9 мифов о скорости доставки email-кампаний
Опубликовано: 2015-05-12Скорость доставки ваших почтовых кампаний - это переменная, которая зависит от многих факторов.
Каждая мелочь может повлиять на конечный результат.
Мы должны очень внимательно относиться ко всем этим пунктам!
И строго просмотрите все аспекты. На самом деле это сложная задача, поскольку интернет-провайдеры обычно не отправляют много информации (обычно, в противном случае спамеры могли бы легко адаптировать свои почтовые кампании).
Нам нужно искать любые признаки, такие как процент открытий, количество отказов, жалобы на спам, например, попытки выявить закономерности, проводить тесты и при необходимости вносить изменения, чтобы увидеть, что происходит.
Скорость доставки невозможно измерить без учета всех внешних факторов. Есть много факторов, которые следует рассмотреть. В зависимости от репутации отправителя часть рассылки может быть отклонена, поэтому необходимо учитывать больше параметров.
Вспомнил статью некоторое время назад, а именно:
Ваша почтовая рассылка, отправленная в Hotmail, Gmail и Yahoo, попадает в папку для спама? Где можно увидеть интересную таблицу. При плохой репутации до 83,5% писем могут быть отклонены.
Мы говорим не о папке для спама, а о письмах, которые не принимаются целевыми серверами.
Но даже при хорошей репутации некоторые фильтры могут не принимать электронную почту. В любом случае, я собрал некоторые ошибки, которые часто совершают многие пользователи, и мифы, поэтому я знаю, что можно сделать, чтобы улучшить скорость доставки ваших почтовых кампаний.
Мифы о скорости доставки email-кампаний
Начнем с этого краткого списка:

1) Если я получил тест правильно, все мои подписчики тоже его получат
Это не верно. При отправке рассылки по электронной почте многим пользователям, даже если тесты были получены правильно, в некоторых ситуациях некоторые подписчики могли получить ее как СПАМ. Верно и обратное, хотя тест прибыл в папку спама, это не означает, что все электронные письма будут приходить как спам. Как объяснялось ранее, это не правило.

2) Если письмо попадает на вкладку рекламных акций, значит, что-то не так.
Это не верно. Обычно рассылки по электронной почте содержат рекламное содержание, поэтому фильтр отправляет их в папку с рекламными акциями. Не то чтобы что-то не так, папка рекламных акций существует именно для этих писем. Если конкретный подписчик переместит вашу электронную рассылку в основную папку, это личное решение, и оно не будет применяться к другим контактам.

3) Не имеет значения, что в списке рассылки неверные или несуществующие адреса электронной почты. Целевой сервер просто игнорирует эти электронные письма, не влияя на репутацию отправителя.
Это не верно. Если интернет-провайдер обнаруживает, что вы пытаетесь отправить слишком много недействительных писем, домен будет заблокирован или сервер не примет письма. А если вы спамер, многие из существующих писем не будут попадать в вашу кампанию во входящие. Это цена, которую приходится платить за неправильные действия.

4) Поскольку я никогда не отправлял рассылки по электронной почте, у меня хорошая репутация отправителя.
Это не верно. Если домен никогда не отправлял кампанию, у него не будет хорошей репутации, изначально это будет нейтральная репутация. В первых кампаниях некоторые фильтры могут помещать некоторые электронные письма в папку для спама, чтобы увидеть, как подписчики взаимодействуют с информационными бюллетенями. Если подписчики отметят письмо как «Это не спам», это положительно скажется на репутации отправителя. В противном случае репутация может быть отрицательной. Но хорошую репутацию, как и во всех сферах жизни, нужно будет заслужить. В кикбоксинге я ни разу не проигрывал. Но это не означает, что у меня будет хорошая репутация в этом виде спорта, ни хорошая, ни плохая, пока я не попробую впервые участвовать в бою (и не обнаружу, насколько я плох в этом виде спорта). Это забавный пример, но я думаю, что его легко понять.


5) Чрезмерное использование изображений или создание электронного письма с одним изображением не будет иметь никакого значения, потому что, в конце концов, это просто электронное письмо.
Это не верно. Содержание очень важно, вы никогда не должны пренебрегать этой частью, если вы просто отправляете изображение без текста в теле письма или очень мало текста со ссылкой, это может быть проблемой, хотя многие пользователи не обращают на это внимания, эти детали очень важны. Помните, что спамеры будут делать все возможное, чтобы пройти фильтры, то есть они изучат все аспекты и попытаются сопоставить их. Если вы отправляете электронное письмо, которое кажется спамом ... Короче говоря, ваши почтовые кампании должны соответствовать правилам, не имеет значения, что вы не хотите рассылать спам своим подписчикам, если фильтр считает, что электронное письмо не соответствует правилам , сообщение будет просто заблокировано, даже если это не спам. К счастью, с Mailrelay у вас есть кнопка проверки на спам, чтобы проверить оценку каждого письма, с помощью которой вы можете просмотреть свою кампанию перед ее отправкой.

6) Не обязательно всегда включать ссылку для отказа от подписки, это не повлияет на скорость доставки
Это не верно. Если вы не добавите ссылку для отказа от подписки, у вас будет несколько проблем. Во-первых, возможно, что интернет-провайдер рассмотрит электронное письмо, чтобы подтвердить, что существует какая-то форма отказа, и, когда он не найдет его, фильтр снизит вашу репутацию отправителя. Кроме того, если пользователь не может отказаться от подписки, он просто пометит ваше письмо как СПАМ. И это будет для тебя ужасно. Вам не нужно платить, чтобы добавить ссылку для отказа от подписки. Если вы не включите эту опцию, вы потеряете деньги.

7) Скорость доставки полностью зависит от программного обеспечения, с которым вы работаете.
Это не верно. Мы знаем, что важно работать с хорошим программным обеспечением для электронного маркетинга, но это еще не все. Вам также необходимо работать с хорошим списком рассылки. Обновлено и двойное согласие. Вам необходимо рассылать релевантный контент, который будет интересен вашим подписчикам. Вам нужно будет убедиться, что ваши почтовые кампании имеют правильный формат и правильные коды. Каждый аспект очень важен.

8) скорость доставки не изменится со временем
Это неправда . На скорость доставки влияет множество факторов. И, конечно, со временем это будет меняться, вы можете работать над улучшением показателей, но может стать хуже, если что-то не будет сделано правильно. Это не то, что делается вначале, и вам не нужно работать, чтобы все шло хорошо.

9) IP - это ключ, больше делать нечего
Это не верно. Очевидно, что наличие хорошего IP-адреса или диапазона IP-адресов может быть хорошим подспорьем, но это еще не все, необходимо учитывать множество факторов. Это концепция, аналогичная предыдущему пункту. Не имеет значения, что вы используете хороший IP-адрес, если фильтры обнаружат какие-либо проблемы, например, если у вас слишком много возвращенных писем, электронные письма могут быть заблокированы, каждый домен будет иметь разную репутацию отправителя.
Суммируя
Чтобы получить хорошие результаты, вам нужно будет учитывать все аспекты ваших кампаний и правила каждого спам-фильтра, с которым вы будете работать.
Большинство проблем, обсуждаемых в этой статье, связаны с тем, что многие пользователи рассматривают этот процесс как нечто статичное или механическое.
Вы будете использовать программное обеспечение для электронного маркетинга, информационный бюллетень и список рассылки, поэтому вам просто нужно щелкнуть, чтобы отправить, и сообщения попадут в почтовый ящик всех подписчиков. Но необходимо учитывать множество других факторов. И эти факторы будут влиять на результаты, простая ошибка может иметь решающее значение.
Не забывайте проверять рассылаемые вами кампании и узнавать способы их улучшения.
И самое главное, будьте осторожны при создании рассылок по электронной почте!
