المراحل الأربع لمسار تسويق المحتوى الناجح للغاية

من الصعب حقًا القيام بالتسويق بدون محتوى. Aka لا يمكنك التسويق بدونه. ووفقًا لـ Hubspot ، فإن 82 ٪ من المسوقين يفهمون ذلك. ال 18٪ الآخرون (أي 10٪ لا يستخدمون تسويق المحتوى و 8٪ لا يعرفون) لا يعرفون حقًا ما الذي فقدوه.

لكن تنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى الفائزة هي عملية دقيقة ، ولا يمكن القيام بها بدون مسار تسويق المحتوى. لذلك في هذا المنشور ، سأأخذك في جولة في مسار تسويق المحتوى ، من الوعي إلى التحويل وما بعده ، وأشارك معك أفضل أنواع المحتوى لكل مرحلة ، ونصائحي للنجاح ، والكثير من القوالب .

جدول المحتويات

• ما هو مسار تسويق المحتوى
• مراحل مسار تسويق المحتوى
• أعلى محتوى قمع
• منتصف محتوى القمع
• محتوى الجزء السفلي من مسار التحويل
• ما وراء محتوى القمع

ما هو مسار تسويق المحتوى؟

يساعدك مسار تسويق المحتوى على تعيين المحتوى الخاص بك في رحلة عميلك. تمامًا كما أن لديهم أهدافًا ومشكلات مختلفة في مراحل مختلفة من رحلتهم ، كذلك يجب أن يكون المحتوى الخاص بك (له أهداف مختلفة ، أي ليس مشاكل).

اضغط للتكبير

مراحل مسار تسويق المحتوى

هناك أنواع gajillion من مسارات التسويق مع أطر وأسماء مختلفة لكل قسم. لكننا سنبقي الأمر بسيطًا مع هذه:

• الوعي: في هذه المرحلة ، يتطلع الناس إلى التعلم وحل المشكلات. يعمل المحتوى الخاص بك في هذه المرحلة على تقديم هذه الإجابات مع زيادة الوعي بعلامتك التجارية.
• التقييم: هنا ، الناس ليسوا فقط على دراية بعلامتك التجارية وحلولك ؛ إنهم مهتمون . إنهم يتطلعون إلى معرفة المزيد عنك وكذلك كيفية مقارنتها بالآخرين. يتم استخدام المحتوى في هذه المرحلة للمساعدة في بناء تقارب العلامة التجارية.
• التحويل: الآن ، الناس على استعداد للشراء. إنهم ملتزمون في الغالب بالشراء منك ، لكنهم قد يحتاجون إلى بعض الإيماءات الإضافية من الطمأنينة و / أو المساعدة في تحديد ما يجب شراؤه.
• الاحتفاظ: أصبح العملاء المحتملون عملاءك. ياي. يعمل المحتوى الخاص بك هنا على الحفاظ على تفاعلهم ومواصلة تقديم القيمة ومساعدتهم على تحقيق أقصى استفادة من الحل الخاص بك.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على كل مرحلة من مراحل مسار تسويق المحتوى.

محتوى أعلى من مسار التحويل

في هذه المرحلة من القمع ، يدرك القراء مشكلتهم (مشاكلهم) ولكن ليس الحل الذي تقدمه أو علامتك التجارية.

هدفهم هو الحصول على معلومات تساعدهم في حل مشكلة أو تنفيذ مهمة أو تعلم شيء جديد.

هدفك هو جذبهم إلى عملك وموقعك الإلكتروني ، وتوليد الوعي بالعلامة التجارية ، وإظهار خبرتك ، وبناء السلطة.

أنواع المحتوى في أعلى قمع

فيما يلي بعض الأمثلة على المحتوى الذي يعيش أفضل حياة له في الجزء العلوي من مسار التحويل:

• مشاركات المدونة
• قوائم المراجعة
• رسائل البريد الإلكتروني الباردة
• مسابقات
• كتب إلكترونية / أدلة
• الرسوم البيانية
• المدونة الصوتية
• بطاقات بريدية
• تصريحات صحفيه
• الإختبارات
• منشورات مواقع التواصل الاجتماعي

أفضل النصائح حول المحتوى

قم بالبحث عن الكلمات الرئيسية الخاصة بك. يعد تحسين محركات البحث (SEO) هو الأكثر أهمية بالنسبة لمحتوى TOF ، حيث لا يعرف المستخدمون بعد بعلامتك التجارية. قم بإجراء بحث دقيق عن الكلمات الرئيسية وقم بتغطية جميع قواعد تحسين محركات البحث على الصفحة حتى تتمكن من زيادة ظهورك على الإنترنت والعثور عليك.

حافظ على الترويج الذاتي إلى الحد الأدنى. لا بأس في تضمين CTAs في الموارد الأخرى والأدوات المجانية في محتوى TOF الخاص بك ، ولكن هدفك الأساسي هنا هو التثقيف وبناء الثقة. إن دفع منتجاتك / خدماتك دائمًا في المحتوى الخاص بك يمكن أن ينتقص من صدقك.

الذهاب الثقيلة في المستنقع. من حيث الموارد المطلوبة وقابلية التوسع ، يعد التدوين هو الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة هنا. تحقق من أفكار منشورات المدونة الخاصة بنا وقوالب منشورات المدونة للمساعدة في البدء.

محتوى منتصف القمع

في هذه المرحلة التالية ، أصبح جمهورك المستهدف على دراية بعملك والحل الذي تقدمه ، وهم مهتمون بذلك.

إنهم يثقون بك بدرجة كافية لتقديم التزامات أكبر قليلاً ، مثل الاشتراك في ندوة عبر الإنترنت والمشاركة في محتوى أطول ؛ وهم مهتمون بما يكفي بعرضك لقراءة مواد خاصة بالعلامة التجارية مثل دراسات الحالة والشهادات ورسائل البريد الإلكتروني الإخبارية.

هدفهم هو معرفة المزيد حول الحل الذي تقدمه - بشكل عام والحل الذي يقدمه عملك تحديدًا.

هدفك هو تثقيفهم حول عروضك وتمييز عملك عن المنافسين - ليس فقط بميزاتك وفوائدك ولكن بخبرتك ومعرفتك.

أنواع محتوى منتصف القمع

• تقارير المعيار
• دراسات الحالة (يمكن أن تكون أيضًا مسارًا سفليًا)
• أدلة شاملة
• فيديو توضيحي
• أدوات مجانية
• رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية
• رعاية رسائل البريد الإلكتروني
• منشورات مقارنة الموفر
• ندوات عبر الإنترنت
• صفحة الشهادات
• صفحة المراجعات

نصائح حول محتوى منتصف القمع

• الترويج الذاتي بحرية جميلة. في هذا النوع من المحتوى ، لا بأس من وضع العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وتوصيل منتجك / خدمتك.
• إعادة تعيين الغرض من أعلى محتوى قمع. يمكنك دمج منشورات المدونة وقوائم المراجعة في عرض أكثر قوة ، أو جعل المحتوى الخاص بك عموديًا لجعله أكثر استهدافًا.
• القليل من الاحتكاك هنا جيد. الأشخاص الذين سيستغرقون وقتًا لملء نموذج من خطوتين أو تقديمهم هم الأشخاص المهتمون بالفعل.
• المدونات ليست واردة هنا. في كثير من الأحيان ، يُنظر إلى المدونات على أنها محتوى في أعلى مسار التحويل ، وفي الغالب تكون كذلك ، ولكن لا يزال هناك الكثير من الكلمات الرئيسية لاستهدافها بمحتوى طويل يمكن أن أقوم بتصنيفه على أنه منتصف مسار التحويل. على سبيل المثال: ما الذي تبحث عنه في [مزود الخدمة] ، أو الأسئلة التي يجب طرحها عند فحص [مقدم الخدمة] ، أو كيفية العثور على [مزود] جيد.

اضغط للتكبير

محتوى الجزء السفلي من مسار التحويل

الآن ، قرر عضو جمهورك أنهم يريدون شراء نوع الحل الذي تقدمه. إنهم متأكدون تمامًا من أنهم يريدون الحل الخاص بك على وجه التحديد ، لكنهم ما زالوا بحاجة إلى القليل من الإقناع و / أو التوجيه.

هدفهم هو الشعور بالثقة في اختيارك وفي المنتج / الخدمة المعينة التي يختارونها.

هدفك هو جعلهم يتحولون بشكل واضح ، ولكنه أيضًا لمعالجة أي اعتراضات وترددات.

أنواع محتوى الجزء السفلي من مسار التحويل

• دراسات الحالة (يمكن أيضًا أن تكون متوسطة القمع)
• أدوات / أوراق المقارنة
• تشكيلات العرض
• صفحة المنتج
• صفحة التسعير
• أوراق المواصفات

نصائح حول المحتوى في الجزء السفلي من مسار التحويل

الهدف المفرط: يجب أن يكون كل المحتوى الخاص بك موجهًا لجمهورك المستهدف ، ولكن في هذه المرحلة على وجه الخصوص ، يجب أن يكون مخصصًا لشخصيات مشترية محددة جدًا وحتى مخصصًا للعميل المحتمل (مثل عرض عرض تقديمي)

كتابة الإعلانات مهمة هنا: الاحتمال الآن في وضع تدقيق ، لذا فإن كل التفاصيل مهمة! استخدم نصائحي حول كيفية كتابة نسخة يتم بيعها حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من هذا المحتوى.

اختبر هذه الصفحات دائمًا: جرب عبارات مختلفة للحث على اتخاذ إجراء وعرض تقديمي للمعلومات وبنية الصفحة ، وتأكد أيضًا من أن هذه الصفحات خالية من النوافذ المنبثقة أو الأدوات الأخرى التي قد تتداخل مع التجربة أو تقاطعها.

ما وراء محتوى مسار التحويل (الاحتفاظ)

في هذه المرحلة ، لديك عميل. أحسنت! لكن هل هذا يعني أن عملك قد انتهى؟ بعيد عنه. لا تحتاج فقط إلى الاستمرار في تقديم القيمة من خلال النصائح المفيدة ، ولكن عليك أيضًا الحفاظ على مشاركتهم.

هدفهم هو معرفة أفضل طريقة لاستخدام منتجك / خدمتك وتحقيق أقصى استفادة من استثماراتهم.

هدفك هو الحفاظ على مشاركتهم ، وتقديم الدعم الذي يحتاجون إليه ، ومواصلة إضافة القيمة.

أنواع محتوى الاحتفاظ

• إعلانات / تحديثات
• مقالات المساعدة
• رسائل البريد الإلكتروني المخصصة / الأداء
• استطلاعات الرأي / استطلاعات الرأي
• منتديات المستخدم
• مدونات / أدلة / ندوات عبر الإنترنت / أدوات للتعلم المستمر

مصدر الصورة

نصائح حول الاحتفاظ بالمحتوى

استمر في تقديم محتوى إعلامي. لا يزال المحتوى الأعلى من مسار التحويل الذي ساعدهم في إدراك نشاطك التجاري مفيدًا ، حتى في الأسفل. ذلك لأن هذا المحتوى لا يرتبط مباشرة بمنتجاتك وخدماتك المحددة ، ولكنه يغطي أيضًا موضوعات ثانوية.

قسّم جمهورك. قد يكون هذا بدون ذكره ، ولكن سواء كنت تدير حملة إعلانات Google ، أو حملة بريد إلكتروني ، أو أي شيء آخر ، فقم بتقسيم عملائك إلى شرائح - وربما أيضًا تقسيمهم حسب مستويات الولاء - حتى تتمكن من تلبية احتياجاتهم على وجه التحديد.

إتقان مسار تسويق المحتوى الخاص بك

وبهذا نختتم جولتنا في مسار تسويق المحتوى. لمزيد من المساعدة في إنشاء محتوى رائع ، تحقق من هذه الموارد:

• 9 قوالب مجانية لنشر مدونة SEO مضمونة لزيادة حركة المرور
• 118 أفكار نشر مدونة لكل عمل
• 32 قالب قصة Instagram مجاني للشركات
• كيفية كتابة محتوى سيو
• كيفية الكتابة بنبرة المحادثة (+30 أمثلة رائعة)