De ce lista dvs. de e-mail nu crește: un ghid de depanare

Dacă sunteți un expert în marketing de e-mail, știți că treaba dvs. nu este doar să creați campanii de marketing prin e-mail uimitoare și eficiente , ci și să construiți o listă fidelă, de înaltă calitate, a persoanelor care doresc să audă ce aveți de spus.

Nu ai niciun punct în care să te bazezi pe lauri: ar trebui să fie un proces continuu de curățare a listei și creșterea acesteia. Dacă lista dvs. pare să stagneze, evaluarea acestor puncte cheie vă poate ajuta să depanați și să vă rezolvați problemele.

1. Nu urmăriți activitatea site-ului

Site-ul dvs. web este o sursă cheie de înscrieri prin e-mail , deci nu ignorați potențialul acestuia. Urmăriți activitatea site-ului dvs. pentru a vedea unde vizitatorii petrec mai mult timp, ce anume ignoră și ce casete de înscriere utilizează cel mai mult și cel mai puțin.

Aceste informații vă vor ajuta să înțelegeți ce tipuri de conținut poate atrage mai mulți oameni să se înscrie și unde ar trebui să plasați formularul de abonament pentru un impact maxim.

O altă valoare importantă de urmărit este sursele de trafic ale site - ului dvs. web . Vizitatorii dvs. vă descoperă site-ul printr-un articol de blog specific care apare în căutarea lor? Fac clic pe linkurile dvs. sociale? Păstrarea actualizată a acestor date vă va ajuta să creați mai mult conținut care să atragă trafic. De asemenea, vă va ajuta să vă gândiți la modalități mai creative de a vă crește traficul pe site , ceea ce va duce la mai multe oportunități de a converti acest trafic în abonați prin e-mail .

2. Nu utilizați ferestre pop-up

Există diferite forme de site-uri web diferite . Ferestrele pop-up sunt una dintre cele mai populare, dar pot fi enervante pentru utilizatori dacă nu sunt concepute strategic. Adevărul este că formele pop-up funcționează. Cele mai eficiente tipuri sunt cele care oferă un stimulent cititorului - atâta timp cât stimulentul este relevant pentru interesele vizitatorilor site-ului respectiv.

De exemplu, dacă aveți un articol pe blog despre „Cum să utilizați rețelele sociale pentru a vă dezvolta afacerea”, puteți adăuga o fereastră pop-up la acea pagină care oferă șabloane de postări gratuite, gata de utilizare, în schimbul unui e-mail abordare. Asigurați-vă că includeți un disclaimer care explică prin introducerea unui e-mail, utilizatorul se înscrie și pentru a primi mesaje de la marca dvs.

O fereastră pop-up creată în legătură cu o anumită postare de blog este o modalitate excelentă de a arăta cititorilor că marca dvs. are o mulțime de resurse utile pentru a le trimite.

3. Nu aveți pagini de destinație strategice dedicate

Aceasta este o mare greșeală, dar, din fericire, este ușor de corectat. Când intenționați să vă dezvoltați lista de e-mailuri , amintiți-vă că vindeți literalmente oamenilor un produs - e-mailurile dvs. O pagină de destinație care vă „vinde” poate fi un schimbător de jocuri.

Pe lângă îmbunătățirea ratelor de conversie , existența mai multor pagini de destinație vă poate ajuta să vă segmentați lista de e-mailuri în funcție de interes, locație sau alți parametri relevanți.

Pentru a crea o pagină de destinație eficientă , asigurați-vă că conține o ofertă atrăgătoare, îndemnuri clare și dovezi sociale. Și dacă doriți să fiți cu adevărat creativi, Virginia Zacharaki împreună cu Moosend vă recomandă să vă gamificați paginile de destinație. „Paginile de destinație sunt optimizate pentru conversie. Folosirea gamificării îmbunătățește experiența, deoarece testele, cărțile cu zgârieturi sau elementele rotative pentru a câștiga sporesc interactivitatea și implicarea. Oferiți un magnet de plumb personalizat sau o reducere specială ca „mulțumesc”, iar clienții potențiali vor introduce cu siguranță adresa de e-mail pentru a revendica ”.

4. Nu utilizați anunțuri pentru înregistrări prin e-mail

Campaniile de marketing prin e-mail au rate de conversie mai ridicate decât marketingul pe rețelele de socializare , deci vă recomandăm să rulați campanii publicitare plătite pentru înscrieri prin e-mail . Campaniile de generare de clienți potențiali produc rezultate mai rapide decât creșterea organică și, dacă vă vizați strâns anunțurile, puteți genera clienți potențiali de înaltă calitate.

Amintiți-vă că atunci când difuzați anunțuri, acestea ar trebui să conducă la o pagină de destinație dedicată, care face ca înscrierea să fie ușoară și atractivă.

5. Nu utilizați conținut pentru invitați

Cel mai mare avantaj al prezentării conținutului pentru oaspeți este că vă permite să contactați întreaga persoană care urmează. Atâta timp cât conținutul pe care îl plasați este de înaltă calitate și pe un site citit de clientul dvs. țintă , veți crește șansele ca oamenii să facă clic pe site-ul dvs. și să se înscrie pentru e-mailurile dvs. Și dacă e-mailurile ulterioare își susțin interesul, nu vor părăsi lista dvs.

6. Nu aveți o prezență socială consistentă

Dacă nu există pe rețelele de socializare, există deloc? Din perspectiva mărcii, nu chiar. Platformele dvs. sociale sunt o modalitate excelentă de a vă stabili autoritatea, de a vă dezvolta personalitatea mărcii și de a invita înscrieri prin e-mail.

Ca prim pas, asigurați-vă că toate platformele dvs. au un link de abonament. Când publicați conținut relevant, încheiați-l cu o invitație de a citi conținut similar, abonându-vă la e-mailurile dvs.

Urmăriți înscrierile de pe rețelele de socializare și stabiliți ce conținut a atras mai mulți clienți potențiali. Creați conținut similar pentru e-mailurile dvs. pentru a vă menține abonații interesați și implicați.

7. Nu aveți suficiente CTA-uri în blogul dvs.

Știri flash: oamenii încă citesc bloguri. Și oamenii care vă citesc articolele sunt probabil dornici să citească mai multe. Prindeți-i în timp ce sunt angajați, incluzând linkuri de înscriere prin e-mail pe blogul dvs. și pe paginile articolelor.

Sfat fierbinte: urmăriți clienții potențiali pe care blogul dvs. îi generează și comparați-i cu alți magneți potențiali de pe site-ul dvs. pentru a vedea cât de bine le merge.

8. Nu aveți resurse închise

Este înnăscut uman să dorim ceea ce ni se refuză, iar conținutul închis se bazează pe acest principiu. Oferiți publicului un mic teaser despre ceea ce urmează, apoi refuzați-le restul până când vă vor oferi ceea ce aveți nevoie.

Resursele închise nu trebuie plătite. Pot fi doar conținut care nu este la îndemână până când vizitatorul dvs. vă oferă adresa de e-mail. De exemplu, eliberați pagina inițială sau două ale unei cărți electronice și apoi oferiți textul integral în schimbul unei adrese de e-mail. Sau creați o bibliotecă de resurse în care grupați conținut informativ și captivant și permiteți vizitatorilor să îl acceseze în schimbul unei înregistrări.

Mansi Shah de la Clientjoy spune că echipa lor de marketing oferă o resursă gratuită în fiecare săptămână, ceea ce face o treabă excelentă de a-și construi lista de abonați la e-mail. După șase săptămâni de utilizare a acestei abordări, lista lor de e-mail a trecut de la 11.000 la 23.000.

9. Nu folosiți Chatbots

Majoritatea companiilor nu funcționează 24 de ore, însă asta nu înseamnă că nu aveți clienți potențiali care vin pe site-ul dvs. la toate orele zilei. Utilizând puterea chatboturilor, nu numai că puteți oferi vizitatorilor site-ului web resurse în timp real în timp ce sunteți ocupat să prindeți câteva z, dar le puteți folosi și pentru a vă dezvolta lista de e-mailuri .

La fel ca o pagină de destinație sau un formular pop-up, chatbot-ul sau instrumentul de chat live pot fi personalizate pentru a oferi vizitatorilor site-ului ceva în schimbul unei înregistrări prin e-mail. Asigurați-vă că vă concentrați mai întâi pe oferirea de ajutor și păstrați conversațiile simple. Și nu cereți adrese de e-mail în avans. Construirea mai întâi a încrederii este cheia.

Lista dvs. de e-mailuri este unul dintre cele mai puternice elemente ale dvs. - tratați-o corect și vă va servi bine. Ignorați-l și s-ar putea să pierdeți oportunitatea de a interacționa cu un public interesat. Aceste tactici vă pot ajuta să generați clienți potențiali de înaltă calitate și să vă mențineți lista sănătoasă și în creștere.