Тенденции продаж Amazon, на которые следует обратить внимание в 2022 году

Amazon контролирует почти 60% всех продаж электронной коммерции. Их охват огромен и с каждым годом только растет.

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, очень важно следить за изменениями в тенденциях продаж на Amazon. Оставаясь в курсе этих тенденций, вы получите преимущество перед конкурентами и увеличите продажи.

Итак, в этой статье мы подробно рассмотрим основные тенденции продаж Amazon в этом году. Мы также покажем вам, как использовать эти изменения в ваших интересах.

Здравоохранение

Amazon недавно купила One Medical — американскую сеть клиник. Это вторая крупная медицинская покупка после PillPack в 2018 году.

Покупая One Medical, Amazon укрепляет свое присутствие в сфере здравоохранения. По словам старшего вице-президента Amazon Health Services, они хотят «заново изобрести опыт здравоохранения».

Медицинские амбиции Amazon зашли в тупик еще до этой сделки. Но теперь медицинские продавцы могут знать, что у них будет будущее на Amazon после поглощения One Medical.

Методы и стратегия здравоохранения для продавцов Amazon

Поскольку Amazon стремится доминировать в сфере первичной медико-санитарной помощи, она, безусловно, увеличит продажи медицинских товаров на своей платформе. Предлагая медицинские товары сейчас, продавцы могут опередить конкурентов.

У вас есть три варианта, если вы хотите продавать медицинские товары на Amazon:

• Продажа предметов, одобренных FDA для продажи без рецепта (бинты, костыли и т. д.)
• Продажа товаров, на которые вы получили одобрение FDA
• Присоединение к программе профессионального медицинского обслуживания и продажа рецептурных товаров или товаров, помеченных только для профессионального использования.

Медицинские товары имеют больше правил, чем другие типы продуктов. Это создает более высокий барьер для входа, но снижает конкуренцию для тех, кто готов приложить усилия.

Выполнение Amazon (FBA)

FBA позволяет продавцам выполнять заказы Amazon с двухдневной доставкой. Это дает продавцам возможность отказаться от логистики и сосредоточиться на создании отличных продуктов.

Все, что нужно продавцам FBA, — это массово отправлять свои товары на Amazon. Оттуда Amazon штрих-кодирует и сохраняет его. А когда поступает заказ, Amazon срочно отправляет его покупателю в коробке Amazon, как и любой другой продукт.

Методы и стратегия FBA для продавцов Amazon

Главное преимущество FBA — замена затрат на логистику установленной платой. Но сильные стороны FBA выходят за рамки этого, предлагая также:

• Простая доставка оптовых товаров на Amazon
• Двухдневная доставка клиентам
• Возвраты обрабатываются Amazon
• Удобство для клиента, так как Amazon может отправить несколько продуктов FBA вместе
• Гораздо более высокие коэффициенты конверсии благодаря преимуществам, указанным выше.

Тем не менее, FBA имеет несколько недостатков:

• Плата за доставку, обработку и хранение в зависимости от размера товара
• Более высокая плата за хранение в пиковое время доставки
• Хранение запасов в других штатах может усложнить налоги

Хорошей новостью является то, что продавцы могут регистрировать товары в FBA по своему усмотрению. Например, вы можете выполнять футбольные мячи с FBA, а баскетбольные сами.

Некоторые продавцы перечисляют большинство товаров с FBA, но сами продают тяжелые и медленно продаваемые товары. Благодаря гибкости, которую обеспечивает эта тенденция продавцов Amazon, они получают лучшее из обоих миров.

Сторонние продавцы Amazon, использующие FBA

Интернет-магазин

После выкупа Whole Foods в 2017 году продукты питания стали основой бизнес-модели Amazon. С тех пор они добавили еще несколько продуктовых услуг, в том числе:

• Амазонка Свежая
• Амазон Go
• Amazon Prime Now (теперь интегрирован в основное приложение)

В то время как Walmart опережает Amazon по общему объему онлайн-продаж бакалейных товаров, Amazon занимает второе место — по прогнозам, в этом году он продаст онлайн-продуктов на сумму 35 миллиардов долларов.

Онлайн-доставка — Amazon Fresh

Методы и стратегия онлайн-магазинов для продавцов Amazon

Продуктовый сервис Amazon открыт для независимых продавцов. Тем не менее, большинство продавцов упускают из виду его, что упрощает проникновение в него, чем в другие категории.

Но прежде чем вы начнете продавать, вам необходимо получить одобрение от Amazon. Подайте заявку из своего профиля продавца, и если вы соответствуете их рекомендациям, все будет хорошо.

В то время как бакалейные товары имеют более низкую маржу, они компенсируют это скоростью продаж. А поскольку продуктовый рынок Amazon, как известно, недонасыщен, сейчас самое время начать.

Вы можете получить продукты тремя способами, если вам нужны товары для продажи:

• Оптовая закупка: самый популярный способ поиска товаров. Но популярность создает проблемы — более высокую стоимость входа и жесткую конкуренцию.
• Онлайн-арбитраж: поиск выгодных предложений на одном рынке и перепродажа их по более высокой цене на другом. Это тяжелая работа, но это самый быстрый способ быстро получить продукты. Специализированное программное обеспечение значительно упрощает онлайн-арбитраж.
• Розничный арбитраж: посещение физических магазинов в поисках товаров, которые можно продать дороже. Лучше всего подходит для поиска скрытых драгоценных камней, но требует физических усилий.

Продажа продуктов на Amazon требует усилий (отслеживание сроков продажи, обеспечение быстрой продажи товаров и т. д.). Несмотря на это, высокая скорость продаж и повторные заказы делают его прибыльным.

Реклама

Как рекламная платформа, Amazon имеет под рукой множество данных о клиентах. В то время как у Google и Facebook есть данные об интересах, Amazon точно знает, что люди покупают.

Широкий ассортимент продукции Amazon предлагает маркетологам привлекательный набор вариантов рекламы. Например, бренды могут воспроизводить аудиорекламу на Amazon Music или спонсировать продукты при поиске покупок.

И бренды обратили внимание на его гибкость. Amazon Ads принесла на 25% больше дохода в первом квартале 2022 года по сравнению с первым кварталом 2021 года, поскольку ее программа догоняет Facebook и Google.

И по мере того, как его популярность растет, цены на рекламу растут. В начале 2020 года средняя цена за клик на Amazon составляла 0,88 доллара США. Теперь эта средняя цена превышает 1,20 доллара США — сейчас самое время начать.

Рекламные методы и стратегия продаж на Amazon

Важно знать, что Amazon предлагает множество типов рекламы — все с разными стратегиями. Лучше всего начать с рекламных продуктов с оплатой за клик (CPC) .

Amazon CPC работает при правильном подходе. Но если вы не сделаете это правильно, вы потеряете свои деньги.

Во-первых, не используйте настройки по умолчанию. Вместо этого изучите свою целевую аудиторию и тщательно изучите ключевые слова.

Если ваше объявление не получает кликов, возможно, ваша копия не работает. И если вы получаете клики без продаж, возможно, ваш список товаров отсутствует (недостаточно фотографий, плохое описание и т. д.).

Как и на любой платной медиа-платформе, создание правильной рекламы требует проб и ошибок. Так что не сдавайтесь, если ваша первая реклама не сработает.

Игры

С момента покупки Twitch в 2014 году Amazon вложила значительные средства в игры. Twitch окупился, увеличившись с 43 миллионов зрителей в 2017 году до почти 188 миллионов зрителей к 2023 году.

Но Twitch — не единственное игровое предприятие Amazon. Они также основали Amazon Games — собственное издательство видеоигр.

Игровые методы и стратегия для продавцов Amazon

Рекламу Twitch сложно превзойти, если ваша целевая аудитория — геймеры в возрасте от 16 до 34 лет (75% зрителей Twitch). И, как показывают исследования, маркетинг влияния привлекает молодых людей лучше, чем традиционная реклама.

Маркетинг влияния на Twitch

Когда вы думаете о Twitch, вы думаете об играх. Но игровые бренды — не единственные, кто использует инфлюенс-маркетинг Twitch.

KFC, Hershey’s и Wendy’s провели успешные рекламные кампании на Twitch (Wendy’s даже создала канал потокового вещания).

С Twitch бренды могут создавать более приземленные рекламные кампании, чем с традиционной рекламой.

Кроме того, кампании Influencer на Twitch обладают уникальной особенностью — они проходят в прямом эфире. Другие влиятельные каналы (Instagram, Facebook, Twitter и т. д.) делятся отточенным контентом, который зрители просматривают в лентах.

Но прямая трансляция Twitch означает, что стримеры и их зрители являются частью рекламных мест.

Стример может отвечать на вопросы зрителей о продукте, одновременно делясь своим мнением о нем. Это было бы похоже на то, как если бы бейсболист разговаривал с толпой и отвечал на вопросы о своей любимой бите.

Амазонка Алекса

Alexa — виртуальный помощник Amazon, выполняющий огромное количество функций, называемых «навыками». Это похоже на Siri от Apple, но предлагает привлекательность интеграции в экосистему Amazon.

Alexa чаще всего можно найти на Amazon Echo — акустической системе Amazon с громкой связью.

Echo фактически создала рынок умных динамиков, на котором она доминирует с 70% продаж в США. Amazon продает Echo с убытком в 5 долларов, но возвращает вложенные средства, делая его частью повседневной жизни потребителей.

Alexa также работает со многими сторонними устройствами. Третьи стороны также могут добавлять в Alexa навыки, например воспроизведение музыки с помощью Shopify или Apple Music.

Методы и стратегия Alexa для продавцов Amazon

Amazon разрешает прямые платежи сторонним приложениям на Alexa через Amazon Pay. Это позволяет компаниям создавать навыки Alexa, позволяющие клиентам покупать вещи своим голосом.

Например, представьте, что кто-то хочет купить цветы с навыком Alexa 1-800-Flowers.

Они говорили: «Алекса, закажи букет роз в магазине 1-800-Flowers». Затем Alexa подтвердит заказ и спишет средства со счета Amazon Pay.

Сторонние компании должны сами развивать навыки покупки Alexa . Но если вы продавец Amazon, Alexa уже поддерживает голосовые продажи ваших продуктов.

Alexa выбирает продукты на основе популярности клиентов. Когда кто-то говорит: «Алекса, купи отвертку с плоской головкой», он, скорее всего, выберет самую популярную.

Не существует установленных правил относительно того, какой продукт Alexa выберет для клиента. Однако, скорее всего, это будет либо:

• Элемент с пометкой «Выбор Amazon» для поиска
• Товар с лучшими отзывами для поиска

Итак, чтобы увеличить продажи голосов Alexa, получайте больше пятизвездочных отзывов о своих продуктах Amazon.

Следуйте тенденциям продаж Amazon, чтобы заработать больше денег

Каждый поставщик, серьезно настроенный на увеличение продаж, должен быть в курсе тенденций продаж Amazon .

KFC рискнула на фирменных стримах Twitch и добилась огромного успеха. Продавцы Amazon упорно трудились, чтобы соответствовать правилам продуктового магазина, и получили огромную прибыль.

Используя тенденции, как они, вы можете стать последней историей успеха Amazon.

К счастью для вас, мы собрали самые важные разработки Amazon в этом году и рассказали, как их использовать. Используйте эти стратегии, чтобы максимизировать свой доход от Amazon.