Les 4 étapes d'un entonnoir de marketing de contenu extrêmement réussi

Le marketing est vraiment difficile à faire sans contenu. Aka vous ne pouvez pas commercialiser sans elle. Et, selon Hubspot, 82 % des spécialistes du marketing le comprennent. Les 18 % restants (c'est-à-dire 10 % qui n'utilisent pas le marketing de contenu et 8 % qui ne savent pas) ne savent vraiment pas ce qu'ils ratent.

Mais l'exécution d'une stratégie de marketing de contenu gagnante est un processus minutieux, et cela ne peut se faire sans un entonnoir de marketing de contenu. Donc, dans cet article, je vais vous faire visiter l'entonnoir de marketing de contenu, de la sensibilisation à la conversion et au-delà, et partager avec vous les meilleurs types de contenu pour chaque étape, mes conseils pour réussir et de nombreux modèles. .

Table des matières

• Qu'est-ce que l'entonnoir de marketing de contenu
• Étapes de l'entonnoir de marketing de contenu
• Haut du contenu de l'entonnoir
• Milieu du contenu de l'entonnoir
• Bas du contenu de l'entonnoir
• Au-delà du contenu de l'entonnoir

Qu'est-ce que l'entonnoir de marketing de contenu ?

L'entonnoir de marketing de contenu vous aide à associer votre contenu au parcours de votre client. Tout comme ils ont des objectifs et des problèmes différents à différents moments de leur parcours, votre contenu devrait également l'être (avoir des objectifs différents, c'est-à-dire pas de problèmes).

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Étapes de l'entonnoir de marketing de contenu

Il existe un gajillion de types d'entonnoirs marketing avec différents cadres et noms pour chaque section. Mais nous allons rester simple avec ceux-ci :

• Sensibilisation : À ce stade, les gens cherchent à apprendre et à résoudre des problèmes. Votre contenu à ce stade sert à fournir ces réponses tout en générant la notoriété de votre marque.
• Évaluation : Ici, les gens ne sont pas seulement conscients de votre marque et de vos solutions ; ils sont intéressés . Ils cherchent à en savoir plus sur le vôtre ainsi que sur la façon dont il se compare aux autres. Le contenu à ce stade est utilisé pour aider à créer une affinité avec la marque.
• Conversion : Maintenant, les gens sont prêts à acheter. Ils sont principalement déterminés à acheter chez vous, mais peuvent avoir besoin de quelques signes supplémentaires de réconfort et/ou d'aide pour décider quoi acheter.
• Rétention : vos prospects sont devenus vos clients. Yay. Votre contenu ici sert à les maintenir engagés, à continuer à leur apporter de la valeur et à les aider à tirer le meilleur parti de votre solution.

Examinons de plus près chaque étape de l'entonnoir de marketing de contenu.

Contenu haut de gamme

A ce stade de l'entonnoir, vos lecteurs sont conscients de leur(s) problème(s) mais pas de votre solution ni de votre marque.

Leur objectif est d'obtenir des informations qui les aideront à résoudre un problème, à exécuter une tâche ou à apprendre quelque chose de nouveau.

Votre objectif est de les attirer vers votre entreprise et votre site Web, de faire connaître votre marque, de démontrer votre expertise et de renforcer votre autorité.

Types de contenu en haut de l'entonnoir

Voici quelques exemples de contenus qui vivent leur meilleure vie en haut de l'entonnoir :

• Billets de blog
• Listes de contrôle
• Courriels froids
• Concours
• Livres électroniques/guides
• Infographie
• Podcasts
• Des cartes postales
• Communiqués de presse
• Quiz
• Publications sur les réseaux sociaux

Conseils sur le contenu en haut de l'entonnoir

Faites votre recherche de mots-clés. Le référencement est le plus important pour le contenu TOF, car les utilisateurs ne connaissent pas encore votre marque. Effectuez une recherche minutieuse de mots-clés et couvrez toutes vos bases de référencement sur la page afin de maximiser votre visibilité en ligne et d'être trouvé.

Gardez l'auto-promotion au minimum. Vous pouvez inclure des CTA vers d'autres ressources et outils gratuits dans votre contenu TOF, mais votre objectif principal ici est d'éduquer et de renforcer la confiance. Pousser toujours vos produits/services dans votre contenu peut nuire à votre sincérité.

Allez lourd sur la tourbière. En termes de ressources nécessaires et d'évolutivité, les blogs sont l'option la plus rentable ici. Consultez nos idées d'articles de blog et nos modèles d'articles de blog pour vous aider à démarrer.

Contenu au milieu de l'entonnoir

À cette étape suivante, votre public cible connaît désormais votre entreprise et la solution que vous proposez, et il est intéressé.

Ils vous font suffisamment confiance pour prendre des engagements légèrement plus importants, comme s'inscrire à un webinaire et s'engager avec un contenu plus long ; et ils sont suffisamment intéressés par votre offre pour lire des documents spécifiques à la marque tels que des études de cas, des témoignages et des e-mails de newsletter.

Leur objectif est d'en savoir plus sur la solution que vous proposez, à la fois en général et sur celle spécifiquement proposée par votre entreprise.

Votre objectif est de les éduquer sur votre offre et de différencier votre entreprise de vos concurrents, non seulement avec vos fonctionnalités et avantages, mais aussi avec votre expertise et vos connaissances.

Types de contenu au milieu de l'entonnoir

• Rapports de référence
• Études de cas (il peut également s'agir de l'entonnoir inférieur)
• Guides complets
• Vidéo explicative
• Outils gratuits
• E-mails de la newsletter
• Entretenir les e-mails
• Postes de comparaison de fournisseurs
• Webinaires
• Page de témoignages
• Page des avis

Conseils sur le contenu au milieu de l'entonnoir

• Auto-promotion assez librement. Dans ce type de contenu, il est normal de mettre des appels à l'action et de brancher votre produit/service.
• Réutilisez le contenu du haut de l'entonnoir. Vous pouvez combiner des articles de blog et des listes de contrôle dans une offre plus robuste, ou verticaliser votre contenu pour le rendre plus ciblé.
• Un peu de frottement ici fait du bien. Les personnes qui prendront le temps de remplir un formulaire en deux étapes ou de fournir sont celles qui sont réellement intéressées.
• Les blogs ne sont pas hors de question ici. Trop souvent, les blogs sont considérés comme du contenu haut de gamme, et pour la plupart, ils le sont, mais il reste encore beaucoup de mots-clés à cibler avec un contenu long que je classerais comme milieu de l'entonnoir. Par exemple : que rechercher chez un [fournisseur de services], x questions à poser lors de la vérification d'un [fournisseur] ou comment trouver un bon [fournisseur].

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Contenu en bas de l'entonnoir

Maintenant, le membre de votre public a décidé qu'il souhaitait acheter le type de solution que vous fournissez. Ils sont à peu près sûrs qu'ils veulent votre solution spécifiquement, mais ils ont encore besoin d'un peu de conviction et/ou de conseils.

Leur objectif est de se sentir en confiance dans leur choix et dans le produit/service particulier qu'ils choisissent.

Votre but est de les amener à se convertir évidemment, mais c'est aussi de répondre aux éventuelles objections et hésitations.

Types de contenu en bas de l'entonnoir

• Études de cas (peut également être au milieu de l'entonnoir)
• Outils/fiches de comparaison
• Pitch decks
• Fiche produit
• Page de tarification
• Fiches techniques

Conseils sur le contenu en bas de l'entonnoir

Hyper-cible : tout votre contenu doit être adapté à votre public cible, mais à ce stade en particulier, il doit être adapté à des personnalités d'acheteurs très spécifiques et même personnalisé au prospect (comme avec un pitch deck)

Le copywriting est important ici : Le prospect est désormais en mode examen minutieux, donc chaque détail compte ! Utilisez mes conseils pour rédiger une copie qui se vend afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de ce contenu.

Testez toujours ces pages : essayez différentes phrases d'appel à l'action, présentation d'informations et structure de page, et assurez-vous également que ces pages sont exemptes de fenêtres contextuelles ou d'autres widgets susceptibles d'interférer ou d'interrompre l'expérience.

Au-delà du contenu de l'entonnoir (rétention)

À ce stade, vous avez un client. Bon travail! Mais cela signifie-t-il que votre travail est terminé ? Loin de là. Non seulement vous devez continuer à fournir de la valeur grâce à des conseils utiles, mais vous devez également les maintenir engagés.

Leur objectif est d'apprendre à utiliser au mieux votre produit/service et à tirer le meilleur parti de leur investissement.

Votre objectif est de les maintenir engagés, de leur fournir le soutien dont ils ont besoin et de continuer à ajouter de la valeur.

Types de contenu de rétention

• Annonces/mises à jour
• Articles d'aide
• E-mails personnalisés/de performance
• Enquêtes/sondages
• Forums d'utilisateurs
• Blogs/guides/webinaires/outils pour un apprentissage continu

Source des images

Conseils sur le contenu de rétention

Continuez à fournir du contenu informatif. Le contenu tout en haut de l'entonnoir qui les a aidés à prendre conscience de votre entreprise est toujours utile, même en bas. En effet, ce contenu n'est pas directement lié à vos produits et services spécifiques, mais couvre également des sujets connexes.

Segmentez votre audience. Cela peut aller de soi, mais que vous meniez une campagne Google Ads, une campagne par e-mail ou autre chose, segmentez vos clients, peut-être même en les segmentant davantage par niveaux de fidélité, afin de pouvoir les satisfaire spécifiquement.

Maîtrisez votre entonnoir de marketing de contenu

Et cela conclut notre visite de l'entonnoir de marketing de contenu. Pour plus d'aide sur la création de contenu de qualité, consultez ces ressources :

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