problemele) lor, dar nu de soluția ta sau de marca ta.

Scopul lor este să obțină informații care îi vor ajuta să rezolve o problemă, să execute o sarcină sau să învețe ceva nou.

Scopul dvs. este să-i atrageți către afacerea dvs. și pe site-ul dvs., să generați conștientizarea mărcii, să vă demonstrați expertiza și să construiți autoritate.

Tipuri de conținut din partea de sus a pâlniei

Iată câteva exemple de conținut care își trăiește cea mai bună viață în partea de sus a pâlniei:

• Postări pe blog
• Liste de verificare
• E-mailuri reci
• Concursuri
• Cărți electronice/ghiduri
• Infografice
• Podcasturi
• Cărți poștale
• Comunicate de presă
• Chestionare
• Postări pe rețelele sociale

Sfaturi pentru conținutul din partea de sus a pâlniei

Faceți-vă cercetarea de cuvinte cheie. SEO este cel mai important pentru conținutul TOF, deoarece utilizatorii nu sunt încă conștienți de marca dvs. Faceți o cercetare atentă a cuvintelor cheie și acoperiți toate bazele SEO pe pagină, astfel încât să vă puteți maximiza vizibilitatea online și să fiți găsit.

Păstrați autopromovarea la minimum. Este în regulă să includeți CTA în alte resurse și instrumente gratuite în conținutul dvs. TOF, dar obiectivul dvs. principal aici este de a educa și de a construi încredere. Împingeți întotdeauna produsele/serviciile în conținutul dvs. vă poate diminua sinceritatea.

Du-te greu pe mlaștină. În ceea ce privește resursele necesare și scalabilitate, blogging-ul este opțiunea cea mai rentabilă aici. Consultați ideile noastre de postări de blog și șabloanele de postări de blog pentru ajutor pentru început.

Conținut la mijlocul canalului

În această etapă următoare, publicul țintă este acum conștient de afacerea dvs. și de soluția pe care o oferiți și este interesat.

Ei au suficientă încredere în tine pentru a face angajamente puțin mai mari, cum ar fi înscrierea la un webinar și implicarea cu conținut de formă mai lungă; și sunt suficient de interesați de oferta dvs. pentru a citi materiale specifice mărcii, cum ar fi studii de caz, mărturii și e-mailuri cu buletine informative.

Scopul lor este să afle mai multe despre soluția pe care o oferiți, atât în ​​general, cât și cea oferită în mod specific de afacerea dvs.

Scopul dvs. este să-i educați cu privire la oferta dvs. și să vă distingeți afacerea de concurenți - nu doar prin caracteristicile și beneficiile dvs., ci și prin experiența și cunoștințele dvs.

Tipuri de conținut la mijlocul canalului

• Rapoartele de referință
• Studii de caz (acestea pot fi și pâlnie de jos)
• Ghiduri cuprinzătoare
• Video explicativ
• Instrumente gratuite
• E-mailuri pentru buletine informative
• Hrăniți e-mailurile
• Postări de comparare a furnizorilor
• Webinarii
• Pagina de mărturii
• Pagina de recenzii

Sfaturi pentru conținutul de la mijlocul pâlniei

• Auto-promovați destul de liber. În acest tip de conținut, este în regulă să puneți îndemnuri și să vă conectați produsul/serviciul.
• Reutilizați partea de sus a conținutului pâlniei. Puteți combina postările de blog și listele de verificare într-o ofertă mai solidă sau puteți verticaliza conținutul pentru a-l face mai direcționat.
• O mică frecare aici este bună. Oamenii care își vor face timp să completeze un formular în doi pași sau să furnizeze sunt cei care sunt cu adevărat interesați.
• Blogurile nu sunt excluse aici. De prea multe ori, blogurile sunt văzute ca conținut de vârf și, în cea mai mare parte, sunt, dar există încă o mulțime de cuvinte cheie de vizat cu conținut de formă lungă, pe care le-aș clasifica drept mijlocul pâlniei. De exemplu: ce să căutați la un [furnizor de servicii], x întrebări de adresat atunci când verificați un [furnizor] sau cum să găsiți un [furnizor] bun.

Click pentru a mari

Conținut din partea de jos a pâlniei

Acum, membrul publicului dvs. a decis că vrea să cumpere tipul de soluție pe care o oferiți. Sunt destul de siguri că doresc soluția dvs. în mod specific, dar totuși au nevoie de puțină convingere și/sau îndrumare.

Scopul lor este să se simtă încrezători în alegerea dvs. și în produsul/serviciul pe care îl alege.

Scopul tău este să îi faci să se convertească în mod evident, dar este și să abordezi orice obiecții și ezitări.

Tipuri de conținut din partea de jos a pâlniei

• Studii de caz (pot fi și la mijlocul pâlniei)
• Instrumente/fișe de comparație
• Punți de pitch
• Pagina de produs
• Pagina de prețuri
• Fișe de specificații

Sfaturi pentru conținutul din partea de jos a pâlniei

Hiper-țintă: tot conținutul dvs. ar trebui să fie orientat pentru publicul dvs. țintă, dar, în special, în această etapă, ar trebui să fie adresat unor persoane foarte specifice cumpărătorilor și chiar personalizat pentru prospect (cum ar fi un pitch deck)

Copywriting-ul este important aici: prospectul este acum în modul de examinare, așa că fiecare detaliu contează! Folosiți sfaturile mele despre cum să scrieți o copie care se vinde, astfel încât să puteți profita la maximum de acest conținut.

Testați întotdeauna aceste pagini: încercați diferite expresii de îndemn, prezentare de informații și structura paginii și, de asemenea, asigurați-vă că aceste pagini nu conțin ferestre pop-up sau alte widget-uri care ar putea interfera sau întrerupe experiența.

Dincolo de conținutul canalului (reținere)

În acest moment, ai un client. Bună treabă! Dar asta înseamnă că munca ta este terminată? Departe de. Nu numai că trebuie să continuați să oferiți valoare prin sfaturi utile, dar trebuie și să îi mențineți implicați.

Scopul lor este să învețe cum să vă folosească cel mai bine produsul/serviciul și să profite la maximum de investiția lor.

Scopul dvs. este să-i mențineți implicați, să oferiți sprijinul de care au nevoie și să continuați să adăugați valoare.

Tipuri de conținut de retenție

• Anunturi/actualizari
• Articole de ajutor
• E-mailuri personalizate/performante
• Sondaje/sondaje
• Forumuri de utilizatori
• Bloguri/ghiduri/webinarii/instrumente pentru învățare continuă

Sursa imaginii

Sfaturi pentru păstrarea conținutului

Continuați să furnizați conținut informațional. Conținutul din partea de sus a pâlniei care i-a ajutat să devină conștienți de afacerea dvs. este încă util, chiar și aici, în partea de jos. Acest lucru se datorează faptului că acest conținut nu este direct legat de produsele și serviciile dvs. specifice, ci acoperă și subiecte auxiliare.

Segmentează-ți publicul. Acest lucru poate fi de la sine înțeles, dar indiferent dacă desfășurați o campanie Google Ads, o campanie de e-mail sau altceva, segmentați-vă clienții – poate chiar și mai mult în funcție de niveluri de loialitate – astfel încât să îi puteți răspunde în mod specific.

Stăpânește-ți pâlnia de marketing de conținut

Și asta se încheie turul nostru al pâlniei de marketing de conținut. Pentru mai mult ajutor pentru crearea de conținut grozav, consultați aceste resurse:

• 9 șabloane gratuite de postări de blog SEO garantate pentru a genera trafic
• 118 idei de postări pe blog pentru fiecare afacere
• 32 de șabloane gratuite de povești Instagram pentru companii
• Cum să scrieți conținut SEO
• Cum să scrii pe un ton conversațional (+30 de exemple minunate)